Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho ordinato una camera da letto con consegna il 09/12/22. Al momento del montaggio gli operatori si sono accorti di non avere la ferramenta(bulloneria) del letto pertanto non gli è stato possibile montarlo, avendo la garanzia da parte loro che nei 7/10 giorni successivi avrebbero risolto il problema. Ad oggi ancora non risulta consegnata, spostandomi la data al prossimo anno. Sono rammaricato per questo problema essendomi dovuto arrangiare a spese mie.

Buongiorno, in data 9 dicembre il corriere SDA ha ritirato presso il mio domicilio la spedizione suddetta (nr. spedizione 289915D176014). Il pacchetto consegnato risultava essere un reso che, non essendo giunto al destinatario in tempo utile e non avendosene ad oggi notizie, mi ha fatto perdere il rimborso. Chiedo il rimborso della somma di mancato reso pari a €22 + restituzione costi di spedizione €9 per disservizio. Tot. €31. Grazie.

buongiorno,Ho utilizzato il sito VOLTURACONTRATTO per effettuare la voltura del contratto ABC Napoli su ABC Napoli. Mi sono imbattuta nel sito VOLTURACONTRATTO perché c'era il logo ABC, il che mi ha portato a pensare che fosse collegato ad ABC. La richiesta ha comportato il pagamento di 34,50€. Successivamente ho chiamato ABC, che mi ha informato che non era stata avviata nessuna pratica di voltura a mio nome. A valle di ciò sono andata su internet e ho visto che si tratta di un sito truffa.

Buongiorno, dal giorno 03/12/2022 sia la linea telefonica che internet funzionano con discontinuità a causa di frequenti reset del router domestico.In seguito all'intervento tecnico, il router è stato sostituito, ma la linea è rimasta instabile, così come verificato più volte dal call center con test da remoto. Le mie segnalazioni al call center sono state puntuali e ripetute: di seguito riporto la cronologia dei contatti, ricavabile dallo smartphone3/12 apertura segnalazione sul sito 3/12  tecnico5/12 call center e tecnico7/12 tecnico9/12 tecnico (2 volte)10/12 tecnico (3 volte)13/12 tecnico14/12 tecnico15/12 call center16/12 call center17/12 call center e tecnico19/12 call center 22/12 call center24/12 call center e tecnico27/12 call center e tecnicoPurtroppo, nonostate le tante interazioni/sollecitazioni, la problematica, ad oggi (29/12) non è stata ancora risolta:randomicamente il router si riavvia (anche 10 volte nell'arco di un'ora) interrompendo ogni connessione ed impedendo qualsiasi attività continuativa (call/ visione streaming tv/ navigazione internet/telefonate).I tecnici hanno anche abbassato la banda, danneggiandomi ulteriormente, nel tentativo, a loro dire, di stabilizzare la connessione, senza successo.

