Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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G. C.
07/07/2025

pagati 30 euro per un togli peli dal naso e anche sconfezionatoo

RITIRATEVI QUESTO PRODOTTO CHE IO NON HO MAI RICHIESTO E RITENGO SIA DA TRUFFA FARMI PAGARE 30 SU QUESTO PRODOTTO ADDIRITTURA ANCHE APERTO.HO PAGATO COL MIO BANCO POSTA RIVERSATEMI LE 30 EURO SE NO PROVVEDERO AD INOLTRARE DENUNCIA. VERGOGNA,

Chiuso
P. L.
07/07/2025
Ozerty italia

Pratica scorretta

Buongiorno, in data 6 Luglio 2025 ho acquistato sul sito della ditta Ozerty italia un prodotto nasale antirussamento di € 3,49 a cui ho aggiunto un assicurazione di € 1,99 con spese di spedizione gratuite per un totale di € 5,48. Dopo avere effettuato il pagamento con la mia carta di credito, andando a consultare l'APP mi sono accorto che l'addebito non era stato di € 5,48 ma con mia grande sorpresa di € 20,43. Contattando la ditta Ozerty mi hanno detto che l'importo era giusto perché loro per gli importi fino a 20 €uro fanno pagare una ecotassa di € 14,95 della quale però io non ero al corrente perché la stessa non è stata mai contabilizzata durante il pagamento. Per questo chiedo la disdetta dell'ordine in oggetto ed il relativo rimborso. Grazie

Chiuso
N. R.
07/07/2025

conto bloccato e appropriazione indebita fondi miei

Alla cortese attenzione del Servizio Clienti Betfair, con la presente sono a richiedere chiarimenti in merito alla chiusura del mio conto Betfair avvenuta in data 30 Marzo 2025. Vorrei sottolineare che, in qualità di cliente, ho rispettato i termini e le condizioni da voi stabiliti e non ho commesso alcuna infrazione o violazione delle normative che regolano l’uso del vostro servizio, come anche dimostrato dal pronto invio di tutta la documentazione da Voi richiesta. Non avendo ricevuto spiegazioni dettagliate sulle motivazioni alla base della chiusura del conto, vi chiedo gentilmente di fornire maggiori informazioni in merito alla decisione presa. È per me importante capire il motivo di tale provvedimento, poiché ho sempre operato nel pieno rispetto delle norme previste e con la massima correttezza. Nel caso in cui non fosse possibile riattivare il mio account, richiedo che l’importo residuo presente sul conto al momento della chiusura mi venga restituito al più presto, tramite il metodo di pagamento associato o un metodo alternativo a me favorevole. Restando in attesa di un vostro riscontro, confido in una soluzione positiva della situazione o, in alternativa, nel rimborso dell’importo dovuto. Ringraziandovi anticipatamente per l’attenzione, porgo cordiali saluti.

Risolto Gestito dagli avvocati
E. R.
07/07/2025

Mancato rimborso

Buongiorno, è passato più di un mese da quando mi è stata annullata la spedizione per mancata merce in magazzino e da quel momento non mi è mai stato fatto il rimborso. (Comunicato il 3 giugno 2025 che l’ordine era annullato)

Risolto
R. D.
07/07/2025

MANCATO RIMBORSO

Buongiorno, in data 6/5 e 9/5 ho effettuato due ordini (#1018460441 - #1018422110) che sono stati annullati con la promessa di rimborso entro 14 gg lavorativi, nonostante un sollecito successivo alla scadenza dei 14 gg. (il 23/06) al customare care, nessun rimborso è stato ricevuto. le somme sono di euro 45,48 e 32,80. Resto in attesa di riscontro prima di rivolgermi alle autorità competenti che vauteranno un eventuale reato.

Risolto
M. P.
07/07/2025

Addebito di 49 euro senza autorizzazione

Buongiorno, vi contatto in merito ad un addebito sul mio conto da parte del vostro sito prontovisure. Personalmente non ho aderito a nessun abbonamento e stamattina mi sono ritrovato con un addebito di -49 euro, come devo comportarmi in merito? Spero di avere un vostro riscontro e rimborso. Altrimenti dovrò rivolgermi ad un legale.

Chiuso
F. S.
07/07/2025

Ritardo Volo Ryanair FR277

Buongiorno, vorrei esporre reclamo per un ritardo del volo ryanair FR277, con Partenza BARI e destinazione Milano Malpensa, in data 01/07/2025. Il volo in questione prevedeva i seguenti orari: Partenza 21:10 (Bari) - Arrivo 22:55(Milano Malpensa), ma ogni mezz'ora veniva comunicato un ritardo nella partenza. Nessuno sapeva darci informazioni ed ad un certo punto, si è messa anche in discussione la partenza. Per scusarsi del disservizio, Ryanair ha inviato un buono di 4 euro da utilizzare al bar dell'Aereoporto di Bari, ma lo ha fatto alle ore 23 quando ormai i Bar erano chiusi. Io viaggiavo con una minore di due anni e mezzo e il disservizio è stato notevole, in quanto siamo stati in aeroporto per più di 5 ore. In definitiva l'aereo è partito alle ore 00:50 circa per atterrare alle ore 02:07. Si richiede risarcimento per il disservizio ricevuto.

Chiuso
N. P.
07/07/2025

Mancato pagamento del rimborso

Buongiorno, scrivo in merito all'ordine #0615029232 per cui mi è stato mandata comunicazione di non disponibilità dei seguenti prodotti, con conseguente rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato entro 14gg lavorativi : 1pz. - SVR Sun Secure Spray Biode SPF50+ 200ml 1pz. - Svr Sun Secure Spray Après-Soleil Doposole Idratante/Rinfrescante/Lenitivo 200ml 1pz. - SVR Sun Secure Easy Stick Solare SPF50+ 10g Mail di non disponibilità arrivata il 16 giugno e ad oggi non è stato effettuato nessun rimborso.

Risolto
D. V.
07/07/2025

Richiesta Sostituzione Forno

Buongiorno, È da quando ho acquistato il mio forno Country ( Novembre 2023 ) con la cucina nuova che mi da diversi problemi, il tecnico è uscito più volte sostituendo diversi pezzi, ad oggi il forno è nuovamente in riparazione ormai da un mese e ne ho chiesto la sostituzione. Ma continuano a dirmi che la pratica per sostituirlo è troppo lunga. Io dopo un anno e mezzo ho ancora problemi e non posso usarlo. Potete aiutarmi? Grazie

Chiuso
G. M.
07/07/2025

Mancato rimborso

Buongiorno. In data 2/5/2025 ho effettuato un ordine sul sito Amicafarmacia numero #0614913365. Tale ordine mi è stato inviato incompleto (1 solo prodotto su 9 ordinati) ed è stato promesso un rimborso entro 14 giorni. Ho provveduto a inoltrare una richiesta di assistenza presso il vostro sito internet l'11/06. Successivamente ho provato a scrivervi su instagram il 06/07 e anche oggi 07/07. Ad entrambe le richieste, nessuna risposta. Ad oggi, e sono passati più di due mesi, non ho ricevuto alcun rimborso. Vi richiedo di procedere urgentemente e sollecito l'erogazione del rimborso.

Risolto

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