Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
L. D.
14/10/2025
Pdf guru Nicosia

Addebito non autorizzato mai instaurato un abbonamento

UniCredit: autorizzata op.Internet 49,99 EUR carta *4201 c/o SGT*thepdfgurucom Nicosia 14/10/25 19:52. Per info o blocco 800575757 o +390233408973 Mi arriva questo addebito per un abbonamento mai instaurato Segnalato polizia postale Avevo usato il sito per convertire un file pdf Ho prontamente segnalato e inviato mail

Risolto
C. C.
14/10/2025

Consegna continuamente rimandata al fermopoint

Salve Dal 10 novembre aspetto la consegna di un televisore da BRT, prima facendo finta di passare dall abitazione come primo tentativo , poi rimandando la consegna modificata da me al Fermopoint già per 2 volte Questi sono i dati di tracciatura Numero spedizione BRT: 25005519552198 BRTcode: 08458086693846 Chiedo un eventuale aiuto per risolvere questo problema. Grazie Cordiali saluti.. Claudio

Risolto
V. C.
14/10/2025
Come in una favola

Mancata risposta richiesta di rimborso abito da sposa difettoso

Buongiorno, in data 24 maggio 2025 ho acquistato presso l'Atelier Come in una Favola di Via Vittor Pisani 2, Monza un abito da sposa. L'abito è stato immediatamente ritirato e una volta portato a casa, ho potuto constatare che l'abito si trovava in condizioni di difettosità ben oltre ciò che viene dichiarato nel contratto come "piccoli difetti facilmente riconoscibili" (l'abito presentava fili tirati, pizzi staccati e assenza di fodera interna, praticamente sembrava un abito usato). Ho provveduto a segnalare il giorno stesso via email il problema e le commesse mi hanno prontamente richiamata, affermando che si erano rese conto della difettosità dell'abito e che si erano confrontate a riguardo appena uscita dal negozio. Dopo aver acconsentito alla proposta di riparazione offerta dall'Atelier, mi è stato comunicato che in realtà l'abito non si poteva riparare. Quindi mi è stato proposto il cambio con un altro abito. In data 5 luglio 2025 mi sono recata nuovamente in negozio per trovare un nuovo abito. Non avendo trovato un abito con caratteristiche simili in sostituzione di quello danneggiato, ho chiesto formalmente la possibilità di una risoluzione bonaria del contratto, con rimborso dei 1200 euro spesi, ma non ho mai ricevuto risposta.

Chiuso
V. T.
14/10/2025

Addebito non autorizzato

Buonasera oggi 14/10 mi è stato addebitato sulla mia carta prepagata 99,99€ di prime annuale barcelo mai sottoscritto senza alcuna autorizzazione non sono mai stata registrata al sito e facendo la registrazione oggi non c’è traccia sul profilo di abbonamento/disdetta abbonamento. Richiedo rimborso della somma sottratta e cancellazione dei miei dati da qualsiasi sito della suddetta azienda. Qualora risultassero mie adesioni vorrei conoscerne la data e quando sono state autorizzate e firmate e in quale sede

Risolto
M. O.
14/10/2025
Altro

spettacolo annullato, rimborso non pervenuto

In data 28/7/2025 ho inoltrato la richiesta di rimborso dell'importo di euro 312 da me pagati per l'acquisto di n.3 biglietti relativi all' opera MACBETH prevista presso l' Arena Sferisterio di Macerata per il 26/7/2025 purtroppo annullata a causa di eventi atmosferici. Ho subito ricevuto una prima comunicazione dall'azienda che attribuiva alla mia RICHIESTA DI RIMBORSO il numero sopraindicato nel campo Id, assicurando che l'accredito sul mio conto corrente sarebbe avvenuto entro 4-6 settimane e comunque non oltre il 30/9/2025. Non avendo avuto nessun accredito, in data 6/10 u.sc. ho inviato un sollecito sul sito dell'azienda ma ho ricevuto una mail "automatica" che ripeteva le stesse informazioni. Poiché in passato ho atteso invano un rimborso da Vivaticket, di modesta entità per mia fortuna, e poiché stavolta invece si tratta di una cifra importante, chiedo cortesemente la vostra assistenza. Segnalo che la pratica presso Vivaticket è a nome di mia moglie- DONATELLA TRANQUILLI - in quanto l'acquisto è stato effettuato, a suo tempo, con la carta di credito a suo nome. Grazie, cordiali saluti.

