Bacheca dei reclami

Prenotazione tramite DOYOUITALY di auto a noleggio. Mi hanno appioppato, senza averlo richiesto, un'auto elettrica. CUPRA BORN ...o similare : consegnata un'auto totalmente peggiore oltre che nella tipologia, con batteria molto più debole e autonomia molto più corta. Nessuno mi ha consegnato l'auto, né fornito di istruzioni d'uso o mappa delle colonnine per organizzare le ricariche. Per i difetti esistenti alla carrozzeria, solo un foglietto "stampato" da loro, nemmeno corrispondente alla realtà (evidentemente, dovendo noi consegnare l'auto di notte, l'intenzione era di addebitare i "segni" già presenti e non segnalati) Alla consegna, per cambiarla con una "normale" mi hanno chiesto 85 euro per 4 giorni (eccessivi!!!). Ho ritirato in autonomia l'auto senza suggerimenti o spiegazioni sull'uso, e addirittura senza una mappa delle colonnine. Mi hanno tranquillizzato sul consumo garantendomi un'autonomia di 300km ma dopo 100km era già al 60% !!!!!! Ovviamente alla fine del noleggio, non potrò ricaricarla prima della consegna, per cui mi addebiteranno la minore carica della batteria (che già alla partenza era al 98% !!!!!! UNA FREGATURA ben architettata, che mette il cliente in enorme difficoltà e lo costringe a "perdere" ore di vacanza per trovare un punto di ricarica e attendere !!!!! UNA VERGOGNA Già ero stato cliente, ma non ripeterò mai più questa pessima esperienza con SICILY BY CAR, si sono mostrati senza scrupoli e senza cura del cliente, concentrati solo sul loro interesse (perché mai avranno macchine totalmente elettriche nella loro flotta??? per salvaguardare l'ambiente??? ahahahah!!!!!!!)

Ho stipulato un contratto di assistenza "Repair & Protect" nell'ottobre 2022 per un frigorifero Whirlpool. Il 5 giugno 2026, a causa di un guasto, il tecnico autorizzato ha dichiarato l'elettrodomestico irreparabile. Secondo le condizioni contrattuali, in caso di sostituzione avrei dovuto versare un contributo pari al 60% del costo corrente praticato da un venditore approvato. L'azienda mi ha proposto un modello sostitutivo chiedendomi ben € 615,00 a titolo di contributo (oltre ad altre spese accessorie). Facendo una semplice verifica sul sito ufficiale del produttore, ho scoperto che il prezzo reale al pubblico del frigorifero proposto era di € 799,00. Questo significa che l'azienda ha utilizzato una base di calcolo artificiale e fuori mercato di € 1.025,00, mentre il mio 60% reale sarebbe dovuto ammontare a soli € 479,40. Ho contestato immediatamente questa anomalia via e-mail il 25 giugno 2026. Di fronte alle negazioni del servizio clienti, ho inviato un reclamo e una formale diffida ad adempiere tramite PEC il 2 luglio 2026. Il risultato? Totale silenzio e inerzia da parte dell'azienda. Essendo rimasto per settimane senza un bene primario di utilità domestica, sono stato costretto ad acquistare un nuovo frigorifero a mie spese il 18 luglio 2026. Sconsiglio vivamente questo servizio: ho riscontrato pochissima trasparenza nell'applicazione delle clausole e un'assistenza clienti che scompare di fronte alle legittime richieste del consumatore.

