Bacheca dei reclami

riporto esattamente quanto scritto da S. C. A: aqualike 15/05/2022 in quanto mi è capitata la stessa identica cosa: Oggetto: Contestazione per accordi contrattuali non regolari Il giorno 01/ 12 /2020 ho sottoscritto un contratto per l’acquisto di un depuratore d’acqua con l’ Azienda Aqualike , il contratto prevede il pagamento di 72 rate da 79,50 € mensili per un totale di € 5.724 . Questa proposta contrattuale usufruisce del beneficio di un Bonus mensile di 40 € per 72 mensilità per mezzo di una carta prepagata , nexyiu card.Per pagare il depuratore ho accettando la proposta di finanziamento tramite Santander Bank . Il depuratore è stato installato nel Dicembre 2020 in Gennaio 21 ho eseguito il pagamento della prima rata di € 79,50 e ho ricevuto il primo Bonus di 40 € sul mio conto bancario perchè la prepagata non era ancora pronta (così mi fu detto) . Nei mesi successivi non ho ricevuto alcun bonus. Nel mese di Giugno 2021 ho iniziato a contattare l’azienda per chiedere spiegazioni , mi è stato riferito di pazientare perché stavano modificando il metodo di erogazione bonus . Il bonus si è poi trasformato in credito accumulabile e spendibile esclusivamente all'interno dei loro circuiti di cui sotto indirizzi di dominio :https://user.nexyiu.com/HTTPS://AVYIUM.COM HTTPS://NEXYIUCAR.COMIl HTTPS://WWW.NEXYIUTRAVEL.IT Per poter acquistare qualsiasi prodotto all’interno dei circuiti sopraindicati si usano i crediti accumulati, in questa modalità : esempio Pack Terre Dei Castelli Acetaia La Vedetta ( confezione da 3 bottiglie) 113.00 €113.00 Blue Credits26.00 Massimo Blue Credits utilizzabiliCiò significa che per avere il bonus promesso sotto forma di credito non solo sono obbligata ad acquistare nei loro circuiti , ma devo aggiungere più della metà in denaro per acquistare qualsiasi prodotto .I crediti non sono in alcun modo scambiabili in euro -Invio un reclamo per danno economico, irregolarità contrattuale e truffa

ATTENZIONE NON RIMBORSANO E NON SI PUO' NEPPURE CHIEDERE PERCHE',NE'PARLARE CON NESSUNO. ho annullato il viaggio per Tirana a causa della malattia di mia figlia di 22 mesi che viaggiava con noi. avevo una polizza annullamento fatta con loro che sono partner di booking.com. Ho inviato il certificato medico del pediatra completo di tutto ciò che chiedono: data e ora della visita, timbro e firma del medico, diagnosi, nome del paziente, indirizzo del medico. infine vogliono una prova della mancata partenza che per fortuna mi sono potuta far inviare da booking come cancellazione della prenotazione (mi domando se mi fossi mossa in una data successiva al volo come avrei potuto dimostrare che non l'avevo preso, dal momento che la compagnia al tel mi ha detto che non esiste nessun documento del genere) In ogni caso ho fornito tutto - in pdf come richiedono, -continuano a scrivere che hanno bisogno di ulteriori cose e queste cose sono sempre il certificato medico con quei dettagli che ho regolarmente inviato. Ho provato a scrivere millemila email per chiedere nel dettaglio cosa mancava loro. mi arrivano solo le email con scritto che hanno preso in carico la richiesta, ma nessuna esplicativa di ciò che manca. Ho controllato in spam,e in tutte le cartelle promozionali. Quindi non ci provassero a scrivere che devo controllare l'email. In ogni caso ho fornito il mio numero di tel che qua ribadisco: +393882562436 (cosa che loro si guardano bene dal fare) Sono spariti. Non esiste un essere umano con cui comunicare in qualsivoglia modo e loro cmq non rimborsano nulla. Ho scritto sul sito Trustpilot e in seguito a quella segnalazione hanno mandato a chiedermi in privato il mio numero di tel (che già hanno) il numero pratica e il mio nome. Ho fornito tutto e naturalmente nessuno mi ha contattato. Voglio sapere solo ESATTAMENTE cosa mancherebbe. Qual è il dettaglio (perché di questo di tratterà) che non vi fa rimborsare? Allego qui tutti i documenti che ho spedito loro. E la fattura assicurativa pagata. Questa è l'ultima spiaggia prima dell'avvocato.

