Bacheca dei reclami

Ho aderito ad un allenamento A 12 euro dopo un mese mi sono accorto che sono stati prelevati euro 48. Immediatamente ho annullato l'abbonamento e chiesto il rimborso. Mi hanno proposto un estensione del programma di 3 mesi, ma ho rifiutato categoricamente. Accetterò solo un totale rimborso !! Non è solo un consiglio, serve molta più chiarezza quando proponete i vostri piani di allenamento !

Spett. KASANOVA SPA In data 24 settembre 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio, shop online una cantinetta vino Les petits champs pagando contestualmente l’importo di euro 258,90 ( comprensivi di spedizione. Alla data del 14/10/2025 giorno presunto di consegna non ho mai ricevuto dettagli di tracciamento. Avendo io contattato via chat (unico mezzo disponibile) il servizio clienti mi è stato detto di aver avuto dei ritardi nelle consegne. In pari data, 14/202025 il servizio clienti mi informa che l’articolo KAS.82504307191 del mio ordine non è disponibile, in quanto non hanno più giacenza presso i magazzini e il fornitore non ha più il prodotto disponibile. Politica scorretta di vendita. Se non hanno i prodotti perché inserirli per acquisto. Perdita di tempo e denaro per il cliente. Chiedo il rimborso totale dell importo versato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Io sottoscritto Carlo Alberto MARI ho ricevuto una “multa” con lettera non raccomandata dell’1/10/2025 da Parkdepot distinta con n. di pratica 005. 007. 000 154 relativa al parcheggio dell’auto targata GV 196YL in data 12 settembre 2025 in via LUCE D’ERAMO 49 Roma, dalle ore 10:18 alle 11:50, secondo quanto risulta rilevato dalle telecamere della richiedente. L’importo richiesto per la sanzione è di euro 34,00 per aver parcheggiato 32 minuti oltre la prima ora, da pagare entro il 22/10/2025. Considerate le modalità di costituzione e gestione del sedicente contratto, fino alla formulazione della penale, con la presente contesto in toto detto provvedimento per numerosi sostanziali motivi, tra i quali solo ad esempio: i cartelli esplicativi il “ contratto” non sono visibili né leggibili e quindi non ritengo di aver sottoscritto alcun contratto in merito. Pertanto reclamo lo scorretto comportamento della Parkdepot e chiedo l’annullamento della infondata richiesta di pagamento della citata sanzione, incaricando Altroconsumo di agire in mio conto in ogni sede appropriata, al fine di annullare la richiesta in oggetto ed evitare il ripetersi del reclamato comportamento della Parkdepot.

Spett. le FARMAE' In data 12 marzo u.s. ho acquistato presso il Vostro negozio online vostri prodotti pagando contestualmente l’importo di € 60,70 Dei 3 flaconi acquistati ne ho ricevuto uno solo Mi è stato comunicato che avrei avuto un rimborso che mai ho ricevuto e più volte ho sollecitato In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 29/8/2025 è stata richiesta la voltura dell'utenza n° 77232006, Matricola Contatore 107967, corrispondente a fornitura idrica attiva su immobile sito in Anzio, Via Calliope 24/b, divenuto di mia proprietà a seguito di compravendita del 14/4/2025. La richiesta è stata effettuata in data 29/8/2025 via WEB tramite apposito form sul sito acqualatina.it, identificato mediante ticket richiesta 287352, codice CRM 11894154, cfr. all. Al form sono stati allegati doc. identità, modulo b e modulo di estraneità a formazione debito (che, anche in questa sede, vengono allegati alla comunicazione). Sono seguiti diversi contatti telefonici al call center, nei quali mi veniva ribadito che la pratica era in lavorazione e che i documenti richiesti (mod. b in primis) erano tutti presenti e correttamente allegati al form web di richiesta. Si segnala, in proposito, l'anomalia per la quale, una volta che gli allegati vengono inseriti a sistema, non è più possibile visualizzarli e dimostrare di averli caricati, nemmeno sotto forma di elenco allegati: tale anomalia è, a mio avviso, penalizzante verso l'utenza che intenda dimostrare di aver ottemperato a tutte le richieste formali/documentali. In data 29/9/2025 ho inviato un sollecito alla domanda di voltura, allegato in c/c mail di Arera. Per tutta risposta, in data 30/9/2025 (ben oltre i 5 giorni previsti dalla carta dei servizi scaricabile dal Vostro sito) è pervenuto il declino motivato da asserita assenza del modulo B: giustificazione, quest'ultima, priva di fondamento e, come detto, non dimostrabile (ribadisco: gli allegati inseriti non sono visualizzabili dagli utenti dopo l'inserimento a sistema...). Ad ogni modo, per tentare di addivenire ad un esito, poco dopo il declino ho nuovamente reinoltrato il modulo b, chiedendo che venisse dato seguito alla domanda di voltura. A distanza di altri 15 giorni, constatando assenza di riscontro, si avanza domanda di voltura con richiesta di provvedere a strettissimo giro, riconoscendo il giusto indennizzo per il tempo trascorso e l'immotivato declino ricevuto. COn riserva di ogni diritto. Distinti saluti Alessia Caruso

