Bacheca dei reclami

Spettabile ACI Modena, Con la presente, si richiede il rimborso integrale della somma, dell'importo di 177,25 euro, versata con carta di debito il 03/10/2025, come suggerito dalla ACISERVICE SRL di Vignola (MO). Il fatto: Il 3 ottobre scorso mi sono recato alla suddetta agenzia ACI per l'inscrizione di una autovettura con targa Belga di proprietà di mia moglie fornendo tutti i documenti richiesti compreso una autocertificazione controfirmata e protocollata dal Consolato italiana in Belgio. Il 8 ottobre ricevo via mail da ACISERVICE SRL un documento di registrazione fatto il 7 ottobre con numero W042799P rilasciato dall'ACI. L'iscrizione era così stata fatta, pensavo. Ma, il 16/10/2025 la stessa ACISERVICE SRL m'informa telefonicamente che avevo 24 ore di tempo per presentare un documento notarile nel quale mia moglie CERVELLERA Giuseppina, proprietario dell’autovettura in oggetto, dichiarava di autorizzare il sottoscritto Alberto NUZZO a utilizzare la sua autovettura sul territorio italiano per un periodo determinato. Punto 1: Questo documento non mi è mai stato chiesto dall’agenzia ACISERVICE SRL di Vignola al momento della presentazione della documentazione per avviare la pratica il giorno 3 ottobre. Punto 2: Avevo comunque, anche se non richiesto dall’agenzia, fornito in originale il modello di “autorizzazione per l’uso di un veicolo appartenente a un terzo” in tre lingue diverse firmato e convalidato dal Consolato Generale d’Italia di CHARLEROI (Belgio) con data 29/09/2025. Questo documento, con numero di registrazione protocollo 8423 del 29/09/2025, autentifica anche la firma di mia moglie. Come delega vale quanto un documento notarile. Punto 3: Era materialmente impossibile fornire entro 24 ore, come richiesto, il suddetto documento compilato e registrato da uno studio notarile senza concordare un appuntamento in anticipo con qualsiasi studio professionale. Inoltre, mia moglie lavora e vive in Belgio ed è impiegata amministrativa presso il Consolato Generale d’Italia di Charleroi. A maggiore ragione per la problematica legata alla distanza, non c'era nessuna garanzia per procurare quanto richiesto nei tempi richiesti. La mattina del 17 ottobre mi sono recato presso ACISERVICE SRL per chiedere se c’era possibilità di altro tempo e per evidenziare che il documento specificato nel punto 2 era un’autocertificazione registrata con numero di protocollo dal Consolato Generale d’Italia di Charleroi. La Signora Anna, la quale aveva trattato la pratica, era assente per ferie e la Signorina che mi aveva contattato per segnalarmi il problema mi ha chiesto di aspettare il suo rientro il 27 ottobre 2025 per comunicarmi il riscontro sulla richiesta di rimborso che avevo inviato all’amministrazione generale ACI di Modena. Quella mattina, recandomi all’agenzia ACISERVICE SRL, la Signora Anna era presente ma non si è disturbata per darmi un aggiornamento o chiarimenti in merito. La sua collega, riconoscendomi, mi ha precisato di non aver ricevuto nessun riscontro ad oggi da parte della sede amministrativa riguardante il mio rimborso e che avrei dovuto attendere una loro chiamata. Credo che il servizio amministrativo del ACI Modena avrebbe dovuto subito contattarmi per provvedere al rimborso, dal momento della segnalazione da parte di ACISERVICE SRL per la mancata iscrizione al REVE dell'autovettura targata 2FVB048. Spero ricevere al più presto un positivo riscontro da parte dell'amministrazione ACI Modena per il rimborso integrativo della somma incassata. Cordiali saluti. Alberto NUZZO tel. 3391848110 email: albi.nuzzo.n@gmail.com

Nel mese di marzo 2025 ho acquistato presso il rivenditore multi marca Rattix srl di Barzago una Nissan X-trail targata GW183CC di giugno 2024 con 16.000 km. Rattix al momento dell'acquisto mi ha informato che avrebbe eseguito la. Manutenzione dei 15.000 km previsti dalla casa costruttrice. Ora l'auto ha 31.000 km e ho prenotato il secondo tagliando presso la concessionaria Nissan Nissauto di Torino, richiedendo anche alcune verifiche in garanzia. La concessionaria mi ha informato che in assenza di una fattura o di una certificazione del primo taglia do, per loro la garanzia della vettura è decaduta. Rattix da due settimane non risponde alle mie richieste telefoniche e scritte di tale documentazione, impedendomi di fatto di fruire della garanzia della vettura