In lavorazione
S. V.
14/10/2025

Contestazione richiesta di pagamento

Con riferimento alla comunicazione ricevuta da Parkdepot relativa a una presunta violazione delle condizioni di parcheggio in un’area privata da voi gestita in Torino, Corso Filippo Turati, 75, contesto formalmente alla richiesta di pagamento in quanto la segnaletica presente nell’area di parcheggio non era adeguatamente visibile e leggibile all’ingresso. Le condizioni contrattuali risultano riportate in caratteri di dimensioni ridotte e collocate in posizione non immediatamente accessibile agli utenti, non vi erano barre, ticket o altri strumenti che consentissero di verificare il tempo di sosta o la presunta violazione. Manca, inoltre, la copia integrale delle immagini o registrazioni video in cui comparirebbe il mio veicolo, nonché data e ora esatte dell’ingresso e dell’uscita. Vero Orlando Targa GT 106NX Numero pratica 001-384-001-091 Numero pratica 001-384-011-151

Chiuso
A. T.
14/10/2025

Addebito servizio infobanking poste pay

Buongiorno ho telefonato più volte servizio clienti che al mio gestore telefonico e nn riesco a venire a capo ogni mrmese mi arriva una sul mio numero e mi dettraggonon a volte 26 cen a volte 50 cent ma ma io poste paynn la ho più nn so più cosa fare per disdire sto addentrato mensile saluti Toffoli Attilio

Chiuso
V. F.
14/10/2025

Rimborsi non ricevuti e sollecitati più volte

Spett. Farmaè Sono in attesa da mesi di ricevere i rimborsi per i prodotti mancanti nei seguenti ordini da me effettuati 1018125523 di euro 36,93 1018209197 di euro 42,96 1018288441 di euro 112,88 Parliamo di un totale a rimborso di 192,77€ Ho sollecitato diverse volte tramite il vostro contatto e-mail refunds@taleagroupspa.com, ma non ho ricevuto alcun riscontro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
G. F.
14/10/2025

Problema spostamento transiti e fatturazione

Spett. Unipolmove, sono titolare di un contratto business con associato un contratto utilizzatore. Riscontro problemi sia da sito web che da app nello spostamento dei movimenti tra i due profili con conseguente fatturazione sul profilo errato. A seguito di ripetute segnalazioni all’assistenza (la prima datata 11/07/2025) e PEC inviata il 30/07/2025 non ho ricevuto riscontro alcuno e permangono le medesime problematiche. Allego la spiegazione dettagliata del problema. In data 11/09/2025 mi viene addebitata la fattura 909853 934/2025 di €107,00 emessa sul profilo utilizzatore con codice fiscale per tutti quei movimenti che non sono mai stato in grado di spostare per i Vostri problemi tecnici già ripetutamente segnalati. Con la presente richiedo pertanto lo storno della suddetta fattura e la corretta emissione sul profilo aziendale con partita iva. Chiedo inoltre verifica e risposta circa le problematiche che riscontro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
A. B.
14/10/2025

Addebito parcheggio Parkdepot

Buongiorno, Il giorno 19.09.25 mi viene contestato un parcheggio in via Cristoforo Colombo a Como,, nei pressi di un'area commerciale dalle 20.33 alle 22.51 superando il limite temporale di sosta consentita e addebitandomi una cifra di 40.00 euro per due ore e 19 minuti di sosta. Premesso che all'ingresso del parcheggio non vi è alcuna sbarra e non vi è un ticket di entrata o uscita. Mi sembra superfluo fare presente che una tale richiesta mi sembra illegittima. Come posso oppormi al pagamento di tale somma? Cordiali saluti Andrea Bellocchi

Chiuso

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