Bacheca dei reclami

Non è la prima volta che ho problemi nella consegna, eppure abito a pochi passi dalla sede Bovisa. Faccio spesso acquisti on line ma solo con questa azienda si ripetono problematiche. Da ultimo, un pacco in sede bovisa dal 9 luglio 25 risultava fuori per la consegna, così pure il 10 e l'11: non è mai arrivato! Inesistente l'assistenza, non rispondono al telefono (il cui numero lo devi cercare perchè, ovviamente, non compare nella pagina sulla tracciabilità del pacco), se ti va bene ti rispondono dell'Albania oppure non ti resta che chattare con quell'inutile robot. Così mi sono recato personalmente presso gli uffici Bovisa. Motivazione del problema? "Il mittente non aveva inserito il numero civico"E' per questo che ogni giorno facevano fare al mio pacco un tour per milano nella speranza di incontrare il mio "numero civico". Roba da Medio Evo. Ma, miracolosamente ottengono oltre al n civico anche il mio numero telefonico il lunedì 14, quando ero già partito. Il corriere giustifica la mancata consegna come rifiuto " non motivato". Il tutto è davvero incredibile.

Buongiorno, in data 03/06/25 ho acquistato 3 articoli presso la piattaforma online di Farmaè per un importo totale di € 34,05. In data 09/06/2025 ho ricevuto una comunicazione dall'indirizzo refunds@taleagroupspa.com. in cui si segnalavano dei problemi dovuti all’aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo e che pertanto avreste provveduto al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato entro 14 giorni lavorativi. Superato tale termine, ho effettuato svariati solleciti, sia tramite form online sia all’indirizzo customercare@farmae.it, ma non ho più ricevuto alcun riscontro alle richieste di rimborso inviate. Il servizio assistenza è irraggiungibile e non è possibile contattarvi telefonicamente. Ad oggi, 16/07/2025, sono ancora in attesa del rimborso di € 34,05 per i prodotti che non ho mai ricevuto. Chiedo perciò che il rimborso venga erogato in tempi rapidi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò a tutelare i miei diritti.

Buongiorno, in data 29/06/2025 ho acquistato 4 biglietti aerei, 2 di andata, Roma Fiumicino- Catania per il giorno 10/08/2025 e 2 di ritorno, Catania - Roma Fiumicino per il giorno 17/08/202, per un totale di 407,96€. Subito dopo l'acquisto mi arriva una mail con il numero di prenotazione(108563899) e bel testo della mail c'era scritto che i biglietti erano in elaborazione e ci sarebbe voluto un minimo di 20 minuti fino ad un massimo di 14 giorni per ricevere gli stessi. Aspetto qualche giorno e invio una mail per sapere quanto ancora dovevo aspettare, mi arrivano 3 mail uguali generate automaticamente in cui c'era scritto che la mia mail non era stata ricevuta. Provo allora chiamare il numero telefonico di riferimento ma il numero risulta irraggiungibile. Il sito web per cercare la prenotazione non esiste e passati ormai 14 giorni, il giorno 14/07/2025 sporgo denuncia Al comando dei carabinieri. Mi chiedo quindi, c'è la possibilità quanto meno di riavere I soldi indietro? Dato che ho dovuto acquistare di nuovo più di 400€ di biglietti (arrivati immediatamente) dal momento in cui avevamo già pagato l'alloggio per le vacanze...

Buongiorno, 3 mesi fa ho contattato il servizio clienti per un guasto ad una lavatrice, (la garanzia di 24 mesi è scaduta ma abbiamo un'estensione 10 anni per i ricambi)mi hanno rimpallato di telefonata in telefonata per settimane, mi hanno comunicato che nel nostro CAP non hanno assistenza ( come se fosse un mio problema) la settimana scorsa, nell'ultima telefonata mi hanno dato il numero dell'assistenza Hoover di un'altra provincia, (Oristano) qui mi hanno risposto sgarbatamente e frettolosamente. La lavatrice è bloccata e loro se ne fregano altamente.

Spett:Wizzair company in data 12/07/2025 ho prenotato il volo BL5NMWco partenza da Roma Fiumicino in data 13/08/2025 con arrivo a Tirana .Con il giorno di rientro il 27/08/2025.Il giorno stesso ho contattato il vostro call center per un errore commesso mentre facevo un altro biglietto per mua figlia Sig.ra Giulia Hanija dove dal app wizzair viene selezionato il mio nome in automatico come passeggero anziché il suo. Mi sono ritrovato con due biglietti contemporaneamente con due date fi rientro diversi.Ho fatto presente il problema a un operatrice dove ha consigliato di porta la modifica in questo volo per non pagare dei supplementi e riuscire a modificare la data di ritorno. L'operatrice cambia il nominativo ma la data del rientro rimane uguale. Mi ritrovo di eseguire un altro biglietto perché andando a modificare chiedono il penale di 140€ per in errore poi non commesso da me ma dal operatrice stessa. Chiedo cortesemente la modifica della data di rientro della Sig,ra Giulia Hanija anziché il27/08/25 il 22/08/25.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di aderire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti!

