Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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PERENNE MALFUNZIONAMENTO CONNESSIONE INTERNET LINKEM
Buongiorno, chiedo a voi supporto dopo mesi e mesi di disservizio delle connessione Linkem. Ho una lista infinita di email, giornate intere passate al 130, mi stanno rovinando la vita, oltre che rischiare di perdere il lavoro. Chiedo a voi supporto, da sola non so più cosa fare.
Rimborso abbonamento
Richiesta urgente di rimborso per rinnovo eDreams Prime Gentile Servizio Clienti eDreams, vi contatto in merito all’addebito effettuato oggi relativo al rinnovo dell’abbonamento eDreams Prime. Il rinnovo non era intenzionale: avevo attivato la prova gratuita con l’intenzione di usufruire del servizio durante il periodo di prova, ma ho semplicemente dimenticato di disattivare l’abbonamento prima della sua scadenza. Mi sono accorto dell’addebito soltanto dopo che è stato effettuato e desidero precisare che non avevo intenzione di sottoscrivere un abbonamento a pagamento. Considerato che l’addebito è avvenuto proprio oggi e che ho provveduto a richiedere immediatamente la cancellazione, vi chiedo cortesemente di valutare il rimborso integrale dell’importo appena addebitato, come gesto di cortesia e buona volontà. Confido nella vostra comprensione, soprattutto considerando la tempestività della mia richiesta e il fatto che il rinnovo non è stato intenzionale. Vi chiedo quindi gentilmente di: - annullare immediatamente l’abbonamento eDreams Prime; - confermarmi che non verranno effettuati ulteriori addebiti; - procedere al rimborso dell’importo addebitato oggi. Ringrazio anticipatamente per l’attenzione e spero possiate venirmi incontro risolvendo la situazione nel modo più semplice possibile. Cordiali saluti
Abbonamento non autorizzato e ingannevole
Salve, sono qui per segnare la pratica commerciale assolutamente non corretta del sito onlinecv.it. Ho effettuato un pagamento di circa 1,95 euro per il download di un curriculum, convinto si trattasse di un acquisto singolo, in quanto non c’era scritto da nessuna parte che si trattasse di un inizio di abbonamento. Questa sera mi è arrivata la notifica di un pagamento in uscita da parte di questa società per questo presunto abbonamento premium. Tutto questo è avvenuto a mia totale insaputa: non ho mai ricevuto alcuna e-mail di benvenuto, nessuna notifica di attivazione dell'abbonamento, né tantomeno le ricevute dei prelievi mensili. Ritengo che la trasparenza verso i consumatori sia totalmente assente e che le condizioni contrattuali vengano deliberatamente nascoste durante il pagamento iniziale. Chiedo la cancellazione immediata di qualsiasi profilo a mio nome, il blocco definitivo degli addebiti e il rimborso completo di questo rinnovo non autorizzato. (34,95€)
Abbonamento Easy Park Aziendale mai richiesto
Buongiorno, scrivo perchè mi sono accorto ,e dopo un pò di tempo,che mi è stato associato un account aziendale premium business su Easy Park,senza che io abbia assolutamente compiuto azioni in tal senso.Mi sono accorto in questi ultimi mesi,Luglio e Agosto,in cui non ho utilizzato l'app,di avere più addebiti di 10 euro,non capendo il perchè.Per togliermi tale account mi sono recato sul sito,mai visto prima,trovando la mia utenza ,con un nome chiaramente raffazzonato, unendo la mia mail al mio nome in qualche modo,chiaramente non farina del mio sacco. L'unica cosa che posso collegare a questo fatto,è una chiamata ricevuta da un"gentile" operatore che mi illustrava i vantaggi di un eventuale cambio di piano,cosa alla quale non ho dato il mio consenso in alcun modo.
