Bacheca dei reclami

Hai ricevuto una richiesta di pagamento da SERVICE ITAL... € 500,00 Per favore, usa il link seguente per completare il pagamento: pay.sumup.com/b2c/X0HYI6BRX4 In data 6/08/26 un vostro dipendente Diego,ha eseguito un intervento,dal centralinista mi era stato detto che il costo dell'uscita erano 50€ e poi avrei avuto un prospetto di costo e una risoluzione del problema. Non ha risolto, ha prospettato un ulteriore spesa per un lavoro da sostenere con la sua azienda e ho pagato un importo spropositato per 2h di lavoro. Premesso che il lavoro il giorno dopo è stato risolto dall'intervento di un altro elettricista,professionista,ad un costo irrisorio. Richiedo la restituzione dell'importo pagato e di essere contattato da un vostro funzionario visto che chiamare il centralino non porta a nulla.

Buongiorno, ho acquistato un paio di sneakers di Laura Biagiotti dal sito online di Pitarello, consegnate il 12 Giugno del 2016, avevo gia acquistato delle sneakers sempre di Laura biagiotti e le ho prese sempre della stessa taglia, 1 misura piu' grande. Indossate e in effetti la misura andava bene, indossate la prima volta, ma camminando mi sono accorta che mi toccavano la parte superiore delle dita in alto, e mi facevano un po' male, quando sono arrivata a casa ho notato che le dita dei piedi erano arrossate e indolenzite, sopratutto il primo dito di tutti e due i piedi, dopo un paio di giorni sono comparse nelle unghie degli ematomi che ancora ho, dopo 2 mesi, e mi sono decisa di scrivere all' assistenza clienti, che dopo due email, nonostante abbia inviato le foto del danno alle unghie, non hanno minimamente preso in considerazione che fossero diffettose, ora mi chiedo se sia normale passare sopra ad un danno procurato e documentato con foto, senza mettervi rimedio? Non potendo piu' usare ancora scarpe chiuse, chi paga al danno causato?

Buongiorno, ho effettuato una spedizione per una vendita effettuata sul portale di EBAY usufruendo del servizio offerto dalla ditta Packlink che a mezzo del corriere UPS ha effettuato la spedizione. L'acquirente non ha ricevuto l'oggetto spedito e io dopo aver denunciato l'evento al corriere ho atteso l'esito delle indagini. Quando il pacco è stato dichiarato smarrito/rubato ho eseguito il reclamo su Packlink la quale però mi ha contestato di averlo fatto oltre la scadenza dei 30 giorni prevista contrattualmente e di non accettare nessuna deroga anche considerato che la denuncia è stata avviata solo qualche giorno dopo. UPS si è resa disponibile ad effettuare il rimborso ma solo qualora Packlink emetta una lettera di manleva in quanto diretta parte in causa. Allo stato attuale Packlink non risponde alle mie richieste ed EBAY non collabora alcunchè alla conciliazione delle parti. Il valore della merce che ho dovuto rimborsare all'acquirente ammonta a €.97,00 come da fatture allegate di cui chiedo giustamente il rimborso. Il reclamo con packlink non avuto esito positivo e quindi inoltro un reclamo diretto alla società rerspopnsabile della spedizione e dello smarrimento/furto del pacco.

Ho effettuato un ordine il 30/07/2026 n°921671 regolarmente pagato con carta di credito per consegna prioritaria (2 giorni lavorativi) ma ad oggi non ho ricevuto alcun numero di tracciamento spedizione. contattati sul canale whatsapp riferiscono che cercheranno il pacco mi faranno sapere.

Oggetto: Richiesta di rimborso e risarcimento per volo cancellato W46186, modificato in W46185 La presente per richiedere il rimborso integrale e il risarcimento per la cancellazione del volo in oggetto, da Bilbao a Roma Fiumicino del 06 Agosto 2026, di seguito i dettagli della prenotazione. Codice di prenotazione (PNR) XLVK6P Numero del volo W46186, modificato in W46185 Tratta Bilbao – Roma Fiumicino del 6 agosto 2026 Passeggeri Renzo Favilli e Lorena Frau Il volo è stato cancellato dalla compagnia alcune ore dopo l’orario previsto per la partenza (circa 6/7 ore dopo). Ai sensi del Regolamento Europeo (CE) n° 261/2004 richiedo formalmente: 1. Rimborso del biglietto: rimborso totale del costo del biglietto non usufruito 2. Compensazione pecuniaria: il pagamento della compensazione pecuniaria prevista in caso di cancellazione senza giustificato preavviso 3. Rimborso spese extra: rimborso del volo Roma Fiumicino Cagliari N° XZ2349 del 6 agosto 2026, perso in seguito alla cancellazione del volo di cui sopra in quanto non siamo arrivati a Fiumicino 4. Rimborso volo AirEuropa del 7 agosto 2026 N° UX71516 Bilbao Madrid e UX1047 (modificato in UX1041) Madrid Roma Fiumicino (Utilizzato il giorno 7 per tornare in Italia) 5. Rimborso morale per grave disagio creato dal fatto di non aver avuto praticamente nessuna indicazione, non ci è stato assegnato nessun hotel (abbiamo dovuto dormire in aeroporto) Non ci è stato fornito nessun ristoro ne a bordo ne a terra, ci è pervenuto un sms in cui ci venivano concessi prima 5 e poi 7 euro per una cena in aeroporto???? Vi invito a elaborare il rimborso entro i 7 giorni previsti dalla normativa e a confermare l’accettazione della richieste di risarcimento. Recapiti: Renzo Favilli mail favirenzo@gmail.com Cell. +393396167604 In allegato copia dei biglietti e dei documenti di identità e descrizione dell’accaduto In attesa di un Vostro rapido riscontro, saluti Quartu Sant’Elena, li 10/08/2026 Renzo Favilli Lorena Frau

