Bacheca dei reclami

https://www.heravineatelier.com/prodotto-p-379740.html Voglio chiedere il rimborso di 30€

Buongiorno, desidero segnalare un episodio spiacevole avvenuto presso la sede di Roma Talenti. Durante un ingresso mensile come ospite di mio marito ho dimenticato un effetto personale negli spogliatoi. Il giorno successivo mi sono recata in sede per chiederne la restituzione. La ragazza all’ingresso mi ha consentito di entrare per verificare personalmente, ma senza esito. Trattandosi di un telo, è evidente che sia stato rimosso dal personale di pulizia. Alla mia richiesta di verificare con il personale addetto o di controllare l’area oggetti smarriti, mi è stato risposto che, non essendo stato segnalato nulla, l’oggetto non era stato trovato. Ho riscontrato totale indisponibilità a effettuare anche una minima verifica, atteggiamento che ho percepito come scortese e poco rispettoso nei confronti del cliente. Trovo inoltre inaccettabile il contrasto tra questa mancanza di collaborazione e l’insistenza, che definirei al limite dello stalkeraggio, dimostrata invece nel contattare ripetutamente me e mio marito sui nostri cellulari per informazioni relative a una possibile iscrizione. Non mi è mai capitato, in altre palestre, di riscontrare una tale gestione superficiale degli oggetti smarriti né una simile mancanza di attenzione verso il cliente, anche in presenza di oggetti di scarso valore. Alla luce di quanto accaduto, non prenderei mai in considerazione alcuna iscrizione in un centro del genere.

Buongiorno, con la presente inoltro SECONDO RECLAMO, a integrazione del precedente, in merito alla bolletta di gennaio, il cui importo risulta eccessivo e sproporzionato rispetto ai consumi, allo storico e alle condizioni economiche che ritenevo di aver sottoscritto. In occasione di un contatto telefonico con il vostro servizio clienti, mi era stato comunicato verbalmente il riconoscimento di un accredito complessivo pari a €120, informazione che avrebbe inciso sulle mie valutazioni in fase contrattuale. Tale accredito non risulta tuttavia riportato ed esplicitato in contratto Ad oggi non sono riuscita a ricontattare l’operatore con cui avevo parlato né ad ottenere chiarimenti ufficiali, nonostante le mie chiamate, in merito alla discrepanza tra quanto comunicato verbalmente e quanto formalizzato per iscritto. Alla luce dell’importo particolarmente elevato della bolletta di gennaio e della mancata chiarezza sulle condizioni economiche prospettate telefonicamente, chiedo pertanto: - verifica dettagliata delle singole voci di costo applicate in bolletta (tariffa, oneri, periodo di fatturazione); - chiarimento scritto in merito all’accredito di €120 comunicato telefonicamente; - ricalcolo dell’importo dovuto e riconoscimento di un adeguato credito o sconto compensativo, in considerazione dell’importo elevato addebitato e della comunicazione commerciale non coerente. Resto in attesa di un vostro riscontro, anche telefonico, che venga successivamente confermato per iscritto, al fine di avere piena chiarezza su quanto eventualmente concordato. Cordiali saluti

