Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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C. B.
26/01/2023

Non funzionamento posta elettronica libero mail

Buongiorno è da domenica 22 gennaio sera che il servizio di posta elettronica di libero mail non funziona ed oggi giovedì 26 gennaio ancora non funziona.Il problema è, oltre all' essere tagliati fuori da buona parte delle normali comunicazioni che si intrattengono sia per lavoro, che per attività famigliari che ad uso personale, il non sapere se tutte le comunicazioni arriveranno o se poche o tante verranno perse nel nulla.Al momento non ho idea di come poter risolvere questo problema che mi sta creando parecchi disagi e ritardi nelle mie organizzazioni, ritengo congruo ricevere un indennizzo per i problemi ed i disguidi che sto subendo senza vedere via di uscita, inoltre è da tenere presente l'eventuale dispersione dei dati personali.

Chiuso
F. M.
26/01/2023

Mancanza del servizio

Buonasera, ho già mandato il primo reclamo questo pomeriggio intorno alle 14:40, sono le 20:44 di sera e ancora non mi funziona l’email Virgilio e continua a darmi molti problemi e disaggi, chiedo ancora una volta il funzionamento immediato della mia posta elettronica e di un risarcimento danni, grazie.

Chiuso
P. M.
26/01/2023

Guasto Hard Disc Maxtor 4 TB

Buongiorno,ho acquistato il 20 Aprile 2020, sulla piattaforma Amazon con ordine 405-1362193-3734709, un HD Maxtor 4 Te, venduto da IDENTIC TARGET UNIPESSOAL LDA - 99139R. GONCALVES CRESPO 16A à 1150-185 LISBOA .La Seagate dà sui suoi prodotti una garanzia di 3 anni. Per questo ritengo che il Venditore, debba far fronte alla riparazione o, se non è possibile, alla sostituzione in garanzia dell'apparecchiatura.Amazon, in veste di spedizioniere ritiene (a due anni dall'ordine) conclusa la sua responsabilità e mi ha rimandato sia al Venditore portoghese (che oggi non è più partner di Amazon e di cui non si riesce a rintracciare alcuna email), sia alla Casa produttrice Seagate con cui ho cercato di avere un contatto reso difficile dal fatto che la procedura di apertura reclamo trovata sulla loro piattaforma richiede un numero d'ordine Seagate che io non ho.Chiedo che Amazon si faccia parte diligente nell'accompagnarmi alla rivendicazione dei miei diritti, in quanto la Garanzia è in scadenza nel mese di Aprile. Cordiali saluti

Risolto
G. V.
26/01/2023

Malfunzionamento

Buongiorno è da giorni che la posta elettronica di libero non funziona ci sono email urgenti che devono arrivarmi e ho delle prenotazioni di visite che non sono riuscita a stampare.

Chiuso
D. T.
26/01/2023

Mancato funzionamento

Mancato funzionamento della posta elettronica di Libero Mail, da lunedì 23.1 a tutt'ora impedendomi di ricevere comunicazioni importanti.

Chiuso
D. A.
26/01/2023

Mancato funzionamento

Salve, ho una mail con Libero da ormai tanti anni, ma mai è capitato un disservizio del genere....blackout da ormai quasi 4 gg...è inaccettabile. Io non lavoro con la mail, ma essendo mamma di 4 figli e casalinga che tutto coordina nella propria famiglia, non nego che posso arrogarmi il diritto di dire che LAVORO con la mia mail, in cui pervengono e da cui partono comunicazioni su bollette di utenze, fatture varie, bonus sociali, pratiche Inps per mio figlio certificato con legge 104, nonchè del Caf per Isee, per non parlare poi delle notifiche relative alle scuole (ben 4, di diverso ordine e grado!!) che mi permettono di monitorare l'andamento scolastico dei miei figli... Si, io col cellulare, e con le mail, ci lavoro, posso dirlo a gran voce! E questo disservizio, si, di disagi me ne sta procurando, tanti...non ultimo, aspetto una risposta dall'attuale fornitore luce e gas in merito alla nuova tariffa che dovrei sottoscrivere.....e se la perdo, quest'offerta??? Mica si parla di comunicazioni di poco conto, specialmente se abbiamo in mente di cosa stiamo parlando - e di luce e gas non si fa che parlare da mesi, ormai, ed è diventato l'incubo del budget di ogni famiglia, specie di quelle monoreddito come la mia! Ritengo inaccettabile un malfunzionamento a questi livelli, da un'azienda che non può uscire pulita con delle semplici seppur doverose, ma non per questo bastevoli, scuse agli utenti.... Come per altre aziende che provocano dei disagi, per quanto ovviamente non voluti (qui non siamo certo di fronte a un caso di truffa o furberia commerciale), ritengo doveroso anzitutto uno sforzo se possibile sovrumano per la risoluzione del problema, senza - si spera - la perdita di alcun dato, ma anche un risarcimento per i disagi causati per il disservizio occorso.

Chiuso
F. T.
26/01/2023

Mancato funzionamento della posta elettronica

BuongiornoDa molti giorni non mi funziona la mail di libero con problemi grossi sia a livello di gestione lavorativa che familiareVi prego attivarvi per chiedere un risarcimentoSaluti

Chiuso
C. L.
26/01/2023

Servizio assente da giorni

Il servizio di posta elettronica, pagato con abbonamento annuale il servizio MAIL PLUS, da domenica scorsa, 22 gennaio 2023, non funziona

Chiuso
C. L.
26/01/2023

Servizio assente da giorni

Il servizio di posta elettronica, pagato con abbonamento annuale il servizio MAIL PLUS, da domenica scorsa, 22 gennaio 2023, non funziona

Chiuso
R. S.
26/01/2023

Servizio assente da 4-5 giorni della mail di libero

La mancanza del servizio di posta elettronica di Libero, mi sta causando rilevando importanti problemi di varia natura economica compresa, in quanto non ho la possibilità nè di inoltrare nè di ricevere comunicazioni molto importanti.

Chiuso

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