Bacheca dei reclami

Buongiorno, descrivo in breve la truffa da me subìta. Acquisto un paio di scarpe sul sito DEPORVILLAGE al momento del pagamento compare un offerta che mi offre uno sconto sul prossimo acquisto di 25 euro se verso un euro sopra il prezzo delle scarpe, io accetto e immediatamente mi compare non più DEPORVILLAGE bensì Club Rabajas, ormai non si può più tornare indietro per annullare l'operazione. Dopo l'arrivo del pacco trovo un addebito sul mio conto corrente di euro 29.90 da parte di club rabajas. Chiamo subito la banca e blocco immediatamente la carta. Comunque io penso che DEPORVILLAGE sia a conoscenza della pratica truffaldina che viene effettuata. Grazie saluti

Gentile team N26, Sto tentando aprire un conto N26 in Italia. Ho seguito tutte le istruzioni dell’app, fornendo correttamente il Codice Fiscale in formato cartaceo come richiesto, ma il sistema continua a dare errore e non mi permette di completare la procedura. Ho contattato il supporto tramite chat, che ha promesso un riscontro rapido, ma ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta. Desidero semplicemente aprire un conto per gestire le operazioni bancarie quotidiane e ho bisogno di assistenza immediata per completare l’apertura del conto. Vi chiedo cortesemente di indicarmi come procedere e di aiutarmi a risolvere questo problema senza ulteriori ritardi. Resto in attesa di un vostro rapido riscontro. Cordiali saluti,

Gentile team Revolut, Sto tentando aprire un conto Revolut in Italia. Ho seguito la procedura tramite l’app, fornendo regolarmente la ricevuta del permesso di studio come previsto dalla normativa italiana vigente. Nonostante ciò, la mia richiesta è stata rifiutata senza spiegazioni sufficienti. Ho cercato supporto tramite la chat dell’app, ma non sono riuscito a risolvere il problema. Successivamente, ho inviato un’e-mail al supporto, che ha promesso una risposta entro 48 ore, ma ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro. Desidero semplicemente aprire un conto per gestire le operazioni bancarie quotidiane e ho bisogno di assistenza urgente per completare la procedura. Vi chiedo cortesemente di fornirmi indicazioni chiare su come procedere e di aiutarmi a completare l’apertura del conto. Resto in attesa di un vostro rapido riscontro. Cordiali saluti,