Spett. [TRONY MARANELLO Sono titolare del contratto per[ACQUISTO FORNO DA INCASSO INOX HOTPOINT 71 LT 8PR DISPLAY A + n° FATTURA VW0/2252/2025 DEL 13/12/2025 In data 13/12/2025 ho acquistato presso la filiale di Maranello "TRONY" l'elettrodomestico come sopra riportato, pagato con carta bancomat per un importo di € 149,97. Mi avevano detto che i tempi di consegna erano un pò lunghi, ma che comunque dopo le feste di natale ci sarebbe stata la consegna. Sono passate le feste di Natale e non avendo nessun riscontro mi sono recata al punto vendita per chiedere lo stato della consegna. Mi è stato detto che erano un pò in ritardo ma che a breve mi avrebbero chiamato. In data 22 gennaio ho inviato una mail di richiesta sulla consegna e mi è stato risposto con una telefonata che il prodotto era arrivato al magazzino della logistica e che entro il 27 gennaio mi avrebbero consegnato il Forno. Ho aspettato ma nessuno mi ha contattato per la consegna. In data 31 gennaio ho inviato altra mail ma nessuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, avevo già reclamato per l'oggetto ricevuto sbagliato e diverso dalla foto. Ho scoperto che poi il venditore chiede il reso a spese dell'acquirente. Molti rinunciano. Chi spedisce non riceve i soldi spesi perchè il venditore dice che la scatola era vuota e Vinted concede tutto questo. Ho trovato una recensione che ha avuto identico problema sul mio stesso articolo, oltre ad altre recensioni agghiaccianti. Vinted concede tutto questo? Mi ha scritto il venditore che faccio bene a rivolgermi ad altroconsumo, tanto mi ruba solo tempo e soldi, che Vinted concede quello che fa e che la foto non fa parte dell'annuncio, che vendita tra privati è visto e piaciuto..... Ma se la foto è di un altro oggetto di cosa stiamo parlando? Questa persona mette in pratica tutto questo da tempo, basti leggere le recensioni e la mia chat. Perchè vinted non interviene? Perchè questa politica di reso assurda. Accertate la verità e agite di conseguenza! Sto pensando di sporgere denuncia alle autorità. Allego foto della chat e dell'oggetto che avrei dovuto ricevere che non è una tastiera QWERTZ, bensì qwerty, e che non ha la scatola rotta. Ci sarebbe molto altro da aggiungere. Resto in attesa

Spett. FRIDA SARZANA In data 18.12.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una maglia Etta marca Propaganda (COD: 24FWPRTS507) pagando contestualmente l’importo di € 46,99 tuttavia non ho mai ricevuto la maglietta. Ho già tentato di sollecitare il rimborso mediante 2 telefonate, 5 messaggi whatsapp, 1 messaggio Instagram, 1 SMS e 1 PEC. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Ho effettuato un acquisto pari ad euro 119,49 in data 2/01/26 il prodotto è arrivato tardi e di pessima qualità, senza dubbio diverso dalle foto sul sito. Seguendo le istruzioni per effettuare un reso presenti sul loro sito, ho effettuato varie richieste via mail (numero inesistente) e non mai ricevuto risposta. Spero che possiate aiutarmi. Saluti

Contesto l'addebito di € 89,99 ricevuto oggi sulla mia PostePay. L'addebito non è autorizzato in quanto ho già disattivato il rinnovo automatico del servizio Prime un anno fa. Inoltre, denuncio che attualmente è sparita l'opzione di disattivazione ("Tasto Cancella") sia dalla vostra App che dall'Area Riservata web, rendendomi impossibile gestire il servizio. Chiedo il rimborso immediato dell'importo indebitamente prelevato e la cancellazione dei miei dati. In caso contrario, avvierò domani la procedura di disconoscimento bancario per frode/operazione non autorizzata e segnalazione all'AGCM. Attendo conferma urgente.

Buongiorno. In data 31 gennaio 2026 alle ore 21:50 ho acquistato tramite la piattaforma Satispay un buono cartaceo del valore di €100 spendibile presso i supermercati IperTosano. Stamattina all’atto del pagamento della spesa la cassiera mi informava che il buono non è riscattabile. Chiedo pertanto una verifica sull’emissione del buono numero WMG98115987737656809. Anticipatamente ringrazio.

In data 30 dicembre sul mio conto BBVA mi è stato addebitato un importo di 5 euro con valuta 2 gennaio2026 su un conto paypall. Io non ho autorizzato alcuna operazione del genere. Penso si tratti di una truffa online. Prego stornare tale pagamento. Vi chiedo cortesemente di non effettuare altri eventuali operazioni su tale indirizzo. Grazie attendo riscontro. Vincenza Guglielmino vincenzaguglielmino@gmail.com