Bacheca dei reclami

Buongiorno ho ricevuto un articolo non come descritto sul sito amazon , ho contattato subito facendo presente la cosa e mi è stato autorizzato un reso che ho consegnato al punto ups come richiesto da amazon , mi è stato rimborsato , poi sono iniziate delle mail automatiche che dicevano di aver ricevuto un articolo diverso ( motivo appunto perché ho reso l'articolo) e il 09/12/22 mi è stato riaddebita l'importo rimborsato do eur. 123,30 senza nessun avviso ma soprattutto senza nessuna informazione specifica se non le mail automatiche .

Buongiorno,nel mese di febbraio 2022 ho acquistato sul sito Viagogo n.2 biglietti per il concerto d Shaw Mendes che sarebbe dovuto avvenire in data 31/05 a Bologna (Casalecchio di Reno).Il concerto è stato poi annullato dall'artista per motivi personali e non ho ancora ricevuto nessun rimborso sulla mia carta che ho utilizzato al momento dell'acquisto.Vado a fare ricerche su internet, cerco il numero clienti e mail di Viagogo per chiedere informazioni su come avere il rimborso ( che in genere viene fatto in automatico ) e non trovo più nessun contatto, ogni sito mi manda su pagine cancellate che non esistono più perché chiuse.Ho fatto ulteriori ricerche e poi apprendo che il sito Viagogo è stato chiuso per truffe... insomma sono rimasta pietrificata!Vorrei avere una consulenza per riavere la mia quota denaro.Grazie mille, Silvia

Buongiorno, per l'ennesima volta devo lamentarmi del servizio di SDA, ma soprattutto del fatto che dichiara il falso. Ancora una volta sul sito viene dichiarato che il pacco non può essere consegnato causa destinatario assente quando invece ero presente a casa. Il corriere NON è affatto passato.Tutte le volte è la stessa cosa e tutte le volte devo diventare matta per riuscire ad avere il mio pacco.

Salve , ho ordinato un oggetto su Amazon , precisamente un Apple whatch se 319€ , essendo un regalo ho pensato di prenderlo su Amazon perché ha una gestione in caso di reso molto veloce e ben strutturata , adesso mi ritrovo con un reso spedito il giorno 01/12 e consegnato presso centro resi Amazon il 05/12 . Ad oggi 10/12 il mio reso non è stato processato , e il centro assistenza mi ha riferito che per importi superiori alla cifra di 264€ vengono trattati in modo differente , per il massimo di 30gg . Anche se sulla politica di reso indica il tempo massimo di 30gg , non viene indicato che per importi superiori a 264€ è una gestione differente . Se lo avessi saputo , non avrei fatto questo acquisto su Amazon , ma ben si dove nel caso di ripensamento fosse stato più veloce . Nel caso servisse ho tutti gli screenshot delle concersazioni chat dove l’operatore indica l’importo di 264€ . Attendo

Buongiorno, in data 19/11/2022 rif. contratto BS00140 ho acquistato 6 sedie Alma colore bianco presso la vostra sede di via Padana Superiore 91 Castegnato (Bs). La consegna della merce doveva avvenire oggi 10/12/2022 come da vostra mail datata 02/12/2022 ma è avvenuta parzialmente in quanto mi sono state consegnate solo 4 sedie Alma colore bianco. Premettendo che da parte vostra non ho ricevuto alcuna comunicazione in merito a questo disservizio e che la prima consegna pattuita non è andata a buon fine, ad oggi mi ritrovo a non avere quanto concordato e già pagato con conseguenti disagi. Stamattina ho provveduto immediatamente a contattare la vostra sede per lamentare l’accaduto, la vostra assistenza e l’ufficio logistica che oggi però non è attivo. Ho anche scritto due mail per denunciare quanto successo. Rimango in attesa di sapere quando mi verranno consegnate le due sedie mancanti nel più breve tempo possibile e il motivo dell’ inadempimento del contratto stipulato.

Buongiorno sulla fattura di novembre 2022 è stato addebitato un servizio non richiesto e di cui non ho usufruito : Altri importi 29,95€Contributo assistenza telefonica hardware/softwarePeriodo : 07 ott 22Imponibile (IVA incl.) : 29,95€

Buongiorno, fatto ordine il 03/10/22.Oggi è il 10/12/22 e la merce non è stata ancora consegnata.Situazione paradossale. Diego De Bernardi

LA mia C3 Aircross del 2019, come per molti altri utenti, ha segnalato il problema al sistema anti inquinamento, il veicolo ha percorso poco più di 60.000 Km ed è stato periodicamente sottoposto a tutte le revisioni previste, non ha subito incidenti ne è stata sottoposta a stress particolari.Accodandomi ai numerosi utenti che hanno avuto la stessa sfortuna sono a chiederVi istruzioni per l'eventuale riparazione da parte Vostra o il rimborso dell'intervento.Distinti Saluti

Buongiorno il giorno 1 ottobre 2022 ritiro presso il concessionaria di Penna Mirko:Contrada Bachero, 62011 Cingoli MC Il furgone da me acquistato, parto arrivo a Roma. Il giorno 6 ottobre 2022 arrivo sul posto di lavoro con il furgone lo parcheggio: carico il materiale vado per ripartire sul cruscotto mi segnala avaria motore!? Visto l'orario attendo a chiamare il venditore, che mi tranquillizza dicendo che contata l'assicurazione CONFORMGEST !!! Mi chiamano dicendo di ipotizzare il danno senza aprire il motore!!!Porto il furgone presso una loro officin, l'unica prova e che non è in fase, e da li tutti i tipi di supposizioni fino alla sostituzione del motore. Vengo contattato dal l'assicuratore lascio parlare e concludo io, chiedendo che mi venga rimesso in efficcenza il furgone o recedo al contratto: mi arriva una lettera dicendo che devo versare a loro € 2.900,00 +iva e mi viene inviato un motore non completo revisionato. il resto delle spese a mio carico. Ad oggi li ho fatti contattare dal mio avvocato ma non intendono sistemare il furgone. e mi è arrivata una lettera tipo copia incolla del lettera inviata al sig,re CD del 27/5/2020 dove anche lui faceva presente il pessimo servizio della CONFORGEST UNA ASSICURAZIONE VERAMENTE PESSIMA

Buongiorno,10 mesi fa circa ho acquistato una rete e un materasso, fin da subito sono rimasto scontento del servizio di montaggio ma non ho voluto esporre reclamo, mi accorsi immediatamente che c'era qualcosa che non adava sulle doghe del letto, erano presenti delle righe scure dallo spessore di 1\2mm circa e 10\12 cm di lunghezza, all'inizio per inesperienza pensai fossero rifiniture del legno ma ora mi accorgo che non è così, le striscioline si sono tramutate in visibilissime macchie di muffa che hanno intaccato anche il materasso sovrastante, premetto che nella mia abitazione non ci sono problemi né di umidità né di muffa su nessuna superficie. Gradirei il rimborso o quanto meno la sostituzione di ambedue i prodotti.