Bacheca dei reclami

Buongiorno, faccio parte di quei circa 600.000 clienti Citroen che hanno ricevuto la lettera relativa alla campagna di richiamo relativa agli airbag Takata. Dopo essermi registrata con il numero di telaio, chiamo Stellantis per avere informazioni circa il veicolo sostitutivo ma mi dicono che fino a che non ricevo da Citroen il codice per pianificare l'intervento di sostituzione non posso avere un veicolo sostitutivo quindi al momento mi ritrovo a dover usare un mezzo che non può circolare assumendomi la responsabilità di eventuali danni a terzi oltre che a me stessa. Trovo vergognoso tutto ciò soprattutto perchè Citroen è scomparsa, non risponde e si nega, impossibile anche aprire un reclamo ufficiale dal loro sito. Attendo di capire se verrà attivata una class action nei confronti di Citroen per questa schifezza di trattamento nei confronti di noi clienti.

Spett. Sky Il sottoscritto Stefano Cattani titolare dell’abbonamento TV in oggetto modificato in data 15/11/23 per 24 mesi con notevole risparmio per avere attivato contemporaneamente Sky WI-FI deve constatare le seguenti variazione contrattuali unilaterali: - sconto abbonamento Sky x 12 mesi (17,10 euro al mese) terminato dopo soli 6, - Netflix già presente con intrattenimento plus cambiato in Netflix Premium x ulteriori 5 euro. Le successive telefonate al 170 hanno solo portato all’ammissione di errori oltretutto non più sanabili perché le offerte non sono più attive e le promozioni sono cambiate. L’unica offerta che mi è stata concessa è la riattivazione di Netflix “base” con un ulteriore esborso di 2,99 euro mensili. Chiedo pertanto di riavere gli sconti previsti almeno fino alla scadenza naturale dei contratti come previsto inizialmente. Stefano Cattani

sono a scrivervi in quanto non ho mai ricevuto il mio ordine di cialde n. #25991. non sono mai riuscito a contattarvi in quanto la vostra e-mail non funziona,e sul numero whatsapp sono stato bloccato da voi. non ho mai ricevuto un tracking e mai una risposta sul mio ordine. vi ho inviato una diffida tramite PEC e neanche qui mi avete mai risposto.

OPEL MOKKA GPL 1.4 2014 PROBLEMI ALL'IMPIANTO DI RAFFREDDAMENTO L'AUTO LAVORA A TEMPERATURE TROPPO ELEVATE. SI ROMPE CONTINUAMENTE LA VASCHETTA E SI DANNEGGIANO GLI ORING. LA TEMPERATURA RIMANE FISSA A 90 GRADI MA NON E' LA TEMPERATURA REALE.

Buonasera,sono l'utente gasbarra bruno Vi contatto per chiedervi di essere inserito nella classaction inerente il problema del serbatoio urea difettoso. Ho acquistato la mia automobile,Citroen Picasso C3 1,6 Blue HDi nel 2015. Nello specifico chiedo il rimborso delle spese sostenute per riparazione serbatoio urea il 2/08/2021 facendo fronte ad una spesa pari a 640,00 euro senza sconto alcuno. Resto a disposizione per ulteriori informazioni e chiarimenti. Vi lascio il mio recapito telefonico: 334/1501853 Gasbarra bruno

VORREI FARE SAPERE A TUTTA LA GENTE COME LAVORANO QUESTE PERSONE. PROMETTONO DELLE COSE ECONOMICHE SUL SITO WEB (NEL MIO CASO UNA PS5), TU LA COMPRI, TU LA PAGHI E DOPO NIENTE, NON TI ARRIVA TU CHIAMI E L'UNICO CHE TI DICONO E CHE SIAMO IN DIFFICOLTA (DIFFICOLTA, FATE RIDERE SE PRENDONO I SOLDI DI TUTTO IL MONDO E NON FANNO I RIMBORSI, SICURO IL PROPRIETARIO E IN VACANZE NEL CARIBE), DOPO AVER FATTO IL PAGAMENTO, NON HO RICEVUTO MAI QUESTA PS5, CANCELLO IL MIO ORDINE E ASPETTO COMODAMENTE NEL DIVANO I MIEI SOLDI (DICO COMODAMENTE PERCHE A QUESTA GENTE VI SERVE UN SACCO DI TEMPO PER FARLO), DA FEBBRAIO CHE STO ASPETTANDO IL RIMBORSO, IO NON SO SE SONO ..... O DEI ....., MI HANNO CHIESTO IL MIO IBAN E NON MI FANNO IL RIMBORSO, FORSE DEVO ASPETTARE A UNA PROSSIMA VITA PER RICEVERE I MIEI SOLDI. LO DICO LO PIU CHIARO POSSIBILE !!! VOGLIO I MIEI SOLDI, PEZZI DI ..... PRIMA DI FINIRE SCRIVO IL MIO NUMERO DI ORDINE 2023-20084