Buongiorno, non avendo ricevuto nuovamente risposta, dopo due mail inviate, sollecito nuovamente la richiesta di assemblea condominiale in quanto vorremmo conferire l'incarico ad un nuovo amministratore ed abbiamo bisogno che subentri al piu presto possibile per consentirci di esplicare le attività ordinarie necessarie per il buon andamento condominiale. Stavolta ho inserito in conoscenza anche l'associazione consumatori Altroconsumo, di cui sono socio, per aiutare il condominio ad ottenere richiesta piu che legittima. Resto nuovamente in attesa della comunicazione della data dell'assemblea, ormai urgente. sotto la corrispondenza avuta in precedenza al fine di far conoscere al consulente Altroconsumo la corrispondenza avuta fino a questo momento saluti ___________________________________________________________ Buongiorno, mi scuso per la mia insistenza, ma non avendo ricevuto riscontro alle precedenti comunicazioni, avremmo necessità di ottenere informazioni riguardo all’assemblea di bilancio 2025. Per noi è fondamentale conoscere la data di convocazione, così da poter procedere alla chiusura dell’anno e programmare correttamente le attività previste per il 2026. Le chiediamo quindi gentilmente di indicarci una data precisa per la convocazione. Inserisco in copia alla presente anche la nuova amministratrice che intendiamo nominare, così da renderla partecipe del futuro incarico. Resto in attesa di suo cortese riscontro Saluti Da: migliorelli.massimo@libero.it [migliorelli.massimo@libero.it] Inviato: venerdì 13 marzo 2026 11:59 A: Info Casadio Aimi Partners Italia [info@casadioaimipartnersitalia.it] Oggetto: R: info su assemblea Bilancio 2025 Buongiorno, la data che ha segnalato è molto imminente e in condominio non abbiamo ancora ricevuto le convocazioni, mi conferma l'assemblea per il 17 marzo p.v. alle 18.30? Per favore mi faccia sapere, i condomini stanno sollecitando. Grazie Da: migliorelli.massimo@libero.it [migliorelli.massimo@libero.it] Inviato: giovedì 5 marzo 2026 08:20 A: Info Casadio Aimi Partners Italia [info@casadioaimipartnersitalia.it] Oggetto: R: info su assemblea Bilancio 2025 Buongiorno, quindi posso già anticipare ai condomini la data per l'assemblea? Mi conferma la data? saluti Da: Info Casadio Aimi Partners Italia [info@casadioaimipartnersitalia.it] Inviato: lunedì 2 marzo 2026 17:12 A: migliorelli.massimo@libero.it [migliorelli.massimo@libero.it] Oggetto: Re: info su assemblea Bilancio 2025 Buon pomeriggio, avevo pensato di convocare l'assemblea per martedì 17 marzo alle ore 18.30 . Sto preparando la documentazione e le convocazioni da spedire e da consegnare a mano ai capiscala Cordialmente L'Amministrazione Geom. Emanuela Vassura H24 per Emergenze Tecniche 800959286 AMMINISTRAZIONE CONDOMINI CASADIO, AIMI & PARTNERS ITALIA SRL VIA UNGARETTI 8 - RUSSI (RA) Tel. /fax 0544583553 LUNEDI-MERCOLEDI 15:30/18:30 - GIOVEDI 9:30/12:30 CODICE UNIVOCO X CONDOMINI JHBM40P Professione esercitata ai sensi della legge 14 gennaio 2013, n.4 (G.U. n.22 del 26/01/2013) Il giorno lun 2 mar 2026 alle ore 08:29 migliorelli.massimo@libero.it [migliorelli.massimo@libero.it] ha scritto: Buongiorno, può darci notizie riguardo il bilancio 2025? Abbiamo urgenza di poter essere pienamente operativi, diversi condomini stanno sollecitando, vorremmo chiudere in modo da poter far subentrare il nuovo amministratore al più presto. Resto in attesa di sua gradita risposta. Saluti Migliorelli Massimo Da: Info Casadio Aimi Partners Italia [info@casadioaimipartnersitalia.it] Inviato: Mercoledì, 28 Gennaio, 2026 09:46 A: migliorelli.massimo@libero.it [migliorelli.massimo@libero.it] Oggetto: Re: info su assemblea Bilancio 2025 Provvederò entro la settimana prossima a chiudere il bilancio 2025 e a convocare l'assemblea condominiale. Cordialmente L'Amministrazione Geom. Emanuela Vassura H24 per Emergenze Tecniche 800959286 AMMINISTRAZIONE CONDOMINI CASADIO, AIMI & PARTNERS ITALIA SRL VIA UNGARETTI 8 - RUSSI (RA) Tel. /fax 0544583553 LUNEDI-MERCOLEDI 15:30/18:30 - GIOVEDI 9:30/12:30 CODICE UNIVOCO X CONDOMINI JHBM40P Professione esercitata ai sensi della legge 14 gennaio 2013, n.4 (G.U. n.22 del 26/01/2013) Il giorno ven 23 gen 2026 alle ore 08:56 migliorelli.massimo@libero.it [migliorelli.massimo@libero.it] ha scritto: Buongiorno, come le ho anticipato in precedenza, intendiamo conferire l’incarico di amministratore condominiale a un’altra agenzia. Considerato che il nuovo mandato avrà decorrenza a partire dal bilancio 2026, Le chiedo cortesemente di indicarmi quando prevede di poter convocare l’assemblea condominiale per l’approvazione del bilancio consuntivo relativo all’esercizio 2025, così da consentire il subentro del nuovo amministratore in tempi brevi. Resto in attesa di un Suo cortese riscontro. Saluti. Migliorelli Massimo

In data 19 Marzo 2026 Zalando vi affidava la spedizione con il seguente numero 954D10512348F intestata a Serena Tamà via Nino Bixio, 24 Limina (ME) 98030, trattasi di un pacco extralarge. Nonostante i solleciti telefonici al seguente numero 06 45263 160 da parte mia in cui mi hanno detto che il pacco si trova (ma non si trova?!?!) nella filiale di Messina, e nonostante i numerosi tentativi degli operatori di zalando di sbloccare il mio pacco non ci sapete dare informazioni alcuna. Anzi per quanto mi diceva l'operatore la pratica di Zalando che doveva essere lavorata in due giorni non é stata proprio presa in considerazione. Chiedo sblocco immediato della mia spedizione poiché all'interno sono prodotti per il valore di 119,97 €. Se non riceverò risposta entro 15 giorni interverrò per vie legali. Numero per contattarmi 3283470680 - e-mail per contattarmi nena.1992@live.it

