Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
S. T.
01/04/2026

Rimborso

Buongiorno.Sono in attesa di ricevere il rimborso di 65€per merce non pervenuta.Mi avete scritto di avermi inviato una mail e da questa data partirebbero i 14gg entro i quali avrei avuto il rimborso,la mail non la ho ricevuta ho chiesto il reinoltro e neanche avete risposto ne’ avere re inviato questa mail. Attenzione al cliente meno di zero

Risolto
I. B.
01/04/2026

ADDEBITO NON DOVUTO SU LINEA CESSATA

Buongiorno, in data 04/03/2026 ho chiesto la cessazione della linea fissa 041930642 intestata a Schiavon Maria. Ciononostante ho ricevuto la fattura che comprende, tra l'altro, l'addebito dell'offerta Premium Base Mega e dell'opzione voce per tutto il mese di marzo. Chiedo pertanto il rimborso di € 36.22 relativo al periodo dal 05/03/2026 al 31/03/2026. Cordiali saluti

In lavorazione
C. R.
01/04/2026

Pacco non ricevuto mai

Il 27.01.26 ho comprato un prodotto, secondo Amazon è stato consegnato il 30.01.26, ma non è vero il pacco non è arrivato mai, sono stato a casa tutto il pomeriggio, secondo Amazon è stato consegnato alle 15. 30. Io ero a casa!!! Non è arrivato nulla. Sono sfacciatamente bugiardi.

In lavorazione
D. C.
01/04/2026
Gommeper.com

Pneumatici pagati ma mai arrivati

In data 22/03/2026 ho ordinato e pagato 2 pneumatici per moto presso la GommePer Ad oggi ho ricevuto solo una email di conferma pagamento ed una risposta su WhatsApp dicendo che hanno dei problemi con le piattaforme di pagamento e risolveranno entro 72 ore

In lavorazione
R. F.
01/04/2026
gommeper.com

Spedizione non effettuata

Spett. Gommeper In data 20/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un 4 pneumatici HANKOOK VENTUS PRIME 4 pagando contestualmente l’importo di 405,50 euro . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 48h. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione
A. R.
01/04/2026

goandfind.net - Problema pagamento abbonamento

Chiedo restituzione importo euro 39,99 addebitato in data 01/04/26 in quanto al momento della mia richiesta di geolocalizzazione, oltretutto priva di riscontro, al costo di euro 0.50, non era stato specificato assolutamente che si sarebbe trattato di abbonamento di euro 39,99 a far data dalle 24 ore successive. Intendo usufruire del mio diritto di recesso (la legge permette 14 giorni) per comunicazioni poco chiara sul servizio e pertanto richiedo il riaccredito del pagamento automatico non voluto. Cordiali saluti

In lavorazione
D. R.
31/03/2026

PDF Guru addebiti

Ho tradotto un file PDF con PDFguru e ho pagato 0,99€ per una settimana UNA SETTIMANA DOPO MI HANNO ADDEBITATO 49.99 € PER UN ABBONAMENTO MAI SOTTOSCRITTO CON RINNOVO AUTOMATICO

In lavorazione
P. T.
31/03/2026

Malfunzionamento e internet assente per giorni

Buon giorno la vostra linea internet è un colabrodo, va e viene, addirittura giorni senza nessuna copertura ..pago 45 euro e passa per 2 mesi ..esigo dei rimborsi non posso pagare solo io.. intanto vi ho fatto disdetta. Servizio assistenza assurdo 2 ore esatte prima ti rispondono ..tutto ciò è vomitevole

In lavorazione
A. S.
31/03/2026
gommeper

Merce non spedita e rimborso non emesso.

Spett. Gommeper,, In data 24/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio 4 gomme modello IMPERIAL All Season Driver 195 65 R15 quattro stagioni, pagando contestualmente l’importo di €182.72. Dopo svariati solleciti da parte mia, sembrava che la spedizione della merce fosse imminente, invece dopo un mese mi viene comunicato che le gomme non sono disponibili in magazzino e che sarebbe stato emesso un rimborso a mio favore. Ad oggi non è stato emesso alcun rimborso dopo quassi un mese e mezzo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Angelo Salvati.

In lavorazione
C. R.
31/03/2026

Vettura di categoria inferiore dal sito Discovercars

Spett. Discovercars, Scrivo a nome di mio marito Claudio Favini, titolare della prenotazione D013107826 per una Seat Arona (cat compatta Suv dal vs sito ) Dal 24/03 al 31/03 a Palermo. In data 24/3/26, dopo aver ricevuto come unica soluzione di noleggio dal fornitore Rentsmart24 una vettura 500X (identificata come Intermedia crossover e da voi venduta a prezzo inferiore) ed avendo fatto presente che non potevo viaggiare con tale vettura, ho dovuto optare per una soluzione alternativa trovata in autonomia: Discovercars non mi ha fornito soluzioni alternative se non il rimborso. Pertanto sono a richiedere rimborso integrale di quanto sostenuto, che oltretutto non copre il disguido familiare subito: due ore di attesa con la pioggia con tre bambine piccole. Allego immagini delle due diverse categorie di veicoli. La vostra operatrice Selma al telefono ha confermato la differenza con l’operatore Rentsmart24, ci sono le registrazioni telefoniche dell’intervento che confermano la cosa. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 349,41. (264,53€ assicurazione casco stipulata con Rentsmart24 e quota di 74,88€ corrisposta a Discovercars per altra categoria di auto: Compatta Suv e non Intermedia Crossover come è il caso di 500X). Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

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