Spett. Nintendo In data 18/10/2025 ho segnalato alla vostra assistenza che a valle dell'aggiornamento del sistema della consolle all'ultima versione disponibile 20.5.0, è stato senza preavviso sospeso l'accesso al mio account e alle attività online con codice errore 2124-4517, comunicandomi che l’uso dei servizi online sulla console era stato limitato da parte di Nintendo Dopo ripetuti solleciti e riposte poco chiarificatrici, ad oggi l'unico aggiornamento ricevut è "Siamo spiacenti di informarla nuovamente che non ci è possibile annullare il ban della sua console in quanto è stata riscontrata una violazione dei termini d'utilizzo. Ci teniamo a specificare che non prendiamo i ban alla leggera e non li applichiamo senza motivo. Per questo, non possiamo rimuovere i ban una volta che sono stati attivati, neanche fare eccezioni. Non siamo in grado di fornire più informazioni sul perchè il suo account o dispositivo nello specifico sono stati bannati ma, come specificato in precedenza, abbiamo identificato un comportamento anomalo nell'uso della console. Nel caso abbia ulteriori domande, per favore, non esiti a contattarci di nuovo. Le auguriamo una buona giornata". Dopo 11 giorni la console risulta ancora inutilizzabile in quanto non puó effettuare accesso ad internet e qualsiasi gioco regolarmente acquistato e pagato in formato cartuccia non può essere aggiornato come previsto, oltre a questo la cosa ancor più grave è che non c’è neanche la possibilità di accedere allo store online per scaricare nuovamente i giochi acquistati e regolarmente pagati. Richiedo lo sban immediato dato che non è stato compiuto alcun comportamento che viola le condizioni di utilizzo, la console infatti non è modificata e tutto il software installato e originale è regolarmente pagato. Ho anche evidenziato la possibilità che la causa sia prodotta da giochi usati regolarmente acquistati, che probabilmente hanno subito delle copie non ufficiali prima della vendita (effettuata a negozio) ma di cui non posso essere responsabile. Il servizio assistenza è pessimo e non fornisce alcuna informazione su possibili cause, e soprattutto non rilascia uno stralcio di evidenza su quali siano i comportamenti anomali identificati. Evidenzio anche il fatto che, avendo altre consolle Nintendo, potrei intercorrere in simili problematiche perdenzo attualmente fiducia nel marchio e nella disponibilità di comunicare con l'azienda tramite servizio dedicato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho attivato un abbonamento DAZN il 13/09/2025 e l’ho annullato circa 10 minuti dopo. Non ho mai utilizzato il servizio né visualizzato alcun contenuto. Tuttavia, DAZN ha rifiutato la mia richiesta di recesso, sostenendo che, trattandosi di contenuti digitali, non si applica il diritto di ripensamento (art. 59 del Codice del Consumo). Ritengo che questa motivazione non sia valida, poiché il servizio non è mai stato effettivamente utilizzato e il recesso è avvenuto entro i 14 giorni previsti dalla legge. Vi chiedo quindi assistenza per ottenere la cancellazione definitiva dell’abbonamento e il rimborso dell’importo addebitato. Riferimenti: • Numero pratica DAZN: 13564122 • Email account DAZN: sofiagarofalo60@gmail.com Cordiali saluti, Sofia Garofalo

Dear Glensko group eood On 22/10/2025 I purchased a cute neck massager with little hands from your online store, paying [€8] and €47 for shipping. I received the package on 29/10/2025 and when I opened it, I found that it was not the product I ordered. Specifically, instead of the product I chose, I received a product model. Therefore, I invite you to send me the product I purchased as soon as possible and, in any case, no later than 30 days from the date of order and at the same time collect the goods delivered incorrectly. Failing this, I reserve the right to terminate the contract and claim compensation for the damages suffered. I await your response within 15 days from the date of receipt of this letter, which will constitute formal notice for the purposes of and in accordance with art. 1219 cc Attachments: Order confirmation Payment receipt

Buongiorno. In data 29-10-2025 ricevo raccomandata che mi notifica una penale da pagare per il parcheggio presso Carrefour in via Rismondo a Milano. N.penale 0006622625 del 18-5-2025 Nella vostra comunicazione non viene riportato il tempo di permanenza nel parcheggio. Ammesso che sia in torto, vi segnalo di non aver mai ricevuto un primo avviso relativo alla sola penale e, pertanto, ritengo di difficile comprensione dover pagare gli ulteriori costi che mi imputate. Vi chiedo, cortesemente, le foto dell'ingresso e dell'uscita della mia auto e la prova dell'eventuale ricezione del primo avviso. In assenza di ricevuta, ritengo mi si debba imputare la sola penale. Concludo dicendo che, mentre scrivo, sto cercando di conttatare i vostri uffici via telefono, ma ascolto solo musica da 25 minuti. Molte grazie.

Buongiorno allego qui la mia esperienza negativa da venditore su vinted, ho venduto e spedito un disco inviandolo come dicono le linee guida vinted, ma il pacco è arrivato rotto ( piegato), vinted ha rimborsato solamente l'acquirente e non me come venditore, è evidente che il pacco è stato piegato dal corriere. Aspetto un vostro gentile riscontro grazie

Spett. [Zara] In data 19/11/2022 è stato acquistato presso il Vostro negozio una Gift Card (carta regalo) per il mio compleanno, pagando contestualmente l’importo di 200€. Da li ho smarrito la card e l’ho ritrovata 6 mesi fa, sono andata in negozio e mi hanno detto che la carta regalo era attiva, i giorni seguenti vado a pagare ma risulta come frode, come se fosse bloccata. Ho cercato in tutti i modi di attivarla, scrivendo anche al vostro servizio clienti, che dicevano che era l’unica cosa che potessi fare, ma non ho risolto il problema perché il servizio clienti non ha aiutato realmente in quanto intelligenza artificiale risponde a domande programmate. In questo la carta regalo sta per scadere vorrei avere un riscontro perché sennò avrei perso soldi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho effettuato un acquisto online il 22 Ottobre e la spedizione tramite InPost risulta ferma nel deposito di Bentivoglio (BO) dal 27 senza che nessuno del servizio clienti, ripetutamente contattato, sappia dire motivo e sviluppi futuri. Ho letto che questo deposito ha creato molti problemi per pacchi spariti e mai arrivati . La mia spedizione è n° 800000380543123140690498. Chiedo se questo corriere debba essere segnalato formalmente come negligente.