Bacheca dei reclami

Buongiorno,ho effettuato l'acquisto di un biglietto per me e la mia compagna (in allegato) da Milano Malpensa a Miami per il periodo dal 1/11 al 15/11 del 2023 sin dal 21 Febbraio 2023. Il motivo del mio viaggio è per vacanza e per poter partecipare ad una gara tiro dinamico di livello internazionale che si terrà in Florida.All'atto dell'acquisto era disponibile nelle vostre condizioni contrattuali di poter effettuare il trasporto di armi per ragioni sportive ed il 27 Febbraio vi ho inviato la prima comunicazione chiedendovi di registrare la presenza del bagaglio speciale.Queste mie richieste si sono ripetute più volte (vi allego tutti i dettagli) fino al 15 settembre data in cui avete annunciato sul sito l'interruzione del servizio di trasporto armi.A causa di questo vostro cambiamento ho dovuto prenotare il viaggio con un altro vettore che consente e mi ha confermato nell'immediato la possibilità del trasporto di armi.In ragione di questo vi chiedo di annullare il biglietto con il rimborso sul metodo di pagamento del totale da me versato di 1.196,72 euro.In assenza di un pieno accoglimento della mia richiesta mi vedrò costretto, mio malgrado, a richiedere l'intervento dell'associazione consumatori e di adire per vie legali per il riconoscimento di quanto ulteriormente versato per l'acquisto di un altro biglietto di maggiore importo e non escludendo anche integrazioni di ulteriore natura non ultimo quello del danno morale e materiale del vedermi impedito da parte vostra a svolgere tale impegno agonistico.Cordiali SalutiPasquale Magliulo

Spett. VODAFONE SPASono titolare del contratto per la linea telefonica 8939108600003803979 (numero della sim ricevuta) Il 12/09/2023 ho richiesto la migrazione della mia utenza verso di voi, contratto stipulato presso lo stand vodafone presente in fiera del levante di bari. la dipendente dopo aver effettuato le incombenze di rito e consegnatami la sim n. 8939108600003803979 e incassato il costo di euro 13,00 (transazione tramite pos) dichiarava che entro max il giorno dopo sarebbe arrivato un codice necessario al perfezionamento della portabilità, la stessa si sarebbe conclusa entro tre giorni. Ad oggi il passaggio dal nuovo operatore non si è ancora potuto perfezionare in quanto il codice di migrazione non è mai arrivato. In particolare, ho aperto un primo reclamo alla vodafone (n.recl.892179636) sono andata a punto vodafone in città ma il max della risoluzione era rifare tutto nuovamente ripagando la seconda sim. ho riaperto un nuovo reclamo 894869444 mi hanno ricontattata dopo un paio di giorni, dichiarando che la sim non risultava ancora registrata, pertanto dovevo ritornare al punto vodafone che la venduta, senza considerare che trattandosi di una fiera, la stessa aveva chiuso i battenti. attraverso fonti telefoniche ho scoperto a chi faceva capo lo stand in fiera, mi sono recato al banchetto presente in centro commerciale, il di cui dipendente asseriva di non poter far altro che sollecitare l' ufficio. chiamato dal 190 a cui ho aperto il reclamo dichiaravano che loro non potevano fare nulla, sarei dovuta ritornare al punto vodafone chiedendo la registrazione in base alla delibera agcom del ecc.. assurdo,al mio disappunto rispondeva un nulla di fatto ancora oggi non si è fatto vivo nessuno. alla luce di quanto descritto richiedo il rimborso di quanto impropriamente incassato e l'annullamento della prativa, in quanto pratica scorretta e inadeguatezza della relativa assistenza.CAYOL MARIA Allegati: Copia fattura contestata Copia documento d’identità

il giorno 23/06/2023 ho ritirato la dr 5.0 s2 invece della s3 che in concessionaria erano disponibili,in quanto non mi è stato detto nulla della nuova versione. Ho scoperto l'accaduto per caso.Chiedo che mi venga sostituita l'auto con la versione nuova

Buongiorno, il divano consegnato a aprile ha il tessuto del poggiapiedi e dei braccioli già completamente rovinato,nonostante sia sempre stato usato con un copridivano, dunque la qualità non risulta ottima nonostante il prezzo.Ho già inviato altri reclami che non sono mai stati presi in considerazione

Buona giornata, ho acquistato un prodotto dal clima stars il 07.09 e da allora continuano a dirmi che invieranno l'ordine, sono andato alle recensioni, migliaia di persone sono state truffate.