Buongiorno, Vi scrivo perché sto avendo un problema con Fastweb, dopo la chiusura del mio contratto con loro, hanno deciso di farmi 2 addebiti un di 430 e un secondo di 113, aggiungendo anche il fatto (come mi ha spiegato un loro centralinista) che loro anche se si conclude il contratto vengono comunque fatturati 2 mesi in più, e io non ho capito il perché. Per i 2 importi che vi sto segnalando loro giustificano come, ricalcoli e dispersione energia che comunque veniva fatturata mese per mese. Inoltre 3 mesi prima di chiudere il contratto io non ero più in quell'appartamento e loro hanno comunque fatturato lo stesso importo di sempre anche se non abitavo più lì e avrò acceso la luce 4 volte in tutto il periodo. In allegato i documenti. Grazie, saluti. Cristhian Bravo.

Con riferimento alla controversia relativa alla vendita effettuata tramite Vinted, contesto formalmente la decisione con cui mi è stato negato il pagamento di €252 relativo all’articolo da me regolarmente spedito. L’acquirente ha ricevuto la spedizione in data 5 agosto 2026 e ha successivamente segnalato di aver ricevuto un pacco privo dell’articolo. Ribadisco tuttavia che la spedizione è stata effettuata regolarmente e che sono in possesso di elementi documentali che evidenziano una situazione ben diversa da quella semplicemente rappresentata dall’acquirente. In particolare, dispongo di: * ricevuta e documentazione relativa alla spedizione; * fotografie della confezione che mostrano chiaramente segni di manomissione e apertura da parte di ignoti; * una comunicazione scritta dell’esercente del fermopoint, nella quale viene dichiarato che la spedizione è stata ricevuta presso il punto di ritiro già manomessa; * tutta la documentazione e le comunicazioni intercorse con Vinted relativamente alla controversia. Alla luce di questi elementi, ritengo ingiustificato che la perdita economica derivante dalla presunta sottrazione dell’articolo venga posta a mio carico, nonostante io abbia regolarmente effettuato la spedizione e abbia fornito documentazione che evidenzia la possibile manomissione della confezione. La presenza di una confezione manomessa e la dichiarazione dell’esercente del fermopoint costituiscono elementi oggettivi che avrebbero dovuto essere adeguatamente considerati nell’ambito della verifica effettuata da Vinted. Contesto pertanto la decisione adottata e chiedo il riconoscimento dell’importo di €252, relativo alla vendita, nonché una spiegazione dettagliata e documentata delle verifiche effettuate da Vinted e dei motivi per i quali, nonostante la documentazione fornita, la responsabilità economica della vicenda sia stata posta a mio carico. Chiedo inoltre che Vinted proceda a una nuova e completa valutazione della controversia, tenendo conto di tutta la documentazione allegata e, in particolare, della dichiarazione dell’esercente del fermopoint e delle fotografie che documentano la manomissione della confezione. La presente comunicazione viene trasmessa tramite Altroconsumo affinché la questione venga sottoposta formalmente alla vostra attenzione e venga valutata la correttezza della gestione della controversia. Documentazione allegata: 1. ricevuta/documentazione della spedizione; 2. comunicazione dell’esercente del fermopoint; 3. fotografie della confezione manomessa; 4. comunicazioni intercorse con Vinted; 5. documentazione relativa alla vendita e all’articolo. Resto in attesa di un vostro riscontro e della revisione della decisione adottata.

Buongiorno mi sono ritrovato un addebito sulla mia carta Amex di €39.95 che non ho mai autorizzato per un abbonamento al servizio di traduzione di file di nome FILEWORLD.CO CHE NON HO MAI SOTTOSCRITTO! Chiedo il rimborso immediato di tale importo e l'annullamento di qualunque eventuale abbonamento che non ho mai richiesto! Saluti Jacopo Zani

Buongiorno, ho un cofanetto wonderbox che risulta scaduto a fine giugno 2026. Purtroppo prima della scadenza non ho ricevuto alcuna mail quale promemoria della scadenza e dunque sono passati i termini per rinnovarlo. Ho scritto all’assistenza wonderbox e loro sostengono che il cofanetto non è né riattivabile ne trasformabile essendo scaduto . Trovo questo comportamento profondamente scorretto in quanto NON è stata data comunicazione della scadenza togliendo di fatto la possibilità di estendere la validità del pacchetto che è stato regolarmente pagato!! Potreste aiutarmi? Grazie

Buongiorno ho richiesto disdetta del mio contratto tramite Posteenergia dai 1 agosto ma mi è stata recapitata già bolletta di agosto, Il servizio cliente non risponde , inoltre non è possibile registrarsi al sito per poter accedere alle informazioni sul contratto se non attraverso servizio cliente. IN CONTRATTO VI E' L'ATTIVAZIONE DELLA LOGICARD NON RICHIESTA. CHIEDO LO STATO DELLA MIA FORNITURA E L'ANNULLAMENTO DELLA FATTURA DI AGOSTO .