Bacheca dei reclami

Ho acquistato questo prodotto il 10 giugno dell'anno scorso, dopo aver partecipato ad un webinar in cui se ne decantavano le funzionalità. A mio avviso avrebbe anche grandi potenzialità, ma purtroppo, perlomeno al momento del mio acquisto e nei mesi immediatamente successivi, era ancora molto, per non dire troppo acerbo. Scrivo "troppo" poiché c'erano decisamente troppi bachi, certe funzioni non funzionavano o funzionavano male, c'erano degli errori, anche nei report, che ne minavano la professionalità, e mancava un tutorial che spiegasse in maniera chiara, fruibile e completa le funzionalità di questo strumento. Questo software è stato dipinto come uno strumento fondamentale per chi si occupa di affitti brevi, ma non veniva minimamente accennato ai problemi che lo affliggevano, né il prezzo era commisurato alla sua effettiva funzionalità. A minare inoltre l'usabilità di questo strumento, in special modo per chi viaggia molto o è spesso fuori casa, è la limitazione dell'accesso ad un solo dispositivo, o meglio ad un solo indirizzo Ip. Non è pertanto possibile utilizzarlo da pc e smartphone ad esempio, ma soltanto da uno di essi. E spesso e volentieri, anche utilizzandolo da un solo dispositivo, si blocca comunque, rendendo necessario contattare l'assistenza per sbloccarlo. Ma la cosa che più mi ha amareggiato è stata la mia esperienza di acquisto. Per beneficiare di una promozione infatti, ho pagato l'abbonamento chiedendone l'attivazione soltanto un paio di settimane dopo. Il giorno stesso in cui ho iniziato ad utilizzarlo, resomi conto dei problemi descritti, ho chiesto subito il rimborso di quanto pagato, ma mi è stato negato poiché erano scaduti i termini di recesso. Questo poiché il software mi è stato attivato al momento dell'acquisto, nonostante mi fosse stato detto che avrei potuto attivarlo in un momento successivo. Lo strumento acquistato presentava però, come già scritto sopra, numerosi problemi oggettivi, risultando di fatto molto al di sotto delle ragionevoli aspettative di chi non l'avesse mai utilizzato. Peraltro non è previsto alcun periodo di utilizzo di test gratuito. Per tutto quanto ho esplicitato in queste righe, il mio giudizio su questo strumento, e più in generale sulla mia esperienza di acquisto e fruizione, non può essere che totalmente negativo, e chiedo pertanto di essere risarcito del costo sostenuto.

Buongiorno il 2 Maggio 2026 ho effettuato una ricerca ed un pagamento di € 0.50 sul sito GEOSITE-DE.COM, non ho sottoscritto alcun contratto. Il giorno successivo 03 Maggio 2026 sono stati pagati € 39.90 e anche il 03 Giugno 2026 sono stati pagati dal mio conto € 39.90 allo stesso sito Geosite-de.com. Pertanto chiedo l'immediato riaccredito e la cancellazione di qualsiasi attivazione effettuata a mia insaputa. In attesa invio Distinti Saluti

Spett. Mygiftcard In data 4/6/26 la carta Empoli prepagata è stata bloccata senza alcuna ragione data, il 4/6/26 ho contattato assistenza per più riscontri mi era stata promessi più informazioni sul fatto entro 3 giorni, ma da allora non ho ricevuto alcuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, sto aspettando una vostra consegna mittente JYSK Italia Riferimenti spedizione N. spedizione JY0000037618 Riferimento mittente 4089899295 Mittente Schio (VI) Dati di consegna Villa Santa Maria (CH) Filiale N0 - RHENUS LOGISTICS C/O NOVATI TRASPORTI srl Ormai da un mese, ho provato a contattarvi sia telefonicamente che via mail, mai una risposta. Ieri il traking si è aggiornato con Prenotazione fallita 15/06/2026 09:33 CLIENTE ASSENTE AL TELEFONO Mai ricevuta nessuna chiamata, né mai arrivato nessun messaggio, contatto JYSK e mi dice che il mio cell non aveva campo. Cosa assurda perché mi sarebbe comunque arrivato il messaggio di chi mi ha cercato. JYSK mi ha detto che entro 24 sarei stato nuovamente contattato. Ma niente. Chiedo di sapere se il mio ordine è andato perso e quindi dichiarate smarrimento o avere una data di consegna il prima possibile. Ricordo che ordine creato il 20/05/26 oggi 16/06/26 non ho ancora nulla di concreto.

