Bacheca dei reclami

Ordine Unieuro 620349321 bloccato dal 28 maggio senza tracking del corriere.

Buongiorno. ho ripetutamente richiesto senza successo la fattura di 2.074 euro per l'intervento effettuato il 7 maggio c.a.

Sono abbonato da diversi mesi e nonostante i diversi solleciti non mi è mai arrivato il regalo,tutto ciò è assurdo.Provvedero immediatamente alla disdetta

Buongiorno, in data 28 agosto 2024, abbiamo acquistato diversi elettrodomestici da mondo convenienza tra cui un forno midea lt 65 elettrico cod articolo MO655X Dopo qualche mese, precisamente ad ottobre 2024, il vetro interno si è completamente staccato abbiamo fatto reclamo immediatamente e mi hanno mandato un numero di telefono del servizio assistenza dove noi prontamente abbiamo chiamato dopo diversi mesi. Siamo stati ricontattati, ma anche se su appuntamento non si è mai presentato alcun tecnico nel corso dell’anno 2025 abbiamo richiamato diverse volte, ma non c’era più alcun numero di telefono attivo ricontattato nuovamente l’assistenza mondo convenienza mi è stato indicato un ulteriore numero di telefono, spiegandomi che l’assistenza precedente non era più attiva nonostante diverse telefonate e vari appuntamenti presi e mai effettivamente seguiti ad oggi siamo ancora con il vetro del forno mai sostituito ad agosto 2026 scadrà la garanzia e io da due anni non ho mai potuto utilizzare il forno come avrei dovuto cosa posso fare in merito? Grazie a presto.

Spett. Energo Logistic Spa In data 3/4/2026 ho sottoscritto il contratto EN26-80149-1 per trasporto, consegna al piano, montaggio e ritiro RAEE di un frigorifero da incasso (Ordine Euronics 514483304) concordando un corrispettivo pari a € 572,00. In data 20/4/2026, all’atto della consegna, rilevo dei danni occulti e decido di rifiutare l’installazione e chiedere il rimborso. In data 8/5/2026 ricevo una vostra mail che mi comunica: “Il prodotto da te restituito si trova nel nostro magazzino regionale, per essere rispedito al magazzino di rientro stabilito dal Venditore. Quando sarà giunto al magazzino di rientro, riceverà una conferma da parte del Venditore stesso.” Da allora, nonostante due richieste inoltrate attraverso il form presente nel vostro sito web e solleciti inoltrati del servizio clienti Euronics da me contattato, il bene risulta ancora in transito e non pervenuto al deposito Euronics, che pertanto non procede al rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Massimo Agostoni

Spett.le Netflix Italia, il sottoscritto Damiano Palumbo, nato a Milano il 20/04/79, residente in Bareggio via Manzoni 33/a, titolare dell'account Netflix associato all'indirizzo e-mail damianopalumbo@virgilio.it PREMESSO CHE ho sottoscritto un abbonamento Netflix in data Gennaio 2018, antecedente al gennaio 2024; nel corso del rapporto contrattuale ho subito gli aumenti tariffari applicati unilateralmente da Netflix; il Tribunale di Roma, con sentenza n. 4993/2026, ha dichiarato illegittime le clausole che consentivano tali modifiche di prezzo per i contratti stipulati fino a gennaio 2024, riconoscendo il diritto degli utenti interessati alla restituzione delle somme indebitamente percepite; CHIEDO il ricalcolo delle somme da me corrisposte a seguito degli aumenti dichiarati illegittimi; la restituzione integrale degli importi indebitamente pagati, mediante accredito sul metodo di pagamento utilizzato o tramite altra modalità concordata; la comunicazione scritta dell'importo riconosciuto e delle modalità di rimborso entro 30 giorni dal ricevimento della presente. A tal fine allego: copia di un documento di identità; indicazione dell'account Netflix interessato; eventuale documentazione attestante la durata dell'abbonamento e i pagamenti effettuati. In difetto di riscontro, mi riservo di tutelare i miei diritti nelle sedi competenti e tramite le associazioni dei consumatori. Distinti saluti. Bareggio 04/06/26 Damiano Palumbo

