Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
F. P.
11/05/2026

Addebiti non autorizzati

Buongiorno, A maggio 2025 ho pagato 2.85€ al sito LiveCareer per fare il curriculum, solo adesso ho scoperto che da allora fino ad oggi (maggio 2026) ogni mese mi sono stati addebitati 23.85€ per un abbonamento che non ho mai sottoscritto né autorizzato, alla mia richiesta di rimborso mi è stato comunicato che mi verrà parzialmente rimborsato l'ultimo mese di abbonamento (maggio 2026). Visto che non ho mai sottoscritto l'abbonamento, richiedo il rimborso dell'intera cifra percepita da LiveCareer senza la mia autorizzazione, da maggio 2025 ad oggi, 286.2€. Grazie, Cordiali saluti Federica Pavarino

In lavorazione
P. D.
11/05/2026

Addebito per servizi in abbonamento non richiesti

Spett. onlineCV.it In data 18/11/2025 ho usufruito del servizio di compilazione di un CV concordando un corrispettivo pari a 1,95 euro. Contestualmente e senza il mio esplicito consenso, mi avete addebitato il costo per un servizio in abbonamento pari a 29,95 euro ogni 4 settimane. Non essendo stato adeguatamente informato, circa la sottoscrizione del suddetto abbonamento, e non avendo usufruito di alcuno dei vostri servizi, chiedo la completa resituzione della somma sottratta, pari 149,75 euro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto Gestito dagli avvocati
L. C.
11/05/2026
autostrade per l' Italia S.p.A.

Sollecito per mancato pedaggio

Buongiorno, Ho ricevuto un sollecito per mancato pegaggio da Youverse, società di recupero crediti di Autostrade per l'Italia, pratica 2462074903. Un pedaggio di €2,50 è diventato 6,45€ con l'aggiunta degli oneri di accertamento. A seguito di mia richiesta di spiegazioni, mi hanno risposto che non sono previsti costi aggiuntivi solo nel caso in cui il pagamento venga effettuato entro quindici giorni dalla data del transito; peccato però che la comunicazione è stata spedita da Youverse più di due mesi dopo. Tra l'altro Sono dotato del dispositivo Unipolmove e faccio numerosi transiti su strade a pedaggio, regolarmente verificabili, il mancato pagamente è dovuto verosimilmente non a mia inadempienza ma al mancato funzionamento del casello in quel momento. Parliamo di cifre irrisorie che non cambiano la vita ma vi chiedo se il comportamento di Autostrade per l'Italia è corretto. Grazie, Luigi Celio

In lavorazione
R. Z.
11/05/2026
GUADAGNO ANTONIO

INFILTRAZIONI ACQUA

Spett. ANTONIO GUADAGNO faccio seguito alle numerose comunicazioni inviate, relativamente al lavoro da voi svolto come da fattura in oggetto. Non avendo avuto alcun riscontro, ed essendo trascorsi quasi tre mesi dalla segnalazione di infiltrazioni d'acqua dal tetto del box, nel punto dove siete intervenuti, vi INTIMO e DIFFIDO ad adempiere, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1454 del Codice Civile, entro e non oltre il termine di 15 giorni dal ricevimento della presente, Resta inteso che, in mancanza di un riscontro che risolva il problema in maniera definitiva, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Autorizzo sin d'ora Altroconsumo a qualsiasi intervento riterrà opportuno per addivenire a una soluzione Distinti saluti

In lavorazione
M. E.
10/05/2026
Cposa Solution Srl

Mancata consegna ordine

Buongiorno Ho fatto un ordine in data 29/04/2026 per un totale di euro 92 ma ad oggi non ho ricevuto nulla.Non rispondono alle nn ai e al telefono sé pur sollecitando

In lavorazione
G. C.
10/05/2026
autostrade per l' Italia S.p.A.

Mancato pagamento pedaggio

Buongiorno, in data 29 di aprile ho preso il biglietto al casello di Riccione per uscire ad Ancona nord per imbarcarmi: il casello di Ancona Nord non funzionava e non ha preso il mio biglietto. Rischiando di perdere il traghetto sono passato (in moto). Al mio rientro ho provato ad effettuare il pagamento sul sito ma non mi accetto il mal funzionamento del casello: hanno la foto dell"uscita non pagata ma non ho modo di dare la copia del biglietto di ingresso. Mi hanno risposto chiedendomi un pagamento di 60 euro. Come posso procedere? Info@contatti.autostrade.it

In lavorazione

Fattura errata, spesa altissima e mancanza di risoluzione del problema

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
F. P.
10/05/2026

Addebiti non autorizzati

Buongiorno, A maggio 2025 ho pagato 2.85€ al sito LiveCareer per fare il curriculum, solo adesso ho scoperto che da allora fino ad oggi (maggio 2026) ogni mese mi sono stati addebitati 23.85€ per un abbonamento che non ho mai sottoscritto né autorizzato, vorrei richiedere il rimborso della cifra indebitamente versata. Grazie, Cordiali saluti Federica Pavarino

In lavorazione
M. D.
10/05/2026

Multa ingiusta

Buongiorno, ho ricevuto due multe anzi due "penali contrattuali" per aver sostato in un parcheggio gestito da Park depot che non ha sbarre all'entrata, ha solo un cartello mal posizionato e poco visibile all'interno dell'area dove ci sono vari punti vendita. In parecchi stiamo reclamando per questa modalità un po' ingannevole di agire poiché abbiamo sempre parcheggiato senza problemi per fare acquisti e all'improvviso arrivano queste penali da parte dei gestori del parcheggio che non si sono affatto preoccupati di pubblicizzare a dovere il loro insediamento. Inoltre chiedono il pagamento entro la scadenza riportata sulla lettera di "violazione" che tra l'altro arriva in netto ritardo e quindi già scaduta da tempo. Cosa bisogna fare? Pagare e zitti? Ma non ci sono delle norme che disciplinano se non altro la presenza di un parcheggio a pagamento che sia ben visibile ai cittadini? Grazie, Marina.

In lavorazione
E. C.
10/05/2026
Adobe

Addebiti non dovuti

Spett. ABOBE ACROBAT In data 22 marzo 2026 ho sottoscritto il contratto per PIANO GRATUITO PER UNA SETTIMANA (vedi mail n.1) In data 23 marzo 2026 ho provveduto ad annullare la prova gratuita ed è stato da voi confermato (vedi mail n.2). In data 30 marzo 2026 e 29 aprile 2026 avete addebitato sulla mia carta di credito l'importo di 36,59 euro (complessivamente 73,18 euro) per un abbonamento che ho disdettato e non utilizzato. (vedi e/c American Express). Chiedo il rimborso integrale degli importi non dovuti. Sottolineo che dal vostro sito internet è impossibile trovare un contatto per il Servizio Clienti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione

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