Bacheca dei reclami

Buongiorno e' la quinta volta che il mio abbonamento su repubblica online non funziona quando mi connetto mi dice che non ho abbonamenti attivi, se vado nel mio profilo mi dice che ci sono. Il servizio è stato pagato per 12 mesi, il vostro help desk telefonico e' irraggiungibile e via mail continuano a non risolvere il problema inviandomi password per nuovi tentativi (invano). Senza parole

Buongiorno ho pagato 2 biglietti aerei andata e ritorno per napoli Trieste e viceversa con prenotazione n.108528534 pagato € 264,95 per 11/8/25, vorrei chiedere rimborso

Buongiorno, Il mio abbonamento a eDreams prime plus è stato rinnovato automaticamente dopo che è stato disdetto telefonicamente tramite linea plus in data 8/8/2024 . A sistema infatti l’abbonamento risulta infatti sospeso eppure si è rinnovato. Si tratta di un errore o di una frode da parte di EDreams. Ad ogni modo non intendo pagare l’importo erroneamente addebitato. Se eDreams non provvederà allo storno aprirò certamente una contestazione anche con la carta di credito.

Buongiorno. Oggi mi reco a ritirare la spedizione 04803162211083 a me indirizzata al punto di ritiro prescelto, sirpay Trezzano sul naviglio. Perfetto, anche il tracking della spedizione mi da che posso procede al ritiro. Una volta giunta al punto di ritiro il gestore mi comunica che il pacco lì non c’è mai passato e che probabilmente potrebbe trovarsi a landriano in quanto sirpay per questi giorni non riceve pacchi. Perfetto. Perché non sono stata avvertita di ciò? Il pacco dove si trova effettivamente? Chiedo che mi venga spedito in un indirizzo che dovrò designare io a questo punto. Attendo vostre.

Buongiorno, in data 24 Maggio,2021 ho acquistato, contestualmente ad una Lavatrice Ariston, una vostra estensione di garanzia di 3 anni oltre alla garanzia legale. In allegato fattura d'acquisto. Di recente ho cercato di capire come avvalermi della suddetta estensione di garanzia, l'assistenza del negozio da cui ho acquistato la lavatrice mi ha fornito il suddetto PIN pochi giorni fa scoprendo che: - questo PIN avrebbe dovuto arrivarmi in data 11/06/2021 - l'estensione di garanzia era da attivare entro un anno dall'acquisto della lavatrice - non avendolo fatto, ora non è più possibile avvalersi di questa garanzia per questa lavatrice - devo rivolgermi direttamente a Garanzia3. Premesso che essendo passati 4 anni non ho modo di dimostrare che non ho ricevuto alcun PIN nè alcuna comunicazione nè reminder sul fatto che fosse necessaria l'attivazione, chiedo: - che mi sia dimostrato l'invio da parte vostra di questo PIN o di qualunque altra comunicazione in merito all'attivazione; - in caso contrario, se non è più possible l'attivazione per questa lavatrice, che mi sia almeno rimborsato l'importo di euro 39,90 avendo io pagato un servizio che non è stato erogato e che ora mi viene negato. Sinceramente mi sembra solo un espediente disonesto per incassare denaro per servizi che in buona parte non saranno mai erogati, perchè tanta gente non realizza questo fatto dell'attivazione, e quando la garanzia ufficiale scade è troppo tardi. Un bella trappola, complimenti.

All'atto del mio acquisto del 25 Luglio 2025, Ordine730443066, hanno incassato immediatamente l'importo e dopo alcuni giorni mi hanno informato che il prodotto non era disponibile. Nonostante i miei solleciti non hanno provveduto al rimborso come promesso. Non rispondono neppure alle mie comunicazioni.

Spett. VivaTicket In data 12/06/2025 ho sottoscritto il contratto per l'evento in Piazza del Plebiscito - Napoli4 ever di 50cent per la data dell'8luglio GOLD PIT - 1st RELEASE Ingresso (1ST RELEASE pagando un corrispettivo pari a € 118.80 il giorno prima dell'evento mi avete inviato una mail informandomi che l'evento era stato annullato e che entro 48 ore avreste fornito informazioni su come ricevere il rimborso. DOpo 4 giorni avete rilasciato sul vostro sito il comunicato che per richiedere il rimborso andava compilato un modulo. Ma ogni volta che accedevo a quel modulo indicando il numero di ordine mi dava errore. Vi ho anche segnalato quanto su scritto e mi avete risposto alla mail chiedendomi un print dell'errore e poi non mi avete fatto sapere piu nulla. Vi ho mandato diverse mail e non avete mai risposto se non con i vostri chatbot automatici in cui improvvisamente avete iniziato a scrivere che il rimborso per acquisti online avverrà in automatico Oggi è 8 agosto ed io non ho ricevuto alcun rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno. In data 07/04/2025 ho effettuato ordine web N° 1018199099 per 4 articoli, il 22/04/2025 ho effettuato ordine web N° 1018305608 per 5 articoli, 07/05/2025 ho effettuato ordine web N°1018438058 per 5 articoli, pagati in fase di ordine tramite carta di debito/circuito Mastercard. In data 14/04/2025, 29/04/2025 e 13/05/2025 ricevo mail che informa che gli ordini hanno riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a magazzino. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale). Trascorsi diversi giorni dal ricevimento della mail relativa all'incompleto allestimento dei vari ordini, provo a contattare Farmè tramite mail a refunds@taleagroupspa.com, customercare@farmae.it e info@farmae.it ma senza alcuna risposta. Ad oggi , 08/08/2025 non ho ricevuto ancora alcun rimborso. Chiedo pertanto di essere contattata dall'azienda per spiegazione sul mancato rimborso e per ricevere garanzia che il rimborso venga predisposto entro e non oltre questa settimana. In caso di mancato riscontro e mancato ricevimento del rimborso, procederò con esposto/querela alle autorità competenti. Grazie.

Buongiorno. Il giorno 3/4/25 ho acquistato due prodotti su amicafarmacia.com. i prodotti non sono mai arrivati, e nonostante i vari solleciti, nemmeno il rimborso, che stando alle mail inviatemi, doveva arrivare entro fine maggio.