Bacheca dei reclami

Buongiorno, mi è stata contestata con lettera semplice la somma di €40,00 a titolo di "penale contrattuale" a fronte della supposta violazione delle condizioni di parcheggio per il giorno 16/7/25 presso V.le dei Colli Portuensi 40-44 (Roma) - parcheggio Supermercato Conad. L'infrazione consisterebbe nella permanenza in sosta per 1h32' a fronte di un limite massimo di 1h. Preciso che queste condizioni contrattuali non sono indicate in modo chiaro e visibile presso il parcheggio, in cui non è presente nessuna sbarra o sistema di avviso / conteggio orario. Tale "penale contrattuale" sarebbe dovuta entro il 26/8/25. Ritengo si tratti di una pratica commerciale assolutamente illegittima: un contratto con una clausola altamente vessatoria (quale quella che prevede un costo orario del parcheggio pari al quintuplo di quello di mercato) non può essere concluso per fatto concludente. Pertanto non intendo pagare tale somma. Grazie, saluti

Spett. FARMAE' In data 19/05/2025 ho fatto l'ordine numero 1018546123 presso il Vostro negozio pagando contestualmente l’importo totale di € 46,90. Il giorno 26/05/2025 ho ricevuto una e-mail dal vostro servizio clienti con scritto che non era stato spedito uno dei prodotti ordinati ed avrei ricevuto un rimborso entro 14 giorni lavorativi. Il totale di quanto non ricevuto è di € 19,92 e ad oggi 25/08/2025 non ho ricevuto alcun rimborso, né risposte alle mie e-mail di richiesta spiegazioni inviate. Si richiede pertanto di procedere quanto prima al rimborso dovuto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Nessuna risposta e nessun rimborso dei costi della merce non spedita

Spett. FARMAE' In data 23/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio alcuni prodotti pagando contestualmente l’importo di € 36,87 Ho chiesto più volte il rimborso ed ho cercato di contattare gli uffici sempre con esito negativo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Rimborso mancante, nessuna risposta da Farmae da mesi.

Buongiorno ho richiesto in data 12 agosto una visura PRA , numero d'ordine 8828567, corrispondendo l'importo di Euro 6,90 con addebito sulla mia POSTE PAY, successivamente in data 15 agosto mi sono ritrovata una richiesta di addebito per un importo di Euro 49,50 bloccata cautelativamente da Poste Pay S.P.A., ripresentata e respinta nuovamente in data odierna per mancanza fondi, ma io non ho manifestato alcuna volontà di sottoscrivere nessun tipo di abbonamento, quindi chiedo che sia bloccato tempestivamente qualsiasi addebito non autorizzato nè richiesto da me a favore della vostra società. L' unico importo da me dovuto nei vostri confronti di Euro 6,90 è stato da da me già corrisposto, come suddetto, nella data dell'ordine il 12 agosto . Certa trattasi di un disguido, resto in attesa di un Vs. celere riscontro. Saluti Barbara de Gaetano

Buongiorno ho ordinato una Cinghia Lavatrice Dentata 1287 H8el Electrolux 1326721006 dalla data del 20/08/2025 sul sito si leggeva che spedivano il giorno 21/08/2025, metodo di pagamento Pay Pal avvenuto correttamente. La lamentela è che sessuno risponde ne alle email o al call center. Personalmente ho ordinato l'articolo perchè mi serve con urgenza ma sembra che a Murri Patrizia non interessi molto.