Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 25/05/2023 sono andata presso un magazzino GLS per ritirare un ordine online di Ikea. Constatate le condizioni assurde in cui la merce era ridotta ho rifiutato la consegna. La merce quindi è stata rispedita al magazzino di Ikea Padova dove il tracking segna l’arrivo il 31/05/2023. Ad oggi non ho ancora ricevuto nessun rimborso (trattasi di 1060 euro) poiché il servizio clienti mi segnala che la merce non è stata registrata come rientrata, quindi la procedura di rimborso non può essere iniziata.Sono due settimane che parlo con il servizio clienti e mi danno ogni volta la stessa risposta: “se il magazzino di Padova non segnala il rientro non possiamo procedere con rimborso”.Trovo la situazione alquanto assurda e io necessito urgentemente del rimborso.I ragazzi dell’assistenza clienti sono sempre stati molto cordiali, ma credo che un disservizio del genere da parte di una multinazionale come Ikea sia inaccettabile.

Mio padre sta ricevendo la fattura di energia elettrica di Illumia senza aver firmato nessun contratto e continuando a pagare la bolletta del servizio elettrico nazionale.

Buongiorno, la settimana scorsa mi sono recato con mia madre a visionare un appartamento proposto da una vostra filiale, per bloccare un appartamento ed ufficializzare la proposta tramite il vostro affiliato: Agenzia Del Centro Srl Corso Martiri della Libertà, 58/A 25122 Brescia (BS)Il problema sorge quando l'agente immobiliare viene a sapere che io sono una Partita IVA, e nonostante guadagni di più di mia madre mi è stato detto che in quanto partita iva non potevo essere neanche incluso all'interno della proposta. Il tutto senza neanche visionare i miei CU che mia madre aveva portato, anche perché il mio stipendio è assolutamente dignitoso ed anche più alto di quello di mia madre che invece è stata inclusa in proposta. Io comprendo che il padrone di casa possa scegliere chi preferisce, tuttavia non riesco a capire perché appena dico di essere una partita iva mi si dice sistematicamente che non posso essere incluso nel contratto, così il padrone di casa neanche potrà valutare l'intero quadro famigliare.Ora io trovo questa pratica discriminatoria nei confronti delle Partite IVA e vi chiedo: Questa che fate (escludere le P.IVA anche se hanno un CU alto) è una pratica comune che si estende a tutti i vostri affiliati? è legittima? Anche perché a Brescia ci sono molti vostri affiliati, se tutti mi escludessero come è stato fatto da voi, come farei a trovare una casa?

Buongiorno, in data 17 maggio 23 ho ricevuto la vs raccomandata rif VE-T3/AU relativa al richiamo 69DU per airbag.Poichè l'auto ( Skoda Octavia SW telaio TMBJM7NE2F0138699) è momentaneamente utilizzata da mia figlia (all'epoca in attesa e ora neo mamma), residente in Germania , abbiamo tentato di effettuare la sostituzione del pezzo difettoso a Ingolstadt, ma ci è stato risposto che mancava il pezzo. Contattata la concessionaria di Trento dove ho acquistato l'auto mi hanno detto che il pezzo non era disponibile. Ho quindi contattato la concessionaria AUTOVEGA di Romano D'Ezzelino/VI dove ho effettuato gli ultimi tagliandi e qui, pur segnalando la mancanza del pezzo, mi hanno dato un appuntamento per il 21 settembre 2023 , nella speranza che questo arrivi in tempo.Ma fino ad allora saremo costretti a non utilizzare l'auto per non rischiare i potenziali danni descritti nella lettera di richiamo???E possibile anticipare i tempi visto che non è prevista la concessione di un'auto sostitutiva???

Salve,in data 21 Maggio u.s. ho acquistato il televisore OLED 2022 NUOVO SIGILLATO SUPER PROMO : LG 65C26LD TV 65 Ultima serie evo C26 4K Smart TV Dolby Vision IQ e Atmos Alfa9 Quinta Generazione - GARANZIA ITALIA 24 MESI - Codice Ordine 168800479Ad oggi il televisore non è stato ancora consegnato, nonostante la data prevista di consegna fosse il 6 giugno u.s..In data 6 giugno 2023 alle ore 8.19 vengo informato tramite email che La consegna al mio indirizzo era prevista, su appuntamento, tra Giovedi 15/6 e Lunedi 19/6.Oggi 21 Giugno 2023 mi è stato scritto sempre tramite email che la consegna è prevista su appuntamento, tra Giovedi 29/6 e Lunedi 3/7.Precico che la email pervenutami oggi è identica a quella precedente, a cambiare è solo la data prevista di consegna.Inoltre, ho contattato l'assistenza clienti di what's app e appena ho dato i miei riferimenti ordine, hanno risposto dicendomi che già mi avevano informato tramite email, ma neanche il tempo di chiedere chiarimenti in merito alle email identiche ricevute di prevista consegna che hanno bloccato la mia utenza.Il televisore è costato Euro 1.358,99, Pagamento a rate finanziato da PagoDIL e ho già iniziato a pagare le rate ma del TV neanche l'ombra.

SportimeWorld di Sportime s.a.s. di Litrico Lorenzo, Gravina di CataniaOrdine LRXWMPAJL fattura #FA000581 del 24/02/2023Gent. Signori Da 4 mesi sto aspettando l’Ogiva Polinesia della Seatec acquistata il 24/02/2023 presso il vostro negozio on-line pagando contestualmente l’importo di € 15,04 oltre a € 9,90 di spese di spedizione. Dopo la vostra spedizione errata di un differente modello di ogiva (che ho dovuto rimettervi a mie spese) sono intercorse diverse mail di sollecito e una telefonata nella quale mi avete rifiutato il rimborso garantendomi l’assoluta disponibilità dell’articolo. Il 19/04 tramite mail mi avete assicurato che avrei ricevuto l’articolo richiesto entro la settimana successiva. Non ricevendo nulla vi ho riscritto di nuovo più di 1 mese fa e nuovamente 2 settimane fa senza ricevere alcuna risposta. Non è questo il modo di lavorare.Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a € 24,94 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.In fede,Damiano RicciAllegati: Ricevuta di pagamento

Buongiorno, ho effettuato un acquisto di un biglietto aereo con destinazione Marrakech ma non mi e stata inviata la ricevuta di pagamento e mail e numero di telefono a cui sono collegati i dati del mio biglietto. Chiedo rimborso urgente del biglietto di cui non posso usufruire

Buon giorno ho ordinato e pagato il taglia erba tasko 650 senza fili con lame e batteria per l'importo di 79 euro ma quando ho aperto il pacco ho trovato un taglia erbe normale con filo di netto valore inferiore

Buongiorno, ho ricevuto due contratti a me intestati uno per energia elettrica e l'altro per gas entrambi datati 01/06/23, ma io non ho mai richiesto il passaggio a Servizio Energetico Italiano Srl. Il numero di telefono che è riportato sul contratto mi da inesistente, l altro non entra in linea. Chiedo la revoca immediata di entrambi i contratti, non voglio che venga effettuato il passaggio, voglio rimanere col mio vecchio gestore.Attendo riscontro quanto prima.

Buongiorno, ho un problema con IREN in merito alla fatturazione della fornitura del GAS, ho richiesto la Vs consulenza ed ho pagato quanto da Voi richiesto ma ad oggi non ho ancora ricevuto assistenza nonostante vi abbia mandato una mail richiedendo delucidazioni, vi pregherei di contattarmi. Grazie