Bacheca dei reclami

Spett. iRapido In data 26/06 ho acquistato presso il vostro negozio online un Iphone 12 pagando contestualmente l’importo di 338,99€. A distanza di 9 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, al guasto del display dipendendo da un vizio congenito dell'apparecchio Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Dal momento che via mail non vengo considerata, chiedo qui che venga disposto l'annullamento del mio abbonamento e disposto il rimborso di 119,99 euro in quanto non sono stata avvisata del rinnovo del contratto, ID 68026708, Debora Caracci, debora.caracci@live.it I ask that my subscription be canceled and a refund of 119,99 euros be ordered as I have not been notified of the renewal of the contract, ID 68026708

Salve, ho ricevuto una lettera da VW Italia con cui vengo informato della necessità di un richiamo in casa madre per un problema riscontrato con il sistema di funzionamento dell'airbag di auto VW, tra cui la mia Polo. Operazione gratuita. Recatomi alla VW, menziono che un paio d'anni prima (ottobre 2022) dovetti far rivedere la centralina della Polo da un meccanico perchè dava dei problemi. L'auto è del novembre 2011 quindi ben oltre il periodo obbligato di manutenzione presso la VW. Difatti, mi recai presso un meccanico di fiducia. Al che l’operatore della VW mi dice che nel caso in cui la centralina non è quella originale, durante l’aggiornamento a seguito della manutenzione necessaria, potrebbe andare in blocco. A quel punto l'unica soluzione sarebbe la sua sostituzione (a mie spese). Ora, com'è possibile che io sia costretto, come riportato dalla lettera della VW, in base al codice stradale, a dover sottoporre la mia auto ad un intervento di manutenzione che potrebbe provocare però il blocco della centralina, obbligandomi di fatto, a mie spese, a sostituirla? Il tutto per un malfunzionamento creato in origine da VW (che se ne accorge soltanto a distanza di 14 anni). Come dovrei comportarmi? Grazie Cordialmente Davide Speranza

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Spett. drivalia In data 25-10-2025 ho sottoscritto il contratto per un abbonamanto Subscribe concordando un corrispettivo pari a [249€]. ]come gia' spiegato in precedenza sia telefonicamente che con ripetute email il voucher e' UNO ed anche la relativa fattura E' IL PAGAMENTO CHE RISULTA DOPPIO come da estratto conto in allegato che vi ho gia' inviato in precedenza detto questo esiste un unico abbonamento a mio nome ( come da allegato ) ma sono stati prelevati da VOi 2 (due ) volte la somma di 249,00€ dalla mia carta di credito nel momento della l'iscrizione dell'abbonamento ed esattamente euro 249,00 con codice identificativo n . H67628 alle ore 11:44:27 del 25-10-2024 e contabilizzata il 28-10 2024 euro 249,00 con codice identificativo n . H50637 alle ore 11:49:23 del 25-10-2024 e contabilizzata il 28-10 2024 E' chiaro che due transazioni a distanza di 4 minuti sono un errore ... del sistema ! in allegato quanto prova l'errore Vogliate emmentere con celerità rimborso di 249,00€ per il pagamento non dovuto . il vostro diniego mi costringera' ad agire per vie legali In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

La spedizione doveva arrivare oggi al punto di ritiro, ma avete segnato (FALSAMENTE) che il punto di ritrovo era chiuso. Ma si può? Ma neanche ai punti di ritiro consegnate???

Spett. Vorkwerk, Nel mese di Novembre, precisamente lunedì 25 Novembre,ho attivato per la prima volta la mia utenza cookido elisa.crestani1997@gmail.com sul bimby serial number 24154216142610205. il bimby in oggetto, è stato acquistato nel corso della primavera 2024, da altro nominativo, quindi quando ancora erano previsti i 6 mesi di abbonamento. Ora scaduto il mese gratis + i 3 mesi, l'azienda mi dice che non mi spettano i 3 mesi aggiuntivi gratis, come previsto da contratto e hanno fatto un tentativo di addebito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Guidaunmito, in data 29/11/2020 ho acquistato due Smartbox Brividi in pista: 2 emozionanti giri in Ferrari f430 ( n.807138710 e n.680859805) e successivamente acquisto un terzo voucher (n.261693825). Quando provo a prenotare mi viene comunicato che a causa del Covid, le prenotazioni hanno un ritardo di due anni e che non utilizzano più la pista di Fiumicino. L'11 dicembre 2023 prenoto l’evento per il 25 maggio 2024 al circuito di Viterbo. Per confermare, mi viene richiesta un’integrazione di 117€ (assicurazione, ingresso festivo, IVA), che verso il 12 dicembre 2023 tramite bonifico. La prenotazione viene confermata. Il 17 maggio 2024, dopo avermi mandato l’e-mail di conferma (circa una settimana prima dell’evento) mi accorgo che l’evento è spostato a Latina per indisponibilità del circuito di Viterbo. Chiedo spiegazioni e, poiché lo spostamento è un problema, richiedo di posticipare la data. Mi viene ribadito che Viterbo non sarà disponibile fino a maggio/giugno 2025. Accetto di attendere. Il 2 febbraio 2025 chiedo una nuova disponibilità per Viterbo, ma il venditore richiede un’ulteriore integrazione di 147€ (49€ x 3). Contesto la richiesta, poiché l’integrazione era già stata saldata nel 2023. Mi viene risposto che l’importo fosse legato alla data specifica. Ribadisco che il rinvio è dipeso da una modifica del luogo dell'evento (pochi giorni prima, senza preavviso e dopo che il pagamento dell'integrazione era stato effettuato per un luogo differente) e soprattutto che NON ERA MAI STATO COMUNICATO che l’integrazione sarebbe andata persa, in quanto in quel caso probabilmente le valutazioni sarebbero state differenti (vista la previsione di una perdita economica di 117€). In data 13/03/2025 richiedo nuove date e questa volta mi richiedono un’integrazione di 207€ (69€ x 3), il cui aumento di 20€ cadauno mi viene giustificato per il cambio della vettura Alla luce di quanto sopra esposto, chiedo che la mia prenotazione venga confermata senza ulteriori integrazioni economiche, in quanto i ritardi e i cambiamenti di circuito non sono dipesi dalla mia volontà, e l’integrazione già versata nel 2023 dovrebbe essere valida. In alternativa, chiedo il rimborso integrale dell’importo già versato, inclusa l’integrazione di 117€, poiché il servizio acquistato non è stato reso nei termini previsti e le richieste di ulteriori pagamenti risultano ingiustificate. In alternativa, chiedo un buono di pari valore o un servizio sostitutivo equivalente senza ulteriori costi a mio carico. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. le Farmaè , la presente per notificare che in data 26.02 alle ore 18.43 ho acquistato tramite il sito il prodotto SkinCeuticals Blemish + Age Defense Siero Anti-Imperfezioni 30 ml. In data 28 mi viene recapitata da parte vostra mail informandomi della mancanza del prodotto e che si provvedeva al rimborso. L’acquisto è avvenuto tramite scalapay e a tutt’oggi è all’indomani del addebito successivo al primo di ulteriori 26.11€ non ho avuto alcun rimborso. Sono seguite mail formali dove mi si rassicurava che sarebbero stati riaccreditati i soldi nei 14 gironi ormai superati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.