Oggetto: Reclamo per addebiti chilometrici non giustificati, mancata assistenza e gestione non risolutiva del servizio assicurativo con dispositivo telematico Il presente reclamo riguarda la gestione della polizza assicurativa con dispositivo telematico (RebelBot) e gli addebiti chilometrici forfettari applicati durante il periodo contrattuale. Sin dall’inizio del rapporto contrattuale, il dispositivo è stato installato correttamente prima della mia partenza ed è stato inizialmente confermato come funzionante tramite messaggio inviato da parte dell’azienda. Successivamente, mentre mi trovavo in vacanza nelle Marche (permanenza fino al 30 giugno), ho ricevuto comunicazione di un presunto malfunzionamento del dispositivo, senza avere la possibilità materiale di verificare il veicolo, che si trovava parcheggiato presso la mia residenza ( dove risulta anche attualmente parcheggiato senza essere mai spostato) Ho immediatamente contattato l’assistenza clienti segnalando la situazione in modo trasparente, dichiarando fin da subito di trovarmi in vacanza e quindi nell’impossibilità materiale di accedere al veicolo rimasto parcheggiato sotto casa e quindi l’impossibilità di verificare o restituire il dispositivo prima del mio rientro, previsto dopo il 30 giugno. Ho inoltre richiesto espressamente la possibilità di restituire il RebelBot al mio rientro, senza ricevere una soluzione operativa chiara né riscontro concreto su questo punto. Tutto questo a seguito appunto di un malfunzionamento che potrebbe essere completamento legato al dispositivo da loro inviatomi e che risultava correttamente installato. Nonostante le mie comunicazioni siano sempre state improntate alla collaborazione e alla volontà di risolvere il problema, le risposte dell’assistenza sono arrivate con ritardi significativi e sono risultate generiche, non risolutive e prive di indicazioni operative concrete. Non è stata effettuata alcuna verifica tecnica del dispositivo né fornito un supporto reale nella gestione della problematica segnalata. Nel frattempo, continuano ad essere applicati addebiti chilometrici forfettari che risultano non coerenti con la situazione segnalata e non adeguatamente sospesi o chiariti, nonostante le mie ripetute richieste di intervento. Ribadisco inoltre che avevo già comunicato chiaramente la mia impossibilità di restituire il dispositivo prima del 30 giugno, chiedendo esplicitamente la gestione della restituzione al mio rientro. Anche su questo punto ad oggi non ho ricevuto nessun reale supporto concreto e reale al cliente e nessuna risposta operativa. La gestione complessiva del caso ha generato un significativo disagio personale e organizzativo, con un notevole dispendio di tempo ed energie da parte mia nel tentativo di ottenere chiarimenti e una soluzione, senza ricevere alcun riscontro concreto o risolutivo. La situazione è risultata particolarmente gravosa in quanto: * le segnalazioni sono state tempestive e più volte reiterate; * vi è stata piena trasparenza da parte mia nella descrizione della situazione; * vi è stata disponibilità alla collaborazione e alla risoluzione del problema; * l’assistenza ricevuta è stata tardiva e non risolutiva; * le richieste specifiche (inclusa la gestione della restituzione post 30 giugno) non hanno ricevuto risposta; * gli addebiti sono proseguiti nonostante la situazione contestata e non chiarita. Alla luce di quanto sopra, chiedo: 1. la cessazione immediata della polizza; 2. lo stop immediato degli addebiti chilometrici forfettari; 3. la verifica e rettifica degli importi già addebitati dalla data della mia prima contestazione; 4. la conferma scritta della gestione della posizione contrattuale; 5. indicazioni operative definitive per la restituzione del dispositivo al mio rientro a casa ( dal 30 giugno 2026) SENZA penalità visto che la restituzione è stata resa da voi necessaria a seguito del disagio relativo appunto a tutta questa situazione. Resto in attesa di un riscontro concreto e risolutivo finalizzato alla chiusura corretta della posizione contrattuale e alla cessazione della presente controversia.

