Bacheca dei reclami

Buongiorno, qualche mese fa decido di cambiare operatore e non mi pongo il problema del vincolo modem in quanto sia l'operatore wind che il nuovo gestore mi avevano comunicato che potevo restituirlo come da delibera AGCOM così da evitare di pagare le rate residue. Per tale motivo decido di passare al nuovo gestore... da quel momento stavo attendendo sul mio profilo windtre le istruzioni per la restituzione, cosa che non è arrivata se non la fattura con tutte le rate residue! Trovo fraudolento costringere il cliente a prendere a rate un modem per 48 mesi al prezzo di 5.99 € quindi un totale di € 287,52 e non consentire la restituzione nel caso in cui si decide di cambiare operatore. Scrivo tale reclamo affinchè mi vengono forniti i metodi di restituzione del modem e venga annullata la fattura per la parte relativa alle rate del modem residue. Grazie

Buongiorno, ho utilizzato un servizio per modifiche file pdf online, al temine dell'utilizzo di quest'ultimo mi è stato richiesto il pagamento di €1,00 per far si che potessero inviare a mezzo mail il file modificato, in maniera consenziente ho pagato questo importo ed il file mi è stato pervenuto a mezzo mail.Nella giornata di ieri trovo sempre da parte di questa azienda un'addebito di €79,00 sulla mia carta, ovviamente addebito per nessuna ragione autorizzato da nessuno.Ho inviato una mail per richiedere un rimborso e mi è stato detto che probabilmente ho sottoscritto un abbonamento con loro, che posso annullarlo e che avendo già sostenuto i costi tuttavia posso continuare ad utilizzarlo, ovviamente tutto questo non è assolutamente vero in quanto personalmente sono sicurissimo di non aver sottoscritto alcun abbonamento anche perché provando ad accedere al sito con quelle che potrebbero essere le eventuali credenziali inserite al momento del pagamento di €1,00 il sito mi dice che le credenziali sono errate e che dovrei effettuare una nuova registrazione.

Buongiorno, ho ordinato un tab s6 lite settimana scorsa e mi è arrivato ieri. Ho trovato il pacco nel giardino, all’inizio ho pensato che il corriere avesse scavalcato e lasciato il tablet li, tuttavia guardando dalle telecamere ho visto che ,dopo essersi guardato a destra e sinistra, ha lanciato il pacco facendolo arrivare in giardino. Non so se sono stati arrecati danni ma voglio che vengano presi seri provvedimenti contro questo corriere. Buona giornata

Salve, dopo aver effettuato un orine su DeportVillage, direttamente dal sito mi è stato offerto un rimborso di benvenuto di 25euro, pagando 1euro. Solo dopo aver inserito tutti i dati necessari ed aver confermato l'operazione, ho notato che si trattava di una truffa, attraverso la quale vengono prelevate somme di denaro ogni mese dalla carta inserita. Chiedo di non prelevare nessuna somma.

ORDINE N° 7032319206 ho ordinato:KIEHL'S SINCE 1851Creamy Eye Treatment with Avocado -Contorno occhi idratante28 mlQUANTITÀ:3THE ORDINARYSiero Multi-Peptide per ciglia e sopracciglia -5 ml16.50€QUANTITÀ: 1Però in questo pacco ho ricevuto solo 1 confezione di KIEHL'S SINCE 1851Creamy Eye Treatment with Avocado -Contorno occhi idratante 28 mo e 1 confezione di THE ORDINARY Siero Multi-Peptide per ciglia e sopracciglia -5 mlDunque mancano 2 confezioni di KIEHL'S SINCE 1851 Creamy Eye Treatment with Avocado -Contorno occhi idratante 28 ml Nonostante i numerosi solleciti vi siete rifiutati di rimediare, vorrei sapere come mai avete scelto di derubare una vostra cliente

Buongiorno, è la seconda volta nel giro di 2 mesi che Tiscali mi blocca la mail per sicurezza e nel cambiare password il problema persiste...sono già 2 giorni che ho la mail bloccata e ci lavoro con quella mail.Chiederò risarcimento e poi successivamente risolto il problema cancellerò l' account

Spett. GENERTELIn data 29-08-2023 ho subito il furto della moto Honda CBR rr targa DF 00767, da me regolarmente denunciato.In data 11/09/2023 ho ricevuto una mail con l'apertura del sinistro n.H032023000501127.Da quella data ho provato a contattare il Vs. servizio clienti innumerevoli volte per avere delucidazioni sui documenti da inviare, senza successo. Ho chiesto via mail di essere contattato, senza successo.Non è accettabile che una grossa compagnia come Generali non sia in grado di avere un servizio clienti adeguato a soddisfare le esigenze dei propri clienti. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spettabile Turksih Airlinesho acquistato, dalla mia carta di credito Visa, un biglietto per mai filgia Giulia Anselmi, per il volo TK 1987, in partenza da Istanbul il 28 Agosto, alle 20,20. In aeroporto ho appreso dal tabellone delle partenze che tale volo era in forte ritardo ritardo il ritardo si è accumulato durante la notteInfine, l'aereo è partito soltanto 10 ore dopo l'orario previsto comportando forti disagi a mia figlia, che ha dovuto prendere giustificare l'assenza a lavoro e prendere ferie, oltre che a mancare importanti appuntamento personali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione (carta di credito Visa intestata ad Anselmi Federico) In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Anselmi Federico] Allegati: Copia biglietto aereo

Buongiorno, nel mese di luglio ho fatto un cambio piano, ad agosto, mi è venuto fatturato tanto il piano nuovo come quello precedente, ho chiamato a servizio clienti 159 e mi hanno detto che mi facevano i rimborsi, questo il 1 de settembre, a oggi non c’è nessun rimborso e mi hanno aggiunto a recupero creditizio. Ora ogni volta che chiamo mi trasferiscono a recupero e non riesco più a risolvere il problema. Vorrei il aggiustamento della fattura e pagare un solo piano

Buongiorno, ho ordinato uno SWATCH X ESA, personalizzando l'immagine dal sito. La sua immagine era pertanto visibile solo nel sito. Ho ritirato l'orologio presso il negozio e solo lì ho scoperto che non si legge l'ora, perché le lancette non sono bianche come nel sito, ma grigie, color metallo, indistinguibili dallo sfondo. L'orologio così è inutile, perché non si legge l'ora, se non inclinandolo con una particolare angolatura in modo che il metallo rifletta.