Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
G. R.
19/12/2025

Abbonamento non richiesto

Buongiorno, richiedo il rimborso dei €29,95 dell'abbonamento poiché non vi era scritto da nessuna parte questa clausola e non ho richiesto io questo abbonamento. Non é nemmeno arrivata una mail della conferma di pagamento. Ora ho disdetto però vorrei i miei soldi indietro.

Risolto
F. F.
19/12/2025

Contestazione violazione sosta parcheggio supermercato

Buongiorno Sono Federica Foglia e invio la presente per contestare quanto di seguito. In data odierna 19.12.2025 ho ricevuto da parte dell’azienda Parkdepot una lettera ordinaria contenente nr. 5 violazioni di parcheggio riferite alle seguenti date/ pratiche (targa EV584YH): 13.11.25 pratica nr. 003-562-001-413 18.11.25 pratica nr. 003-562-001-439 18.11.25 pratica nr. 003-562-001-431 19.11.25 pratica nr. 003-562-001-440 27.11.25 pratica nr. 003-562-001-489 Voglio assicurare che all’ingresso non viene segnalato alcun tipo di informazione in merito al pagamento di eventuali violazioni; totale assenza di sbarre e ticket Per queste violazioni l’azienda chiede un pagamento di euro 40,00 da moltiplicare per i 5 accessi segnalati per un totale di Euro 200,00 Trovo assolutamente ingiusto ed illegale questo tipo di pratica trattandosi oltretutto del parcheggio di un supermercato Carrefour posto all’interno di una zona commerciale e con diversi studi medici. Trovo inoltre assolutamente sproporzionata e assurda la richiesta in denaro a fronte delle ore di sosta effettuate per la quali è impossibile verificare l’attendibilità. Chiedo pertanto l’annullamento delle contestazioni di cui sopra e ne contesto totalmente il pagamento.

Chiuso
F. C.
19/12/2025

Pacco Fermo a Bentivoglio

Buongiorno, come molti altri, anche io lamento un pacco fermo a bentivoglio da ormai tutta la settimana e vorrei segnalarlo per avere un aiuto nel tentativo di sbloccare la situazione. il numero di tracking della spedizione è il seguente 820159456542122034838334. Vi chiedo la cortesia di effettuare le vostre verifiche affinchè il servizio che ho pagato possa concludersi come giusto che sia. Grazie

Risolto
R. S.
19/12/2025

Ritardo spedizione

Segnalo la mancata consegna di un pacco gestito da Paack, che risulta in stato di lavorazione dal 13 dicembre 2025. Ad oggi, 19 dicembre 2025, la consegna non è ancora avvenuta. Chiedo che venga verificata l’attuale posizione del pacco e che la consegna venga effettuata con urgenza. Resto in attesa di un vostro riscontro e di un aggiornamento immediato sulla spedizione. Cordiali saluti, RGS C25120500816887

Chiuso
M. D.
19/12/2025

Pacco in deposito - Bentivoglio (BO)

Buongiorno, ormai dal 11/12/2025 il pacco con codice tracking 860035656540122017692584 è rimasto bloccato nel diposito sito in Bentivoglio (BO). Qualche giorno fa ho inviato due segnalazioni tramite form online, a una segnalazione è seguito un vostro sollecito al deposito. Il sollecito non ha portato a nessun un esito: il pacco è ancora bloccato. Chiedo urgentemente chiarimenti e lo sblocco della spedizione. Cordiali saluti.

Risolto
I. C.
19/12/2025

Mancata consegna e nessun riscontro ai reclami

Buongiorno il giorno 1.12 ho comprato un articolo da vinted spedito con inpost, il giorno 4 è stato preso in carico l'ordine da inpost stesso. L'ordine è rimasto fermo fino al giorno 9.12 in cui è stato spostato in un ulteriore centro di smistamento dopo il primo reclamo ad inpost, con numero di tracking 800144566500123022826684. Dal giorno 10.12 al giorno 12.12 il pacco transita regolarmente arrivando a Roma città in cui è prevista la consegna. Ad oggi dopo numerose chiamate in cui è stato aperto un reclamo solo (poiché più di uno non si può aprire) e mail il pacco risulta fermo nel centro di smistamento di Roma. Nessuno mi dà risposte dicendomi che devo aspettare ancora, nonostante la consegna fosse originariamente prevista per il giorno 11.12 il pacco rimane fermo.

