Bacheca dei reclami

Spett. Fly go voyager Ho acquistato biglietti andata e ritorno per la mia famiglia, per il volo dell'8 settembre con ritorno il 14 da Roma Fiumicino a las palmas gran canaria. (gran canaria-Fiumicino) Apparte una mail che ho ricevuto, dove non c'è scritto assolutamente nulla, non è arrivato altro, ne biglietti ne conferme, niente. Ho acquistato e pagato, 574, 96€. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Ho acquistato e quindi pagato due biglietti andata e ritorno Roma- valencia per le date 12/04 -14/04. In data 24 febbraio 2025 ho ricevuto un’e-mail con un numero di prenotazione ma ad oggi non ho ancora ricevuto i biglietti. Ho inviato un e-mail senza ricevere alcuna risposta, ho provato a chiamare ma il numero risulta sempre irraggiungibile, e ho scritto anche sulla pagina Facebook ( leggendo diverse recensioni sempre l’ unico mezzo per poter parlare con loro). Ad oggi non ho ricevuto nulla. Voglio ricevere immediatamente i biglietti, avendo anche pagato l’ hotel per quei giorni. Grazie

Spett.le Flygo, in data 13.01.2025. ho acquistato Vostro tramite biglietti aerei per la tratta Catania - Milano Malpensa andata 1 marzo 2025 e ritorno 8 marzo 2025. La prenotazione è stata confermata con mail giuntami in pari data a mezzo mail n. 108350312. Il pagamento di € 234,25 è stato correttamente effettuato . Successivamente ho ricevuto un ulteriore mail in cui mi comunicavate che la conferma finale della prenotazione non era ancora disponibile. In data 15 febbraio mi è stato comunicato che la richiesta di prenotazione non era andata a buon fine. Nella stessa mail mi è stato confermato che si sarebbe provveduto al rimborso del biglietto ma, ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 500,00 nonchè il rimborso di quanto sborsato pari ad € 234,25. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Maria Rosa Canzoneri

In data 11/03 ho effettuato una prenotazione volo (n. prenotazione 108413688) presso il sito FlyGo mediante pagamento con carta di credito (euro 112.98). Allo stato attuale non ho ancora ricevuto i biglietti per via telematica, nonostante abbia provato a contattarli telefonicamente (senza risposta) ed inviando email anch'esse senza risposta. Per tali motivi richiedo il rimborso di quanto da me versato per l'acquisto dei biglietti.

Salve, sto aspettando da oltre 2 settimane l’Email con la conferma di prenotazione dei voli che ho effettuato per data dal 30/03 Bucarest Otopeni-Alghero al 09/04 da Alghero a Bucarest Otopeni, il codice di prenotazione è 108387502. I soldi sono stati presi dalla carta ma il codice di conferma non è mai arrivato

Mi è stato spedito un bollettino di pagamento di 6,25 euro da pagare entro il 16.03.2025 pratica numero 7115500923 per un mancato pagamento di pedaggio in zona napoli Salerno Pompei in data 11.11.2024con la mia punto con targack584hd. Vorrei la foto che dimostri la mia auto perché io personalmente in quella zona non sono mai stato, tantomeno la mia auto.. altrimenti farò denuncia carabinieri.. perché c'è qualcuno che gira da quelle parti con la mia targa

Spett. Flaygo Sono titolare del biglietto per il volo del 30/03/2025 da Bergamo Orio al serio a Bari Palese. Il pagamento del biglietto è stato fatto, ma il biglietto non è mai arrivato, inoltre ho provato a contattarvi con il numero indicato più volte. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €161,978 il costo del biglieto. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, voglio fare un reclamo a Flixbus in quanto oggi 16/03/2025 durante un viaggio mi è stato rubato il bagaglio davanti ai miei occhi. Mi trovavo sul flixbus n.277 e dovevo percorrere il tratto Stoccarda - Venezia Marco Polo e avevo il seguente numero di prenotazione: 3237032491, durante la fermata a Verona Porta Nuova l'autista ha aperto il bagagliaio per poi allontanarsi, e mentre attendevo che le persone scendessero dall'autobus in modo da poter controllare che proprio una cosa del genere non accadesse, ho visto dal finestrino un uomo avvicinarsi, prendere in mano la mia valigia e allontanarsi, è stata totalmente inutile la mia corsa fuori dal bus con l'intento di raggiungerlo perché si era subito dileguato, ho provato a chiedere aiuto ai due autisti, in particolare uno dei due prima mi ha preso in giro dandomi della pazza e che il mio bagaglio fosse ancora presente in bus e che lui non ha visto passare nessuno ed era là, che stavo facendo una scenata per nulla, al mio richiamo sul fatto che avesse lasciato tutto incustodito e si fosse allontanato serenamente dopo aver aperto tutto si è altamente arrabbiato e iniziandomi ad urlare che erano problemi miei e lui non era di certo un poliziotto di pattuglia armato ne doveva guardare il mio bagaglio, non ho ricevuto nessun tipo di sostegno ne aiuto in quel momento sul come comportarmi o come procedere. All'interno del bagaglio c'erano parecchi regali con immenso valore affettivo ma anche un sacco di oggetti costosi per me e guadagnati con enorme fatica, compreso due borse da valore superiore a 130 euro l'una, maglioni firmati, un paio di occhiali da vista, prodotti per la pelle abbastanza costosi, un profumo comprato de poco, oltre ovviamente ai miei vestiti e il make up per un valore superiore ai 500/600 euro. Ho contattato il servizio clienti che mi ha ripetuto mille volte di compilare il modulo quasi a macchinetta, dopo varie difficoltà sono riuscita a compilarlo. Aggiungo che sono rimasta estremamente provata e spaventata per il furto subito davanti ai miei occhi senza poter intervenire e alla totale negligenza e aggressività di uno dei due autisti che anche quando gli ho chiesto di identificarsi visto il modo in cui mi stava parlando per poter presentare un reclamo ha risposto rifiutandosi categoricamente e tutto questo scambio mi ha portato ad avere una forte reazione emotiva e che sento ancora ore dopo. Pretendo di ricevere un qualche tipo di risarcimento per l'accaduto e il danno subito.