Oggetto: Formale contestazione per servizio di colorazione non eseguito a regola d'arte (Art. 2222 c.c.), richiesta di totale rimborso, risarcimento danno estetico e comportamento illecito del personale Spettabile Direzione di Il Bello delle Donne, con sede in Gaeta, Via Rimini. La presente per contestare formalmente il servizio di colorazione per capelli (tinta) eseguito presso il Vostro salone in data 12 agosto 2026 , per il quale ho corrisposto la somma di € 20,00. Il servizio non è stato eseguito con la dovuta diligenza professionale ed è risultato totalmente non a regola d'arte (in palese violazione degli obblighi contrattuali ex Art. 2222 e seguenti del Codice Civile). A causa dell'applicazione di prodotti barriera protettivi sulla cute inadeguati e di un lavaggio successivo del tutto inadeguato, mi sono state procurate estese, marcate e vistose macchie scure di colore castano scuro sulla pelle lungo l'intera attaccatura dei capelli, sulle tempie, sopra e dietro le orecchie, nonché sulla nuca. Tali macchie, ampiamente documentate dalle fotografie allegate alla presente, sono persistite per 4 giorni (le foto allegate sono dei giorni 12, 13 e 14, essendo scomparse solo il 15 agosto) nonostante i ripetuti lavaggi domestici con prodotti specifici, costringendomi a circolare con un evidente e grave danno estetico alla mia persona, oltre al conseguente e pesante disagio psicologico, personale e sociale patito durante la mia vacanza. Si contesta fermamente, inoltre, la gravissima condotta del Vostro personale. Quando ho fatto educatamente notare il problema chiedendo di verificare la situazione e porvi rimedio, sono stata aggredita verbalmente con urla, toni minacciosi e modalità del tutto inaccettabili. Nonostante la situazione di forte tensione, l'ambiente ostile e il fatto di avere i capelli ancora completamente bagnati, ho scelto di mantenere un comportamento corretto, provvedendo comunque a saldare il conto (seppur ridotto rispetto al listino standard su Vostra spontanea iniziativa, fatto che costituisce un'ammissione implicita del disservizio) prima di allontanarmi precipitosamente per tutelare la mia incolumità. La condotta del personale configura una palese violazione dei doveri di correttezza e buona fede nell'esecuzione del contratto (Art. 1375 c.c.). Poiché la prestazione è rimasta parziale (avendo dovuto abbandonare il salone senza l'asciugatura) e ha arrecato un grave danno d'immagine alla mia persona, ai sensi del Codice Civile vi invito e diffido a: 1. Rimborsare integralmente la somma di € 20 da me corrisposta per il disservizio e l'inadempimento contrattuale; 2. Corrispondermi, a titolo di risarcimento per il danno estetico temporaneo, il danno morale e il grave disagio subito, la somma forfettaria di € 500,00 (cinquecento/00 euro); 3. Formulare formali scuse scritte per l'inaccettabile condotta verbale e l'aggressione subita dal Vostro personale. Vi invito a riscontrare la presente entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento, indicando le modalità per l'accredito delle somme sopra richieste (per un totale di € 520. In difetto di riscontro o in caso di diniego, darò mandato formale ai legali dell'associazione dei consumatori per procedere in via giudiziale dinanzi al Giudice di Pace, con aggravio di spese e competenze a Vostro totale carico. Distinti saluti, Angela Costanzo 3395339793 angecostanzo@libero.it --- Allegati: * Documentazione fotografica cronologica delle macchie cutanee (viso, orecchie, nuca). * Copia della ricevuta/scontrino di pagamento o estratto conto bancario.

Buongiorno in data 28 luglio e 11 agosto c.a. ho fatto rifornimento presso il distributore EGO di Reggio Emilia, via Sant'Ambrogio 3. Pur avendomi letto correttamente la tessera Coop, in quanto è apparsa la dicitura carta letta correttamente con la relativa spunta, ad oggi 18 agosto non mi ritrovo accreditati i relativi punti. In allegato gli scontrini e la mail di risposta. Non mi interessa tanto il fatto che non mi hanno accreditato i punti, quanto la presa in giro, la superficialità con cui sempre più persone, aziende ecc.. fanno le cose con superficialità. Grazie Alfredo Bonmezzadri

Buongiorno, Sono host Airbnb e chiedo assistenza in merito alla Certificazione Unica 2026 relativa ai redditi 2025, emessa da Airbnb con un nominativo errato. La Certificazione Unica mi è stata resa disponibile il 16 marzo 2026. In data 17 marzo 2026 ho immediatamente segnalato ad Airbnb l'errore relativo al nominativo del contribuente e richiesto la rettifica della certificazione. Da allora ho effettuato numerosi solleciti e, nonostante siano trascorsi oltre cinque mesi, la certificazione non è ancora stata corretta. La situazione mi impedisce di concludere correttamente la dichiarazione dei redditi, con conseguente ritardo nell'ottenimento delle somme che mi spettano. Ho effettuato un ulteriore sollecito una settimana fa, senza ricevere alcuna risposta risolutiva. A questo punto non sto chiedendo ulteriori informazioni sullo stato della pratica, ma che venga finalmente effettuata la rettifica di un documento fiscale emesso con un nominativo errato. Chiedo pertanto ad Altroconsumo di assistermi nei confronti di Airbnb affinché venga emessa la Certificazione Unica corretta e venga effettuata, ove necessario, anche la conseguente rettifica della comunicazione fiscale in tempi brevi. Sono in possesso della Certificazione Unica errata, della richiesta di rettifica del 17 marzo 2026, di tutti i successivi solleciti e delle risposte ricevute da Airbnb, che posso fornire come documentazione. Grazie per l'assistenza. Cordiali saluti, Manuela Venezia

