Bacheca dei reclami

Spett. Epic Games Commerce GmbH In data 31/07/2024 ho sottoscritto il contratto per EA SPORTS FC™ 24 Édition Ultimate concordando un corrispettivo pari a € 39,99. Solo dopo l'acquisto del programma ho constatato che la parte hardware del mio pc non supporta il giorco, nello specifico la scheda video è obsoleta (Ge Force 210) essendo nei termini previsti per il rimborso e considerato che ho usato il gioco per meno di due ore, credo di aver diritto al rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. last-minute.com In data 29/07/24ho sottoscritto il contratto per volo Roma New York concordando un corrispettivo pari a 1333,99 id 2697517335 Nonostante i miei solleciti e la vostra e-mail ( da me richiesta in data 10/08/24 in cui comunicavate di aver emesso il rimborso ad oggi ancora nulla In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

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il 5/8/2024 ho ricevuto un addebito di € 242,78 da parte di MyHeritage per il rinnovo di un abbonamento annuale completo che non ho mai sottoscritto volontariamente e che è iniziato automaticamente senza che io abbia potuto decidere. Inoltre circa 2 anni fa, purtroppo non trovo i riscontri esatti delle date, avevo richiesto un set, pagato sempre € 242,78 ma che non ho mai ricevuto. Non ho mai ricevuto anche comunicazioni via mail o altro da parte di MyHeritage riguardo eventuali abbonamenti e non ho mai autorizzato altre transazioni. Chiedo quindi un rimborso completo di entrambi i pagamenti ovvero di € 485,56. L’offerta commerciale è confusa e non trasparente. Non sono assolutamente più interessata a nessuno dei sevizi di questo piano completo. Mi aspetto un riscontro da parte dell'azienda e il rimborso completo.

Spettabile Fly Go Il giorno 28/7/2024 luglio tramite FlyGo prenoto i biglietti aerei per Catania andata e ritorno da Torini Caselle, dal 11 al 18 agosto per un costo totale per 2 persone di 442,28 Euro che all'atto della prenotazione n 108188653 per mio conto Sieve Mattia mi sono stati immediatamente addebitati. Ad oggi, nonostante mia e-mail inviata alla mail apposita di FlyGo il 30/7/2024 luglio, non vi e' stata alcuna risposta. Nella mail di prenotazione che mi e' stata inviata il 28/7/2024 luglio non 'era nessuna traccia dei dati e dei riferimenti dei voli. In data 10/08/2024, non avendo ancora ricevuto i biglietti, richiedo l'annullamento della prenotazione e l'immediata restituzione dei 442,28 sulla mia carta di credito utilizzata al momento del pagamento. Sieve Mattia

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Buongiorno, il mio abbonamento EDreams Prime scade il 26.12.24 e ho chiesto di non rinnovarlo. Oggi, in data 10.08.24, mi hanno addebitato l'intera tariffa sulla carta di credito. Nessuno risponde ai numeri dedicati nonostante 10 chiamate all'assistenza. Intendo avere il completo rimborso e la cancellazione e del mio account.

Buongiorno il giorno 15 luglio 2024 tramite FlyGo prenoto i biglietti aerei per Praga andata e ritorno dal 22 al 25 agosto per un costo totale per 3 persone di 489,00 Euro che all"atto della prenotazione n 108166635 per mio conto Massimiliano Marcucci mi sono stati immediatamente addebitati. Ad oggi, nonostante mie e-mail inviate alla mail ricevuta da FlyGo il 25 luglio non vi e" stata alcuna risposta. Nella mail di prenotazione che mi e' stata inviata il15 luglio non c"era nessuna traccia dei dati e dei riferimenti dei voli. Essendo trascorso quasi un mese dal prelievo dei miei soldi chiedo l'annullamento della prenotazione e l'immediata restituzione dei 489,00 sulla mia carta di credito utilizzata al momento del pagamento. Massimiliano Marcucci

Spett. COSTA In data 28 giugno scorso ho sottoscritto il contratto per una crociera dal 2 al 9 agosto concordando un corrispettivo pari a 2784 euro prenotazione n.. 32171648. Mi rivolgo a voi per esprimere il mio disappunto riguardo l'esperienza vissuta durante la mia recente crociera a bordo della Costa Toscana, dal 2 al 9 agosto 2024, in particolare per quanto riguarda la cabina 10432. Fin dall'inizio del soggiorno, ho riscontrato un problema significativo legato al rumore eccessivo proveniente dal bar e dagli eventi tenuti nelle immediate vicinanze della mia cabina. Il volume della musica era talmente alto da rendere impossibile il riposo e compromettere la qualità del mio soggiorno a bordo. Infatti in data 2 agosto, ho segnalato il problema al personale di bordo, e un sottufficiale ha effettuato un sopralluogo, confermando che il livello della musica era effettivamente troppo alto e andava ridotto. Mi è stato promesso che la musica sarebbe stata abbassata e che, se il problema fosse persistito, avrei potuto beneficiare di un cambio di cabina. Tuttavia, nonostante le rassicurazioni ricevute, nulla è stato fatto per migliorare la situazione, e sono stato costretto a sopportare questo disagio per l'intera durata della crociera. Questa situazione ha comportato un grave disagio, rovinando quella che avrebbe dovuto essere un'esperienza piacevole e rilassante. Alla luce di quanto sopra, mi vedo costretto a richiedere un rimborso per il soggiorno, ai sensi del Codice del Consumo e del Codice del Turismo, che tutelano i diritti del consumatore in caso di disservizi che compromettano la qualità del servizio acquistato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

buongiorno, ho tentato di acquistare un abbonamento alla stagione calcistica 24/25 del calcio napoli ma il sistema, nonostante il pagamento sia andato a buon fine, ha dato errore e non ha erogato il relativo abbonamento. dopo una serie infinita di telefonate (a pagamento) e decine di email non hanno potuto risolvere il problema nè restituito (ancora) il soldi. nell'attesa che risolvessero la questione ho comprato due biglietti per una partita di coppa italia e mi è venuto il dubbio che questo abbia ulteriormente complicato la risoluzione del problema. dopo aver loro suggerito che forse questo poteva essere il punto, mi hanno risposto che in effetti il biglietto acquistato sarebbe stato ricompreso nell'abbonamento e che per questo motivo non era più possibile acquistarlo. preciso che sul sito di ticket one non è specificato che acquistando l'abbonamento le partite di coppa sarebbero state comprese. vorrei sapere se è possibile fare qualcosa o quanto meno protestare vivamente per questo sistema che ad oggi non mi consente di completare una operazione che ho comunque pagato.