Intendo contestare formalmente il grave difetto di conformità riscontrato sulla lavatrice Indesit modello BWE 71496X WV IT, acquistata in data 06/05/2025 (ordine n. 57742502) e consegnata in data successiva. Il prodotto ha smesso di funzionare il 21/03/2026, causandomi un allagamento di tutta casa. Nonostante il tempestivo sollecito in data 22/03/2026, l'assistenza tecnica è intervenuta solo in data odierna (30/03/2026), riscontrando la necessità di sostituire il cestello dopo soli 10 mesi di utilizzo. Tale riparazione comporterebbe il ritiro del bene e tempi d'attesa indefiniti per la fornitura dei ricambi. Ai sensi dell'art. 130 del Codice del Consumo, si fa presente che: Il consumatore ha diritto al ripristino della conformità mediante sostituzione, qualora la riparazione risulti eccessivamente gravosa o non avvenga entro un congruo termine. L’attuale fermo macchina arreca un notevole inconveniente, aggravato dalla presenza nel nucleo familiare di un minore di tre mesi, rendendo la lavatrice un bene di prima necessità assoluta. Considerata la natura del guasto e l’impossibilità di una riparazione rapida e domiciliare, RICHIEDO formalmente: La sostituzione immediata della lavatrice con un prodotto nuovo di pari caratteristiche. Grazie

In data 19 Marzo 2026 Zalando vi affidava la spedizione con il seguente numero 954D10512348F intestata a Serena Tamà via Nino Bixio, 24 Limina (ME) 98030, trattasi di un pacco extralarge. Nonostante i solleciti telefonici al seguente numero 06 45263 160 da parte mia in cui mi hanno detto che il pacco si trova (ma non si trova?!?!) nella filiale di Messina, e nonostante i numerosi tentativi degli operatori di zalando di sbloccare il mio pacco non ci sapete dare informazioni alcuna. Anzi per quanto mi diceva l'operatore la pratica di Zalando che doveva essere lavorata in due giorni non é stata proprio presa in considerazione. Chiedo sblocco immediato della mia spedizione poiché all'interno sono prodotti per il valore di 119,97 €. Se non riceverò risposta entro 15 giorni interverrò per vie legali. Numero per contattarmi 3283470680.

Buongiorno, desidero segnalare un problema relativo al mancato pagamento di un prelievo presso la piattaforma 888. Ho richiesto un prelievo in data 19/02/2026 per un importo di 220€, identificato con ID di riferimento 921347337880, ma ad oggi il pagamento risulta ancora in elaborazione nonostante numerosi solleciti al servizio clienti. L’assistenza ha più volte fornito risposte generiche e tempistiche non rispettate, indicando anche una gestione con “priorità” mai concretizzata. Ho già provveduto a segnalare la situazione all’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, senza tuttavia ottenere una risoluzione. Ritengo il comportamento scorretto e chiedo supporto per ottenere l’immediato pagamento dell’importo dovuto. Resto a disposizione per fornire tutta la documentazione necessaria (screenshot delle conversazioni, dettagli del prelievo, ecc.). Cordiali saluti

Ritengo francamente inaccettabile che per richiedere on line un estratto per riassunto dell'atto di matrimonio siano occorsi tre giorni di tentativi per riuscire a inoltrarlo (la richiesta veniva interrotta per superamento del limite delle prestazioni richieste). Dopo ben 11 giorni viene risposto che il PDF del documento inserito nella domanda non è più valido (non c’è possibilità di verificarlo da parte del richiedente). Sfugge inoltre il razionale di inserire la fotocopia del documento dal momento che la richiesta viene permessa solo dopo identificazione al sito con CIE con livello 2 di sicurezza. Farraginosa anche la procedura per inoltrare reclamo all’URP: possibile sul sito “Milano Città Metropolitana” ma non esistente sul sito del Comune di Milano e del Servizio Anagrafe. Dalla città olimpica ci si aspetterebbe qualcosa in più.

Spett.le Lastminute.com / Bravonext, la scorsa estate ho acquistato tramite la Vostra piattaforma un pacchetto vacanza familiare per Sharm El Sheikh, per un importo complessivo pari a € 1.247,49. Da tempo sto tentando, senza successo, di contattare il Vostro servizio post-vendita. Anche in data odierna risulto in attesa telefonica da oltre 20 minuti al numero +39 02 00649 857, senza ottenere alcun riscontro. Con la presente, ai sensi delle Vostre condizioni contrattuali, richiedo formalmente: - la modifica della destinazione di viaggio, oppure - in alternativa, l’annullamento del pacchetto con rimborso integrale dell’importo versato. Vi invito a fornire un riscontro scritto entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente. In difetto, mi vedrò costretta ad adire le vie legali per la tutela dei miei diritti, con aggravio di spese a Vostro carico. In attesa di un Vostro cortese e sollecito riscontro, porgo distinti saluti. SARA TRANQUILLI 3516444072 ID PRENOTAZIONE: 2951125137