Bacheca dei reclami

Buon, Per il mio compleanno ho ricevuto due my gift card del valore di 150€. Mi sono registrata x attivare le card, come da descrizione ricevute, ma, non sono mai arrivati i codici x poter utilizzare le carte, nonostante innumerevoli mail di reclamo all’assistenza clienti. Inoltre non esiste nessun numero di telefono al quale rispondano, ti rimandano sempre alle mail. Insomma, 150€ perse. Attenzione, non acquistare.

Spett. Elettronica Smart Srls In data 25.12.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online www.gommix.it numero 4 gomme ( TOMKET TOMKET ALLYEAR 3 XL M+S 3PMSF 195 / 60 R15 92V ) pagando contestualmente l’importo di 172,12€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il lunedì 12 gennaio 2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Andriana Tyahur Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Elettronica Smart Srls In data 25.12.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online www.gommix.it numero 4 gomme ( TOMKET TOMKET ALLYEAR 3 XL M+S 3PMSF 195 / 60 R15 92V ) pagando contestualmente l’importo di 172,12€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il lunedì 12 gennaio 2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Andriana Tyahur Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, scrivo la presente per contestare formalmente il grave ritardo relativo alla gestione del reso di un frigorifero ordinato online e consegnato il data 08/12/2025 Eletrolux che , come si evince dalla fattura aveva incluso 20 giorni di reso gratuito. In data 23-12-2025 ho aperto con il serviio clienti il reso con Ticket Reso 1005625695 per l'ordine Numero 0017219684. Nonostante la mia richiesta di reso sia stata inoltrata correttamente e nei tempi previsti, a oggi, 25 gennaio 2026, non ho ancora ricevuto alcuna comunicazione definitiva circa la data del ritiro, né tantomeno il rimborso di quanto pagato. Ho chiamato decine di volte il servizio clienti con annessa perdita di tempo e trovo inaccettabile che, dopo oltre un mese dalla richiesta di reso, il prodotto stia ancora occupando spazio nella mia abitazione, causandomi notevoli disagi logistici. Ho anche inviato una PEC di reclamo formale a cui non ho ricevuto risposta. Pertanto, con la presente vi chiedo di supportarmi sia per avere urgentemente l'esecuzione del reso e possibilmente un rimborso per il disagio subito che si sta prolungato in modo incontrollato. A breve dovrò fare il trasloco e questa situazione mi sta creando grosse incertezze e difficoltà. Cordiali saluti, Andrea Morena Tel.342-8649470

Buongiorno. In data 16/11/2025 ho eseguito un ordine on line dal sito MAISONS DU MONDE acquistando due tavolini bassi della Green Home Company, per un valore economico di 177,90 euro. Entrambi erano fortemente difettati ed ho provveduto a restituirli (reso) con richiesta del relativo rimborso. Nonostante mi sia giunta mail con rimborso in attesa di elaborazione a fine dicembre, il rimborso non è mai giunto. Continuo a mandare solleciti alla Maisons du Monde che mi risponde: sollecitiamo il rimborso. Nel frattempo la Green Home Company (partner della Maisons du Monde) è diventata Maximondo. Chiedo di ottenere il rimborso spettante ed un urgente riscontro entro 15 giorni dal presente reclamo. Allego fattura attestante l'acquisto e la relativa etichetta di reso.

Buongiorno, Ho partecipato all’iniziativa “Premia la scelta naturale” il 9/6/25 e tutt’ora ancora non ho ricevuto il premio.

Buongiorno In data 32/12/25 ho inviato disdetta per 2 pacchetti Sky : Sky famiglia e Sky sport. Ho richiamato il 13/01/26 per avere conferma della disdetta: la disdetta non era stata presa in carico e mi hanno assicurato che sarebbe stata presa in considerazione. Ho chiamato in data odierna 25/1/26 ma l’operatore mi ha riferito che la disdetta dei 2 pacchetti non era avvenuta. Denuncio il comportamento scorretto di Sky e mi appello ad ALTROCONSUMO per risolvere il mio problema. Cordiali saluti Giuseppe Balsamo

Buongiorno sono SPAGNOLO B. il 16/01/20206 all'uniero di Verona via Preare 54, mi hanno venduto una lavatrice con pagamento di montaggio della nuova e smaltimento della vecchia. il 23/01/26 il tecnico inviato da Padova , arriva in casa mi lascia lavatrice nuova e vecchia senza installazione perchè non fa parte dei loro compiti sollevare l' elettrodomestico sugli igienici. Ho chiamato Padova e mi hanno confermato. Ho chiamato il rivenditore Unieuro di Verona , l'operatore Giovanni mi ha riferito che lo sanno che la ditta a cui fanno riferimento a Padova , fa così , allora mi passa chi mi ha venduto il prodotto nella persona di Antonio. P mi dice che lui è un numero e fa ciò che gli dice la direzione. Domani 26/01/26 andrò di persona dopo il lavoro alle ore 15.30 mi devono dare i soldi indietro esattamente 355,30 euro e devono assolutamente portare via la nuova lavatrice abbandonata nella mia sala in casa.

Spettabile TIM, leggendo la bolletta di gennaio 2026 per il mio numero fisso 050.525552 a me intestato ho capito che sono stato soggetto ad una truffa telefonica di numeri speciali a pagamento. Segnalo in fattura telefonia fissa l'addebito di servizi speciali INTERMATICA con importo di euro 99.43. Le sette telefonate a questi numeri speciali sono dovute ad una truffa. Chiedo il rimborso di quanto addebitato e l'immediata disabilitazione a tutti questi servizi speciali con prezzo a tempo. Ringrazio e saluto per un vs pronto riscontro in merito. Franco Tognotti 331.1408534