Bacheca dei reclami

Buongiorno, da diverso tempo vengo contattata dalla società Advancing Trade spa. La suddetta società mi contatta perché ritiene di vantare un debito da parte di Wind Tre spa . In realtà le fatture a cui fanno riferimento sono note di credito emesse da Wind nei miei confronti . I contatti avvengono con costante frequenza per via telefono con toni minacciosi e mezzo mail ( vedi allegati ) . ho provato in diverse occasioni sia telefonica sia a mezzo mail a contestare le loro richieste ma senza risultato. Preciso che queste fatture riguardano il periodo in cui io ero già cliente Sky ,infatti la mia migrazione è avvenuta il 02-03-2023. A disposizione per eventuali chiarimenti. Saluti

Mentre parlavo con un acquirente su alcuni consigli di lettura sono stata permanentemente bloccata per Presunta frode, accusa gravissima visto che non ho fatto niente di sconveniente. Chiedo aiuto a voi per riavere il mio account, in quanto non ho fatto nulla di sbagliato. Allego chat con l'acquirente.

Sono stato Truffato da Vinted Mi hanno venduto un articolo Fake, ho richiesto il controllo autenticazione dove dicevano che l’articolo era originale, ma una volta caricato su Vinted venivo bloccato in quanto per loro l’articolo era fake, PAZZESCO!!! Questa è una truffa rivoglio i miei soldi! Oltretutto inviano solo risposte automatiche generate da computer, mi hanno anche bloccato l’account! Inviano messaggi dove scrivono che il problema è stato risolto quando invece l’account rimane permanente bloccato! In allegato pubblico la foto della loro risposta! Chiedo lo sblocco immediato del mio account altrimenti passerò per vie legali

Spett. VINTED in data 21/06/2023 ho acquistato su Vinted una t shirt AMI Paris pagando le commissioni Vinted e la protezione acquisti! Dopo qualche mese decido di rivendere la t shirt proprio su Vinted ma una volta caricato l’inserzione Vinted mi contatta e mi dice che la t shirt è falsa, bloccandomi l’account permanentemente. Mi sento gravemente Truffato ed ingannato da Vinted, spetta a loro controllare che gli articoli caricati rispettino le regole del catalogo da loro scritte. Non mi sento tutelato, mi hanno fatto buttare soldi facendomi acquistare un articolo Fake, ed io del tutto inconsapevole della cosa ci sono caduto! Oltre il danno anche la beffa, perche come detto il mio account è stato bannato, facendo passare me da venditore di articoli Fake! Chiedo a voi di Altroconsumo di indagare contro Vinted, come me migliaia di altre persone sono state truffate ed ho la testimonianza! Se vi occorre vi allego anche la fattura qui sotto dell’acquisto fatto presso Vinted! ORA CHIEDO LA RIAPERTURA DEL MIO ACCOUNT! Matteo Fiorelli

Buongiorno, dopo aver venduto articoli su wallapop mi hanno disattivato l'account senza alcun motivo impedendomi di bonifare sul mio conto corrente il netto ricavo. Dopo numerose mail alle quali non ho mai ricevuto risposta mi trovo costretto ad adire le vie legal8

Spett. Tiscali, Sono Gerardo Di Marco titolare delle caselle mail gerardodima@tiscali.it e pontinaviaggi@tiscali.it Dal giorno 13 Aprile non riesco ad accedere a nessuna delle mie due caselle di posta. Ho provato a seguire le indicazioni nelle pagine di assistenza, ho cambiato le password e ho contattato sia il numero whattsapp che l' assistenza nonchè un centro servizi. Il problema non si è minimamente risolto e sto avendo dei danni in quanto ho documenti e comunicazioni importanti sulle mie caselle di posta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Arcaplanet, In data 3 aprile 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online due sacchi di croccantini Acana (ordine n. 6719489) pagando contestualmente l’importo di € 72,88. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 9 aprile 2024 presso il negozio fisico selezionato a Roma. Tuttavia, ad oggi, e nonostante le ripetute richieste di informazioni al vostro call center, la merce non risulta arrivata al negozio. Vi invito pertanto a recapitare quanto prima i prodotti acquistati in modo che possa ritirarli presso il negozio selezionato e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro all'indirizzo e-mail indicato nell'ordine di acquisto entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Buongiorno, nel luglio del 2020 abbiamo acquistato una scopa elettrica senza fili Dyson Cyclone V10. Pagata, in offerta, € 399,00. L'interruttore di accensione ha dei problemi anche se l'uso della macchina è saltuario: in casa abbiamo un altro aspirapolvere più potente. Abbiamo contattato l'assistenza Dyson apprendendo che: - l'unico Centro Assistenza autorizzato in Italia è quello di Milano al quale bisogna spedire le macchine da riparare; - non effettuano riparazioni per il malfunzionamento dell'interruttore di accensione; - va sostituito l'intero corpo motore, costo € 110,00 (abbiamo visto sul web che il costo dell'interruttore - non originale - è di pochi euro); - il corpo motore non è però disponibile e non sono in grado di dirci se e quando tornerà disponibile. I prodotti Dyson sono indubbiamente validi, anche se a prezzi elevati. Riteniamo però giusto segnalare il grosso problema delle eventuali riparazioni.

Spett. ARVAL In data 30-11-2023 ho sottoscritto il contratto per il servizio di noleggio a lungo termine concordando un corrispettivo di acconto pari a 5.000€ in data 15/12/2023 con consegna dell’auto prevista il 12/02/2024. Ad oggi 20/04/2024 sul vostro portale my Arval dopo l’ennesimo spostamento è prevista la consegna in data 29/05/2024. Di seguito vorrei precisare diversi punti 1. Il vostro commerciale, in fase di sottoscrizione del contratto precisava più volte che la macchina era in pronta consegna e in un numero limitato (molto probabilmente essendo a fine anno dovevano chiudere i contratti) 2. La vostra comunicazione di ritardo consegna e stata indotta solamente dai miei due solleciti mandati precedentemente tramite Altroconsumo (che ringrazio) 3. Ora mi ritrovo a dover aspettare un altro mese e mezzo (non calcolando il tempo già trascorso) senza usufruire dell'autovettura e con i relativi disagi da voi creati Detto questo non mi sembra un comportamento corretto e professionale nei confronti di clienti che hanno già versato un acconto (non di poco), e pianificato i propri impegni basandosi su vostre informazioni. N. Contratto 767474 richiedo con estrema urgenza una vostra risoluzione del problema