Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho effettuato un ordine il 18/06/2026 n. 9210715 ma non è mai arrivato mi giungono messaggi da InPost che dicono che consegnano oppure che hanno tentato la consegna ma non hanno trovato nessuno, dicono il falso io ero sempre in ufficio all'orario citato da loro, penso che l'ordine non esista, esigo immediatamente il rimborso che equivale a €46,32. Attendo un solerte riscontro. Distinti saluti. G.T.

Buongiorno, in data 12 maggio u.s. ho acquistato corredi casalinghi su amazon, in fase di ordine n. 404-0452906-9924338, mi sono accorto che l'acquisto è partito doppio. Ho provato contestualmente ad annullarne uno, ma non è stato possibile. Appena ricevuta la merce il 15 maggio ne ho chiesto il reso, mi è stata fornita regolare etichetta e in data 16 maggio rispedito il pacco intonso. in data 20 maggio il venditore ha ricevuto da poste italiane la merce. Ho richiesto il rimborso dell'ordine ed anche il rimborso delle spese di spedizione che in questi casi sono coperti dalla garanzia AZ. Ma a distanza di tempo non ho ricevuto nè le spese aggiuntive di spedizione nè del reso del ordine.

Spett. PRONTO VISURE Sono titolare di abbonamento iscritto al nome utente biagio0913@gmail.com specificato in allegato DISDETTATO in data 18/10/2025 Ma ancora ho addebiti sulla mia carta di credito da voi memorizzata. Si chiede di interrompere immediatamente il rimborso e vi richiedo il rimborso di euro 396 mediante l’accredito sulla carta . L’equivalente dei mesi dalla disdetta ad oggi (novembre 2025_ giugno 2026) esattamente 8 mesi per un 49,50 al mese ed un totale di euro 396/00 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, da diverso tempo ho segnalato l'addebito maggiorato sulla fattura in oggetto continuo a non avere riscontri soddisfacenti, mi si risponde che avete contattato il gestore ma che il gestore non risponde , rimane il fatto che mi sono state addebita nella colonnina di ricarica auto elettriche 86 euro quando al massimo avrei dovuto pagarne 10 euro , la carica è durata 1 ora e 26 minuti ma mi si contesta di essermi attaccato il giorno 16/06/26 a Ostia nel connettore n 875871007 alle ore 07:53 e di essermi staccato alle 23:17cioè dopo quasi 15 ore , che è falso visto che ho fornito le prove dello scontrino autostradale che io da Ostia sono andato via molto prima e al limite ci sono i video dell'aeroporto dove sono stato ancora prima ( verso le 11:00 ) circa. non vorrei finire in una causa legale per riavere quanto pagato oltre l'importo previsto ma che intraprenderò se non altro per una questione di principio . distinti saluti, Marco Lavecchia

Buon giorno, la variazione peggiorativa delle condizioni economiche del mio abbonamento non sono state comunicate con specifica lettera ma nel corpo della fattura di marzo e non è stata evidenziata in maniera opportuna; siccome il mio abbonamento prevede chiamate ed Internet illimitati con prezzo fisso, le comunicazioni di aumento del prezzo in fattura non sono state da me lette. Diversamente sarebbe stata una specifica comunicazione, come avviene da parte di tutti gli altri servizi ed operatori. Io ritengo lesa la mia facoltà di esercizio del diritto di recesso perchè la comunicazione è stata ARTATAMENTE non evidenziata NÈ IN BOLLETTA NÈ CON APPOSITA COMUNICAZIONE, come d’uso per consentire al consumatore di essere messo nelle condizioni di leggere e decidere PER TEMPO. Chiedo di potere esercitare il diritto di recesso senza penalità. Ho aderito all’offerta TIM al prezzo di 24,90€ a fine aprile 2025; nei giorni successivi ho aggiunto la linea mobile, con un costo complessivo di 29,9€. Mi sono resa conto ai primi di giugno 2025 che il costo del servizio Internet nei paesi extraeuropei era eccessivamente oneroso rispetto ai pochi giga offerti e sono tornata al mio operatore precedente (ILIAD). La migrazione della linea mobile a ILIAD non ha ridotto il canone a 24,9€ ma è stato mantenuto a 29,9€. Preciso che in fase di aggiunta della linea mobile ad aprile2025 l’operatrice mi aveva assicurato che l’offerta linea fissa + Internet sarebbe rimasta a24,9€ anche nel caso in cui avessi cambiato idea sulla linea mobile, invece l’importo è rimasto a 29,9€. Anche per questi maggiori importi chiedo la restituzione dei 60€ in più che ho pagato per 12 mesi.

Ho acquistato molte volte su l'app di Privalia e mi sono trovata quasi sempre bene.. l'ultimo acquisto circa due mesi fa.. ho acquistato dei costumi . Mi e' arrivato un solo costume ma io ricordo di averne presi almeno due. E' da un mese che non riesco più ad accedere all' app perché dice il messaggio"l'applicazione non è disponibile in questo momento" quindi non posso controllare il mio acquisto e se avessi voluto fare un reso?? Barbara

buongiorno chiedo di essere rimborsato del versamento fatto ,con carta intestata a zantomio manuel ,per il semplice motivo che dopo i 35 anni di età in Canada non si è accettati per la mia mansione ,quindi ritengo di non essere stato correttamente avvisato della procedura e dei costi finali per tanto esiguo un rimborso immediato distinti saluti

Sono stata bloccata ingiustamente dicendo che ho avuto delle segnalazioni e che ho ignorato i loro avvertimenti. Non ho MAI ricevuto una recensione minore di 5 stelle, ho sempre concluso ogni vendita e acquisto in modo perfetto (per questo ho tutte 5 stelle) e non ho MAI ricevuto un avvertimento da parte di vinted (controllato tutte le mail e messaggi su vinted). Sono impossibilitata anche a vedere quali sono i messaggi incriminati e i relativi avvisi che, secondo loro, mi avrebbero mandato. Se avessi queste cose potrei fornire le prove che quel che dicono è completamente falso

Buongiorno, Con riferimento al numero d’ordine in oggetto, ho ritirato il prodotto di un partner decathlon il 27 maggio e richiesto il reso il giorno stesso. Con la presa in carico della richiesta di reso decathlon mi informava che avrei ricevuto etichetta di reso entro 48 ore, ma ad oggi non ho ricevuto nessuna istruzione e il servizio clienti risulta irreperibile. Potreste risolvere per cortesia? Grazie

Spett.le La Fourchette SAS / TheFork, Con la presente intendo sporgere formale reclamo in merito all'illegittima cancellazione di n° 13800 Yums dal mio account. Tali punti sono stati da me regolarmente accumulati in un periodo in cui i vostri Termini e Condizioni non prevedevano l'attuale politica di scadenza (o prevedevano tempistiche differenti). L'applicazione retroattiva di nuove clausole peggiorative senza un congruo preavviso e senza la possibilità di fruire del saldo precedentemente maturato viola i principi di buona fede contrattuale e le norme a tutela del consumatore (Codice del Consumo), configurandosi come una potenziale pratica commerciale scorretta e clausola vessatoria. Vi invito e diffido pertanto a provvedere al riaccredito integrale dei miei 13800 Yums, oppure all'emissione di un voucher di importo equivalente spendibile sulla vostra piattaforma. Con l'espresso avvertimento che, in difetto di riscontro positivo entro il termine indicato, mi riservo di tutelare i miei diritti nelle sedi competenti, segnalando la pratica all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) e attivando le procedure di conciliazione tramite la piattaforma europea ODR. Distinti saluti