Bacheca dei reclami

Spett. Fly-Go In data 28 Febbraio 2024 ho sottoscritto il contratto per volo da Valencia a Orio Al Serio sola andata concordando un corrispettivo pari a 229.59 Euro. Ho pagato un supplemento di 93,26 Euro per 4 bagagli da stiva ma al momento dell'imbarco non avevo nessun bagaglio e ho dovuto pagare altri 215 Euro a Ryanair per i bagagli. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

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Buongiorno, ho prenotato un viaggio per tre persone, due adulti e una neonata, con partenza lunedì p.v. Il vostro servizio clienti mi ha informata che non è previsto alcun posto a sedere sul transfer per l'infante a meno che non paghi più di €500 di supplemento. In fase di acquisto del pacchetto non era specificato da nessuna parte che avrei dovuto portare obbligatoriamente mia figlia in braccio per un viaggio di un'ora e mezza in pullman, cosa che non reputo assolutamente sicura. Al contrario, veniva scritto chiaramente che il transfer era incluso nel pacchetto per tutti i viaggiatori. Non veniva specificato neanche che questo sarebbe avvenuto con un pullman. Mi sono anche proposta di portare io stessa il seggiolino da fissare con normalissime cinture di sicurezza al sedile, ma la chiusura da parte del vostro servizio clienti è totale e mi è stato detto che anche questo mi verrà negato. Ritengo che le condizioni di vendita non fossero chiare e considero scandaloso che si usi la sicurezza di una neonata per estorcere l'equivalente del 25% del totale corrisposto per l'intera vacanza.

In data 3 febbraio 2024 acquistavo sul vostro sito n.2 biglietti aerei della compagnia Ryanair per la tratta Bari-Pisa, per il giorno 22 febbraio 2024. Con mail del 9 febbraio 2024 – ore 13:18 - ricevevo da voi conferma della avvenuta prenotazione avente codice WEGL9B. Immediatamente effettuavo sul sito della Ryanair il check-in online e ricevevo le carte di imbarco. Il giorno 22 febbraio 2024 mi presentavo al gate di imbarco del volo per Pisa all'aeroporto di Bari e presentavo le carte di imbarco. Al controllo le carte di imbarco risultavano non essere valide. Dietro le mie vive proteste mi comunicavano che la mia prenotazione era stata cancellata ed era stata effettuata una nuova prenotazione con codice TPDCQN per la quale non era stato fatto il check-in online. Poiché non avevo fatto alcuna cancellazione della prenotazione, protestavo vivamente, ma senza alcun risultato. Alla fine, per non perdere il volo, ero costretto a pagare in aeroporto alla Ryanair la somma di €.121,00 per effettuare il check-in in aeroporto. Pertanto, avendo io operato in modo corretto, secondo le vostre istruzioni e non avendo mai annullato la mia prenotazione, chiedo che mi vengano rimborsati €.121,00 del check-in effettuato presso l’aeroporto di Bari. Allego ricevuta dell’importo pagato a Ryanair. Mi riservo ogni azione legale nei vostri confronti in caso di mancato accoglimento della presente richiesta.

Buongiorno, Ho effettuato il pagamento di 3 biglietti aerei al costo di 897€ ma non ho ricevuto nulla. Inoltre non rispondono al telefono. Chiedo assolutamente il rimborso, grazie.

Ho prenotato quattro biglietti a/r per Sharm el Sheikh il 20 febbraio 2024 e ho pagato con carta la cifra di 2431,27 Ho ricevuto la conferma della prenotazione che annunciava l'arrivo dei biglietti entro 48 ore max 7 giorni. Non ricevendo nulla ho telefonato e, dopo ore di attesa, sono riuscita a parlare con un operatore che mi cambiava il volo di andata da diretto a con scalo . Non arrivandomi comunque nulla ho ritelefonato . Altro pomeriggio in attesa di una risposta che, quando finalmente è arrivata , mi annunciava che non c'era più il volo e che dovevamo cambiare giorno di partenza. Abbiamo annullato tutto e chiediamo il rimborso della cifra pagata con carta il 20 febbraio 2024 di euro 2.431,27 Dott.ssa Adele Durante

Buongiorno, ho partecipato al concorso "Verrà il Mattino e avrà un tuo verso” XXI edizione con scadenza 14 febbraio 2024 presentando 3 poesie inedite.In data 19 febbraio ricevo una vostra mail come selezionato per possibile vincita. Ma in realtà mi veniva chiesto un contributo in denaro per l'acquisto necessario di almeno tre copie della pubblicazione. Successivamente un'altra richiesta in denaro, più alta per ulteriore acquisto di pubblicazioni. Richieste che ovviamente NON intendo avvallare. Trovo alquanto discutibile questa modalità di raggiro delle persone. Assolutamente condannabile a mio avviso questo sistema che crea solo illusioni e false speranze Silvia Alegnani

No ho ricevuto il prelievo su PayPal di 266 euro da parte di questo sito di scommesse online MacaoWin https://www.macaowin.it/. Il prelievo l'ho richiesto Domenica 10/03/2024 alle 17:14:32. In fase di prelievo con la modalità scelta PayPal ci sta la dicitura "Tempistica: Immediato" da come si può vedere in allegato. Ad oggi 13/03/2024 ore 14:05 circa nonostante il prelievo doveva essere immediato ancora non ricevo i miei soldi. In allegato trovate tutta la documentazione con screen che attestano data ed ora prelievo, il reclamo ad ADM ed i relativi documenti.