Bacheca dei reclami

Salve, ho la mail di Tiscali da almeno 20 anni, qualche settimana fa si è bloccata dicendo per motivi di sicurezza, allora ho inviato a Tiscali il mio documento e la liberatoria per i dati col mio nome e tutto il resto. Si era sbloccata, ora si è nuovamente bloccata, non capisco perché per la seconda volta mi da dei problemi, ho riprovato ad entrare e mi dice di cambiare la password e il sito come l’app mi dice che il servizio è momentaneamente sospeso per il cambio password. Mi sembra strano perché dopo avere avuto molti disagi per giorni e avendo fatto tutto quello che voleva Tiscali ora nuovamente si è bloccato. Tra l’altro senza darmi possibilità di recupero ora.

Anno distrutto il pacco della mia compagna o pagato 41 euro di spedizione mai arrivata mo hanno promesso un rimborso dal25 maggio no. Arrivato e sicuramente non arriverà mai mandato numero se emeol e niente Il BRT code 08455098855311

Si contesta la fattura RT02545606 di maggio 2026 in cui c’è stato un incremento del costo nel rinnovo dell’offerta sul 3299412XXX senza alcun preavviso o comunicazione. Chiedo il rimborso dell’incremento fatturato e addebitato e il ripristino dell’offerta precedente.

Buongiorno, in data 6 agosto 2024 presso un punto Fastweb a Milano ho modificato il vecchio contratto Mobile 500 con un nuovo contratto a 7,95 €/ mensili con 150 Gb chiamate illimitate etc. Il vecchio contratto aveva un costo mensile di € 16.02 (10,86 canone + 5.16 tassa concessione governativa). Dal mese successivo (settembre) il canone sarebbe dovuto cambiare da € 16,02 a € 7,95 ma ciò non é avvenuto, nonostante i continui solleciti e chiamate al call-center. In totale 23 fatturazioni con extracosto di € 185,61 (€8.07*23) del quale chiedo il rimborso. A tutt'oggi nessuna risposta da parte di Fasteb, dall'area clienti risulta "stiamo gestendo la tua pratica". Allego 3 delle 23 fatture a titolo di esempio Attendo una risposta, cordiali saluti

Il pacco spedito a mezzo Bartolini a mia figlia in Olanda Eindhoven dal 28/04/2026 non è mai arrivato. Tutte le nostre proteste fatte ormai da quasi 2 mesi non hanno avuto risposta . Quelli sopra sono i codici il primo per il tracciamento del pacco il secono generato da Bartolini stesso. E' stato aperto un Ticket N.30413006 ma nessuna notizia. Hanno una organizzazione pessima che consente il trafugamento dei pacchi anche quelli grandi il nostro era 100x35x40 e pesava 22,5 Kg. Abbiamo fornito elenco del contenuto foto interne ed esterne del pacco e copia dei documenti scontrino di 80 euro e corrispondente ricevuta di viaggio che allego anche a voi. Non si riesce a parlare direttamente con Bartolini. Non è solo un problema di perdita economica ma anche di tipo affettivo . Potete aiutarci e dare delle risposte e in ultima analisi a recuperare il possibile. Lascerò dove possibile le recenzioni negative sul Corriere Bartolini. Grazie per la collaborazione vostro ex socio Mario Giarrusso

Salve, desidero segnalare un problema relativo all'attivazione del Pass Mondiali DAZN. Dopo aver aderito all'offerta online e aver effettuato il pagamento di 9,99 €, non sono riuscito ad attivare il servizio. Ho contattato tre diversi operatori, ma invece di risolvere il problema mi hanno creato ulteriore confusione, facendomi attivare e disattivare la ricarica automatica perché ritenevano fosse la causa del malfunzionamento. Ho anche letto il contratto, ma non ho trovato alcuna spiegazione in merito. Inoltre, non ho mai ricevuto l'email di conferma dell'acquisto: l'unica comunicazione ricevuta è stato un messaggio sul telefono che indicava che l'offerta era attiva. Successivamente ho creato un account DAZN, ma all'interno non risultava alcun Pass attivo. Contattando l'assistenza DAZN, mi è stato riferito che il problema dipende da TIM e che avrei dovuto fornire un codice promozionale inviato da TIM tramite email, email che però non ho mai ricevuto. Spero possiate aiutarmi a risolvere il problema, anche perché, da quanto ho potuto verificare, non sono l'unico cliente ad aver riscontrato questo spiacevole inconveniente. Resto in attesa di un vostro cortese riscontro. Cordiali saluti.

Non attivate contratti con la Fastweb per nessun motivo,l assistenza clienti fa pena non sanno rispondere a nessuna domanda non e possibile parlare con un responsabile,non e possibile parlare con l'ufficio reclami,e per la mia esperienza dopo avermi lasciato 2 MESI SENZA LINEA dopo aver mandato in 7 episodi diversi i tecnici hanno chiuso l intervento con LINEA NON MIGLIORABILE quindi portandomi alla chiusura del contratto e loro cosa fanno mi rubano 50 euro dei due mesi che ho pagato senza avere linea internet neanche per un secondo facendomi pagare i costi di chiusura del contratto nonostante prima mi avevano assicurato che non lo dovevo pagare perché la causa della chiusura sono stati loro .DA EVITARE!!!!!

Buongiorno, sono senza internet dal 29/05/2026 e dopo aver aperto più pratiche, regolarmente mi arriva da ENEL via SMS il messaggio: Gentile cliente, in merito alla sua richiesta di assistenza Fibra è stata risolta e idem da OPEN FIBER. La soluzione condivisa con i vari operatori con cui ho parlato è la sostituzione del modem ma a oggi, dopo 10 giorni, mi dicono che la pratica è in lavorazione.

Buongiorno, indata 25 Luglio 2025, il corriere Bartolini nella persona di Raza numero di telefono 3208882977, ha lasciato un pacco nel mio atrio affermando di avere consegnato il mio pacco mentre ero a 500 chilometri di distanza. Pacco sparito. Il giorno 25 luglio è stato aperto il Ticket 22110299, il 6 agosto il Ticket 22358001, relativi al mio pacco mai consegnato con lettera di vettura 051001030011622. I Ultimo tt 22513681 scritto di nuovo 26 agosto tt22782008. Mi ha chiamato tale Raza dicendomi che al mio rientro avrei dovuto chiamarlo e avrebbe risolto la situazione, ma sono stata bloccata a da Bartolini nessuna altra risposta continuando a chiamare. Non è un azienda che ha spedito la merce , ma una cara amica con prodotti di ben 150 euro. Come è possibile risolvere?

Buonasera, in data di oggi dalle ore 16 alle ore 18 avevo programmato una consegna di un ordine tramite il Vs sito. Alle ore 12 di oggi mi chiama il corriere alterato perché non mi aveva trovata a casa. In malo modo mi diceva che non sarebbe più passato e che sarei dovuta andare a prendere io il pacco nei punti di ritiro. Ho risposto che avevo richiesto e pagato la consegna presso il mio domicilio e che sarebbe dovuto passare negli orari da me selezionati per trovarmi a casa Non ha sentito ragioni, non ha voluto concordare un altro passaggio. Richiedo un sollecito nella consegna presso il mio domicilio e maggiore rispetto per i clienti.