Bacheca dei reclami

buongiorno, nel 2016 ho acquistato una citroen C3 nel 2020 mi si è guastato l’impianto adblue e lo fatto riparare a mie spese spendendo 904 € , di recente ho saputo che citroen e peugeot stanno rimborsando una parte della spesa per chi come me ha avuto questo problema, pertanto chiedo ulteriori delucidazioni al riguardo.

Salve, ho fatto contratto luce e gas con Blu energy, contratto attivo nel mese di gennaio e febbraio. In entrambi i mesi hanno addebitato tariffe più alte di quanto stipulato (senza avvisarmi) oltre a Smc attribuibili ad un albergo (parliamo di 22 smc al giorno.....mai consumati). In poche parole mi sono arrivate due fatture di circa 500 e 700 euro....in due mesi....ho bisogno di avere riscontro per far rivalere tutto quanto detto.

Il sottoscritto "omissis privacy", proprietario del veicolo Toyota CHR Hybrid con numero di targa ....... acquistata nel mese di ottobre 2018, presenta reclamo lamentando i disservizi di seguito descritti: Tutto ha inizio nel mese di luglio 2023, a causa di un problema di innalzamento della temperatura del motore, il veicolo di cui sopra, veniva portato in assistenza al Toyota Center di Salerno. Dopo ben 18/20 giorni, il centro assistenza riconsegnava l’auto documentando la sostituzione della valvola ECR, pagata dallo scrivente. Dopo circa un mese e mezzo il problema si ripresentava e, riportata in officina, l’auto è stata trattenuta per altri 15 giorni. Anche in questa sede il problema non veniva risolto, difatti, dopo 15 gg si ripresentava nuovamente un problema di innalzamento della temperatura. Si precisa che non è mai stata consegnata allo scrivente un'auto sostitutiva, causando non pochi disagi negli spostamenti lavorativi. In data 29/11/2023 l’auto, su invito del centro assistenza di Salerno, veniva riportata in officina. Il capo officina diagnosticava un problema alla testata del motore e che avrebbe fatto di tutto per fornire una macchina sostitutiva, considerato che la riparazione richiedeva tempi lunghi. Da quel giorno, nonostante i continui solleciti dello scrivente, non è stata fornita ancora alcuna spiegazione del ritardo e ne tanto meno è stata affidata un auto sostitutiva. In data 17/01/2024 l’auto è stata riportata al Centro Toyota Salerno con carroattrezzi perché il computer di bordo segnalava anomalia al sistema ibrido e comandava la fermata immediata. E’ stato diagnosticato un problema al motore di cui è stata messo al corrente la Casa madre che a tutt’oggi non ha dato risposta in merito a chi compete la spesa alla riparazione. L’auto, inoltre, a decorrere dalla data di acquisto è stata sottoposta a tutti i controlli periodici (tagliandi) di cui l’ultimo nel maggio/giugno 2023 e non ha mai evidenziato particolari problemi. Si precisa che sull’auto non è stata mai messo mano se non da meccanici Toyota, quindi il danno che si presenta è inequivocabilmente dovuto alla Toyota o ad un difetto di costruzione. E' assolutamente intollerabile un tale comportamento soprattutto se protratto per un tempo così lungo e in assenza di un’auto sostitutiva.

Spett. [RS Consulting S.r.l In data [17/03/2024] ho acquistato presso il Vostro negozio una macchina per fare la pasta con motore e altri inserti] pagando contestualmente l’importo di [59.99€ +12€ trasporto .La scatola della macchina è rotta non è quello che telefonicamente avevo concordato con il vostro operatore doveva esserci il motore e altri inserti per la pasta In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, a febbraio ho ricevuto una lettera per la campagna di richiamo attinente la sicurezza KDX Chevrolet Spark per la sostituzione del cilindretto della serratura e nottolino della serratura del cofano relativa alla mia autovettura. Ho chiamato parecchie officine opel ma nessuna effettuava questa sostituzione e il numero del servizio relazioni clienti indicato nella lettera non risponde. Infine sono riuscita a contattare una concessionaria Opel di Milano che aveva qualche informazione in più. Mi hanno detto di scrivere una mail in modo da mettermi in lista di attesa per la sostituzione ma che i tempi erano lunghi (mesi?) poichè non avevano ancora indicazioni da Opel. Ho scritto la mail (che allego insieme alla lettera di Opel) ma non ho ricevuto nessuna risposta fino ad oggi. Prima di inviare le lettere agli utenti dovreste già avere una rete di concessionari informati e che effettuano le sostituzioni che voi invitate a fare "immediatamente". Chiedo quindi per cortesia come devo procedere ora; scrivere un'altra mail di sollecito alla concessionaria? Distinti saluti lm

