Bacheca dei reclami

Buona sera , il mese scorso usufruito del servizio di trasformazione delle foto in formato anime pubblicizzate al prezzo di 0.10€ .Mi sono successivamente ritrovata con un abbonamento non esplicitamente sottoscritto e addebiti mensili automatici di 49,90 €. Il primo addebito l ho risolto con pay pal ( avendo usato il sistema per l'importo di 0,10 )Successivamente mi sono ritrovata con altro addebito già riscosso il 18 gennaio senza alcun servizio in cambio In lavorazione

Ho annullato un ordine 40 minuti prima dell'ora stabilita, a causa di un imprevisto. Ho pagato con postepay. Ho chiamato just eat per il rimborso e l'operatore mi ha spiegato che in questi casi l'intero importo è detratto dallo stesso just eat, e che il ristorante non percepisce nulla. trovo che sia una truffa sia per me che per il ristorante. da oggi ordinerò direttamente dai ristoranti e posso dire che just eat per me non esiste più! piuttosto ordino con delivero o glovo.

Buongiorno, verso metà settembre 2025 ho cercato di cessare un contratto di fornitura luce temporaneo per via telefonica. Ho parlato con una certa Rosalinda che ha avviato la pratica 721590288. Dopo un mesetto mi accorgo che è ancora attiva e mi arriva una bolletta con consumo 0 per il periodo Sett-Ott. Richiamo e l'operatore mi dice che stanno elaborando la richiesta. Mi continuano ad arrivare solleciti di pagamento ed a dicembre, visto che il contatore era ancora attivo, richiamo e mi dicono che stanno ricalcolando il contratto e che non è dovuto il pagamento della bolletta. A Gennaio arriva una bolletta per il periodo Nov-Dicembre. Provo a parlare via chat sul loro sito e mi dicono che non ho confermato la richiesta.............. mi dicono che hanno mandato la richiesta conferma il 5 novembre (quasi 2 mesi dopo?), solo che non l'ho mai ricevuto. In più mi dice che devo pagare le bollette.

Buongiorno, il 19.01.2026 ho usufruito del servizio di trasformazione delle foto in formato anime pubblicizzate al prezzo di 0.10€. Il giorno successivo ho verificato l'addebito di 49,90 € a fronte di abbonamento non esplicitamente sottoscritto e verificando le condizioni ho desunto che le foto scattate evidentemente rientravano nella casistica di foto di prova che se non cancellate il giorno dopo facevano scattare un abbonamento automatico mensile. Ho disdetto l'abbonamento ma ritengo che la pubblicità sul profilo non evidenzi a sufficienza le conseguenze dell'utilizzo del servizio e chiedo che sia cambiata.

Spett.le Drivalia, io sottoscritto A. C. residente in Torino con riferimento telefonico 377****913 ed email associata all'account "caprioli.anto@gmail.com", premettendo di essere vostro cliente nonchè titolare di CA credit card e conseguentemente un utente affidabile (vedi mio storico comprensivo di E+GO), si riserva la facoltà di contestare il vostro operato. La macchina riconsegnata come da allegati, viene lasciata con il pieno di benzina nonostante il livello iniziale di 5/8 come conseguenza al mancato taccheggio della spia serbatoio, scesa a 4/4. Premettendo un chilometraggio limitato non eccedente i 40 km, il primo rifornimento carburante è stato dell'importo di euro 10 in contanti ritenuto sufficiente a coprire il gap ma senza ricevuta fiscale perché considerata non necessaria, per poi effettuare a piccole dosi altre erogazioni di 20 euro ca. insistendo per evitare vostri reclami a verifica finale: l'ultimo pompaggio andava in blocco per pieno raggiunto nonostante il livello serbatoio sempre statico. Contattata l'agenzia di rilascio avendo dapprima un confronto verbale ed in seguito inviando un resoconto tramite whatsapp, oltre ad aver messo voi a conoscenza attendendo il check-in! La vettura ha avuto un problema di galleggiante o sensore digitale oppure similari perché, come già delucidato, ho effettuato più slot di rifornimento fino al blocco pompa causa serbatoio completo., mentre una verifica subitanea avrebbe chiarito ogni perplessità reciproca! Ad ogni modo e perché per prassi tutto sia dimostrabile, vengono documentati almeno i circa 20 € di rifornimento i quali, da soli, soddisferebbero pienamente il raggiungimento del livello 5 difatti, la vostra contestazione di addebito sancisce la carenza di litri 5,5 per un importo poco inferiore agli euro 10. Ne ho la certezza assoluta e non per presunzione perché lo si deduce con la fattura di addebito penale! La presente comunicazione è volta di conseguenza allo storno dell'addebito così da non rinunciare in futuro ai vs servizi nonché, chiedere supporto a chi di competenza. In attesa di riscontro celere e certo di una vostra collaborazione, l'occasione è gradita per porgere cordiali saluti. In fede Antonio Caprioli

