Bacheca dei reclami

Buongiorno,la mia prenotazione, dopo il pagamento effettuato, non ha avuto esito per mancanza di disponibilità.Tutto ciò il 16/05/23 non ho ricevuto ancora il rimborso.Ho inviato decine di mail, NULLA di fatto

buongiorno, nel dicembre 2021, precisamwente il 6, ho acquistato sul sito vepee privalia un voucher per l'hotel Park Holte Azalea, in febbraio c.a. lo ho contattato,premetto che avevo cercato di soggiornare anche negli anni precedenti utilizzando il voucher senza successo, e, non solo mi hanno negato la prenotazione per la terza volta , ma mi hanno anche informato che chiudevano a MArzo.2023 tramite una conoscente sno poi venuta a sapere che l'hotel era stato venduto e non è più vegano. a quel punto ho contattato la BEST CASE che mi ha rimpallato a voi, vi ho scritto due email, l'ultima il 5 maggio, senza ottenere nessun riscontro. con la presente vi richiiedo l'annullamento del contratto di acquisto per variazioni contrattuali unilaterali da parte dell'hotel che, non essendo più vegano non mi interessa frequentare a questo punto. rimango in attesa di un riscontro urgente positivo , a seguito del quale fornirò un iban dove effettuare il riaccredito della somma pagata per il voucher. SalutiMaria Grazia Palmieri

Buongiorno. In seguito ad annullamento di un concerto ho seguito la procedura per il rimborso dei biglietti e li ho spediti all'indirizzo indicato. Mi hanno comunicato di averli ricevuto e di aver avviato il bonifico di rimborso in data 19 maggio 2023 ma ad oggi 6 giugno non ho ancora ricevuto nulla. Ho richiesto informazioni in merito e via mail mi hanno risposto che il bonifico è stato effettuato. Ho richiesto il numero CRO per una verifica incrociata con la mia banca ma si rifiutano di collaborare. Inoltre non hanno un servizio telefonico per parlare direttamente ma rispondono solo via mail.

Buongiorno, in data 20/05/2023 ci è stato addebitato da parte del sito internet registroimprese-italia.it un importo di euro 60,88 per un abbonamento non richiesto a seguito di emissione online di visura camerale.Abbiamo cercato più volte di metterci in contatto col sito in questione ma non risulta nessun numero di telefono ma soltanto un form online (compilato più e più volte) senza ricevere però alcuna risposta.Chiediamo l'annullamento di questo abbonamento (con relativo rimborso) perché non è stato mai richiesto o comunque la disdetta del servizio per evitare continui addebiti.

Buongiorno, mi hanno addebitato l importo di euro 54,99 sulla carta prepagata di mio figlio. Servizio mai richiesto. Lunico servizio richiesto l acquisto si un volo aereo prenotato lo scorso anno. La ritengo una truffa bella e buona. Abbiamo annullato l abbonamento sul sito. Dobbiamo annullare anche la carta di credito, visto che non ci si puo fidare di edreams. Chiediamo un risarcimento.

Buonasera,In merito alla prenotazione n. 3125681281 effettuata per conto di mia madre, la signora Venturini Gianna Enrica, chiedo il rimborso totale della cifra pagata in quanto abbiamo effettuato la cancellazione per seri motivi e a lei non imputabili. La signora, infatti, è ricoverata presso l’ospedale di Piacenza dal 25 maggio per evento non prevedibile.RingrazioNoemi Oddone

Buongiorno, ho prenotato tramite welfare aziendale un pacchetto viaggi con LASTMINUTE.COM per i miei figli che prevedeva volo aereo a/r milano-londra-milano + hotel a londra.il giorno del rientro il volo della WIZZAIR è stato cancellato e tramite call center di lastminute non siamo riusciti a riprenotare il volo per il giorno successivo e ho dovuto acquistare un nuovo volo, pagando direttamente. ora sono da oltre un mese in contatto con lastminute per avere il rimborso del volo della wizzair: mi dicono che wizzair ha già fatto il rimborso sull'account creato da Lastminute direttamente al quale io non ho accesso. stto chiedendo a lastminute come fare per avere il mio rimborso ma non ho ancora ottenuto risposta sensata: mi dicono che wizzair ha fatto il rimborso sul mio account creato da loro ma non mi dicono come fare ad accedere. cosa devo fare per avere il mio rimborso???

Buongiorno,ho effettuato una prenotazione con Volagratis per un viaggio A/R, andata con Volotea e ritorno con Ryanair.All'andata tutto ok, al ritorno non mi sono arrivate le carte di imbarco, ma non mi sono preoccupato eccessivamente anche perché le linee telefoniche erano congestionate per l'elevato traffico dati (ero a Napoli il 4 giugno, con festa scudetto in corso). Così la mattina del 5 ci siamo presentati in aeroporto, e abbiamo scoperto che oltre a non avere le carte non era stato effettuato il check in da parte di Volagratis, check in a quel punto chiuso e che ho dovuto pagare extra, al costo di € 60,50 per passeggero, sei, per un totale di € 363,00, rischiando per altro di perdere l'aereo a causa di questo disguido.Ho contattato l'assistenza via chat di Volagratis, che mi ha detto che mi verrà rimborsato il check in no problem fatto da loro, ovvero € 21,00 a persona, ma non è una soluzione che possa soddisfarmi.

Buongiorno, lo scorso anno ho attivato l'abbonamento a pagamento per Myheritage, e pensavo anche di averlo bloccato per il successivo rinnovo, in quanto sapevo che non l'avrei poi utilizzato oltre a quel periodo di tempo. Purtroppo, invece, ieri mi è arrivata una mail che mi informava dell'avvenuto pagamento di 242,78€ (il doppio rispetto allo scorso anno) per il rinnovo dell'abbonamento, senza che prima arrivassero messaggi di avviso o autorizzazione a riguardo. Gradirei un rimborso di questa cifra, che ritengo personalmente essere troppo alta per il tipo di utilizzo del servizio in questione, e l'annullamento dell'abbonamento.Ho già mandato due e-mail alla vostra assistenza, ma non ho ricevuto nessun tipo di risposta.

Buongiorno ho ordinato (ord CMVASASUP) una cyclette che è arrivata il 26 maggio. In dieci minuti l’ho montata tranne che per il pedale sx che non ho potuto avvitare nella sua sede a causa della filettatura fatta male. Contattato subito la ditta al solo indirizzo disponibile sul sito, mi hanno, dopo due giorni, fornito un altro indirizzo mail cui ho già scritto due volte (in inglese) con tanto di foto. Dovrebbero rispondere in 1-2 giorni lavorativi ma ancora non ho risposta ne soluzione! Non ci sono contatti telefonici. Ho anche scritto su un numero whatsapp che mi rimanda allo stesso sito dato da info. Ho anche provato con la chat sul sito, ma sono sempre in pausa. Si tratta di un problema facilmente risolvibile con un pezzo di ricambio, ma sembra che questa sia un azienda senza customer service