Buongiorno, sono stata contatta telefonicamente sabato 25/05/24 da una consulente per richiedere l'adesione ad un bonus bollette del mio comune di residenza in cui proponeva un agevolazione dei prezzi fino a dicembre 2024 senza cambiare il mio attuale fornitore Luce&Gas ENI Plenitude. Richiedo un’informatica via e-mail rispetto al bonus bolletta comunale presentata, in cui viene specificato per iscritto che per l'adesione avrei ricevuto una chiamata dal mio gestore di appartenenza. La chiamata arriva dopo qualche minuto e senza molti altri dettagli mi mi viene semplicemente chiesto di confermare i miei dati anagrafici in modo tale da applicare il bonus al mio piano tariffario. Dopo una sottoscrizione telefonica velocissima scopro l’attivazione di un contratto non concordato di luce e gas con il fornitore Facile Energy. Contatto ENI Plenitude che mi conferma che sono stato truffata, non esiste alcuna agevolazione Bonus statale del mio comune e che i mie dati erano stati rubati dall'azienda in questione. Ho inviato immediatamente il modulo di ripensamento a Facile Energy tramite Pec, privo del codice cliente, che non mi è stato fornito ovviamente, come pure alcuna documentazione pre-contrattuale. Chiedo il recesso di tale contratto sull'utenza in questione, esercitando il mio legittimo diritto al ripensamento e che il mio piano con Eni Plenitude non venga modificato.

Lo scorso 25 maggio Ho ricevuto da parte di Citroen una raccomandata in cui mi si chiedeva di fermare immediatamente ilm mio veicolo, a causa di airbag difettosi. Dopo aver seguito tutto l'iter ed essermi recata alla concessionaria più vicina, sto ancora aspettando il codice riferito ai pezzi di ricambio. Dato che non posso fare a meno di usare la mia auto, in quanto sono un sanitario che lavora in sala operatoria, chiedo a Citroen la possibilità di avere urgenze una macchina sostitutiva, che mi venga inviato immediatamente il codice e che la mia auto venga riparata nel minor tempo possibile. Chiedo ancora un rimborso di tutti i danni morali che mi sono stati procurati.

CAMPAGNA DI RICHIAMO CITROEN C3 SOSTITUZIONE AIRBAG. NON RISPONDONO AL NUMERO DEDICATO E SE LO FANNO NON SANNO DARE INDICAZIONI NEMMENO SUI TEMPI DI ATTESA (INFINITI). NEL FRATTEMPO LA MACCHINA E' INUTILIZZABILE E STA ARRECANDO NON POCHI PROBLEMI PER RECARMI SUL POSTO DI LAVORO E IN GENERALE NELLA VITA. LA MACCHINA E' SEMPRE STATA CORRETTAMENTE PAGATA ED E' STATO MIO ONERE MANTENERLA IN ORDINE E FUNZIONANTE. NON E' POSSIBILE CHE A CAUSA DI UN PROBLEMA TECNICO CI SI TROVI ORA SENZA AUTOVETTURA E SENZA ALCUNA INFORMAZIONE

Ho ricevuto un articolo falso da un venditore su Vinted. Purtroppo non mi sono accorta della contraffazione entro i 2 giorni disponibili sulla piattaforma e avevo già lasciato una recensione, la quale ho provveduto a cancellare, ma non mi viene data la possibilità di farne una nuova. Vinted nonostante abbia richiesto le foto dell'articolo per dimostrare l'inautenticità non attua nessun provvedimento nei confronti del venditore. Vorrei quanto meno lasciare una recensione negativa dato che l'importo pagato non è tale da procedere legalmente, ma Vinted non mi risponde così come non fa il venditore.