Risolto
G. S.
19/12/2025

Pacco Inpost bloccato a Bentivoglio (BO)

Buongiorno, qualche giorno fa ho inviato un reclamo a Inpost, preceduto da segnalazione presso il vostro servizio clienti ed ho inoltre inviato una PEC, a cui non è seguita nessuna risposta. Ormai dal 01/12/2025 il mio pacco con codice tracking 42505157670101080343102767 spedito da Privalia risulta ferma nel magazzino di Bentivoglio (BO). Entro 5 giorni dall'invio del presente reclamo in caso di mancato riscontro e risoluzione della problematica provvederò a formale denuncia presso le competenti autorità. Cordiali saluti G.S.

Risolto
E. B.
19/12/2025

MANCATO RECESSO CONTRATTO N. P001507574

Come da titolo, con la presente segnalo la mancata chiusura del contratto a seguito di richiesta di recesso da me richiesto in data 16/08/2024, che corrisponde allo stesso giorno di apertura contratto. Segnalo di aver aperto più ticket e di avere avuto conferma tramite enail da loro stessi che il contratto sarebbe stato cessata nella settimana dal 23/09/24 al 29/09/2024. Peetanto rinnovo richiesta di recesso e chiedo inoltre immediato rimborso della fattura numero 913750075 del 01/12/2025 ingiustamente addebitata. Faccio presente che i dispositivi spediti 4 giorni dopo la richiesta di recesso non sono stati mai ritirati e che sono stati restituiti al mittente!!

In lavorazione
H. K.
18/12/2025
notino

non ricevuto ordine

Buongiorno, Sono harpreet kaur ho fatto ordine notino app il 22/11/25 dopo il 28/11/25 ho visto stato il ordine consegnato ma non ho ricevuto il mio ordine anche ho mandato tanti e-mail, ma loro non rispondono ora non accetta la mia chiamata, Perfavore aiutami Nonostante le mie ripetute email, perché non capisci che non ho ricevuto il mio ordine e ho ricevuto un'email in cui mi si dice che non accetti il ​​fatto che non ho ricevuto il mio ordine. Ho investito così tanti soldi 258 euro. Non trovate alcuna soluzione al mio problema. Vi chiamo ripetutamente da 20 giorni e ho anche mandato tante email. Non avete trovato alcuna soluzione. Vi prego di accettare il mio problema e di risolverlo. Ho investito molti soldi nell'ordine e avevo bisogno di queste cose. Ecco perché le ho ordinate. Per favore, risolvi questo problema, Sono molto dispiaciuta Grazie Numero del ordine 238573911 Nome harpreet kaur

Chiuso
R. G.
18/12/2025
PerfectDraft Europe SAS

Rimborso non ricevuto

Buongiorno Subito dopo l'ordine del 23 ottobre mi sono accorto di un errore e ho subito contattato il servizio clienti il quale pur confermando che l'ordine non era ancora stato processato mi ha detto che dovevo aspettare il corriere e rifiutare il pacco. Così ho fatto. La merce non è scesa dal furgone. La spedizione per il reso è stata organizzata da Perfect Draft SAS. Dopo quasi un mese contatto il servizio clienti perchè ancora non ho ricevuto il reso e ho avuto risposte vaghe "le faremo sapere". Dopo tre settimane faccio un sollecito e mi è stata inviata una mail dicendo che non si sa dove sia il pacco. Successivamente mando altri solleciti ma non ho più avuto risposte. Non capisco di cosa sono accusato visto che la spedizione l'avere organizzata voi. Chiedo la restituzione immediata dell'importo versato: 50,75 Euro, delle somme in "portafoglio": 30,00 Euro e dei punti fedeltà: 3,90 euro

Risolto

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