Bacheca dei reclami

Buongiorno, il mio account è stato bloccato il giorno 8 aprile dopo 450 recensioni positive, per avere caricato una maglietta vintage del 2003 di Prada, accettata da siti come Vestiaire collective specialisti nei prodotti firmati, nonostante io abbia mandato ulteriori foto con dettagli, il mio account è stato bloccato definitivamente. Lo stesso giorno ho scritto a voi presentando il mio disappunto per l'ingiusta decisioni presa probabilmente da intelligenza artificiale e non da una persona fisica, ed oggi ricevo un messaggio da Vinted dove dice che il problema è stato risolto, ma il mio account è bloccato come prima. La soluzione sarebbe quella di avere bloccato definitivamente l' account di una persona onesta che si è sempre comportata correttamente? Consiglio vivamente a Vinted di rivedere le sue politiche, perché prima di bloccare un account dove praticamente ci sono solo recensioni positive, dovrebbe valutare caso per caso e non da una semplice risposta automatica, perché vedo che piano piano molte persone si stanno spostando in altre piattaforme più comprensive e meno generaliste e robotizzate, spero in un riscontro ma non ci conto più di tanto. Grande delusione

Buongiorno, ho acquistato presso un punto vendita MD una confezione delle vostre ARMONIE FRAGRANTI, il cui claim recita - molto in grande - PIADA INTEGRALE. Come riporta l'elenco ingredienti, però, la farina integrale utilizzata per il prodotto è pari solo al 31% del totale; il restante 69% (cioé due terzi del totale) è normale farina di grano tenero. Mi chiedo come possiate onestamente pubblicizzare come "integrale" un prodotto che è integrale solo per un terzo. Personalmente non acquisterò più i vostri prodotti, ma vi esorterei a una maggiore trasparenza. Distinti saluti

Salve , io e mio marito abbiamo acquistato asciugatrice Beko il 10/03/2024 presso Euronics di Panorama Pietralata di Roma (per i miei suoceri ultra ottantenni) consegnata e installata dai tecnici. Dopo il 1 ciclo di asciugatura non ha più asciugato ed ho inviato il 16/03/2024 pec a Euronics -Nova Spa chiedendo indietro i nostri soldi poiché non funzionante. Nova spa ha detto che avrebbe mandato prima i tecnici per verificare che installazione fosse stata fatta bene e così è stato poiché non c’era difetto alcuno. Poi sempre Euronics Nova spa mi ha detto che sarebbero venuti tecnici Beko che arrivati hanno rilevato guasto e mi hanno chiesto se volevo riparala ma poiché era nuova ho rifiutato ed ho chiesto e mandato pec il 02/04/2024 sempre a Euronics-Nova spa la lettera del tecnico con rifiuto riparazione e chiesto restituzione dei miei soldi. Oggi mi hanno chiamato Euronics-Nova spa che non mi restituiscono soldi ma mi posso dare solo altra asciugatrice Beko e che devo vedermela con Euronics (sede centrale e verrò chiamata). Rivoglio tutti i miei soldi e il pessimo servizio alle spese di due ultra ottantenni con gravi problemi di salute si qualifica da solo! Rivoglio i miei soldi da Euronics-Nova spa!!! Probabili acquirenti avvisati!!!

A seguito della mia precedente comunicazione, trasmetto in allegato copia dello scontrino fiscale. Cordiali saluti Giacomo Lamera

Buongiorno, ho ricevuto a gennaio 2024 la lettera del gruppo Stellantis che chiedeva di far sostituire URGENTEMENTE, visto il rischio PER LA VITA, l'airbag del guidatore della mia Chevrolet Orlando. Ho contattato subito la concessionaria Opel UNICAR di Reana del Roiale (UD) e ad oggi non mi hanno ancora convocato per la sostituzione. Ritengo che il vostro comportamento sia altamente irresponsabile, visto che la vettura viene giornalmente utilizzata, correndo gravi rischi. Attendo una vostra risposta immediata su come procedere. Intanto chiedo all'avvocato come farvi causa. In attesa di cortese riscontro porgo distinti saluti. Gino Nicotra

Sono ancora in attesa dei biglietti fatti il 5/4/24. Ho speso euro 107 ....ESIGO i miei biglietti. Se entro una settimana non li riceverò, andrò x vie legali.

Spett. FlyGo In data 24.03.2024 ho finalizzato l'acquisto per biglietti aerei di andata e ritorno (BGY- CRL) dal vostro sito pagando un corrispettivo pari a 168,55€. Non ho mai ricevuto i bilgietti, e sono stata costretta ad acquistarne di nuovi presso un'altra compagnia aerea. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, sono ormai 3 giorni che l'operatività sulla Carta di Credito Altroconsumo (ultime 4 cifre 2229) da voi emessa e di cui sono titolare da doversi anni risulta impossibilitata per un cosiddetto "aggiornamento straordinario". Tale situazione impedisce di aver accesso ai dati riferiti alla mia posizione. Nel merito sia il vostro numero verde di assistenza telefonica sia una vostra mail odierna (dopo oltre 72 ore di blackout) non sanno ben definire né la causa del grave inconveniente né soprattutto la durata del medesimo che comunque si protrae da un tempo eccessivo. Con la presente invito a voler porre rimedio a tale problema di non poco conto quanto prima possibile. Allego screenshot della pagina di accesso all'Internet Bank di Banca Sella come visualizzato in data odierna 10 aprile 2024.

pod it001e52658586 cliente Carlo Balestrazzi Pratica wekiwi e 2043574 saldo ft 47770 e il resto Accendo contratto abbassa la bolletta con Wekiwi in data inizi anno 2023. a gennaio 2024 mi arriva bolletta decisamente cara. Coincidenza ha voluto che, avendo deciso di cambiare gestore, io abbia bloccato l'addebito automatico in banca. Wechiwi mi contatta subito per il pagamento richiesto, tramite mail, a cui rispondo che, avendo cambiato gestore, avevo bloccato i pagamenti automatici in banca. Che mi facessero avere i riferimenti per poter pagare la bolletta (seppur cara, non volendo fare polemiche). Dopo avermi fatto contattare da un consulente (?), con il quale ci siamo impegnati a pagare entro il 25 (cosa avvenuta), dopo avermi confermato di aver ricevuto il pagamento della fattura in oggetto, mi mandano un sollecito minaccioso e invero fuori luogo. Non contenti ora mi mandano una bolletta addirittura di € 709,91 che contesto 1) perchè, nonostante da contratto debbano fare una fatturazione mensile, in questa bolletta sono fatturate 2 (due) mensilità: febbraio e marzo 2024, 2) per quanto riguarda il mese di marzo leggo consumi effettivi 18 e stimati BEN 651. Ho inviato ben 2 mail a clienti@wekiwi.it in quanto gli allegati erano troppo pesanti...