Bacheca dei reclami

Spett.le ilcvperfetto.it Con la presente desidero contestare l'attivazione di un abbonamento mensile ricorrente a mio nome per l'importo di €26,95 al mese, avvenuta a mia insaputa e senza un mio esplicito e consapevole consenso informato. Il mio unico intento iniziale era l'utilizzo del servizio online per la creazione di un singolo curriculum vitae, operazione per la quale ho regolarmente corrisposto la somma una tantum di €1,95. Non era in alcun modo mia intenzione sottoscrivere un piano d'abbonamento continuativo. Essendo poco abituato a monitorare i movimenti del conto corrente, mi sono accorto solo in data odierna degli addebiti automatici partiti nel mese di aprile, provvedendo all'immediato annullamento della ricorrenza in data ieri. Non avendo mai usufruito dei servizi della piattaforma nel periodo descritto, richiedo il rimborso integrale della somma totale prelevata pari a €134,75 (corrispondente a 5 mensilità da €26,95). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le GDL S.P.A. Via Orbetello 54/D 10148 Torino (TO) PEC: gdlspa@pec.it E-mail: info@gdlspa.it Il sottoscritto Rael Romanese con la presente reclamo il mancato riscontro da parte Vostra in merito alla mia comunicazione formale via pec il 14.08.2026 per il diritto al recesso dal contratto nr.172209 sottoscritto in data 08/08/2026 presso il mio domicilio con il vs agente Sig. Michele Del Mul, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo. Sollecito pertanto la conferma scritta dell'avvenuta presa in carico del presente recesso. Saluti Rael Romanese

Buongiorno, nel mese di aprile ho esercitato il riscatto totale della polizza n. 032159144 Piani Futuri 2.0 Codice Cliente 38791898. Attenzione! Questa polizza è da Cattolica definita "assicurazione salvadanaio"...RICORDIAMOLO! Pur avendo riscattato la polizza prima del tempo (ossia alla fine dell'ottavo anno anziché al quindicesimo anno), con mia grande sorpresa ho constato che la differenza tra l'importo che mi é stato accreditato a maggio (euro 7.466,09) é molto inferiore all'importo dei premi totali che ho versato in questi otto anni (euro 8.680,47). Ho immediatamente fatto presente alla mia agenzia Cattolica di riferimento quanto accaduto, chiedendo delucidazioni e soprattutto un prospetto che evidenziasse il motivo di così tanta differenza tra il versato ed il riscattato. Ho chiesto anche una verifica ed un ricalcolo pensando e sperando in un errore. Da aprile dopo molteplici chiamate e messaggi WhatsApp effettuati al mio agente Cattolica, il 6 agosto mi é arrivato un grafico tramite WhatsApp che fa vedere un andamento negli anni, dove non si evince un bel niente (nessuna spiegazione...!).Tre mesi persi per nulla! Chiedo cortesemente di verificare la mia posizione rifacendo il calcolo del mio riscatto e chiedo comunque, di avere delle spiegazioni dettagliate che mi facciano capire quanto mi è stato tolto. Quanto contesto è che trovo esagerato ed inammissibile che la differenza tra versato e riscattato sia pari a euro 1.214,38 su una polizza da Cattolica definiva "assicurazione SALVADANAIO", che veniva venduta con il motto la puoi riscattare quando vuoi senza alcuna conseguenza. -Tengo a far presente che anche mio marito ha ricevuto lo stesso trattamento (abbiamo stipulato due polizze identiche lo stesso giorno). Rimango in attesa di Vostro un celere riscontro. Palmina Serra

Con la presente desidero contestare l'attivazione di un abbonamento mensile ricorrente a mio nome per l'importo di €23,85 al mese, avvenuta a mia insaputa e senza un mio esplicito e consapevole consenso informato. Il mio unico intento iniziale era l'utilizzo del servizio per la creazione di un singolo curriculum vitae, operazione per la quale ho regolarmente corrisposto la somma una tantum di €2,85. Non era in alcun modo mia intenzione sottoscrivere un piano d'abbonamento continuativo. Essendo poco abituato a monitorare i movimenti del conto corrente, mi sono accorto solo in data odierna degli addebiti automatici partiti nel mese di aprile, provvedendo all'immediato annullamento della ricorrenza in data ieri. Non avendo mai usufruito del servizio nel periodo descritto, richiedo il rimborso integrale della somma totale prelevata pari a €119,25 (corrispondente a 5 mensilità da €23,85).

