Bacheca dei reclami

Gentile Altro Consumo, Non ho mai richiesto il servizio Ecom Energia Comune, in quanto non ho stabilito nessun contratto, e in quanto in essere non mi è nemmeno dato né il contratto e né la prova audio che loro mi dicono che io dicevo si per l accettazione, in quanto ho richiesto la prova audio e loro mi riferiscono che per privacy non lo possono mandare. Ero cliente Edison in quanto ho firmato per l accettazione del servizio, e di conseguenza sono subentrati loro dell' emEcom senza aver aderito alle offerte. Quest' estate senza nessun preavviso mi è stata tolta la corrente, in cui come so dai regolamenti ogni fornitore manda dei preavvisi, senza staccare la corrente. Ho pagato quest' estate un importo di 1.400 totali in cui vi allego le fatture pagate e quelle da pagare in quanto non ho consumato quelle cifre cui ora mi richiedono, mi hanno minacciato di staccare la corrente in data 19/11/2024, in quanto mi richiedono ancora di pagare un importo di 1.190 euro + 351 del mese di ottobre. In casa ho una minore ovvero la mia nipotina in quanto dal regolamento non possono staccare la corrente, e in più mi hanno comunicato dall' Enel che mi hanno bloccato per cambiare gestore. Richiedo di togliermi da Ecom e di passare come mia richiesta ad Edison, e di cancellarmi dai loro archivi, e richiedo un risarcimento di euro 4.000 più danni morali e spesa buttata da 200 euro.

Vi riinvio, attraverso Altro Consumo, quello che vi ho inviato venerdì scorso...che, forse, risponderete--- Buon giorno, sempre il pacco #3494 è stato ordinato e pagato euro 157,95 giusto 1 mese fa, 8 ottobre, e mi dite quasi 1 mese dopo che è stato regolarmente svincolato...per dove? per tornare a Caltagirone, visto che il tracking che mi avete dato è falso? ve lo allego, non appare nè da packlink nè da poste...ma non vi fate schifo da soli? diventate ricchi per aver fregato 158 euro? ...e sponsorizzate anche prodotti siciliani, bella maniera di sponsorizzarli, di farli conoscere, complimenti...ci tenete ai vostri clienti, e mi spiace che ci vada di mezzo anche Fiasconaro, che non lo merita... per il prossimo 8, che sarebbe 8 dicembre, Festa dell'Immacolata, arriverà qualcosa? ...non credo proprio, o chissà cosa arriva, dopo 2 mesi che i torroncini sono in giro per l'Italia? dovreste vergognarvi, non fare pubblicità e volere recensioni Cordiali saluti Renato Riva

Buongiorno, ho richiesto, ormai da più di tre mesi, il rimborso della Prenotazione indicata in oggetto a causa di cancellazione del Traghetto Napoli Palermo del giorno 18 Agosto 2024 alle ore 20,00. Tramite Grandi Navi Veloci, ho ricevuto altro biglietto per il giorno dopo ma no immediatamente indicato che non ne avrei usufruito cancellando il Viaggio e mantenendo solo quello di ritorno organizzandomi diversamente. Grandi Navi Veloci mi ha rinviato a Traghetti Lines per il rimborso del Biglietto in quanto referente per l'acquisto effettuato. Nonostante la richiesta e l'invio del relativo IBAN per l'accredito richiestomi da Traghetti Lines stessa, ad oggi, continuo a non ricevere il rimborso di € 158,60 con la scusa che, essendo stato emesso nuovo biglietto, GNV non conferma il rimborso. Premesso che esiste evidenza del non imbarco confermato da GNV stessa (telefonata ricevuta la mattina del 19 Agosto) e che ho copia della Fattura del pernotto della notte del 18 Agosto perchè in viaggio autonomo, sono nuovamente a richiedere il rimborso spettantemi senza ulteriori ritardi e posticipi immotivati. In tale attesa, saluto cordialmente G.P.