Ecco il mio problema, ben descritto nella mail inviata a eDreams Allora...premetto che sono cliente eDreams da credo più di 10 anni, ma questa volta ho passato il tormento per andare da Treviso a Corfù. Questo quello che ho scritto che spiega tutto. State attenti a eDreams, ma anche a Ryanair, meglio prenotare sul sito o si rischia di non partire.... Gentili operatori, qui sotto la vostra comunicazione. Non sono mai riuscita a fare il check in con Ryanair, che non trovava la mia prenotazione perché non c'era e poi la vostra mail qui sotto perché ho potuto aprirlo solo 2 ore prima ed era chiuso. Ho così pagato 55€ per farlo in aereoporto a Treviso il 6 luglio. Questo però non é giusto e al desk di Ryanair mi hanno risposto che é responsabilitá di eDreams. Io sono anche iscritta in Ryanair e vorrei precisare che le mie connessioni internet sono ottime, quindi non si tratta di un mio problema tecnico. Non vorrei però rimetterci, é la prima volta che mi accade dopo tanti hanno che sono vostra cliente e pure prime! Ecco vorrei poter continuare, se però risolvete il problema, diversamente mi servirò di altri siti Di séguito mail ricevuta di pagamento e vostra mail. Vi saluto attendendo vostro sollecito riscontro Non riesco ad allegare foto della ricevuta di pagamento con questa mail. Scrivo i dati del pagamento della ricevuta dell'aereo porto di Treviso, canova: Receipt DPJ67P-03 Received by VSO0015 Mail da eDreams Prenotazione 23530403577 Siamo spiacenti di informarla che non è stato possibile generare le sue carte d'imbarco. In questi casi, ti consigliamo di effettuare il check-in direttamente con la compagnia aerea, tramite il loro sito Web o al banco del check-in in aeroporto. Si prega di visitare il sito Web della compagnia aerea per ulteriori informazioni. 1 giorno a provare, con l'angoscia. Ryanair dice che é colpa di eDreams, eDreams dice che é colpa di Ryanair e chi l'ha preso "a bottega" sono io. Prenotato il ritorno con Google flights tra una settimana, ho già fatto il check in e ricevuto carta d'imbarco. Con Ryanair. Attenti quindi! Piuttosto si và sul sito e c'è trivago o booking con ottime offerte per gli alloggi o hotel, io viaggio parecchio e da oggi farò così.

Buongiorno. Avendo venduto la mia moto, ho richiesto ad Allianz l'interruzione della relativa assicurazione in data 1 Luglio. Ad oggi l'assicurazione è ancora attiva, nonostante le mie numerose telefonate e scambi nalla loro chat. Ogni volta mi dicono che non hanno ricevuto l'interruzione della dichiarazone firmata. Peccato che l'ho già inviata 4 volte ed ogni volta ricevo la seguente mail di Allianz :" Ciao, abbiamo ricevuto i tuoi documenti, li gestiremo quanto prima." Dopo 2 settimane la mia assicurazione risulta ancora attiva.

Riferimento ordine in oggetto comunico che è dal 9 novembre 2024 che aspetto i prodotti acquistati ma allo stato attuale risulta smarrito pertanto chiedo il rimborso immediato. grazie della collaborazione

Buongiorno, vi scrivo per segnalare un comportamento che ritengo scorretto da parte della piattaforma Packlink. Ho acquistato una spedizione tramite il loro sito, pagando regolarmente. Dopo la consegna, mi è stato automaticamente addebitato un importo di 65,63 € senza preavviso, motivato da uno sforamento delle dimensioni/peso del pacco. Non ho mai ricevuto avviso, notifica, né autorizzazione all’addebito. Ho contestato l’addebito su PayPal, ma il reclamo è stato respinto in favore del venditore. Packlink mi ha risposto solo fornendo misure rilevate, ma senza prova visiva né dettaglio tariffario. Ritengo che l’importo sia sproporzionato (superiore al costo stesso della spedizione) e che manchi trasparenza e correttezza, in violazione del Codice del Consumo.

Salve, sono Federico Traversa. Aspettavo in consegna da amazon un prodotto (il numero per il tracking è NL662270307) che doveva essere consegnato il 10/07/2025. Ricevo pacchi da 10 anni al mio indirizzo, ma quando arriva l'estate GLS mi dice sempre che l'indirizzo è sbagliato e non mi contatta. I contatti telefonici con GLS sono o con risposte automatiche o senza risposta alla sede locale: IMPOSSIBILI DA CONTATTARE oggi è il 16/07/2025 e scrivo questo reclamo. Sottolineo che tutti gli altri mesi consegnano. Luglio e agosto GLS scompare