Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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casa rogitata piu di 20 anni fa!!!!!
buongiornooltre 20 anni fa ho venduto una casa e fatto la voltura del contratto del gas. dopo oltre 20 anni hanno iniziato ad arrrivarmi fatture perchè , credo, all'epoca, non è stato volturato il contratto al nuovo proprietario, e per SUA morosità, è statao di default ( dicono loro ) passato a HERA.ora: NON POSSO DISDIRE IL CONTRATTO PERCHè è IN NEGATIVO IL SALDO, NON POSSO CHIUDERLO PERCHè CI VORREBBE ANCHE COMUNQUE L'ACCESSO IN CASA E LA CASA NON è PIU MIA, NON POSSO FARE NULLA.Ho scritto mail ma mi hanno detto che non possono fare nulla e che io non posso disdire perchè non ho attivato , che è sttao tutto fatto in automatico e che devo pagare gli insoluti
Mancato check in
Spett. Edreams, Sono titolare del biglietto ryanair numero prenotazione 11644168188 per il volo del 05/06/2023 da brindisi a Bergamo. Ho provato in tutti i modi a fare il check in sia sul vostro sito che sul sito ryanair. Mi avete inviato una mail all una di notte qualche ora prima della partenza per dirmi che non era possibile avere la carta d imbarco di contattare il servizio clienti ovviamente non attivo a quell ora, Tra l altro avete generato una mail nuova in modo che non potessi accedere al sito ryanair per poterlo fare in autonomia. Ho dovuto fare il check in in aeroporto spendendo 60.50€ per poter partire Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €60,50. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Portosi Manuela
Cancellazione viaggio spese accessorie per ulteriore viaggio
Buongiorno in data 4 Giugno 2023 alle ore 19 ho ricevuto un messaggio da flixbus che mi annunciava la cancellazione del viaggio per il 5 giugno alle ore 10:30, in quel momento ho provato in ogni modo a contattare l'aziry,ma i link abbinato non era funzionante,e ilm centralino mi ha risposto solo una volta,rassicurandomi che il viaggio alternativo mi sarebbe subito,ma non solo non è arrynulla, dovendo rientrare per motivi improrogabili di lavoro ,non potendo posticipare il rientro, abbiamo dovuto scegliere un mezzo alternativo, ma essendo tutti i posti occupati abbiamo dovuto scegliere un viaggio costoso e poco pratico con scalo a Roma.Il danno economico è ingente, abbiamo speso 482 euro per il solo viaggio di rientro.Considerando che abbiamo già esborsato 200 euro con flixbus,considerando che già all'andata l'autobus ha portato un ritardo di 1,30 facendoci perdere la coincidenza per Acerra e costringendoci a prendere il taxi,con un ulteriore spesa di 50 euro,chiediamo i rimborso delle totali spese del viaggio accessorio.Abbiamo inviato anche una PEC ma siamo stati ignorati.GrazieTania Garofalo
Pagamenti per account cancellato
Dopo circa 7 mesi dalla chiusura dell'abbonamento con l'app mubi, io continuo a pagare la tariffa mensile. Su google play l'abbonamento non esiste più. Ho provato a cancellare l'account e nonostante tutto il pagamento è arrivato anche questo mese. Ho contattato sia l'assistenza di google play store che di Mubi che si rimbalzano responsabilitá a vicenda
Mancata consegna modem
Oggi è prevista l'attivazione della mia linea Internet e non ho ricevuto il modem. Ho bloccato i pagamenti che provvederò a ripristinare nel momento in cui sarò in grado di utilizzare il servizio
Modifiche contrattuali fornitura gas non comunicate
Buona sera,scrivo per conto di mio padre Prisco Luigi, intestatario della fornitura di gas. Il mese di maggio è arrivata una bolletta stratosferica. Ho controllato sia via email che via posta e la comunicazione della modifica unilaterale delle condizioni contrattuali non è mai stata ricevuta. L'azienda enel contattata via email sostiene di aver spedito la comunicazione il 15 settembre 2022, ma presso casa dei miei genitori non è mai arrivato nulla via posta.Chiedo pertanto che la bolletta venga calcolata con le vecchie condizioni economiche , visto che non siamo stati informati dei cambiamenti e voglio la possibilità di cambiare operatore senza costi aggiuntivi.Chiedo direttamente l'intervento degli avvocati, perchè non avendo ricevuto la comunicazione via posta normale non ho avuto la possibilità di cambiare operatore ed evitare di ricevere una bolletta di 171 euro.Attendo un contatto per capire se è possibile con gli avvocati ottenere quello che chiedo.Cordiali Saluti
Consegna di un prodotto molto più usurato di quanto dichiarato
Buongiorno, ho ordinato al telefono, seguendo una pubblicità su Facebook 4 pneumatici hankook per la mia auto, il venditore ha dichiarato che il battistrada fosse 7mm sugli 8 di fabbrica ma mi sono state consegnate due coppie una a 5mm e una a 3.7mm. Ho gli screnshot delle conversazioni e le foto per documentare l'usura reale
Contratto non rispettato dal primo giorno
Salve, ho attivato la linea il 2 dicembre in negozio con attivazione effettiva da parte del tecnico il 27/12/22, sin dal primo momento i tecnici sono venuti sprovvisti dei ripetitori che sono inclusi nell’offerta, per vari problemi di attivazione sono dovuti ritornare a distanza di una settimana e nonostante ci avessero garantito che avrebbero portato i suddetti ripetitori anche la seconda volta ne erano sprovvisti, ho effettuato più reclami nel corso di questi mesi ricevendo ogni volta come risposta che avevano provveduto a segnalare e sarei stato contattato da un tecnico per fissare l’appuntamento, cosa mai avvenuta e a distanza di 6 mesi di questi ripetitori neanche l’ombra, voglio che i ripetitori vengano consegnati come da contratto o che il loro prezzo mi venga detratto dalle fatture e provvederò diversamente, stando al tracking ordine ne avrei dovuto ricevere tre
Mancata consegna
Buongiorno Ieri ho ordinato fiori da consegnarmi oggi 4/6/2023. Dei fiori ordinati non vi è nemmeno l’ombra ( ne ho certezza dato che erano per mia figlia che vive con me). Alle 20 ho ricevuto messaggio di consegua e mi chiedo a chi li avrebbero consegnati. Ovviamente chiedo (ormai dato che i tempi per il regalo di compleanno sono superati) il ristoro di quanto speso dato che il danno diventa difficilmente quantificabile
Rimborso importo fattura negativa
A seguito di 2 cambi contrattuali a marzo e Aprile non richiesti e con un aumento notevole e come da loro indicato inviato pec il 27/3 /23 di richiesta di cambio operatore senza oneri e penali effettuato il passaggio ad altro operatore il 13/4/23 emessa ultima fattura negativa di -31,52 ,non è stata mai accreditata dicono che servono per compensare la dismissione del servizio non previsto nel regolamento in attesa rimborso cordiali saluti
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