Bacheca dei reclami

Spett. [Fly Go Voyager], Sono titolare del NR prenotamento 108395084 per il Volo Andata del 04 Aprile 2025 da Milano Malpensa a Barcellona El Prat e Volo di ritorno del 07 Aprile 2023 da Barcellona El Prat a Miano Malpensa. Prenotazione biglietti fatto il 23.02.2025, pagati tramite carta di credito, Importo 348,33. Ad oggi non ho ancora ricevuto i biglietti. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 348,33€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno in data 10/03 ho acquistato per terze persone un biglietto da Milano Malpensa a Brindisi con partenza 13/03. Purtroppo il 12/03 uno dei passeggeri ha avuto problemi di salute che hanno reso impossibile il viaggio. Abbiamo provveduto a cancellare il volo, e easyJet per processare il rimborso ha richiesto di scaricare un modulo presente nel loro sito che doveva essere compilato dal medico. La patologia che ha portato all'annullamento non era presente tra quelle ritenute gravi e citate da easyJet pertanto è stata barrata la casella NON PERTINENTE. Il medico ha dichiarato sempre su suddetto modulo che non riteneva il passeggero idoneo a volare. Easyjet ha immediatamente risposto che non rientrando la malattia in quelle da loro citate potevano rimborsare solo 13 euro di tasse su due biglietti pagati oltre 170 euro. Oltrettutto sul modulo non viene specificato di indicare la patologia quindi non capisco su che basi possono fare tale valutazione.

Spett. Fly Go Voyager, sono Lorenzo Pigliapoco e insieme a Sergio Sasso siamo i titolari delle prenotazioni n. 108402267 e n. 108402268 per i voli di andata e ritorno da Ancona a Cracovia del 04/07/2025 e 06/07/2025. Scriviamo perché ad oggi non abbiamo ricevuto i biglietti prenotati, nonostante siano decorsi i 14 giorni prestabiliti dalla vostra compagnia, come da mail ricevuta il giorno 01/03/2025 dopo aver ricevuto il pagamento di 697,25 € per ogni prenotazione per un totale di 1394,50€. Nella giornata odierna sono arrivate due vostre mail direi "sospette" in cui vi scusate per l'elevato numero di richieste pervenute, vi impegnate ad emettere e confermare i biglietti nel più breve tempo possibile ma nei fatti concreti non date nessuna certezza dell'esito dell'emissione degli stessi. Con la presente richiediamo pertanto l'emissione dei biglietti pagati in data 01/03/2025 o il rimborso degli stessi entro un massimo di 7 (sette) giorni a partire dalla data odierna. In caso di rimborso il riaccredito va eseguito tramite i canali utilizzati per i pagamenti. In mancanza di un vostro riscontro entro i 7 (sette) giorni dal ricevimento della presente ci riserviamo di agire per vie legali a tutela dei nostri diritti. Cordiali saluti. Osimo, lì 15/03/2025 Lorenzo Pigliapoco Sergio Sasso

Buongiorno, con la presente per richiedere i biglietti acquistati in data 13/03/2025 per due persone tratta Torino Caselle - Copenaghen per voli Ryanair FR5089 del 07/05/25 e FR5088 del 10/05/25. Ho solo screenshot della conferma della transazione avvenuta con successo. Si richiede risposta entro 3 giorni lavorativi salvo procedere al recupero della somma tramite le autorità competenti. La mail utilizzata per l’acquisto dei biglietti è bonettostefano92@gmail.com