Penosi !!! meno di 1 stella purtroppo non si puo' ! commessi che prima mi rivolgo di persona al punto vendita di Rimini in quanto vedo sul sito la disponibilita' merce ti prendono in giro dicendo che il magazzino si trova a mezz'ora di strada di distanza allora faccio l'acquisto sul sito richiedendo oltre al trasporto il montaggio premetto che ho pagato 25 € di trasporto e 25 € di montaggio all'arrivo degli autisti buzzurri e arroganti mi dicono che loro la cucina non la montano e addirittura la presa che era mancante nel forno loro non la mettono e il montaggio lo fanno esclusivamente sulle cucine che sono già state vendute da mondo convenienza e non da altre . Al che io richiedo di mettere una nota sulla bolla di trasporto me lo negano i miei fiuto di fermare lasciano il pacco lì e vanno via e per non dire l'assistenza inizialmente gli contesto che mi hanno fatto pagare i 50 € e dicono che era solamente il trasporto e pertanto non c'è il montaggio dopodiché gli mando la specifica della fattura in cui c'è scritto trasporto e montaggio e si arrabattano a destra e sinistra ;ma io richiedo che mi vengano ridati i 25 € del montaggio non usufruito è una questione di principio . , Ti fanno pagare il trasporto e fino a qui ok ma poi il montaggio si rifiutano di farlo anche se sul loro sito ingannevole ti dicono che il montaggio costa 25 euro ma non è vero montano solo se compri una cucina mondo convenienza ma non c'è scritto e pertanto ingannevole ! PERO' ti fanno pagare ! Che schifo

Buongiorno, a seguito del montaggio della cucina, tra l'altro pagata tutta in anticipo rispettando i termini comunicati, abbiamo rilevato diversi problemi, il più grave è il taglio del top errato, non sono state rispettate le misure riportate nel contratto. L'agente di vendita ha controllato il montaggio e constatato l'errore ha comunicato che bisognava sostituire il pezzo ( per non parlare dei battistraccio tagliati più corti con silicone messo in più per recupero.... lavoro orrendo). Dal 27 agosto che la segnalazione è stata inviata, ad oggi nessuno risponde ai solleciti comunicandoci la modifica del pezzo, considerando che tra 10 gg dobbiamo trasferirci nella casa nuova. Chiedo la risoluzione immediata del problema, entro il 18/10/2025, altrimenti voglio il rimborso per metà del valore (pagata 14.500 €) Grazie Marina

Pacco spedito con Hermes dalla Germania , in italia gestito da hr parcel. Aperte segnalazioni di reclamo ( forse un centinaio) MAI RISPOSTO Non esiste un numero di telefono per parlare con un essere umano , Pacco risulta consegnato. Mai ricevuto Nessuno da una risposta E’ passato quasi un mese dalla Presunta consegna VERGOGNOSI E’ stato pagato un servizio per cosa???

Spett. MillePassi srl In data [06/10/2025] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [paio di scarpe ortopediche dimagranti] pagando contestualmente l’importo di [€ 39.99] con[€4.99] di spese di spedizione. Ho ricevuto il pacco il [09/10/2025] e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. Io ho acquistato un paio di scarpe ortopediche dimagranti [Gluten Lift X] mi è stato recapitato [un paio che non so neanche come si chiama]. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Drivalia Spa, Sono titolare del 2139460 per il Macchina FIAT500, Targa GD577MM, del28/05/2025 daVia Privata Imola, 15, 20158 Milano MI a Via Privata Leonardo Bruni, 7, 20158 Milano MI, Durata totale: 4h 56min, Chilometri percorsi: 33.0km. In riferimento al Codice Prenotazione: 2139460, conclusosi in data 28/05/2025, contesto formalmente l’addebito ricevuto in data 31/07/2025 per un presunto danno al veicolo che non ho fatto da me. Desidero sottolineare che: Ho fornito documentazione fotografica dello stato del veicolo prima dell’inizio del noleggio. Il veicolo è stato parcheggiato in un’area regolarmente autorizzata nella zona di Dergano, Milano. Il veicolo è stato riconsegnato nelle stesse identiche condizioni in cui era stato ritirato, senza nemmeno un graffio. Per oltre due mesi dalla riconsegna, non è stato segnalato alcun danno. Il veicolo è stato regolarmente riconsegnato e non mi è stato segnalato alcun danno al momento della restituzione. Neppure rilevato dal sistema di localizzazione satellitare del veicolo. L’addebito è avvenuto oltre due(2) mesi dopo la chiusura del contratto, senza alcuna preventiva comunicazione. Non ho ricevuto alcuna documentazione o prova a supporto di tale addebito. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €502. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.