Salve , ho ordinato (a seguito della rottura/guasto) un TERMOARREDO presso LEROY MERLIN nel punto vendita di Milano Busnago il 17 ottobre 2020 con ordine 048-265430 e scontrino n°2048.Tramite il servizio privato assicurativo fornisco il componente al mio idraulico e lui fa la corretta installazione.In data 03 maggio 2021 il prodotto si guasta e inizia a perdere acqua , creando problemi all'impianto.Essendo in piena garanzia faccio presente a Leroy Merlin con foto e video , e qui inizia lo show del pressapochismo.In ordine :1 - LEROY MERLIN tramite customer care declina responsabilità e mi rimanda a DELONGHI (costruttore) , in quanto l'installazione non e' stata fatta tramite i loro collaboratori.2 - scrivo a DELONGHI mail alla sezione radiatori (gelosamente custodita) che espressamente comunica che è LEROY MERLIN tenuto a risolvere e gestire la problematica.INTANTO PASSANO I GIORNI E L'OGGETTO PERDE E L'IMPIANTO E' FERMO3 - LEROY MERLIN a sua volta continua ad essere reticente , DOPO aver visionato attentamente foto e video del problema , VUOLE OBBLIGATORIAMENTE avere l'oggetto prima di darmi quello nuovo (prassi interna). Trattandosi di impianto , io non intendo mettere mani personalmente , e secondo la logica LEROY MERLIN , a mia cura richiedere un uscita di un idraulico per lo smontaggio , la consegna in negozio del prodotto guasto e SOLO in quel momento il ritiro del nuovo , richiedere un altra uscita del idraulico per il rimontaggio , OVVIAMENTE a mie spese.4 - dopo continui tira e molla LEROY incarica un loro idraulico esterno di effettuare la sostituzione e il ritiro del tanto prezioso termoarredo ( sempre in garanzia ) SOLO in data 20 maggio 2021 , quindi di fatto INSTALLAZIONE + NUOVO TERMOAAREDO eseguito a cura LEROY MERLIN.Domenica 26 dicembre 2022 , il TERMOAAREDO si guasta NELLO STESSO PUNTO E NEL MEDESIMO MODO per la 3° volta ( ARTICOLO NUOVAMENTE IN GARANZIA ) , quindi di fatto si ripresenta la stessa DINAMICA.Ho già comunicato sui canali preposti di LEROY MERLIN il problema che si sta' ripetendo.Contestualmente anche a DELONGHI all'indirizzo dedicato sales.dlr@dlradiators.it (in quanto e' evidente che quel particolare prodotto e' difettoso)Nessuna risposta da ambo le parti fino ad oggi.Dal momento che sto' già perdendo tempo , l'impianto e' fermo , e NON intendo perdere altro tempo , con la presente a comunicare che affido la gestione ad ALTROCONSUMO e ai suoi consulenti e mi riservo fin da ora di conteggiare un danno dalla data del 27 dicembre 2022 , momento in cui ho segnalato il problema a LEROY MERLIN.

Buongiorno, in riferimento al mio reclamo del 22/11 di cui allego Vs.risposta, con la presente vengo nuovamente a sollecitare pagamento del danno da me patito a seguito delle lesioni a me fatte un data 16/01/22 mentre scendevo dalla autovettura di mia proprietà con Voi assicurata come da querela da me effettuata e dalla testimonianza della Sig.ra JANE BALDINI che era in macchina assieme a me .Attendo Vs risposta.Distinti saluti.

Salve, è da mesi che vengo continuamente assediata da At spa per presunte fatture non pagate di non so quale gestore. Non ho alcun debito del genere e, pur avendoglielo ripetutamente detto ,mi chiamano e mandano SMS. Sono stanca. Devo rivolgermi alle autorità affinché smettano?Grazie

Buongiorno.chiedo annullamento cartelle (bolli)relative autovettura targata CS616JA intestata a mia moglie MANFREDI KATIA in quanto al momento del passaggio il 17/04/2015 presentava un Fermo AMMINISTRATIVO datato 17/12/2014(antecedente) di euro 449043,42 intestato alla vecchia proprietaria di cui l'ACI (dove è stato fatto il passaggio di proprietà)non mi ha informato

Buongiorno, in data 13/12/2022 ho richiesto che mi venga accreditato l'importo di 342,86 euro sul mio conto corrente della nota di accredito indicata, perché sono stato preso in carico dal Servizio Elettrico Nazionale di maggior Tutela. Nonostante un sollecito in data 21/12/2022 non ho ancora avuto nessun riscontro.

Buongiorno,mi è arrivata una bolletta di quasi 600 € in mesi in cui nessuno ha vissuto in casa perché la casa era in ristrutturazione. Spero vivamente che ci sia un errore perché non ho nessuna intenzione di pagare la bolletta in questione per non aver usufruito del servizio.Nemmeno una famiglia di 6 persone ha un consumo simile. Fate i calcoli e fatemi sapere al più presto.GrazieDavide