Bacheca dei reclami

Buongiorno, in merito all’ennesimo vostro annullamento della pratica n. MTS87154478182023 , relativa a cure dentarie, con la quale confermavate che “ la documentazione presentata non risulta idonea perché, seppur come suggerito sono state inoltrate le fotografie della cavità orale, risultano comunque assenti i dati correlati, ovvero il nome del paziente, firma del medico e la data di esecuzione, ad attestazione della patologia in atto. Si invita ad aprire una nuova richiesta, allegando la documentazione corretta (nomi, firme e date)” Vi informo che per la richiesta inoltrata dallo Studio dentistico Struttura convenzionata con RBM Salute - Metasalute per l’apertura della suddetta pratica n. MTS87154478182023 ha correttamente allegato tutta documentazione necessaria allegata all'e-mail di diffida ad adempiere inviatavi oggi 15/03/2023. Vi intimo e diffido quindi nuovamente a prendere immediatamente contatto con la struttura con Voi convenzionata per l'immediato ripristino e accettazione della pratica annullata n. MTS87154478182023 sebbene correttamente inserita con tutta la documentazione richiesta.

Buongiorno i primi di febbraio ho fatto un finanziamento con Findomestic di 30000€ e 18000€ di questi servivano per estinguere un prestito con FCA in conclusione ad oggi mi ritrovo a pagare due rate che non riesco a sostenere perché ad FCA non compare la chiusura e Findomestic non mi fornisce il cro del bonifico

Buongiorno, ho ricevuto una raccomanda con oggetto Recesso Unilaterale del contratto conto corrente arancio e conto arancio causa mancata produzione documentazione antiriciclaggio. Da parte di ING non ho mai ricevuto nessuna comunicazione scritta della richiesta di invio documentazione antiriciclaggio.L'operatore al telefono mi ha detto che è stata fatta una chiamata a Ottobre ed è stata inviata una email sempre ad Ottobre.Ricevo ogni tipo di email da parte di ING tranne quella che citate con la richeista di documenti antiriciclaggio e cmq sia non c'è nessun mezzo da parte vostra per attestare che io l'abbia ricevuta. Per quanto riguarda la telefonata vale lo stesso discorso in quanto c'è l'aggravante della ricezione di chiamate considerate spam o commerciali che si confondono con ogni tipo di altra chiamata.Inoltre il vostro operatore ha citato UNA sola email ed UNA sola telefonata. Fosse vero direi che non sono abbastanza e non è senza dubbio il metodo più indicato visto l'importanza di cui si parla e le conseguenze che ne derivano. Comportamento molto GRAVE. E agiungo una mail ed una chiamata presumibili fatte a Ottobre a fronte di una raccomandata per la chiusura inviata a fine febbraio 2023.Ci vedo del dolo.Così come avete inviato una raccomandata con ricevuta di ritorno per comunicare la cessione del rapporto avreste potuto inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno per chiedere l'inoltro della documentazione da voi necessaria.Leggo nel web e sento tra le mie consocenze che questo tipo di comportamento da parte vostra è praticamente fatto a larga scala. Quindi molto probabilmente state approfittando di una qualche situazione poco chiara.Tengo a precisare che mi state creando un danno per il quale se non ricevo un rapido riscontro farò in modo di tutelarmi nelle sedi adeguate cercando di unire quante più persone stanno ricevendo questo disagio da parte di ING.REsto in attesa di un vostro riscontro.

