Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Contratto non sottoscritto
Buonasera a seguito della richiesta di una visura camerale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta , suddetto sito ha in maniera poco chiara, ovvero senza fornire comunicazione alcuna e senza che io abbia sottoscritto nessuno abbonamento ha addebitato l’ulteriore cifra di € 49,50 per un abbonamento mensile al sito. Purtroppo me ne sono reso conto solo adesso ed ho provveduto a disdire l'abbonamento tramite telefono con un loro operatore. Il servizio clienti dello stesso dice di potermi rimborsare solo l'ultima rata, perché è una cortesia che loro fanno. La mia richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 99,00 euro indebitamente sottratta al sottoscritto, In quanto l’addebito fortunatamente è di due mesiLuigi P.
Truffa
Buonasera,a seguito della richiesta di una visura catastale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla nostra carta di credito, suddetto sito ha in maniera truffaldina, ovvero senza fornire comunicazione alcuna, addebitato l’ulteriore cifra di € 49,50 per un abbonamento mensile al sito, ripetiamo, MAI sottoscritto. Accortici di questo fatto, abbiamo provveduto a disdire l'abbonamento tramite il sito. Il servizio clienti dello stesso non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso.La nostra richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 99,00 indebitamente sottratta ai sottoscritti.
Mail non funzionante
Buongiorno, è dal 15/7 che non mi funziona più la mail . Ho già eseguito il cambio password, ho provato a chiamare l’assistenza su whatsapp e anche al 130 ma senza ricevere mai risposta . Ad oggi sono ancora senza mail . Ho un’attiva commerciale e non ho più accesso alla comunicazione sulla fatturazione elettronica . Questo , come potrete capire , mi crea un notevole disagio . Spero possiate risolvere al più presto . Resto in attesa di un riscontro. Cordialità
Disattivazione abbonamento mai richiesto e accettato
Buongiornoho ordinato un servizio di fornitura digitale per una visura camerale all'aziendaINTERAKTIVE S.R.L.CORSO VALDOCCO 210122 TORINO TOservizioclienti@registroimprese-italia.itpresente sul web con il nome commerciale di www.registroimprese-italia.itpagando anticipatamente il servizio € 3,05 con carta di credito e mai evaso, non solo dopo tre giorni addebitano sulla carta di credito un importo di € 60,88 per l'attivazione dell'abbonamento mensile comprensivo di 200 crediti (non saprei di cosa visto che i servizi rimangono inevasi, nessun RIMBORSO e NESSUN SERVIZIO! Criminali, truffatori e bidoni: NON c'è modo di raggiungerli telefonoicamente! Non mi serve questo abbonamento e voglio disattivare, mai accettato un abbonamento del genere.
Importo pedaggio autostrada errato
Buongiorno,purtroppo devo segnalare un tentativo di truffa che ho subito quest'oggi da Autostrade per l'Italia. Oggi 2 settembre 2023 sono entrato al casello di Barberino del Mugello e sono uscita a Milano est. Tale tratta costa 23.70€ (fonte sito di Autostrade per l'Italia). Invece all'uscita di Milano Est hanno tentato di addebitarmi 69.80€. Ho provato a chiedermi assistenza ma nessuno è venuto in mio soccorso. Ho provato a chiamare il numero verde ma non c'è stato nulla da fare. Nessun punto blu in zona era aperta e non c'era modo di contestare l'importo errato. Dopo circa 5 minuti di attesa è stato emesso lo scontrino per pagare l'importo (errato), con la minaccia di incorrere in una multa e 2 punti di decurtazione sulla patente in caso di mancato pagamento entro 15 giorni. Questa è una truffa bella e buona ed è ridicolo che non sia possibile parlare con un essere umano di autostrade per l'Italia. Non sono disposto a pagare l'importo errato, ma sono disposto a pagare i 23.70€. Aggiungo, inoltre, che se per causa di una negligenza di autostrade per l'Italia mi ritrovassi una multa e dei punti in meno sulla patente, mi vedrei costretto a sporgere denuncia con richiesta di risarcimento danni materiali e morali. La mia richiesta:- annullamento della richiesta di pagamento numero 4055683165- emissione di una richiesta con l'importo corretto per il mio mezzo (Dacia Sandero). Cordiali saluti,Dr. PhD Palladino
Aumento canone mensile
Buongiorno, il 21/07/2021 ho acquistato una sim poste mobile con il piano creami wow 30 GB. C'era scritto prezzo bloccato per tutta la durata contrattuale. Invece, il 25/07/2023 mi arriva un SMS in cui si comunica l'aumento del canone mensile di un euro. Chiedo che il canone mensile della mia offerta resti bloccato a 4,99€ al mese come era scritto sul sito. Si allegano le schermate del 21/07/2021.
Mancata consegna ordine on line
Spett. IL Re della forestaIn data 07/08/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un sacco di crocchette PRO LIFE pagando contestualmente l’importo di €50.50 .Il pacco non è mai arrivato , mi è arrivata la notifica di spedizione mancante di tracking mai comunicato.Si attende celere rimborso dell'intera cifra. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Mancata consegna jeep avenger
Buongiorno ho ordinato il 25/03/2023 una jeep avenger nel concessionario Rda spa di Ariccia(RM) concessionario ufficiale jeep con consegna entro il 31/07/2023 da contratto, a oggi 1/09/2023 ancora nessuno sia il concessionario e casa madre mi sanno dire quando mi sarà consegnata e si interessano di risolvere il mio problema. Ho anche contattato la customer car jeep perché il contratto prevede che dopo 15 giorni dopo il termine di consegna mi si doveva garantire almeno la macchina sostitutiva,tante telefonate e promesse ripeto a oggi non ho ne la mia macchina che ho ordinato e ne la macchina sostitutiva. Chiedo gentilmente di aiutarmi ad avere la macchina che ho ordinato con acconto di 500€ grazie aspetto vostra risposta.
Mancata consegna
Spett. GLS In data 20/08/2023 ho acquistato online un prodotto presso il sito Korean Skincare, numero ordine: KS-255814 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 25/08/2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Ilenia Falcone
Reembolso
Hanno prielevato 47,90 euro senza che io avessi fatto nessuno accordo.Non so chi se tratta call solver London Podresti aiutarmi ad sapere di che cosa è e avere il mio soldi Grazie
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