Buongiorno,sono Gasbarra Bruno vostro socio. Vi scrivo in merito all'accordo tra Altroconsumo e antitrust per quanto concerne il problema inerente il serbatoio urea difettoso di cui chiedo il rimborso per la spesa affrontata per la riparazione. Vi invio inoltre i dati dell'autovettura: Picasso Citroen Blue hdi Anno di acquisto:2015 Chilometri percorsi: 200.000 Per qualsiasi chiarimento vi lascio i miei recapiti: 334/1501853 brunogasbarra@gmail.com

Buongiorno, ho fatto reclamo il 7 gennaio a Fastweb via mail, come indicatomi dal loro servizio clienti, perché senza nessuna notifica, ne su bolletta ne via mail, mi è stato cambiato il tipo di abbonamento della linea fissa con aumento di prezzo. Ho provato a contattarli più volte per avere un riscontro, ma prima mi hanno detto che Fastweb si prendeva 90 gg di tempo per dare una risposta (cosa che ho verificato non vera in quanto il tempo massimo è di 45 gg) dopodiché mi hanno detto che probabilmente mi avevano avvisato via bolletta o perlomeno via mail del cambiamento. Cosa non vera, in quanto ne sulle bollette ne sulla mail, mi risultano notifiche del cambiamento in divenire. In allegato le fatture da set a dic 2023, dove si evince il cambiamento effettuato. Rimango a disposizione per ogni eventuale chiarimento e/o spiegazione. Cordiali saluti Massimiliano FRASSONI

Buongiorno, inviamo questo reclamo in quanto ci e stata tagliata la luce (nonostante le attestazioni di pagamento inviate piu' volte e tramite vari canali) dal giorno 21.03.24 al giorno 26.03.24. Richiediamo rimborso del mancato servizio e della spesa fatta il giorno 21 pari a 32,98€. Grazie

Ho richiesto nuovamente questo reclamo per non aver ricevuto risposte da parte dell'azienda Rocket. Dopo l'ennesima mail inviata e dopo aver seguito i dettagli di come fare il reso, a mie spese, oggi, a distanza di più di 1 mese dal reso(fatto in data 12/02/24)ancora nessuna risposta, anzi, il mio pacco è in GIACENZA da febbraio... Come si può fare un rimborso e visionare la merce se nn viene ritirata? Mi sono rotta le scatole di essere gentile e comprensiva... Vorrà dire che se a breve non riceverò notizie a riguardo, mi rivolgerò al mio AVVOCATO X SAPERE COME MUOVERMI A RIGUARDO E CONTRO ROCKET SRL. TRUFFATORI MALEDETTI

Spett.le Sig. Vincenzo Carbone Via Vittorio Veneto 115 - 20099 - Sesto San Giovanni (MI) Come a Lei noto, il 31/1/2023 le ho commissionato un lavoro, e contestualmente le consegnato in custodia beni di mia proprietà: una poltroncina antica cui rifare l'imbottitura e le parti in stoffa, elementi originali di un divano di design degli anni '60. La lista completa dei beni di mia proprietà a lei consegnati, è inclusa nelle due raccomandate via PEC che le ho inviato. Le ho pagato (via bonifico) un acconto del 70% della cifra totale concordata, con la sua richiesta di dover acquistare il materiale necessario per fare il lavoro. La tempistica per l'esecuzione del lavoro è stata da lei quantificata in 3 settimane. Ad oggi, 28/3/2024, lei non mi ha ancora riconsegnato i beni di mia proprietà, nonostante le mie ripetute ed innumerevoli richieste. Inoltre, nonostante le mie richieste, non mi ha mai dato prova di aver eseguito il lavoro, e di aver acquistato il materiale necessario per eseguire il lavoro. Alle due raccomandate via PEC che le ho inviato il 22/2/2024 e il 15/3/2024, lei non ha dato alcun riscontro. Ribadisco in questa comunicazione che le chiedo la riconsegna dei beni di mia proprietà in sua custodia dal 31.1.2023, entro la data riportata nella raccomandata via PEC del 15/3/2024. Nel caso che il lavoro non sia stato eseguito come concordato, chiederò la restituzione dei beni di mia proprietà e dell’acconto versato con bonifico a Suo favore, inviato con valuta al 2/2/2023, sua ricevuta n.15 del 31.1.2023, entro la data riportata nella raccomandata via PEC del 15/3/2024. Trascorso tale termine, se non avrò ricevuto quanto richiesto, intenderò il contratto recesso e procederò a tutelare i miei diritti nel modo che riterrò più opportuno.