Buongiorno, con lettera del 03/03/25, la società "You Verse" per conto di "Autostrade per l'Italia" mi sollecita il pagamento del pedaggio al passaggio del casello Genova Aeroporto avvenuto il 11/08/2024. Innanzitutto confermo che in quella data e verosimilmente all'ora indicata (11.42) mi trovavo lì per una gita con la famiglia. Non avendo il telepass siamo passati da una porta con operatore e abbiamo pagato in contanti perché, a detta dell'operatore, sia il bancomat di mia moglie sia il mio, non funzionavano. Ricordo questo particolare perché al mio rientro ho contattato la banca per segnalare il problema, ma non c'era alcun problema, tant'è che in viaggi successivi ho utilizzato normalmente il bancomat ai caselli. Nella lettera viene dichiarato che non ho esibito il biglietto di entrata e pertanto viene calcolato il tratto più lungo che guarda caso è proprio quello che ho preso: Aosta - G.S.Bernardo, essendo di Aosta. Forse non conosco bene il funzionamento delle autostrade, ma ritengo ci siano due modi per uscire ai caselli: pagando oppure sfondando la sbarra. Finora io ho sempre optato per il primo. Qualcuno potrebbe sospettare che si tratti di un modo truffaldino di "fare cassa", sicuramente non sarà così. È vero che si tratta di una trentina di euro, ma non vedo il motivo di pagare due volte. Veniamo ai riferimenti: Pratica n. 4060168624 destinatario: Turc**** Gil**** totale dovuto: 29,80 scadenza: 26/03/2025 tratta: da Aosta-G.S.Ber a Genova Aerop data: 11/08/2024 targa: FJ0**** Ringrazio per quanto potrete fare e spero di essere stato d'aiuto ad altri nella mia stessa situazione. Cordiali saluti

Spett. Fly ho voyger, Sono titolare della prenotazione n. 108383664 ]per il volo del 12/06/2025 da bari a Ibiza . Non ho mai ricevuto i biglietti nonostante decorsi 14 gg prestabiliti dalla mail… Con la presente richiedo pertanto il rimborso del pagamento eseguito e corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data odierna venerdì 14 marzo 2025, alle ore 11:31, risulta consegnato al sottoscritto un pacco spedito da VIVATICKET (Codice di monitoraggio: JD014600011935978722). Risulta inoltre firmata da me la prova di consegna (allegato), firma evidentemente contraffatta poiché, all'orario indicato, mi trovavo altrove. Apro quindi questo reclamo contro DHL per fare chiarezza sull'accaduto, visto che il pacco in questione non mi è mai stato recapitato.

Alla c.a. di FlyGo, Altroconsumo Buongiorno, il giorno 08/02/2025 ho effettuato una prenotazione sul sito di FLYGO per un volo di tre persone diretto a Londra con EasyJet per il 19/07/2025 con ritorno il 26/07/2025 Mi è stata inviato un numero di prenotazione 108379661 che mi informava della possibilità di poter attendere fino a 14 giorni per la conferma definitiva. Ad oggi (14/03) non ho ancora ricevuto nessun biglietto e purtroppo solo in seguito leggendo vari reclami mi sono reso conto di non essere l'unica vittima di questa agenzia. Ho pagato con carta di credito € 981,35 e spero di poterli recuperare direttamente sulla mia carta di credito. Confido in una vostra sollecita risposta. Cordialmente Bruno Stefano Camin

Spett. Fly Go Voyager, Sono titolare del biglietto per il volo Ryanair del 06/04/2025 FR2496 da Perugia S.Francesco d'Assisi a Londra Stansted e Ritorno del 11/04/2025 FR2497. Ho effettuato il pagamento con Carta di Credito e ad oggi non ho ricevuto i biglietti e la prenotazione NON risulta sul sito della Ryanair Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €. 224,78. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Alessandro Cudini

Aspettavo un pacco che molto gentilmente GLS ha letteralmente buttato in giardino, è stato preso dai cani che lo hanno trinciato e fatto a pezzettini, ma si può?? Ero in casa il pacco è stato consegnato alle 14:00 di seguito i riferimenti della spedizione: Maria Stefania Sansone Via Cherasco 305, Roma CE660311196 01 0 R251 Voglio essere rimborsata per l'acquisto: Ordine n.1826 del 12.03.2025 MOSQUITO BOUTIQUE, €74,00