Buongiorno sono stato ingannato con un prodotto acquistato su internet Come posso avere il rimborso se il venditore non risponde più

Spett. STYLE PLASTIK SRL In data 16 marzo 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online gommeper.com, 4 (quattro) pneumatici marca HANKOOK K135 VENTUS PRIME-4, 235 45 R18 Estivo, pagando contestualmente l’importo 4 × €116.70 = €466.80. In data 26 mar, 2026, in seguito alla mail in qui si comunicava il ritardo della spedizione con l’opzione di cancellamento dell’ordine, ho inviato una comunicazione in tal senso tramite e-mail chiedendo l’annullamento del ordine e di conseguenza rimborso dell’importo pagato. Il 26 mar, 2026 mi avete risposto accettando la richiesta dell’annullamento dell’ordine comunicandomi dell’arrivo di una mail di conferma per annullamento dell'ordine. Tuttavia, ad oggi, trascorsi circa 69 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a €466.80. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: E-mail Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione dell’annullamento ordine Copia conferma presa in carico

Spett.le Riparazioni Multimarche - Assistenza LG - SRLS, con riferimento all’intervento effettuato sulla mia asciugatrice LG RH90V9AVHN, con la presente intendo formalizzare la mia richiesta di rimborso e risarcimento. In data 13 aprile 2026 avete ritirato presso la mia abitazione l’asciugatrice a seguito di una perdita d’acqua, motivo per il quale era stato richiesto il vostro intervento. Preciso tuttavia che, al momento del ritiro, l’elettrodomestico, pur presentando tale perdita, funzionava normalmente.come ha potuto rilevare anche il vostro tecnico. In data 23 aprile 2026 mi avete comunicato che, durante la manutenzione, era stato riscontrato un problema alla scheda elettronica e che, non essendo stato rilevato alcun problema al momento del primo controllo, ritenevate corretto procedere alla sostituzione della scheda a totale carico della vostra azienda, con l’obiettivo di riconsegnare l’elettrodomestico nelle medesime condizioni in cui vi era stato affidato. Successivamente, in data 8 maggio 2026, mi avete invece comunicato che l’asciugatrice non sarebbe più riparabile e che l’acconto versato di euro 190,00 non sarebbe stato rimborsato, in quanto riferito alla pulizia interna già effettuata. Contesto integralmente tale posizione. L’asciugatrice vi è stata affidata per un intervento relativo alla perdita d’acqua e, a seguito del vostro intervento, mi viene ora dichiarata non più riparabile. È quindi evidente che la condizione attuale dell’elettrodomestico non corrisponde a quella in cui vi era stato consegnato. Peraltro, dalla vostra stessa comunicazione del 23 aprile emerge che il problema alla scheda elettronica non era stato rilevato al momento del primo controllo e che vi eravate assunti l’onere della sostituzione a vostro carico, proprio al fine di ripristinare l’elettrodomestico. Alla luce di quanto sopra, richiedo formalmente: euro 190,00 a titolo di rimborso integrale dell’acconto versato; euro 450,00 a titolo di rimborso del valore attuale dell’asciugatrice LG RH90V9AVHN, quantificato in via prudenziale tenuto conto del modello, della tipologia di elettrodomestico, del valore di mercato attuale e del fatto che, al momento del ritiro, l’asciugatrice, pur presentando una perdita d’acqua, funzionava normalmente. Preciso inoltre che, a causa dell’impossibilità di utilizzare l’asciugatrice e della dichiarata non riparabilità della stessa, sono già stato costretto ad acquistare un nuovo elettrodomestico sostitutivo. Quanto all’asciugatrice danneggiata, non ho interesse alla sua riconsegna: potete pertanto trattenerla presso di voi, salvo diversa necessità ai fini della valutazione del danno o di eventuali successive verifiche. Vi invito quindi a fornire riscontro scritto entro 7 giorni dal ricevimento della presente, indicando le modalità con cui intendete procedere al rimborso dell’acconto e al ristoro del danno subito. In mancanza di un vostro positivo riscontro, mi riservo di tutelare i miei diritti nelle sedi competenti, anche tramite associazione consumatori e/o legale di fiducia, con aggravio di costi a vostro carico.