Buongiorno la vostra procedura per disdetta online dell'abbonamento Altroconsumo di fatto non è fruibile. Si entra in un circolo vizioso, dove alla fine bisogna sempre effettuare una telefonata . Questo è scorretto, soprattutto per un'associazione che dovrebbe tutelare i consumatori. Fate le cose correttamente e scrivete che è possibile farlo solo al telefono, anche se per chi lavora non è sempre agevole telefonare in orario di ufficio, per cui la procedura online sarebbe preferibile. Grazie per l'attenzione.

Buongiorno il giorno 24 agosto 2026 ho portato all ufficio postale di Farnese un pacco con quel numero di Tracking. 1UW1Q2K007284.Da quel giorno sembra non essersi mai mosso dall ufficio potale stesso cosa che il direttore ha negato. Ho fatto un reclamo web e poste me lha chiuso dicendomi di rivolgersi al venditore quando sul reclamo gli avevo ben specificato che il mittente sono io. Ho fatto il reclamo in ufficio postale a Farnese ed il direttore mi ha detto che il sistema non gli permetteva di inoltrarlo. Resta il fatto che nessuno sa niente e nessuno ti risponde. Chiaramente è impossibile parlare con un una persona in carne ed ossa per telefono perche risponde sempre quell inutile Bot che non ti dà nessuna informazione utile. Sono anni che spedisco con poste e una cosa del genere non mi era mai successa. Spero qualcuno faccia qualcosa e mi dia una risposta

Spettabile Ariel Energia, Sono titolare del contratto per3 condizionatori che ho installato ad Aprile 2026. I condizionatori hanno subito riscontrato diversi problemi, in particolare due hanno perso acqua causando anche un danno importante al parquet di una camera da letto. Abbiamo più volte cercato di contattarvi. Dopo diverse chiamate è uscito un tecnico che non ha risolto il problema e che doveva ricontattarci il giorno successivo ( questo a Luglio) ma non si è fatto più sentire. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho restituito l'auto a noleggio e chiuso il contratto in data 08.05.2026 e la società di noleggio ALD ora Yvens ha emesso delle fatture e note di credito in data 26.05.2026, 27.05.2026 e 08.06.2026 dalle quali mi riconosce un credito di 400 euro e rotti, ma a tutt'oggi 01.09.2026 ancora nessun accredito nonostante abbia inviato mail ordinarie e pec di sollecito, l'ultima con messa in mora e del 28.08.2026. La stessa società di noleggio ALD ora Ayvens mi ha inviato delle mail ordinarie nelle quali specificava che la somma mi sarebbe stata accreditata in data 90 gg dopo la chiusura del contratto, poi il 25.08.2026 e poi ancora il 27.08.2026. Contattata più volte telefonicamente la società di noleggio ALD ora Ayvens mi ha riconosciuto il credito ma della restituzione della somma nemmeno l'ombra, anche se gli operatori dicono di aver sollecitato gli uffici competenti.