Buongiorno, desidero sottoporre alla Vostra attenzione una vicenda verificatasi presso un distributore Tamoil e chiedere un parere sui miei diritti e sulle azioni che posso intraprendere per ottenere il rimborso di una somma versata e non utilizzata. In data [data], presso il distributore Tamoil sito in [indirizzo/località], ho inserito 50 euro in contanti presso la colonnina self-service per effettuare un rifornimento di gasolio. Al momento dell'operazione era presente un altro cliente che stava utilizzando l'erogatore n. 1. Non avendo inizialmente notato che l'erogatore risultava ancora occupato, ho inserito il denaro e ho tentato più volte di selezionare l'erogatore. Solo successivamente mi sono accorta della dicitura "erogatore in uso". Terminata l'operazione dell'altro cliente, il sistema non mi ha consentito di effettuare il rifornimento con i 50 euro appena inseriti e ha richiesto nuovamente il pagamento. Poco dopo è stato emesso uno scontrino che è stato ritirato dall'altro cliente. Ho immediatamente segnalato l'accaduto alla responsabile dell'impianto, la quale ha visionato le registrazioni delle telecamere e ha verificato che ero stata io a inserire i 50 euro in contanti. Nonostante tale verifica, mi è stato riferito che, in assenza dello scontrino, non è possibile procedere immediatamente al rimborso e che dovrei attendere fino a tre mesi, nella speranza che il cliente che ha ritirato lo scontrino lo riconsegni. Ritengo di aver agito tempestivamente e che vi siano elementi oggettivi (registrazioni video, orario dell'operazione e registri del distributore) idonei a dimostrare l'avvenuto versamento della somma e il mancato rifornimento. Chiedo pertanto un Vostro parere sulla correttezza della procedura indicata dal gestore e sulle iniziative che posso intraprendere per ottenere il rimborso dei 50 euro versati. Inoltre, nel corso del colloquio con la responsabile dell'impianto, mi è stato riferito che sarebbe opportuno presentare una denuncia ai Carabinieri. La responsabile mi ha spiegato che, qualora il cliente che ha ritirato lo scontrino dovesse successivamente presentarsi presso il distributore con tale documento, lei sarebbe tenuta, a suo dire, a rimborsare lui in quanto possessore dello scontrino. Questa affermazione mi ha lasciata particolarmente perplessa, poiché la stessa responsabile aveva appena verificato tramite le registrazioni delle telecamere che ero stata io a inserire i 50 euro in contanti e che non avevo ricevuto alcun carburante. Per questo motivo desidererei comprendere se il possesso dello scontrino possa prevalere sulle altre prove disponibili e se sia effettivamente necessario presentare una denuncia formale per tutelare il mio diritto al rimborso.

buongiorno mi trovo in una situazione di difficolta economica e,nonostante abbia contattato Coinger per trovare un accordo,le modalità di rateizzazione proposte nn sono sostenibili per il mio nucleo famigliare, composto da me e due figli di 3 e 5 anni e una compagna con invalidità. a casusa del debito progresso,coinger ha bloccato la mia tessera impedendomi di ritirare i sacchetti autorizzati, presso i loro distributori automatici. Di conseguenza, il servizio raccolta rifiuti non viene effettuato presso la mia abitazione, in quanto i sacchetti non brandizzati cinger non vengono accettati . ritengo che il blocco di un servizio essenziale come la raccolta rifiuti sia una misura sproporzionata e potenzialmente illegittima, in particolare in presenza di minori. chiedo che coinge ripristini immediatamente il servizio e proponga un piano di rateizzazione adeguato alle mie reali condizioni economiche

salve, avevo chiamato un elettricista della ditta per un corto circuito settimana scorsa che aveva risolto il problema con il tecnico avevamo concordato di sistemare anche un altro lavoro con i pannelli però non mi ha fatto più sapere quando può venire e non riesco più trovare il numero. è possibile avere i suoi contatti o di qualcuno in azienda? Grazie