In data 10 marz0 2023 ho ricevuto una email da Widiba che mi notificava che il 15 marzo mi sarebbero state addebitate spese effettuate con la carta di credito per 462,57 euro.Dall'estratto conto della carta di credito risultavano spese per 231.50Ho chiamato la assistenza e mi hanno detto che ci sono disallineamenti tra la data in cui la spesa è effettuata e gli addebiti.Quindi:-nell area carte sono state contabilizzate spese per 231,50 euro ripartite su tre voci-me ne sono stati addebitati 462 e rotti senza specificare in nessun punto a cosa e' dovuta la discrepanzaQuando ho chiesto spiegazioni mi è stato detto che era una spesa che avevo sostenuto all inizio di febbraio ma si era potuta addebitare nel estratto conto di febbraio ( NON E' STATA NEANCHE CONTABILIZZATA NEI MOVIMENTI DELLA CARTA DI FEBBRAIO PER CUI NON LA POSSO VEDERE)LA STESSA COSA È ACCADUTA PER UNA SPESA CHE (PARE) ESSERE STATA EFFETTUATA IL 31 DICEMBRE (ricontrollero) CHE MI È STATA ADDEBITATA MOLTO PIU'AVANTI.Quindi: I MOVIMENTI DELLE CARTE NON CORRISPONDONO AGLI ADDEBITI. iN NESSUN PUNTO E' PRECISATO A COSA E' DOVUTO IL MAGGIORE ADDEBITO SE C E' UN DISALLINEAMENTO NELLE SCADENZE OCCORRE PRECISARE AL CLIENTE DATA E NATURA DELLA TRANSAZIONE ADDEBITATA E CHE C'E' STATO UN DISALLINEAMENTO DIPENDENTE DALLA BANCA Con questo sistema-l utente non sa mai cosa spende. La banca non fornisce la documentazione con gli estremi per capire perché chiede più soldi di quelli indicati nell'estratto conto-di fatto i movimenti disallineati spariscono dalle registrazioni ma la banca chiede e incassa i soldi.Questo non è normale

Buongiorno, in data 10 marzo 2023 ho ricevuto comunicazione via email da Findomestic Banca S.p.A che comunicava quanto segue:Gentile Paolo,Le comunichiamo che in data odierna abbiamo provveduto a bloccare cautelativamente il suo conto n.(nascosto per privacy), in quanto stiamo effettuando delle verifiche in merito alle informazioni necessarie ad ottemperare agli obblighi di previsti dal D.Lgs. 231/07 e successive modifiche. Ricevera' ulteriori indicazioni su quanto in oggetto. Restiamo a sua disposizione.Dopo decine di telefonate al servizio clienti Findomestic, invio di email e reclami ufficiali inviati tramite la piattaforma Findomestic, non ho ricevuto alcun aggiornamento dai dipendenti e nemmeno una tempestica prevista per la risoluzione e sblocco del conto corrente. Da parte mia, in via preventiva, ho gia inviato la seguente documentazione:1)Passaporto con validita' superiore a 6 mesi (al posto della carta di identita' che era comunque ancora in validita')2) Conferma di indirizzo di residenza estera AIRE da parte del comune italiano3)Aggiornamento dati residenza fiscaleEssendo titolare del mio patrimonio e avendo pieno diritto nell'utilizzo dei miei fondi, ritengo questo blocco incostituzionale perche' limita la liberta' di vivere e sopravvivere, non permettendomi di effettuare gli acquisti di prima necessita' (vitto e alloggio). Chiedo pertanto un risarcimento del danno quantificabile ad euro 50 per ogni giorno in cui il mio conto resta bloccato ingiustificatamente e senza alcun riscontro sullo stato di avanzamento della pratica attivata da Findomestic. Il sottoscritto, infatti, e' costretto a chiedere prestiti a persone ed altri istituti finanziari con relativo pagamento di interessi per sostenere le spese quotidiane, oltre al danno di immagine che il sottoscritto sta subendo a causa del mancato pagamento di fatture verso fornitori e la gestione dei relativi solleciti e pratiche di cambio coordinate di addebito/accredito.Inoltre, in questo periodo mi trovo in fase contrattuale per l'acquisto di un immobile e il ritardo del mancato pagamento del deposito portera' alla risoluzione contrattuale con conseguente perdita di diritto di acquisto dell'immobile stesso.Chiedo pertanto un riscontro urgente con il relativo sblocco immediato del conto corrente e al risarcimento del danno come richiesto.Cordiali salutiPaolo Barisiello