Buongiorno, sono in attesa di ricevere il rimborso per una prenotazione annullata da Fly go

Spett. FLY GO In data 11/11/2024 ho sottoscritto il contratto per l'acquisto di 2 biglietti andata e ritorno per cagliari da torino come da prenotazione 108295208 concordando un corrispettivo pari a [€] 306. Ad oggi non ho ricevoto nessuna conferma del servizio acquistato nè copia dei biglietti In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. MOLINO Paolo 3358175892 paolo.molino.1967@gmail.com

Ho acquistato un buono regalo presso flappin che ad oggi risulta inutilizzabile Il sito non funziona da settimane e diversi utenti hanno segnalato cancellazioni del viaggio all ultimo minuto senza rimborso Si presume a questo punto che l azienda sia fallita Chiedo il rimborso del pacchetto acquistato

In data 11 settembre 202a, mi trovo in pochi secondi 15 operazioni truffa sul mio conto corrente che blocco immediatamente tramite operatore. Su suo suggerimento il giorno seguente mi reco alla sede di Genova dove una operatrice mi fornisce dei moduli di disconoscimento da allegare poi alla denuncia dei carabinieri e da spedire all'ufficio frodi. Mi viene detto di non preoccuparmi che in pochi giorni le operazioni incriminare, non contabilizzate, mi sarebbero state tolte. Così il giorno seguente spedisco all'ufficio indicato tutta la documentazione che viene ricevuta e resto in attesa di risposta. Dopo un mese, non ricevendo risposta alcuna, dopo aver tentato decine di volte di avere informazioni senza riuscire a parlare con un operatore, riesco a parlare con un addetto che continua a rassicurami che ci vuole tempo. Ma ancora nessuna risposta sulla denuncia. Apro un reclamo e la findomestic, di nuovo dopo settimante mi risponde che sono dispiaciuti ma che non possono fare nulla e che la colpa è mia. Ma io non ho fatto alcunchè. Ritengo questo un comportamento arrogante ed aggressivo ei confronti dell'utenza e chiedo mi vengano restituite tutte le operazioni truffaldine per un totale di 1700€ circa. Incompetenza, inadeguatezza, scorrettezza e mendacità hanno caratterizzato questo rapporto che andava avanti da 40 anni.

Avevo fatto iscrizione al sito per un periodo gratuito ma non sapevo di dovermi disiscrivere ,vorrei che fosse annullato il pagamento e restituito l'importo...

Buongiorno , ho effettuato un contratto tramite telefono con la compagnia facile Energy ma l' operatrice che mi ha contattato ha omesso i costi di vendita aggiuntivi che avrei trovato nelle bollette . Questa persona mi ha contattato asserendo addirittura che avrebbe azzerato costi aggiuntivi e che avrei trovato delle bollette da pagare di circa 30 euro il gas e più o meno 50 euro per la luce , asserendo addirittura che mi sarebbe stato fatto un bonifico relativo a delle spese eccessive che a loro risultavano da me pagate con la compagnia precedente. In quanto non vero ciò che mi è stato promesso asserisco di essere stata truffato . Ho contattato l’azienda e frettolosamente mi hanno risposto che devo pagare questi importi di 131,21 x il gas ( consumo effettivo di 19 smc di gas e 155,29 di energia elettrica x 159 kw) . Mi hanno anche detto che l’importo alla voce VENDITA , che io contesto, è’ inerente al costo che la loro azienda paga x avere l’energia . Ma perché devo pagare io….? .Ritengo di essere stato truffato e che questa sia una truffa . Ora sono riuscito a recedere ed a passare con Enel energia ma non vorrei pagare interamente 286 euro x dei consumi irrisori . Che posso fare …? Anticipatamente vi ringrazio

Buongiorno, ho ritirato un pacco presso il brt locker conad, Via delle tenuta di Torrenova Roma, num. spedizione 224109023702214 ID collo 08456068781514. Il pacco ritirato dallo sportello che si è aperto automaticamente scannerizzando il qr code ricevuto non è il mio ma, destinato ad altra persona. Io dovevo ricevere un telepass che probabilmente avrà ritirato qualcun altro e che ovviamente ho dovuto bloccare per sicurezza. ho già inviato il modulo reclamo e parlato con una vostra operatrice ma nessuno mi ha ancora contattato. Vorrei avere il mio pacco e riconsegnare quello non destinato a me.