Buongiorno, mi sono stati sottratti 47,90 euro non autorizzati da alcun abbonamento il giorno 25 agosto e chiedo il rimborso, inoltre avevo inoltrato un reclamo in data 30/08 senza ricevere ancora alcuna risposta. Sollecito gentilmente. Grazie.

Buongiorno ,ho ordinato e pagato con Carta di Credito in data 12 settembre 2023 due ciabatte Birkenstock uomo per un totale pagato di € 56,98, n. ordine 4660 confermato il giorno stesso.Ad oggi nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e neanche nessuna risposta alle mie mail.Vi invito pertanto a inviarmi con urgenza, comunque non oltre 30 gg dalla data dell'ordine i prodotti acquistati.In difetto mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il rimborso dell'ordine e il risarcimento del danno subito.Attendo un riscontro entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente.In fedeSergio MarchiAllegati :Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buon giorno, ho richiesto l'attivazione a Enelenergia di una nuova utenza domestica per l'energia elettrica a Milano in un appartamento nuovo. La data della richiesta è il 19/09. Ad oggi non riesco ad avere informazioni precise. Alle ore 11 sono scaduti i 5 giorni previsti per legge e non è stata fatta l'attivazione. L'operatore mi dice di rivolgermi ad Unareti. Unareti ribadisce di non aver avuto alcuna richiesta da parte di Enel per l'attivazione di una nuova utenza. Ad oggi non sono riuscito a fare i lavori previsti e le consegne programmate in questi giorni. Tra 5 giorni dovrei prendere possesso della casa, dovendo lasciare quella precedente. Di conseguenza esigo una risposta immediata in merito e comunque procederò per vie legali per un risarcimento danni.

Spett. WizzairIn data 18.06.2023 mi sono presentato all’aeroporto di Bologna (BLQ) in possesso di regolare biglietto per il volo n° W6 1466 diretto a Varsavia chopin (WAW) con la Vostra compagnia. In aeroporto ho appreso dal tabellone delle partenze che tale volo stava accumulando ritardo il personale non è stato in grado di fornire informazioni esaustive né assistenza durante il periodo di attesa. Infine, l'aereo è partito soltanto alle ore 20:00, giungendo a destinazione con un ritardo di circa 10 ore rispetto all'orario previsto. Tale ritardo, non giustificato da circostanze eccezionali, mi ha causato notevoli disagi, in quanto ho completamente sprecato un giorno passato al gate dell'aeroporto, nello specifico una domenica, unico giorno utile che avrei avuto per passare del tempo con la persona che stavo andando a trovare. E' stata un'esperienza alienante passare 10 ore nel gate di un aeroporto (per giunta non grande) da sola, senza sapere se e quando sarei partita e quindi senza nemmeno poterlo comunicare a chi mi aspettava a Varsavia, spendendo inoltre soldi per comprare riviste per potermi intrattenere durante le 10 ore. Inoltre ho già presentato reclamo tramite i canali wizzair, ormai 3 mesi fa (id reclamo: 03396dc4), senza aver ricevuto nessuna risposta (il reclamo risulta ancora attivo, ma secondo quanto dichiarato sul sito, il tempo massimo di elaborazione di un reclamo è di 30 giorni). Ho anche provato a contattare la compagnia tramite svariate emails ma ho ricevuto solo risposte automatiche immediate e nessuna risposta successiva. Dal momento che la mia esperienza è stata abbastanza disagiante e che mi è dovuto largamente (10 ore sono ben oltre le 3 ore), da regolamento, l'importo di 300 euro da ricevere su conto corrente (opzione che ho avuto modo di scegliere una volta presentato il reclamo), tenuto conto del fatto che sono passati 3 mesi dalla presentazione del reclamo e che non sto ricevendo alcuna risposta nella maniere più assoluta, desidero fortemente ricevere l'intero importo che mi spetta in qualità di rimborso.Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al risarcimento di tutti i danni subiti da stimarsi complessivamente in € 50, per la mancata gestione del mio reclamo, registrato da me in data 27.06.2023. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Francesca Sorrenti Allegati: Fattura biglietto aereo: https://acrobat.adobe.com/link/review?uri=urn:aaid:scds:US:b6e87a0a-2b07-3a21-872e-eb18f57f003a

Buongiorno, ho trovato 122 di addebito nel mio conto. Non avevo intenzione di sottoscrivere questo abbonamento, chiedo il rimborso.