Buongiorno,ho effettuato un bonifico bancario dalla mia carta Much Better al mio conto corrente personale in data 2 Marzo 2023.Il bonifico risulta completato su Much Better, ma ad oggi (14 Marzo 2023) sul mio conto corrente non è mai stato ricevuto.Ho scritto alla mail di supporto support@muchbetter.com, e ho ricevuto la seguente risposta: Grazie per averci contattato. Al momento non siamo in condizioni di elaborare la tua richiesta di prelievo a causa del recente annuncio di interruzione del servizio nel tuo Paese. Ti assicuriamo che il saldo del tuo conto è al sicuro e che il prelievo verrà processato non appena avremo la conferma a procedere. Sebbene non siamo in grado di fornire ulteriori dettagli ed stiamo cercando ulteriori chiarimenti in merito, stiamo lavorando con le rispettive entità per capire di più e fornire assistenza se necesario.Comprendiamo che ciò potrebbe causare inconvenienti ad alcuni dei nostri clienti e siamo davvero dispiaciuti di non essere stati in grado di fornire una soluzione con la rapidità che vorremmo, ma vi assicuriamo che informeremo i nostri clienti di eventuali notizie o aggiornamenti non appena li avremo.Grazie per la comprensione e il supporto. Regards,NadaMuchBetter Support Teamhttps://support.muchbetter.com/

Buongiorno,ho acquistato tramite ebay e pagato tramite paypal.essendo l'oggetto difforme da quanto indicato nell'inserzione e non avendo trovato accordo col venditore, ho aperto controversia tramite paypal.paypal mi ha ordinato di restituire l'oggetto al venditore, cosa che ho fatto a mezzo poste italiane con spedizione tracciata a mie spese. ho anche indicato a paypal il codice di tracciameto.tuttavia, il pacchetto non è stato ritirato dal venditore e mi è ritornato per compiuta giacenza.a questo punto paypal ha chiuso la pratica a favore del venditore, negandomi il rimborso perché la prova di avvenuta restituzione non è valida.ci ho anche rimesso le spese di spedizione!Ridatemi i miei soldi!!!

Il 19/12/2022 ho aperto una richiesta di rimborso per visita oculistica.Il 20/12/2022 la pratica è stata indebitamente respinta con la seguente motivazione:La tua pratica DW87-22-4691753 è stata respinta con la seguente motivazione: Garanzia non prevista: non e' possibile procedere al rimborso in quanto le prestazioni effettuate presso strutture convenzionate si devono eseguire in forma diretta, previa autorizzazione della Centrale Operativa.la richiesta di rimborso si riferisce alla visita oculistica effettuata da mio figlio presso il centro medico polispecialistico SANT'APOLLONIA Come indicato nella nota informativa inserita nella pratica in oggetto, il centro SANT'APOLLONIA è convenzionato solo per prestazioni di odontoiatria.Le prestazioni di oculistica presso il centro SANT'APOLLONIA, pur avendo la P.IVA 03005230135 comune, NON POSSONO essere eseguite in forma diretta.il 22/12/2022 ho inviato una mail di reclamo ad Intesasanpaolorbmsalute evidenziando evidenziando quanto sopra.Intesa Sanpaolo RBM Salute S.p.A.- Gestione Reclami Danni mi informa che entro 20 gg avrei avuto riscontro.ad oggi non ho ricevuto nulla.Faccio presente inoltre che in passato ho presentato 2 richieste di rimborso per lo stesso motivo sempre per la stessa struttura ottenendo un riborso di 55,00 euro ciasuno.

Buongiorno, ho effettuato richiesta di attivazione della garanzia Conformgest per un difetto riscontrato sul veicolo targato FM712ZC, per cui ho acquistato una garanzia contestualmente all'acquisto del veicolo.Nonostante la garanzia non fosse scaduta ed il preventivo non fosse affatto esoso, per un preventivo di spesa di circa 300 euro, mi è stata chiesta una compartecipazione alla spesa di 280 euro, da versare alla conformgest per autorizzare la riparazione, a dire del soggetto che ha risposto alla mia richiesta chiarimenti, a causa di una non meglio precisata svalutazione del veicolo (con appena un anno e soli 12000km fatti). Il mio meccanico ha fatto foto e video del veicolo per mostrare in maniera inequivocabile che il problema c era. Non è per l' importo esiguo della riparazione, Ma mi sono sentito preso in giro da questa azienda. Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti.Grazie

in data 9 marzo mi è stato addebitato un conto di 14,95 euro, cosi come in febbraio e gennaio.la società richiedente tal paddle net non è da me riconosciutachiedo il riaccredito delle somme ps cercando in google ho notato che ci sono altri clienti che hanno reclamato