Buongiorno, il 4 gennaio ho sottoscritto un contratto online con Iliad, con passaggio da un vecchio operatore e mantenimento della numerazione per una connessione in fibra. Successivamente, sono stato lasciato a me stesso per 15 giorni, fino a quando non ho chiamato il servizio clienti per avere novità sulla ricezione del modem o sull’appuntamento con il tecnico. Finalmente, dopo il mio sollecito, mi hanno chiamato per fissare un appuntamento per lunedì 19 gennaio. Il tecnico è arrivato, ha staccato il vecchio modem e ha attaccato il nuovo. Si è reso conto che mancava una parte della procedura da completare in centrale e una sull’armadietto in strada. Ha completato la sua parte in strada e mi ha lasciato con il modem fermo allo step 3D senza connessione, dicendo che in centrale avrebbero completato la procedura entro 24/48 ore e il modem si sarebbe collegato, permettendomi di navigare. Sono passate 24/48 ore e non è cambiato nulla. Ho chiamato Iliad e hanno scaricato la colpa su OpenFiber. Ogni giorno per i successivi 5 giorni la stessa risposta, dicendomi che avevano sollecitato un contatto il prima possibile per risolvere la problematica. Addirittura mi hanno detto una volta che per loro era tutto attivo. Nessuno mi ha richiamato e sono tuttora dopo una settimana senza connessione, il modem ancora allo step 3D. Mi hanno staccato la connessione Vodafone attiva senza problemi per attivare Iliad, ma mi hanno lasciato di proposito senza connessione. Intanto si sono fatti pagare 39 euro di attivazione per avere solo grandi problemi e, dal 5 gennaio, nel frattempo, è arrivata un’altra bolletta Vodafone per un servizio che Iliad ha interrotto. Il servizio clienti sembra capire e fare il suo quando rispondo, ma non hanno mai risolto il problema, scaricando la colpa ad altri.

Buonasera, mio figlio ha acquistato mercoledì 21/01/2026 tre biglietti per la partita di Serie C Vicenza-Cittadella tramite Ticketone.it a fronte del pagamento di 67,50€ ma i biglietti non gli sono arrivati. Ha perciò ripetuto il pagamento, ma a fronte, quindi, del pagamento di 135€ non ha ricevuto nessun biglietto. Ha quindi contattato il servizio clienti chiedendo il rimborso e gli è stato indicato di compilare un apposito modulo, ma ad oggi dopo aver inoltrato la richiesta per ben quattro volte non è ancora giunto il rimborso. Chiedo quindi se in questo caso sia possibile agire in maniera diversa nei confronti di Ticketone in modo da riavere quanto indebitamente da loro percepito.

Buongiorno, qualche giorno fa, guardando il televisore, sono apparse improvvisamente alcune righe bianche sul display SENZA che lo toccassimo. Pian piano le immagini sono diventate più chiare quasi bianche ed ora la tv è inutilizzabile. La tv è stata acquistata il 16/12/2024 quindi ha solo 1 anno. La garanzia legale è valida per 2 anni. Abbiamo contattato prima Mediaworld (negozio in cui lo abbiamo comprato) e poi Hisense. Quest'ultima ha definito il tutto DANNO ACCIDENTALE e dopo aver visto un paio di fotografie inviate loro via email ci ha comunicato che la riparazione è a carico nostro. La tv non è stata urtata, non presenta alcun danno esternamente, ma due fotografie sono state sufficienti per l'assistenza (scortese, maleducata e sbrigativa) per decidere di non mandarci neanche un tecnico a casa a verificare di persona il tutto. La riparazione costa più del Tv quindi non conviene perciò noi dobbiamo buttare una televisione che ha un anno di vita ed è ancora in garanzia. E' possibile avere un rimborso, aprire una contestazione o recuperare almeno una parte economica?

Ho effettuato il reso in un unico pacco di articoli errati e non conformi alla descrizione avvalendomi dell'etichetta fornita da Zalando. Il numero di tracking è 7P49D77131816, come da ricevuta in mio possesso. Gli ordini interessati sono i seguenti: 10404218912442 totale 59.19 euro; 10404218953988 totale 20.89 euro; 10404218819679 totale 69.00 euro. Il reso è stato preso in carico il 12/12/2025 come da ricevuta in allegato. Ad oggi Zalando, nonostante i numerosi solleciti e le autocertificazioni di reso debitamente firmate, si rifiuta di restituire le somme sostenendo di non aver trovato gli articoli restituiti all' interno del pacco. In realtà il pacco si è smarrito. Ho infatti presentato anche un reclamo a Poste Italiane che allego e comprova lo smarrimento del pacco. Con il presente reclamo chiedo che vengano accreditati in mio favore gli importi suindicati, considerando anche la lunga attesa.

Salve, In data 31/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online tre FALMEC TOP FILTRO METALLICO 101080127 pagando contestualmente mediante bonifico bancario l’importo di 78,60 € (compreso spese di spedizione). Alla conferma dell’ordine #87968, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro metà gennaio 2026. Tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce e lo stato dell'ordine risulta sempre "in lavorazione" dal 31/12/2025. In data 21/01/2026 ho sollecitato via email ma senza ricevere risposta; ho provato anche a contattarvi al numero 02/42292871, ma non sembra attivo (nemmeno squilla ). Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Saluti, M. M. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento