Bacheca dei reclami

Buongiorno, venerdì 10 aprile io il mio compagno avevamo un volo da Brindisi a Bologna numero di prenotazione I52IYK il volo è stato annullato e ci hanno dato il rimborso perché non ci hanno trovato nessuna alternativa. avevamo già prenotato i ritorni con numero di prenotazione ZQDD4 L per me Egidio Eva e U1BI9G per Marco Annecchiarico il mio compagno ma non riusciamo dal sito e dall’App a ricevere il rimborso per questi 2 voli che ovviamente non abbiamo potuto utilizzare. il regolamento, dice che abbiamo diritto al rimborso anche per questi ritorni come dobbiamo fare?

Assistenza telefonica inesistente . Abbiamo fatto l'assicurazione zero pensieri e per una persona 10 gg prima della cancellazione ci offrono 25% , un furto, per non parlare del volo di ritorno che è stato anticipato di 1 giorno, quindi perdiamo 1 giorno. Azienda non seria e non affidabile, per non parlare dell'assicurazione che abbiamo pagato per tutti 456 euro e sono persi perché dobbiamo metterci ancora, perché rimborsano solo 25% .

Buon pomeriggio, con la presente invio reclamo riguardante servizio abbonamento internet, attivato nel 2020 e disdetto a fine anno 2025 per cambio operatore, dovuto ai costi decisamente eccessivi del servizio. In data 31.12.2025 ho effettuato reclamo agli indirizzi 'info@fastweb.it' ed 'fastweb@fastweb.it' inerenti agli ultimi pagamenti effettuati da ottobre 2025 a dicembre 2025. Per un Vs problema interno (saputo tramite una chiamata fatta al numero call center della fastweb) scopro che la fattura di novembre risultava pari ad € 0,00. In quei giorni monitoravo continuamente l'app perché mi ero stufata di pagare € 61,95 per il servizio internet, ma continuavo a vedere importo €0,00 Continuando a monitorare l'app, giorno 30.12.2025 scopro che la fattura del mese di novembre non è più di importo € 0,00 ma ben di € 61,95 (nessuna spiegazione in merito al pagamento così alto visto che ottobre 2025 è stato pagato nei tempi, così come dicembre 2025). 12/03/2026 mi ritrovo nella mail procedura di mora nei miei confronti riguardante una fattura non pagata ed il relativo pagamento per la dismissione contratto. Partiamo dal presupposto che la mora non riporta il mese della fattura ma solo la scadenza di essa, con il controllo sul mio CCB ho dedotto che la fattura richiesta era del mese di Novembre 2025, NON PAGATO NON PER UN MIO VOLERE MA PER UN VS PROBLEMA DI SISTEMA! Quindi, con la presente richiedo il rimborso, non dovuto nei Vs confronti, della fattura del mese di Novembre 2025.

Buongiorno, hanno effettuato il contratto a mia insaputa. Io sono con un'altra azienda fornitrice di gas e luce da molti mesi e continuano a mandarmi le fatture. Prima come domestica e adesso come RecEnergy. Chiamano in continuazione minacciando

Spett. Euronics Filiale Roncadelle In data 19/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un frigo Samsung RB38C676CS9/EF matr. 07S24ECY900398K pagando contestualmente l’importo di €. 775,25 comprensivo di trasporto a domicilio avvenuto il 24/11/2025 e associato a fattura 1.271 del 19/11/2025. A distanza di circa 1 mese dall'acquisto ho iniziato a notare che aprendo il vano congelatore non mi sembrava fosse freddissimo e infatti poi quando è arrivato il tecnico il 02/03/2026 conferma che c'è una piccola perdita del gas refrigerante e va via dopo aver smontato un pannello interno e dicendomi che dovrà essere sostituito, ma il giorno dopo mi ricontatta e mi informa che deve fare un test, quando termina mi informa che sarebbe tornato ancora il giorno dopo (04/03/2026 per fare una ricarica di gas, lasciandomi una griglia posteriore a terra che solo dopo mia insistenza ha montato parzialmente), ma il 03/04/2026 prima del weekend di Pasqua mi accorgo che si stavano scongelando gli alimenti non potendo recarmi da Euronics ho scritto una mail a DIMOCare (estensione di garanzia che ho sottoscritto) ma il martedi mi hanno risposto che loro non potevano intervenire. Quindi la mattina del 07/04/2026 mi sono recato subito da Euronics per richiedere la sostituzione in garanzia ma è stata aperta una nuova segnalazione "urgente" dicendomi che la sostituzione doveva essere confermata dal tecnico Samsung, ad oggi non sono ancora stato contattato dall'assistenza per un appuntamento... Il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. A tutt’oggi non mi è ancora stata fornito il nuovo prodotto, A tutt’oggi non ho ancora ricevuto riscontro alla mia richiesta. Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Ricevuta di pagamento/Foto frigo

Buongiorno, ho inoltrato ordine in data 7 aprile 2026 ma non ho ricevuto ne email di conferma ordine ne tracking . Le 96hr che indicano sul sito sono scadute . Chiedo il rimborso della merce pagata e mai consegnata.

Buongiortno; la societa facile energy facendosi passare per il mio gestore abituale di luce e gas mi ha truffato e mi hanno attivato una fornitura nuova dopo due mesi non desiderata di luce e gas.. alterando l'audio telefonico della mia telefonata....sono davvero dei raggiratori patentati,

Credo sia profondamente scorretto non permettermi di utilizzare più un dispositivo che funziona perfettamente.

Buongiorno in data 12/04 l’account è stato bloccato per presunta vendita di articoli falsi. Come spiegato non è vero la borsa è originale completa, e in più è stata acquistata in precedenza su Vinted. Il mio errore è stato caricarla due volte perché quando ho visto che non la caricava la prima volta pensavo fosse un blocco della piattaforma. Chiedo lo sblocco dell’account collegato alla mia mail, utente moni231195

Spett.le Sector Alarm, con la presente comunico la disdetta immediata del contratto in essere con la vostra società, con richiesta di cessazione immediata del servizio e ritiro dell’apparecchiatura installata presso la mia abitazione. La decisione è motivata da gravi e ripetute inadempienze da parte vostra. In particolare: in più occasioni l’allarme è scattato senza che venissi contattata; in passato, nonostante segnalazioni di pericolo, non è stato fornito alcun intervento; in data 22 marzo, in occasione della grave esplosione avvenuta nella palazzina di fronte alla mia abitazione, il vostro sistema – che dovrebbe garantire assistenza alla persona – non ha rilevato nulla né attivato alcun contatto, costringendomi a chiamare personalmente per segnalare l’accaduto. Tale episodio, di estrema gravità, dimostra l’inaffidabilità del servizio per cui pago circa 50€ mensili. A fronte di un evento reale di pericolo, il vostro sistema si è dimostrato totalmente inefficace, venendo meno alla funzione principale di tutela e sicurezza. Nei giorni successivi, anziché ricevere supporto, ho riscontrato un atteggiamento inadeguato e non risolutivo da parte vostra,con risposte disumane e nessuna professionalità. Si rende noto che sono 10 giorni che mi inviate mail che mi state cercando telefonicamente ma in realtà non è vero e questo qualifica il vostro operato e la continua inadempimento dei termini contrattuali. Alla luce di quanto sopra: ritengo il contratto risolto per grave inadempimento; diffido dal procedere con ulteriori addebiti; richiedo ritiro immediato dell’impianto previo accordo. Mi riservo inoltre di rivolgermi alle autorità competenti e di tutela dei consumatori per la valutazione di eventuali azioni legali e richiesta di risarcimento danni. Resto in attesa di un vostro riscontro scritto urgente. Distinti saluti, Anzellini Eleonora