Contestazione del blocco permanente dell’account Vinted per presunta vendita di art
Con la presente intendo sottoporre alla procedura di risoluzione extragiudiziale la controversia con Vinted relativa al blocco permanente del mio account @emanuelecloset. In data 10/09/2026, dopo aver caricato un articolo sulla piattaforma, ho ricevuto da Vinted una comunicazione con la quale mi è stato comunicato il blocco permanente dell’account per presunte “attività fraudolente, come la vendita di articoli contraffatti”. A seguito del blocco ho fornito a Vinted ulteriori informazioni e fotografie dell’articolo oggetto della contestazione, proprio allo scopo di consentire una verifica concreta della sua autenticità. In particolare, l’articolo segnalato è uno zaino New Balance X Atalanta nuovo, completo di cartellino, per il quale ho inviato fotografie aggiuntive nelle quali l’articolo è accompagnato da un bigliettino riportante la data e il nome del mio profilo Vinted @emanuelecloset, così da rendere inequivocabilmente riconducibili le fotografie all’articolo effettivamente presente in mio possesso e all’account interessato. Nonostante ciò, non mi è stato comunicato quale specifico elemento dello zaino sarebbe stato ritenuto indicativo di contraffazione, né mi è stata fornita una motivazione concreta e verificabile che permetta di comprendere per quale ragione l’articolo sia stato considerato non autentico. Successivamente Vinted mi ha comunicato di aver inoltrato il problema a un ulteriore team per ulteriori verifiche, dichiarando che sarebbero stati esaminati attentamente i dettagli e le fotografie aggiuntive da me fornite. Ritengo pertanto necessario che la decisione venga riesaminata tenendo conto delle prove fotografiche già trasmesse e dell’identificazione precisa dell’articolo contestato. La situazione appare particolarmente problematica perché il provvedimento adottato nei miei confronti non si limita alla rimozione di un singolo annuncio, ma consiste nel blocco permanente dell’intero account, motivato da accuse estremamente gravi quali “attività fraudolente” e vendita di articoli contraffatti. Ritengo pertanto necessario che la decisione venga riesaminata tenendo conto delle prove fotografiche già trasmesse e dell’identificazione precisa dell’articolo contestato. La situazione appare particolarmente problematica perché il provvedimento adottato nei miei confronti non si limita alla rimozione di un singolo annuncio, ma consiste nel blocco permanente dell’intero account, motivato da accuse estremamente gravi quali “attività fraudolente” e vendita di articoli contraffatti. A fronte della gravità di tali accuse, ritengo indispensabile che: 1. venga effettuato un riesame indipendente della decisione di Vinted e, in particolare che vengano riesaminate le fotografie aggiuntive già trasmesse, comprese quelle nelle quali lo zaino è fotografato insieme a un bigliettino riportante la data e il nome del profilo @emanuelecloset. 2. che venga chiarito se la decisione sia stata adottata esclusivamente sulla base di una rilevazione automatica o se l’articolo e la documentazione fornita siano stati successivamente sottoposti a una verifica umana; 3. che venga riesaminata la decisione alla luce di tutte le informazioni e delle prove fotografiche fornite; 4. che venga valutata la revoca del blocco permanente e la riattivazione dell’account @emanuelecloset, qualora non venga dimostrata una specifica violazione da parte mia. Sono disponibile a fornire qualsiasi ulteriore fotografia, informazione o documentazione necessaria per consentire una verifica effettiva dell’articolo e della mia posizione. Ritengo infatti che un provvedimento così grave non dovrebbe essere mantenuto sulla base di una semplice rilevazione automatica, soprattutto quando l’utente ha fornito ulteriori fotografie e informazioni specificamente finalizzate a permettere una verifica dell’articolo contestato. Chiedo quindi che la decisione venga riesaminata sulla base delle circostanze concrete del caso, dell’articolo effettivamente contestato e della documentazione già fornita, evitando che una possibile segnalazione automatica venga considerata di per sé sufficiente a dimostrare la contraffazione o un’attività fraudolenta. Allego le comunicazioni ricevute da Vinted, le schermate relative al blocco, le comunicazioni intercorse con l’assistenza e le fotografie dello zaino New Balance nuovo con cartellino, comprese quelle realizzate con il bigliettino riportante data e profilo @emanuelecloset. Emanuele Titolare dell’account Vinted @emanuelecloset
Protesta a SEI servizio energetco italiano
Buongiorno, vorrei segnalare la SEI servizio energetico italiano, per politiche scorrette, contattato per loro conto da RE GROUP un azienda di sevizi telefonici per un cambio di gestione di Luce e Gas, a parole conveniente, ma ditemi come io avrei (per abbassare i miei costi) accettato di passare da una quota fissa di 10 euro ad una di 80 euro se non con un raggiro, sono solo dei disonesti. Solo con la prima fattura di gas mi ho pagato oltre agli 80 euro di quota fissa il consumo che ho medio di un anno. RE group è citato nel contratto SEI, fra l'altro contratto inviatomi solamente dopo che ho chiamato avendo visto la prima fattura, e citato nella registrazione loro come se io lo avessi visto e accettato, quindi io sarò un ingenuo ma loro hanno mentito.