Buongiorno, sono il titolare di una struttura ricettiva di Ancona. In data novembre 2025 ho provveduto ad acquistare porte e finestre dal punto vendita Leroy Merlin di Ancona. Alcune porte dell'ordine in questione sono porte su misura con caratteristiche insonorizzanti (ordine n.270408). In data aprile 2026, durante l’intervento di posa effettuato dal l'installatore incaricato dallo store, è stato riscontrato che le porte fornite non corrispondevano alle misure richieste. L’installatore, avendo già provveduto alla rimozione delle porte esistenti, ha deciso di modificare i vani murari di tre porte mediante allargamento delle aperture al fine di consentire l’installazione delle nuove porte. Tale intervento ha provocato danni alle pareti e agli intonaci. Dato che siamo una struttura ricettiva e gli ambienti devono essere mantenuti in uno stato quantomeno "decoroso" si è reso necessario un successivo e tempestivo intervento di ripristino da parte di una ditta specializzata. Il costo sostenuto per tale ripristino ammonta a €1.464,00, come da fattura allegata, somma della quale richiedo il rimborso integrale. (alleghiamo foto dello stato in essere dopo l'installazione dell'artigiano). Comunque nonostante gli interventi effettuati per adattare le porte dall'artigiano di Leroy Merlin, la situazione non è stata risolta. In particolare, una delle porte è rimasta incompleta nella parte superiore e non garantendone la chiusura. Questo ha causato importanti problemi di isolamento acustico e passaggio di rumori e spifferi. La camera interessata è pertanto è risultata non idonea alla vendita e inutilizzabile per l’attività ricettiva dal giorno 1 aprile 2026. Ho provveduto a segnalare ripetutamente la problematica: presso il punto vendita Leroy Merlin di Ancona; tramite il servizio clienti telefonico; tramite comunicazioni scritte inviate al servizio clienti Ho inoltre richiesto una soluzione temporanea, consistente nell’installazione di una porta provvisoria funzionante in attesa della consegna delle porte corrette, proprio al fine di limitare il danno economico derivante dalla mancata disponibilità della camera. Tale richiesta non ha ricevuto una soluzione concreta. La sostituzione delle porte è avvenuta il giorno 26 agosto 2026, determinando un periodo complessivo di indisponibilità della camera di circa 147 giorni. Nonostante questo ultimo intervento apparentemente risolutivo la porta è stata consegnata danneggiata (scheggiata a seguito di una caduta durante il trasporto) abbiamo segnalato il tutto al tecnico nel modulo di collaudo. La mancata disponibilità della camera ha comportato un danno economico diretto alla mia attività non indifferente. Con la presente, pertanto, vi costituisco formalmente in mora e richiediamo: - il rimborso di €1.464,00 relativo ai lavori di ripristino dell’intonaco e delle finiture danneggiate durante l’intervento di posa; - il risarcimento del danno economico subito per la mancata disponibilità della camera, - la nuova sostituzione della porta scheggiata - un riscontro scritto e una proposta di definizione della controversia entro 7 giorni dal ricevimento della presente. Dispongono di tutte le foto pre e post intervento dell'artigiano, delle foto durante il montaggio e di tutte le comunicazioni scambiate con il servizio clienti che però non hanno riscosso alcun risultato. Saremo felici di allegarli qualora ne abbiate bisogno (purtroppo non è possibile allegare file grandi tramite questo modulo). Resto a disposizione ed in attesa di riscontro Saluti Federico Belfiore

buongiorno, con la presente sono a richiedere il rimborso delle spese del voloV7 1678 Verona-Comiso del giorno 07/08/26 · della prenotazione S51CPL effettuata il 28/03/26 ,oltre che ai costi sostenuti per il trasferimento da Palermo a Comiso . il dirottamento da Comiso a Palermo ci è stato comunicato con mail dopo l'orario previsto di partenza. all'arrivo abbiamo aspettato dentro il velivolo sulla pista di Palermo 2 ore prima di raggiungere il gate. trascorsi ulteriori circa 90 minuti ,siamo riusciti poi a prendere possesso dei bagagli per recarci a prendere il Bus organizzato dalla compagnia per il trasferimento a Comiso. tutti i veicoli erano partiti senza aspettarci e non ci sono state date comunicazioni delle disponibilità dei successivi. a quel punto abbiamo dovuto chiamare un taxi per il trasferimento che ci è costato 650,00 € . allego copia della prenotazione e della ricevuta di pagamento del trasferimento. nell'attesa ,porgo distinti saluti