Bacheca dei reclami

Nonostante fossi stata tutto il giorno a casa, dal tracking dice che alle 15 destinatario assente, cosa falsa perche a quell'ora ero in giardino che è all'ingresso, lo avrei visto prima che sentirlo. Quindi escamotage quando ci sono troppe consegne e non ce la si fa, di dire destinatario assente, è sempre facile scrivere cosi da parte del driver, ma è falso. Lavorando anche da casa, sono tutto il giorno e tutti i giorni a casa. Se però il prodotto serve, perchè è un regalo con compleanno imminente, e se non va bene devo avere il tempo di trovare alternative, e soprattutto se si sceglie un esercente che consegna in un giorno, e poi non è cosi allora ti girano un po...

Buongioeno, ho comprato tramite Amazon "Cecotec Macchina da Caffè Espresso Barista Power Espresso 20 Barista Maestro" in data 11 dicembre 2024. la spia che indica la necessità di pulire la macchina dopo poca a cominciato a lampeggiare nonostante le ripetute pulizie della macchina. chiamo l'assistenza e il tre febbraio mi arriva una nuova macchina, dopo 2 mesi siripete il problema , col psaare del tempo anche l'aggancio del portafiltro comincia a essere difettoso fino ache l'acqua bollente a pressione a cominciato a fuoriuscire senza passare per il filtro. siamo ai primi di ottobre ed è gia da qualche mese che ho presentato richiesta di assistenza. Stanno tirando per le lunghe il ritiro della macchina ho concordato un appuntamento e quando ho denunciato il mancato rispetto di quanto concordato mi hanno detto che non gli avevo segnalato quando poteveno passare, viceversa avevano risposto alla mia richiesta concordando su data e ora, ho provato a dare un nuovo appuntamento. prima del totale deterioramento della macchina sul sito di Amazon nella pagina dedicata alla macchina in mio possesso c'è un avviso: "Articolo restituito frequentemente Controlla i dettagli del prodotto e le recensioni dei clienti per ottenere maggiori informazioni su questo articolo." Non vorrei, in caso che passino a ritirare la mia macchina , che per la terza volta mi diano lo stesso modello di cui conosco i difetti. Essendo la macchina il garanzia posso rivalermi su Amazon chiedendo il cambio con un modello di un'altra marca e pagando la differenza?

Buongiorno, volevo segnalare la totale mancanza di trasparenza al momento del pagamento dell'abbonamento annuale, per poter usufruire della gratuità inerente i monopattini ed e-bike in sharing. Essendo un bonus offerto agli abbonati Metrebus, dovrebbe essere ben specificato al momento dell'acquisto dell'abbonamento digitale che NON si potrà accedere a tale servizio gratuitamente. Oltretutto sul sito Atac c'è scritto "Tutti gli abbonamenti mensili ed annuali Metrebus Roma ed annuali Metrebus Lazio sono disponibili esclusivamente su supporti elettronici", quindi una persona non residente a Roma che si abbona per la prima volta non può sapere che la suddetta menzione a "Metrebus disponibile esclusivamente su supporti elettronici" non identifica l'abbonamento digitale ma la tessera fisica Metrebus Card. E tuttavia, dopo aver pagato tramite MooneyGo l'abbonamento annuale digitale, mi è arrivata una mail di conferma dell'avvenuto pagamento e che questo mi dà diritto alle agevolazioni di micromobilità previste dall’Agenzia per la Mobilità di Roma (in allegato). Chiedo quindi che mi vengano riconosciuti gli stessi bonus degli abbonamenti annuali con Metrebus Card. In attesa di una risposta in merito, saluto cordialmente.

Buongiorno, in allegato troverete il mio contratto di telefonia e internet TIM di casa mia con inizio il 04/2024 Dopo 1 anno esatto dal 05/2025 TIM mi ha aumentato la bolletta di 2,9 euro. Se non erro, la validità di questo contratto non è di 24 mesi ?

Spett. le EcoAria Solutions S.r.l. In data 30.06.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio on line prezziprime.com un Climatizzatore di nuova generazione da 18000 BTU che Riscalda o Raffredda 100 mq ecc. pagando contestualmente l’importo di 129,00+8 euro di spedizione. Ho segnalato all'indirizzo mail service@asszeb.net che in data 04.07.25 il prodotto ricevuto non corrispondeva a quando pubblicizzato. Ho sollecitato più volte all'indirizzo service@asszeb.net di avere un rimborso e dove rendere la merce non conforme. Dopo ripetuti solleciti non ho ancora avuto un Vs. riscontro, In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho effettuato l’ordine n. 407-9287624-0210740 In data 20/09/25 salvo poi valutare prodotti differenti su altro sito e ho pertanto richiesto il reso. Amazon sostiene che il prodotto reso non sia conforme e mi chiede documento d’identità per verificare la mia identità. Sono cliente Amazon da anni e ho sempre comprato oggetti per svariati importi senza mai ricevere un trattamento del genere. Il reso dell’ordine indicato, al pari di quello del giorno successivo con n. 407-1361509-4334751 (Per cui ho fatto un ulteriore reso indicando la ricezione errata di altro prodotto) è stato rifiutato senza motivazione. Alla richiesta di ricevere indietro i due resi, mi é stato risposto che sono stati eliminati e quindi non é possibile. Ora mi trovo senza rimborso e senza oggetto (per entrambi gli ordini).

Il giorno 5/6 dopo un rifornimento di gasolio presso il distributore IP di S. Giorgio Ionico (Ta) ho dovuto immediatamente ricorrere all'intervento del meccanico a causa del gasolio sporco e con acqua presente nel serbatoio della mia vettura: è stato necessario svuotare il serbatoio, sostituire il filtro gasolio e ripulire l'impianto. Nei giorni immediatamente seguenti ho aperto la pratica (modello A) sul sito IP e fornito tutta la documentazione (scontrino rifornimento, libretto vettura, fattura meccanico ). Ad oggi (più di 4 mesi e sollecito ulteriore dopo 3)l'azienda IP non ha risposto alla mia richiesta di rimborso: ho solo la mail di apertura pratica ma nessuno si è fatto sentire. Allego la pratica inviata a giugno

Buongiorno, ero passata dal mio vecchio fornitore per scadenza contratto ad Eniplenitude, dopo pochi giorni mi ha contattato una signora che mi ha avvisato che non potevo andare in Eniplenitude perché non potevano farmi i prezzi promessi e mi consigliava di passare a REC Energy che mi avrebbe fatto i prezzi promessi da Eniplenitude. Mi sono arrivate due fatture di luce e gas prima di ricevere il servizio per circa 100 euro di entrambe poi mi è arrivata la prima fatturazione con un importo spropositato per il consumo effettuato. Abiamo subito cambiato fornitore, siamo andati abbiamo contattato Eniplenitude che ci ha presi come clienti. Ci hanno anche informato che loro non rifiutano i clienti ma che sono brogli di altre società. Ora vorremmo la restituzione dei solti pagati in eccesso visto che la mia banca ha pagato regolarmente le bollette con RID. Grazie per l'attenzione.

Buongiorno, in data 16 ottobre mi è stata notificata la consegna del pacco con il traking numero GFIT25281018226016. Il pacco non è mai stato consegnato ne tanto meno lasciato dove ho dato istruzione. Sto provando a contattare il servizio clienti che ha una sola mail e risponde dalla Francia in francese. Nella mail di notifica è indicato che ho firmato. Ma io non ho firmato nulla. Come posso risolvere la questione? Grazie mille Roberta Santagostino