Richiesta rimborso
Salve, giorno 28 agosto ho acquistato dall'azienda Ottopanda srl con sede Via Fondo Ausa 64, 47891 Dogana, Repubblica di San Marino, un condizionatore d'aria pubblicizzato su fb un 18000 btu , condizionatore portatile senza tubo di scarico con controllo da display e da remoto ecc... ecc... , bene ho pagato 129,00€ più 15,00€ di contrassegno e nel pacco c'era un semplice raffreddatore d'aria tra l'altro anche rotto del valore di pochi euro, cineserie insomma, e non c'era nessun riferimento telefonico o indirizzo mail dove poter esercitare il diritto di ripensamento di 15 GG. come sempre pubblicizzato su fb . Ora sono riuscito a risalire tramite il vostro sito alla mail dell'azienda che sembra corrispondere a: desk@tabonava.info. Desidero chiedere la restituzione dell'oggetto a loro spese ed il rimborso della spesa da me sostenuta in quanto l'oggetto non corrisponde proprio alla descrizione pubblicizzata in più è rotto. Resto in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti Salvatore
Rimborso abbonamento per mancata visita e esami di guida
Buonasera faccio nuovamente reclamo dato che non ho piu avuto notizie della pratica contro Guida e avai per avere il totale rimborso dell abbonamento pagato mesi fa di cui non ho visto ne esami di guida ne visite,il nulla.grazie
Gh baraka Village
Salve ho soggiornato al gh baraka Village di Scoglitti provincia di Ragusa, nonostante le lamentele fatte alla reception le pietanze sono sempre rimaste uguali e a volte oltre ad essere di scarsa qualità,non c era la giusta quantità come ad esempio per la Nutella e i biscotti,venuti a mancare per bene due mattina,il menù siaa per adulti che soprattutto per il bimbi è stato davvero deludente(non si può dare ad un ospite adulto dei nuggets con patatine per cena(solo quello)e dopo aver pagato anche tanto questo soggiorno,mi veniva detto che non era possibile cambiare perché il menù bimbi per loro prevede solo pasta in bianco(scotta e tutta unità) o con la salsa(più precisamente macchiata di salsa,un solo cucchiaio) e l opzione di nuggets,cordeau bleu o spinacine(avendo tre bimbe non mi era consentito scegliere una cosa diversa secondo i loro gusti ma dovevo per forza scegliere lo stesso) ho acconsentito solo per i primi due giorni questo menù ma ho poi richiesto di fare una pasta al ragù per tutte e tre le mie figlie e dopo avermi esposto che dovevano prima vedere se ci fosse ancora ragù,hanno accettato la mia richiesta ma ecco la sorpresa,viene ritrovato un pezzo di vetro sulla pasta da mia figlia che lo aveva già in bocca e che fortunatamente è riuscita ad accorgersene e sputarlo dalla bocca.Per non parlare di animazione assente escludendo ieri sera che hanno capito di animare un po'. Non c e stato nessuno mini club come altre strutture che sia di mattina che di pomeriggio si portano i bambini e per concludere la pulizia della piscina che è venuta meno con il popolarsi di gente. Le lamentele non sono solo le mie ma di tutti i soggiornanti tanto che ci siamo ritrovati l arrivo dell ispezione da parte dei NAS che spero abbiano accertato tutto quello che noi soggiornanti abbiamo vissuto. Richiedo dunque il rimborso almeno del 50% anche se meriterebbe il totale del soggiorno. Numero pratica alltour 26/010408/30-08-2026
Profilo Bloccato ingiustamente
Buongiorno, Mi è stato bloccato l account in maniera deliberata per vendita di articoli contraffatti, cosa assolutamente non vera. Ho anche inviato Prova di autenticità ed addirittura di acquisto (fortunatamente online) Propongo una class action per pratiche scorrette, impossibilità di parlare con un operatore umano, cosa estremamente frustrante.
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