Bacheca dei reclami

Sono un'azienda a impresa individuale sul Wallapop. Wallapop mi ha disattivato l'account in modo permanente motivando l'accaduto affermando che vendo prodotti cosmetici usati. Questo non è corretto in quanto il mio codice ateco è per prodotti cosmetici. Ho dato loro foto sia dei prodotti confezionati sia delle fatture di acquisto all'ingrosso. Gli operatori dell'assistenza clienti wallapop continuano a rispondermi con domande predefinite, non vogliono sapere ragioni e sono inflessibili e non hanno neanche controllato le foto che io ho fornito come prove. Si basano semplicemente su alcune segnalazioni che probabilmente sono state fatte da un utente che ha preferito vendicarsi a seguito di una mia non concessione di sconto per un prodotto. I prodotti che ho venduto su wallapop sono tutti nuovi e i clienti tutti soddisfatti, ma wallapop non ha preso questo in considerazione e ha semplicemente disattivare il mio profilo. Ha disattivato un profilo commerciale per il quale ad ogni ordine effettuato ho emesso scontrino fiscale, l'account disattivato ha anche dei ordini in corso. Si sono tenuti i miei soldi per i quali hai già messo fattura fiscale con l'Agenzia delle entrate e mi hanno bloccato l'account ingiustamente. Chiedo la riattivazione dell'account in quanto il fatto da loro dichiarato non sussiste.

Ho acquistato 2 biglietti per il concerto dei Coldplay a Roma il 12 luglio 2024 Contattando Ticketmaster ho ricevuto la seguente risposta: abbiamo effettuato delle verifiche sul nostro sistema e ti informiamo che non ci risultano ordini o account associati alla tua email e ci dissociamo da ogni forma di rivendita non autorizzata. Pertanto chiedo il rimborso di € 231,80 per l'acquisto effettuato con bonifico del 18.10.2023 (n° ordine #9126967). Maria Concetta Saladino

il giorno 13 Aprile mi sono recato al punto vendita di Catania ( porte di Catania) per acquistare un divano che tenevo sott'occhio da tempo e che finalmente era in promozione..ho fatto vedere la foto sia del cartellino che del divano che volevo alla venditrice ma alla fine nel contratto mi sono trovato un divano diverso ..io volevo il il divano Birandola e nel contratto mi sono ritrovata il divano Berceto..mi sono accorto dell errore il giorno 26 aprile e mi sono subito recato al negozio per segnalare l'accaduto e loro hanno inviato un email all amministrazione per cercare di cambiare ordine ma la risposta è stata che il tessuto è gia arrivato quindi il divaho non può essere cambiato.. Io quindi mi dovrei ritrovare a pagare 1600 euro per un divano che non voglio assolutamente e molto più Piccolo rispetto a quello che desideravo..vi prego di contattarmi per accettare la mia richiesta, soprattutto essendo un errore della venditrice soprattutto e poi mio che non ho controllato.. grazie Numero ordine 2024/IB/1305 De Crecchio Fabio Dcrfba89a23f839e Cell 3294116897

Gentili Signori, mi permetto di contattarVi in qualità di consumatore di Fly-Go per segnalare un problema relativo a un doppio addebito che ho riscontrato sul mio conto. In data 8 Aprile, è stato effettuato un addebito di €176,00 per l'acquisto di un biglietto aereo. Successivamente, ho notato un secondo addebito identico, dello stesso importo, effettuato erroneamente nello stesso giorno per lo stesso servizio. Nonostante siano trascorse diverse settimane, non ho ancora ricevuto alcun tipo di storno o comunicazione in merito. Pertanto, mi rivolgo a voi per denunciare il fatto e per capire come posso fare per avere i miei soldi indietro . Resto in attesa di un Vostro cortese riscontro e sono disponibile per fornire ulteriori dettagli o documentazione qualora necessario Cordiali saluti, Claudia Narducci

Buongiorno, in data 16/04/2024 io e la mia amica abbiamo prenotato 4 biglietti aerei, ci sono stati scalati i soldi immediatamente e abbiamo ricevuto un'unica email di conferma. (108040042) Ad oggi non abbiamo ancora ricevuto i nostri biglietti. Proviamo a chiamare ripetutamente ma nessuno risponde. Mandiamo email e nemmeno lì si ha risposta. Dopo aver provato anche a scrivere qui mi auguro di avere delle delucidazioni. Il tempo di attesa stimato è di massimo 14 giorni, quindi con scadenza domani, ma ho i miei dubbi che arrivi veramente. NOTA BENE: I SOLDI SONO STATI IMMEDIATAMENTE SCALATI DALLA CARTA IN FASE DI ACQUISTO NOTA BENE: NESSUN TIPO DI PROBLEMA CON EMAIL, NUMERO O CONTATTI QUINDI CI TENGO A SPECIFICARE CHE IL PROBLEMA NON È DI NESSUN TIPO NOSTRO. PS: L'EMAIL DA CUI È STATA FATTA LA PRENOTAZIONE NON È QUESTA DA CUI STO SCRIVENDO. ( VI HO LASCIATO IL NUMERO PRENOTAZIONE, POTETE VISIONARE IL RESTO DELLE COSE TRAMITE QUELLO) PS: VI HO ANCHE ALLEGATO QUI SOTTO IL FILE DELL'EMAIL E GLI ALTRI DATI Attendo risposta/notizie/chiarimenti Cordiali saluti

Buongiorno vi chiarisco ancora voi chiedete la lista movimenti di 3 carte. la carta 7510 ha un suo pdf è una postepay prepagata le carte 5605 e 5437 hanno la stessa lista movimenti io non sbaglio a mandare i documenti che sono leggibili ve li allego di nuovo voi non leggete la cifra perché provengono da una visa che genera prepagate il primo pdf della banca vi da le operazioni delle carte 5605 e 5437 Il secondo pdf la lista della 7510

Buongiorno, in data de26/04/24 abbiamo speso 600euro per un volo.Al telefono non risponde nessuno. Aspetto la prenotazione, o rimborso? Visto che la aereo parte 02/05/24.E possibile che nessuno ferma truffatori con agenzie fantome.

Ho comprato due biglietti di andata e ritorno Bari Torino per la somma di ( ritorno) 65,01€ e di (andata) 52,74€, ma non ho ricevuto biglietto nonostante abbiano immediatamente prelevato dal conto.

Buongiorno, in data 11/03/2024 ho prenotato dei biglietti aerei per Barcellona, mi è arrivata una email con la quale mi informavano che la transazione nn era andata a buon fine e che pertanto mi avrebbero riaccreditati i soldi sulla mia carta che per il momento erano stati "congelati". A distanza di un mese e mezzo nonostante numerosi solleciti nn ho ricevuto ancora niente. I biglietti sono stati prenotati con l' email ciuffi99@yahoo.it.

Buonasera, in data 22/4/24 ho effettuato prenotazione aerea Bergamo/Catania A/R per le date 23 e 30/6 tramite Skyscanner che mi ha dirottato su Fly-go. Ho pagato 721,09 € a mezzo carta di credito. ho ricevuto una email di registrazione con codice prenotazione "generico" 108049843 senza alcuna indicazione e riferimenti ai voli, orari etc. Nessun dettaglio pervenuto. Faccio un reclamo con conseguente richiesta di rimborso di quanto pagato.