Bacheca dei reclami

ho acquistato una lavatrice il 23-3-2021, con estensione di garanzia presso Garanzia Tre, il 4-9-2023 ho riscontrato un danno al cestello dovuto ad una crepa evidentemente preesistente già all'atto di acquisto del bene. la società ritiene che il guasto non sia coperto da garanzia

Spett. MONDO CONVENIENZA In data 20-6-2023 ho acquistato presso il Vostro negozio di San Giuliano Milanese un lampadario (R6Q6 Plafoniera Aurora/9 H.150 S/lampadine) pagando contestualmente l’importo di 318€. Il lampadario è stato ordinato e non era visibile in negozio ed il ritiro a mia cura. Ritiro effettuato il 1-9-2023. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 1-9-2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] pochi giorni dopo ed entro 14 gg dal ritiro della merce. Il 14-9-2023 mi avete risposto telefonicamente che la mia richiesta non poteva essere accettata perché l'acquisto era avvenuto in negozio. Contesto quanto sopra poiché, anche se l'acquisto è stato perfezionato in negozio, la merce non era visionabile ed è stata ordinata dal negozio ed ho avuto modo di visionarla solo al momento del ritiro. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a [318€] tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Giovanni Bosco

Spett. IL RE DELLA FORESTAIn data 17/08/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online un medicinale per cani pagando contestualmente l’importo di €21,35. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 5gg. lavorativi dal pagamento. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, BIZZONI MASSIMILIANO

Buongiorno, ho ordinato un sacco di mangime da 12 kg hepatic royal canin. prezzo 75 euro circa. il prodotto non è mai arrivato dal negozio il re della foresta in firenze

Buonasera,Scrivo perché dopo 2 mesi dall’invio in riparazione dell’Apple Watch acquistato su Amazon perché ancora non sono in possesso del mio dispositivo. Dopo 40 giorni dall’invio, su mie sollecitazioni ad Amazon, mi viene risposto che devo disattivare il “cerca dispositivo” per consentire la riparazione. Disattivo subito la funzionalità (ad inizio settembre) e rispondo all’email di Amazon, come richiesto. Nonostante ciò, lunedì mi viene inviata un’email dal tecnico incaricato della riparazione, che mi risollecita la disattivazione del dispositivo. Richiamo Amazon segnalando l’accaduto e mi viene detto che, per un malfunzionamento del sistema, non hanno ricevuto la mia email. Dal servizio clienti di amazon sono arrivate solo risposte, confuse e approssimative, sostenendo di non avere una soluzione e di contattare direttamente io il tecnico.

Buongiorno, il 12/09/23 ho incontrato un vostro consulente con il quale ho definito la ristrutturazione del mio bagno con il bonus 75%.Alla richiesto di poter leggere il contratto, il consulente mi ha chiesto il codice arrivato sul telefono, ho così firmato il contratto senza che mi fosse stato detto e senza che fossero inserite le clausole concordate. Dopo 2 ore ho inviato pec con lettera di recesso. Il giorno dopo mi è arrivata fattura proforma di 4000,00 euro che non pagherò perchè ho annullato il contratto. Ho telefonato in azienda ma la persona che se ne occupa non si fa trovare. Ho esercitato il mio diritto di recesso per mancanza di trasparenza e pretendo che sia riconosciuto con apposito documento.

senza preavviso e senza morosita mi è stata interrotta la fornitura elettrica dalla societa wekiwi( alla quale avevo aderito come gruppo di acquisto di altroconsumo)ns. n. cliente 2096344.cod. offerta 002380etvfl01xx00000010042790522 data scad. indeterminata data inizio 01/12/2022 . ultima fatt. (nota di credito)n. 218738-E del 24/08/23 euro 2,16

Buongiorno. Non vedo alternativa che utilizzare il vostro servizio reclami per reclamare sul vostro servizio.Scusate il gioco di parole, e se sono un po' brutale.Ho perso parecchio tempo per trovare una pagina sul vostro sito che mi permettesse di disdire il mio abbonamento. Senza aver trovato nulla.Ho trovato in internet moduli fatti da altri, ma mi sono rifiutato di percorrere quella via.Vi vantate di essere al sevizio dei consumatori, ma trovo il vostro comportamento assolutamente contrario a quella che dovrebbe essere la vostra etica aziendale.In tutti questi anni, e potete verificare che sono tanti, ho dovuto continuamente rifiutare le vostre proposte telefoniche atte a convincermi ad estendere il mio abbonamento con altri servizi.Ricevo più telefonate da voi che dai gestori telefonici.Ho detto più volte ai vostri operatori di non essere interessato a nessun abbonamento aggiuntivo, che sono un vostro lettore e che se vedo sulla rivista o sul sito un nuovo servizio sarei stato io a richiederlo.Non è servito a nulla.A questo punto non voglio essere contattato da nessuno di voi, non voglio dare ulteriori spiegazioni e nemmeno perdere un minuto in più di quello che sto perdendo scrivendo questa disdetta.Spero che questo basti, e spero di ricevere da voi una comunicazione di avvenuta disdetta e di cancellazione dai vostri elenchi (sia i miei recapiti mail sia il mio numero telefonico).Attendo SOLAMENTE una comunicazione di una vostra PEC (non l’ho trovata in nessun posto). NON POSSO PENSARE DI ESSERE COSTRETTO A PAGARE UNA RACCOMANDATA!Distinti saluti

Buongiorno, ho ordinato il 12/09/2023 presso il negozio di abbigliamento Pampas con consegna tramite Gls, già pagato, il punto è che non mi è mai arrivato il pacco nelle note ho specificatamente scritto dove consegnare, ma il corriere ha consegnato ad un altra persona che non si chiama neanche lontanamente come me ora mi chiedo come posso fare per far sì che il corriere torni indietro identifichi la persona è mi consegni il mio pacco! Grazie attendo riscontri! La questione è la disonestà della gente e Gls che non ti da modo di parlare con un operatore per risolvere la questione, quindi io Voglio il mio pacco ASSOLUTAMENTE

Dopo rinnovo gratuito, dettomi dal vostro operatore mi ritrovo a pagare un canone per la carta in oggetto. Chiedo disdetta immediata, in data invio della presente.