Bacheca dei reclami

Devo cancellare il volo e visto la tempistica mi spetta il rimborsoa lastminutes.com è inesistente... intanto i soldi li ha presi

Buongiorno, sto contattando il customercare volagratis per variare indirizzo email con cui ho effettuato una prenotazione, ma non ricevo alcun riscontro

Spett.le Netflix Italia S.r.l., la sottoscritta Monica Maggioni, cliente del servizio Netflix sin dall’anno 2016, nonché socia dell’associazione dei consumatori Altroconsumo, con account associato all’indirizzo e-mail monica.maggioni80@gmail.com, PREMESSO CHE ho intrattenuto con la Vostra società un rapporto contrattuale continuativo per diversi anni, anche tramite piattaforme terze quali Sky; nel corso del rapporto ho subito aumenti unilaterali del canone di abbonamento; il Tribunale di Roma, con sentenza n. 4993/2026, ha accertato la nullità e vessatorietà delle clausole che consentivano tali aumenti; Altroconsumo ha promosso e sostenuto azioni a tutela dei consumatori proprio in relazione a tali condotte; TUTTO CIÒ PREMESSO con la presente DIFFIDO Netflix Italia S.r.l. a voler provvedere, entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, a: ricostruire integralmente la mia posizione contrattuale dal 2016 ad oggi, inclusi i periodi di fruizione tramite Sky; quantificare e restituire tutte le somme indebitamente percepite. Resta inteso che, in difetto di riscontro, mi riservo di attivare ogni iniziativa a tutela dei miei diritti anche tramite Altroconsumo, nonché di aderire alle azioni collettive promosse. La presente vale quale formale messa in mora. Distinti saluti, Monica Maggioni

Devo cancellare il viaggio. e' da giorni che chiamo ed entro in chat per ore e ore ma non riesco a parlare con nessuno. Per due volte sono riuscita a farmi mandare il preventivo di annullo ma il link non funziona e il preventivo non si apre. se non riesco ad aprire questo link non riesco a cancellare il viaggio. Ho bisogno di cancellare il viaggio per successivamente chiedere rimborso alla compagnia assicurativa. La compagnia per fare la pratica mi chiede di annullare il viaggio ma se Lastminute non me lo annulla io cosa faccio? Passo giorni al telefono a cercare di parlare con quacuno?

BUONGIORNO, HO ANNULLATO L'ABBONAMENTO DAL SITO DI BUDDYFIT MESI PRIMA DELLA SCADENZA. LORO NON INVIANO ALCUNA NOTIFICA DOPO CHE ANNULLI. 1 APRILE 2026 HANNO PRELEVATO 69 EURO DAL MIO CONTO PAYPAL COME ADDEBITO AUTOMATICO. HO SCRITTO LORO DICENDO CHE AVEVO ANNULLATO MA SE NE FREGANO E DICONO CHE C'E' ADDEBITO AUTOMATICO. HO APERTO CONTENZIOSO CON PAYPAL, MA IN MANCANZA DI RICEVUTE DI ANNULLAMENTO DICONO CHE NON POSSONO FARCI NULLA. ATTUALMENTE SE ENTRO NELLA SCHERMATA ACCOUNT E VOGLIO DISDIRE NUOVAMENTE QUESTO ABBONAMENTO NON C'E' NESSUNA POSSIBILITA'. HO LETTO IN RETE CHE LA STESSA COSA E' SUCCESSA A MOLTI UTENTI, REPUTO QUESTA UNA TRUFFA. AD OGGI CHIEDO QUINDI IL RIMBORSO DEI 69 EURO PER UN ABBONAMENTO CHE HO DISDETTO E NON VOGLIO E SOPRATTUTTO L'ANNULLAMENTO AUTOMATICO DEL PROSSIMO RINNOVO!!! ALLEGO SCHERMATA ATTUALE DOVE SI VEDE CHIARAMENTE CHE NON C'è POSSIBILITA' DI ANNULLAMENTO DI QUESTO ABBONAMENTO!!!! MI RISERVO DI AGIRE PER VIE LEGALI CORDIALI SALUTI

Spett.le Buddyfit, In data 02/04/2026 mi è stato addebitato il pagamento del rinnovo annuale automatico pari a €69,99. Non appena ho visualizzato l’addebito sul mio conto ho contattato il vostro servizio clienti per poter procedere con la richiesta di rimborso in quanto non ho ricevuto nessun avviso riguardante il rinnovo. Sono mesi che non utilizzo l’app per allenarmi e non era mia intenzione rinnovare l’abbonamento. non sono mai stata avvisata in prossimità della scadenza di tale rinnovo. Obbligatorio oltretutto per legge almeno 30 giorni prima. Attendo riscontro