MANDATO PEC IL 1 GIUGNO 2026 Cone già informato, nel mese di febbraio  ho telefonato al numero verde della Biolaser poiche sul sito avevo letto centro dimagrimento risultato garantito. Avevo scritto nel mese di aprile di essere TOTALMENTE INSODDISFATTO sia del risultato  che dopo 10 trattamenti era  INESISTENTE sia del negozio di Valle aurelia che a mio avviso non disponeva di linee guida, il personale non era  formato o non attestato ad usare le apparecchiature. Mi avete gentilmente chiamato e fissato incontro con La sig.ra Marianna, La stessa ascoltando le mie lamentele mi ha proposto di iniziare da capo , e ascoltato cio che desideravo , cioe perdere solo 8kg,  di usare solo due macchinari Termocoperta e biolaser elite e dopo 30 gg vedevamo che risultati avrei acquisito e decidere. Purtoppo la stessa sig.ra è sparita, ne piu vista e ne sentita. Confermo che i trattamenti ricevuti non hanno dato NESSUN  risultato. Ribadisco che il personale non é  qualificato o formato  nell uso dei macchinari. Dal primo giorno che ho fatto visita nel centro di Valle Aurelia non sono MAI stato VISITATO ne misurato nelle parti del corpo per evincere a che tipo di trattamento avrei dovuto sottopormi, e se stavo dimagrendo e dove.Sono stato pesato due volte e il risulato è la perdita di 1 solo KG. Debbo anche informare che a seguito dell’ultima pesata, la ragazza ha sbagliato a scrivere il peso ha scritto 75 mentre io pesavo 84,5. Il risultato??? Da ridere il tablet mi dava in PERFETTA FORMA il metabolismo si era sbloccato e avevo risultati eccellenti. Cioe visita da dottoressa NO e report da risultati inseriti per errore si? VOI SIETE TUTTO CIO!!!!!!!! Le dipendenti, spesso a seguito delle mie dimostranze poiche chiedevo il perche mi stavano facendo un trattamento a settimana e non il doppio o il triplo, mi rispondevano che x dimagrire avrei dovuto fare movimento , andare da un nutrizionista perche con il centro con quei macchinari garantiva solo per il 20% del dimagrimento. MA ALLORA CHE SONO VENUTO A FARE?? PERCHE LA PRIMA VISITA E TELEFONATA NON MI è STATO DETTO?? Dalle quattro ragazze che lavorano li, ho ricevuto, per il trattamento biolaser elite e termocoperta comportamenti ed uso TOTALMENTE diversi , segno che non vi sono linee guida o preparazione allo stesso. Sono stato lasciato spesso, dopo i 40 minuti , tempo di inizio e fine del macchinario, anche per 15 minuti in attesa che venissero a staccare lo stesso, si dimenticavano spesso. Per due volte sono uscito con lividi alla gamba e alla pancia per uso non conforme da parte di una ragazza usando il macchinario a mio avviso in modo anomalo, come se non avesse una formazione.Le stanze dopo l uso dei macchinari a mio avviso non vengono sanificate, tanto è vero che mi sono lamentato di prurito piu volte. Chiedo con la presente di avere un rimborso su quanto versato e finire cosi buonariamente . Voi non siete un vero centro dimagrimento , la pubblicità sul web è fuorviante ma cosa molto grave, non avete dottoresse, che visitano il paziente ma solo acchiappine.   Mi rivolgero’ se necessario a: 1 ASSOUTENTI NAZIONALE 2 AGCM  3 Al Ministero delle imprese e del made in Italy avvalendomi dell’art.141 e 141 decies relativi al codice del consumo 4 Al Ministero della Salute 5 Al Nucleo Antisofisticazioni e sanità del comando dei Carabinieri. Attendo riscontro nei termini di legge.   Firmato Franco montanaro

Buongiorno, il giorno 28 maggio il vostro corriere ha lasciato senza autorizzazione un pacco nel cortile del mio condominio. Entrnado nei dettagli, la mattina di quel giorno, il corriere ha trovato la portineria chiusa e nessuno in casa, ha scritto un messaggio dove avvisava che avrebbe lasciato il pacco nel cortile, precisamente alle 8.11 del mattino. A quell'ora ero a lavoro e sfortunatamente non ho potuto leggere il messaggio ne vedere la chiamata visto che ero a lavoro e giusto in quell'area non c'è molto campo. Dallo screen che ho mandato via email per il reclamo, si può vedere al perfettamente che ho risposto dopo 15 minuti, e io non ho dato nessuna autorizzazione a lasciare il pacco incustodito. Il pacco non è mai stato trovato, ne da me ne dalla portinaia, la stessa portinaia ha detto che non potete lasciare nessun pacco incustodito. Ho mandato email dove faccio il reclamo dato che vorrei il rimborso da shein, ma ve ne state lavando le mani, dicendo che il pacco è stato consegnato, peccato che nessuno ha firmato, quindi il vostro corriere ha falsificato la firma, in più è stato mollato li senza autorizzazione. Ho parlato con amici che sono corriere e hanno confermato che voi non potete lasciare i pacchi incustoditi aenza autorizzazione, ma a quanto pare vedendo le recensioni, sembra che non è la prima volta