Spett. Douglas In data 2/02/2024 vi ho contattato in merito al prodotto Rouge Dior Lipstick segnalando il problema della mancata erogazione dello sconto come da servizio indicato, contestualmente prima del coupon "LOVE20" e successivamente in data 5/2/2024 segnalando l' analogo problema con la promozione "VALENTINE". Dopo le prime iniziali e fugaci risposte non avete più prestato attenzione al caso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno il 14 dicembre mi reco presso la struttura convenzionata per fare una visita dermatologica preventiva avendo la polizza UniSalute a causa di un disguido tecnico tra le parti la sto cioè la struttura che mi fa la visita e l’UNI salute non mi fanno la visita se non a pagamento.il permesso al lavoro ho deciso di farla comunque anticipando io stessa le spese e successivamente ho chiesto rimborso ora rimborso mi è arrivato parziale e non riesco a capirne la ragione chiedo cortesemente di poter intervenire voi grazie in attesa di gradito riscontro

Buongiorno In giornata odierna il mio account è stato bloccato per la così detta prova della vendita dell’articolo contraffatto . Si tratta delle cintura Gucci che ho acquistato su Vinted in novembre 2023 dall’utente perla1994. Non saprei perché il mio account è bloccato visto che ho allegato tutte le foto , numero e serie del prodotto …

Buongiorno, il 12 settembre 2023 ho aderito - telefonicamente - ad un contratto con la azienda EF English Live di 12 mesi. Non ho mai ricevuto le condizioni generali del contratto, nè sono stata mai informata dell'impossibilità di recedere da tale contratto. Al contrario, in fase di presentazione del corso, mi è stato garantito sia telefonicamente che per mail del 9 settembre 2023 che "l'accesso al corso può essere sospeso quando vuoi. Puoi ad esempio "congelare" per il periodo estivo o delle festività natalizie e riprendere a studiare quando preferisci". Sia per telefono che nella mail ricevuta non si è mai fatto alcuna menzione dell'impossibilità di recedere dal contratto; al contrario mi è sempre stato assicurato che avrei potuto disdire in qualsiasi momento. Al massimo, in uno dei messaggi promozionali, si dice che "se non sei soddisfatto dopo le prime 12 settimane, puoi annullare l'iscrizione ed essere rimborsato" senza specificare che trascorse le 12 settimane si è obbligati a pagare il corso senza possibilità alcuna di disdire. In precedenza mi è stata negata, telefonicamente, la possibilità di disdire tale contratto. Ritengo che il comportamento dell'azienda configuri una ipotesi di pratica commerciale scorretta non avendo io ricevuto alcuna informazione sul punto e che comunque la previsione dell'impossibilità di recedere da parte del consumatore sia configurabile quale clausola vessatoria ai sensi del codice del consumo. Chiedo pertanto di ottenere la disdetta del contratto e che nessuna somma, ad alcun titolo mi venga addebitata. In attesa di un sollecito riscontro, porgo distinti saluti.

Buonasera, È la seconda volta che subisco un cambio tariffario unilaterale da parte di Windtre. La prima volta, circa un anno fa, la motivazione che mi è stata data è che non avevo risposto in tempo rifiutando il cambio tariffario. Pur ritenendo la procedura non corretta, ho provveduto a pagare la nuova tariffa. Questa volta la situazione è ben più grave in quanto l’operatore del 159 mi ha riferito che il cambio tariffario è stato fatto da me presso un centro Windtre in data 27/12/2023. Voglio precisare che io non mi sono mai recata presso un centro Windtre, né in quella data né in altri giorni , e non ho mai attivato una nuovo piano tariffario sulla mia Linea telefonica mobile. Alla mia richiesta di sapere con precisone il centro Windtre dove avrei attivato il nuovo piano mi è stato risposto dall’operatore che non poteva dirmelo così come non mi sono state chiarite quali dovrebbero essere state le modalità del suddetto cambio presso il misterioso centro Windtre. Con la presente chiedo pertanto annullamento della fattura di febbraio e del nuovo piano, riservandomi di tutelare i miei diritti presso le opportune sedi legali. Chiedo, entro e non oltre 3 giorni dalla presente, urgente contatto da parte di Windtre per avere maggiori informazioni e conferma dell’annullamento della fattura.

comunico il mancato ricevimento della lettera di rinnovo tariffario dell'utenza: PDR n. 15104203593290 sito in VIA LUIGI GALVANI 6, SAN GIULIANO TERME (PI) che notificava la variazione del costo materia prima gas da 0,82 a 2,8 euro smc (dal 1/6/2023) il che ha portato a triplicare la bolletta dic2023/gen2024

In merito al caso Nº 63692 del 13 febbraio 2024, richiedo l’immediato recesso, essendo nei termini di legge e comunico di non voler più procedere con la voltura contratto acqua. Esigo il completo rimborso della cifra pagata (41,14 euro) sul metodo di pagamento utilizzato. Inoltre nego in ogni forma il consenso e utilizzo dei dati personali che sono stati inviati per lo svolgimento di tale pratica, nonché la cancellazione degli stessi. Annullare e rimborsare tempestivamente caso N 63692 Data dell'esperienza: 13 febbraio 2024