MANDATO EMAIL UN'ORA DI ATTESA IN CHAT NESSUNA RISPOSTA SERVIZIO INACCETTABILE E OVVIAMENTE FATTO APPOSTA CHE VERGOGNA IN UNA SITUAZIONE GRAVE COME QUESTA DOVRESTE GESTIRE I CLIENTI BENE INVECE COSTRINGETE ALLE VIE LEGALI Spettabile Servizio Clienti Volagratis, con la presente richiedo la cancellazione immediata del viaggio in oggetto e il rimborso integrale (100%) della somma versata, pari a € 782,99 , senza l’applicazione di penali di cancellazione o commissioni di gestione. Tale richiesta è motivata dalla grave situazione di instabilità geopolitica e dal conflitto in corso nella regione del Medio Oriente, che integra gli estremi di "Impossibilità Sopravvenuta" ai sensi dell’Art. 945 del Codice della Navigazione italiano e dell’Art. 1463 del Codice Civile. Nello specifico, faccio presente quanto segue: Avviso Ministeriale (ViaggiareSicuri): Il portale ufficiale del Ministero degli Esteri ha emesso un aggiornamento (aprile 2026) sconsigliando i viaggi non essenziali verso l'area e invitando alla massima prudenza, citando rischi concreti per la sicurezza dei passeggeri. Policy Ufficiale Saudia: La compagnia aerea Saudia ha attivato una "Crisis Rebooking and Refund Waiver" specifica per le date del mio volo, autorizzando i partner commerciali e le agenzie di viaggio a procedere con il rimborso totale dei biglietti (Full Refund) senza penali. Tutela del Consumatore: In quanto agenzia venditrice, siete tenuti a riflettere le condizioni di rimborso agevolate offerte dal vettore, specialmente in presenza di cause di forza maggiore che impediscono la fruizione del servizio in sicurezza. Vi diffido pertanto dal proporre voucher o rimborsi parziali. In assenza di una conferma di rimborso integrale sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni, mi vedrò costretto a procedere tramite il portale ECC-Net (Centro Europeo Consumatori) e a richiedere il chargeback tramite il mio istituto bancario. Resto in attesa di una vostra conferma immediata della presa in carico della pratica. Cordiali saluti, Ivan Ranza

Buongiorno ad oggi non mi sono ancora stati consegnati i ticket per il concerto di Vasco Rossi in programma a Ferrara il 6 giugno. La ditta che deve consegnare i biglietti non è reperibile a nessun contatto. Ordine di riferimento n 1273839126.

Spett.le Netflix, con la presente desidero richiedere il rimborso degli importi versati in relazione agli aumenti tariffari applicati al mio abbonamento nel periodo compreso tra il 2017 e il 2025, ritenuti illegittimi secondo recente pronuncia del Tribunale di Roma. Sono stato/a abbonato/a al servizio nel periodo indicato e ho sostenuto i relativi costi, come dimostrabile tramite fatture e/o estratti conto in mio possesso. Chiedo pertanto: • il ricalcolo degli importi dovuti • la restituzione delle somme eventualmente percepite in eccesso Resto in attesa di un vostro riscontro e sono disponibile a fornire ulteriore documentazione a supporto della mia richiesta. Cordiali saluti, [Il tuo nome] [Email associata all’account Netflix]

Spett. Booking In data 04/06/26 ho sottoscritto il contratto per soggiornare presso l'appartamento Domus Aureliano, pagando un corrispettivo pari a 419,97 €. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Come già ben sapete per l'email da me spedita compresa di materiale fotografico, il soggiorno è stato costellato di problematiche in quanto i 2 appartamenti non si sono rivelati consoni alla loro descrizione, soprattutto il secondo dove poi abbiamo soggiornato, presentando condizioni igienico sanitarie disastrose. Quando si organizza una vacanza e si prenota una struttura, lo si fa tenendo ben presente i servizi dei quali si può usufruire, ma se mi ritrovo con una cucina sporca, frigorifero sporco ecc....mi trovo impossibilitato ad usufruirne. Inoltre il padrone di casa ci ha promesso le pulizie di casa che non sono mai arrivate e a queste cose già gravissime, aggiungo il fatto che non ci ha fatto fare neanche il check-in, non ci ha chiesto documenti, per cui non eravamo nemmeno ufficialmente registrati In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.