Buongiorno ho effettuato una prenotazione per una settimana in all inclusive per 7 gg 4 persone pagando 1500 di anticipo. Prima del soggiorno ho scritto una mail avvisando che per 4gg saremmo stati in 4 persone, e 3 giorni dal 19 al 21 compreso a causa di una mail il 13 documentazione perché arriva dal sito ufficiale Non mi hanno voluto che accordare una cifra di 75 euro per 3gg Non ho avuto dettaglio a persona del preventivo ma solo a camera..possibile che su 85 euro a persona al giorno prezzo pieno il rimborso sia solo 75 ? Volevano anche farmi pagare la tassa di soggiorno per una persona che non ha dormito né pranzato 3 giorni Non trovo corretto il dettaglio del preventivo né il rimborso! Neppure i pasti possiamo recuperare Grazie in anticipo per l'aiuto

Spett.le Do You Italy, In data 16-08-26 ho sottoscritto un contratto con voi, n. DYI 220282119 per il noleggio di un autovettura Tyago 5 porte , concordando un corrispettivo di €610,33. Con la presente desidero presentare un reclamo in merito alla prenotazione sopra citata dato che al momento del ritiro del veicolo il 19/08/2026 presso la Green Motion Car di Cagliari, l'operatore incaricato ha rifiutato di consegnarmi l'auto, ritenendo il mio documento carta di identità, non idoneo in modo ingiustificato. Tutti gli elementi necessari alla mia identificazione, ovvero numero del documento, dati anagrafici foto identificativa, codice fiscale ed ologramma filigranato era presenti e leggibili . L'unico elemento che non era ben visible era una lettera dell'indirizzo di residenza. Da notare che la patente era valida ed era il documento necessario alla guida del veicolo. Questa situazione mi ha causato un notevole disagio e costi più elevati rispetto a quelli preventivati rispetto dalla prenotazione originaria. Poiché non ho potuto usufruire del servizio a causa del rifiuto della consegna del veicolo, come indicato dell'operatore della Green Motion,chiedo il rimborso integrale dell'importo da me versato per la prenotazione sopra indicata. In mancanza di risposte entro 15 gg dal ricevimento della presente non esiterò ad aderire per le vie legali a tutela dei miei diritti Distinti saluti

Buongiorno, questo sito chiede il pagamento di una piccola somma per 7 giorni di prova e poi l'utente si trova addebitato dopo 7 giorni 34,99€ per il pagamento dell'abbonamento mensile, condizione non specificata nella procedura di pagamento della settimana di prova. Basta leggere tutte le ultime recensioni sul sito TrustPilot https://it.trustpilot.com/review/cvpronto.com per capire che questo è il comportamento abituale di questo sito.

Buongiorno, in data 08/08/2026 avrei dovuto iniziare un soggiorno a Rocca Imperiale (CS) con la mia famiglia, prenotato tramite l'agenzia C.A. Group S. r. l. s. ( Rif. Pratica TF7219879 ), per un importo totale di € 3.550,00, versato per il 50% tramite mezzo tracciabile e per il restante 50% in contanti previo accordo scritto con il titolare. La sera dello 07/08/2026, a ridosso della partenza, l'agenzia comunicava telefonicamente l'indisponibilità dell'immobile. In data 14/08/2026 ho inviato regolare PEC di messa in mora all'indirizzo della società, richiedendo il rimborso integrale e € 1.000,00 di danni da vacanza rovinata, per un totale di € 4.550,00. L'agenzia ha ignorato l'atto, facendo scadere i cinque giorni concessi, in data 19/08/2026. Chiedo il recupero dell'intera somma di € 4.550,00 senza sconti. Distinti saluti Dott.ssa Maliardo Concetta

Buongiorno chiedo l'annullamento della violazione delle condizioni di parcheggio in data 28-7-2026 reclamo per penale contrattuale numero 004-973-001-914 Targa DP351SK Contesto il pagamento perché le condizioni non sono TRASPARENTI o meglio , viene richiesto il pagamento di 34 euro per il superamento di 25 minuti di parcheggio in Via Liguria 1 20089 Pieve Emanuele MI ,del quale nel ingresso non c'é né una sbarra né un erogatore di ticket e così non è possibile avere il controllo dell' ora di entrata ne di uscita e senza la possibilità di procedere al pagamento in caso di superamento delle ore GRATUITE anche perché non ci sono cartelli di avviso ben visibili. Considero la multa altamente vessatoria e poco trasparente perché non possono chiedere 34 euro per aver superato le ore gratuite di parcheggio senza nemmeno avere la possibilità di procedere al pagamento sul posto e a questo punto immagino essere stato ripreso a mia insaputa non avendo commesso alcun tipo di reato o danno a oggetti o persone. Il verbale non è nemmeno arrivato con lettera raccomandata ma con posta ordinaria ed è totalmente intimidatorio. Parkdepot non è un ente pubblico e non può emettere multe per mancato pagamento del servizio di parcheggio. Il costo orario e molto più alto rispetto a quello di mercato,il che rende il contratto nullo e truffatorio. La lettera ricevuta non è valida legalmente perché non è stata notificata a mezzo raccomandata. Cordialmente Clara Bellodi