Bacheca dei reclami

Non mi è stato riconosciuto il bonus di 50€ al 12esimo mese di fornitura previsto nell'offerta abbassa la bolletta 2022 prezzo indicizzato

Buongiorno, Casa Ruggieri Srl ha eseguito in casa mia a Milano i lavori di sostituzione vasca in doccia. In fase di preventivo, per incentivarmi a firmare subito il contratto, mi è stato proposto e regalato un miscelatore termostatico anche se non lo avevo chiesto. L'acqua non è mai uscita calda, ho chiamato a mie spese diversi idraulici e tutti hanno confermato il problema essere il miscelatore. Hi segnalato il problema a Casa Ruggieri Srl con molta fatica visto che non rispondono facilmente alla mail e al telefono. Mi propongono di venire a sostituirlo nel giro di qualche settimana a mie spese ma mi rifiuto di pagare in quanto la doccia era in garanzia e mi avevano fornito loro un prodotto non funzionante. A ridosso dell'appuntamento di sostituzione non si fanno sentire, li chiamo e mi comunicano che il pezzo non era arrivato. Passano diverse settimane ma il pezzo non arriva. Nel mese di luglio mi comunicano che il miscelatore arriverà a settembre. Dopo mesi di disagi decido di procedere in autonomia alla sostituzione tramite una ditta di Milano. Nel giro di poche ore risolvo un problema che con loro mi trascinavo da mesi. Comunico a loro via email che era assurdo aspettare fino a settembre e che avrei eseguito il lavoro in autonomia. Ho chiesto loro comunque di avere la possibilità di procedere con il reso del miscelatore e ricevere un rimborso a titolo di risarcimento per il disagio subito e per aver dovuto sostenere a mie spese i costi delle consulenze idrauliche e di sostituzione miscelatore. Casa Ruggieri non risponde alle mie mail. Chiedo di poter restituire il miscelatore ed essere rimborsato per i motivi esposti. Grazie

Buona sera, sono giorni che mando mail e chiamo, senza risposte,visto che la tratta che avevo acquistato non è più possibile effettuarla vorrei procedere con un rimborso. Grazie

Buongiorno,Ho comprato 3 biglietti per il concerto dei Coldplay allo stadio Maradona. Sognavo da anni di andare a questo concerto e quindi non ho badato a spese e ho preso 3 biglietti a circa 173 euro l'uno (più prevendita e servizio) primo settore per assicurarmi la vista migliore. Arriva lì mi accorgo che i posti hanno una visibilità totalmente ostruita dal tetto della tribuna superiore essendo io in ULTIMA fila della tribuna inferiore. Oltre al fatto che non si vedeva praticamente niente, il tetto ci toccava la testa rendendo il tutto piuttosto claustrofobico. Chi ha pagato 20 euro aveva la vista migliore della mia. Per tale motivo mi sono sentita truffata e richiedo almeno il rimborso totale dell'ordine. Grazie

Spett. il rinnovato] In data [19 mag.2023] ho acquistato presso il Vostro negozio online un tv LG 65c8 espositivo zero ore ] pagando contestualmente l’importo di [€ 827,00] oltre a [zero] di spese di spedizione. Dopo inutili solleciti per ottenere il prodotto senza alcun esito, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [/email] il [08.06.2023 – Il 28.06.2023] mi avete risposto accettando la richiesta di recesso e garantendomi entro 14 gg. il rimborso dell'importo versatoTuttavia ad oggi,25,07,2023 trascorsi [28] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€827,00]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Armando Marchisiogenitore di Marco Marchisio figlio disabile acquirente intestatario Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buonasera, ieri notte ho ricevuto la mail di cancellazione del volo AZ1713 Malpensa Catania del 27 luglio ore 9.25. È tutto il giorno che cerco di parlare con un operatore 800936090 ma non risponde nessuno. Ho due genitori 80enni da ricollocare sul primo volo disponibile, ma è impossibile contattarli. Sul sito non c'è possibilità di cambiare il volo perché indicano di passare dal call center, peccato sia inesistente.È scandaloso. Siamo abbandonati. Capisco i problemi dell'aeroporto dovuti al l'incendio, ma non si può non gestire le richieste dei clienti che hanno acquistato un volo!

Abbiamo noleggiato un'auto con Karymrent per il periodo 19-27 maggio 2023, ritirandola all'aeroporto di Pisa e riconsegnandola presso lo stesso ufficio. Poiché il nostro bambino di 11 mesi si è ammalato la notte del 18, non siamo più stati in grado di recarci a Pisa e abbiamo dovuto cancellare l'intero viaggio. Lo abbiamo comunicato a Karymrent all'aeroporto di Pisa e ci hanno confermato che avremmo ricevuto un rimborso già il 19 maggio ma da allora, nonostante le molteplici e-mail e chiamate, non hanno mai proceduto al rimborso e nemmeno a rispondere alle nostre comunicazioni.

Buongiorno,in data 19/02 ho disdetto la mia linea (il trasferimento non era possibile) poichè mi sono dovuto trasferire in un'altra città. Il giorno 24/03 mi parte la richiesta di reso ma impostata al vecchio indirizzo, ovvero quello di installazione. Dopo diverse chiamate al numero verde infruttuose, riesco a farmi attivare un ritiro presso il mio nuovo indirizzo. Sfortuna ha voluto che il corriere, non trovandomi a casa, ha deciso bene di chiudere la pratica di reso. A questo punto contatto sia il corriere sia iliad per cercare di riprogrammare un reso al nuovo indirizzo. Nessun operatore mi ha saputo aiutare, dicendo solamente che non era possibile. Finchè dopo svariati tentativi è stato detto di attendere perchè avrebbero fatto partire una nuova richiesta. Ma a distanza di mesi non ho ricevuto nulla.

Buongiorno, ho ricevuto una email in cui si indica un indennizzo per RITARDO segnalato automaticamente dal vostro sito, pari a euro 39.45, ma inserendo il codice al momento del nuovo acquisto di un biglietto, questo non viene preso in carica e non riconosciuto come bonus. Quindi in realtà il risarcimento non c'è stato. Attendo vostre, grazie.

Spett. Wizz AirIn data 30/01/23 ho prenotato il volo n° 8283 da FCO a TFS per il giorno 8/05/23 con la Vostra compagnia. In data 3/02/23 mi avete comunicato la cancellazione del volo sopra descritto e mi avete proposto il cambio della data.Dato che tali orari non si adattavano alle mie esigenze, con la presente vi comunico la richiesta di rimborso integrale del prezzo del biglietto pari ad 154.79€.Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, DI PALMA ANDREA