Bacheca dei reclami

Sono andata a mangiare con la prenotazione di the fork a pranzo giorno 18.06.2023, al momento del pagamento ho provato tantissime volte a effettuare il pagamento per pagare il conto al ristorante, i pagamenti venivano approvati tutti ma le carte venivano tutte rifiutate (ho provato sua google play e 3 carte diverse). Ho dovuto pagare il conto a mano di conseguenza non usufruendo dello sconto iniziale che offriva l'applicazione con il codice REGALO30. Apro più reclami tramite l'assistenza clienti e se ne sono usciti sempre con le stesse frasi del tipo: ... Dopo un'attenta analisi del suo caso, siamo spiacenti di informarla che non è stato possibile completare il pagamento con TheFork PAY in quanto non rientra nei requisiti per la campagna, come indicato nelle Condizioni d'uso. .... Così riapro altre 2 volte il reclamo chiedendo QUALE fosse la condizione non rispettata, dato che era tutto nella norma, e non ho avuto alcun riscontro. Quel giorno anche ad altre persone è successa la stessa e identica situazione, il ristoratore ha espresso il suo parere dicendo che di domenica per come nota, le carte vengono bloccate e non è possibile effettuare pagamenti tramite thefork pay. Avrei dovuto pagare 20.00€ invece di 50.00€ usufruendo dello sconto di 30.00€ (REGALO30). Chiedo di recuperare la somma, dato che è stata pubblicità ingannevole.

Salve due giorni fa ho acquistato un pacchetto tramite il suddetto sito ma ho visto che poco dopo lo stesso pacchetto ma con una notte in più costerebbe 210 euro in meno, a questo punto ho richiesto il cambio o modifica della prenotazione che consisterebbe in sostanza solamente nel cambiare il volo di ritorno facendolo slittare di un giorno mentre invece per l’albergo di aggiungere una notte cosa fattibile essendo a cancellazione gratuita ma nel preventivo di modifica che ho ricevuto mi è stato cambiato il trattamento dell’hotel da pensione completa con transfer incluso a mezza pensione,cosa che non è stata richiesta ma fatto presente al call center la signorina mi risponde in modo totalmente incompetente dicendo che forse per quell’albergo non fosse previsto tale trattamento cosa assurda dal momento che la mia prenotazione lo prevede nello stesso albergo. Ora io pretendo che mi venga cambiata la prenotazione senza aggiunta di costi esorbitanti(insensati dal momento che il pacchetto sostitutivo è addirittura di prezzo inferiore) e modifiche del trattamento o in alternativo richiedo una cancellazione con rimborso totale per poi effettuare rieffettuare la prenotazione.

Buongiorno,in data 1 gennaio 2023 ho aperto un sinistro sul sito dell'assicurazione sanitaria della lega nazionale dilettanti (FIGC) a seguito della frattura dello scafoide occorsa durante un allenamento di calcio.link sito dell'assicurazione: https://www.lnd.it/it/servizi/assicurazionidopo aver aperto la pratica, dopo qualche mese mi è stata rimandata indietro per chiedere l'inserimento del certificato di rimozione gesso e di guarigione.dopo averli caricati, si sono presi ulteriori 60 giorni lavorativi per visionare tutti i documenti e dare una risposta.i 60 giorni lavorativi sono scaduti oggi e non ho ancora avuto una risposta nonostante i 6-7 solleciti fatti al call center e fatto inserire nel loro sistema per sollecitare un intervento del liquidatore. da regolamento, si potrebbero tenere ulteriori 15-30 giorni per pagare/liquidare il sinistro.come consumatore, penso sia inaccettabile che per un sinistro assicurato e che è previsto da regolamento loro un indennizzo, aperto il 1 gennaio, oggi il 23 giugno, dopo 7 mesi circa non abbiano ancora dato risposta.io ho anticipato personalmente quasi 2000 € per sostenere le spese mediche e riabilitative. una risposta in 7 mesi penso sia doverosa. mi potete dare una mano voi?contatti dell'azienda:sportfed@aon.itlega.dilettanti@aon.it

Spett. GeekMail In data 13/12/23 ho acquistato presso il Vostro sito internet un aspirapolvere Ultenic D6S Gyro Robot pagando contestualmente l’importo di 179€. A distanza di 2 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. Dopo aver contattato la casa madre del prodotto, questa mi ha comunicato che spetta a voi procedere alla manutenzione del dispositivo. In data 14/04/23 ho provveduto a contattarvi trasmettendovi il video e la descrizione del problema come da voi richiesto. Ad oggi (23/06/23 - 67 giorni dopo) a seguito di diverse email scambiate con il servizio assistenza ancora non ho ricevuto assistenza al prodotto.Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. A stretto giro sarà inviata apposita PEC per richiedere ulteriormente che siano garantiti i diritti di assistenza del prodotto.Contestualmente, a seguito di uno scambio telefonico con Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, sarà trasmessa al AGCM una PEC al fine di segnalare il problema arrecatomi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Simone Macchia Allegati: Ricevuta di pagamento

Spett. GeekMail In data 13/12/23 ho acquistato presso il Vostro sito internet un aspirapolvere Ultenic D6S Gyro Robot pagando contestualmente l’importo di 179€. A distanza di 2 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. Dopo aver contattato la casa madre del prodotto, questa mi ha comunicato che spetta a voi procedere alla manutenzione del dispositivo. In data 14/04/23 ho provveduto a contattarvi trasmettendovi il video e la descrizione del problema come da voi richiesto. Ad oggi (23/06/23 - 67 giorni dopo) a seguito di diverse email scambiate con il servizio assistenza ancora non ho ricevuto assistenza al prodotto.Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. A stretto giro sarà inviata apposita PEC per richiedere ulteriormente che siano garantiti i diritti di assistenza del prodotto.Contestualmente, a seguito di uno scambio telefonico con Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, sarà trasmessa al AGCM una PEC al fine di segnalare il problema arrecatomi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Simone Macchia Allegati: Ricevuta di pagamento

Buongiorno venerdì 16 giugno alle ore 10.24 ho telefonato per fare richiesta di disdetta con rimborso immediato poiché l’assicurazione non mi occorre più . Ieri 22 giugno 2023 alle ore 19.30 ho inviato per email modulo di recesso con documenti ma ancora ricevo risposte

Salve, ho ricevuto per regalo un voucher Ryanair di 100 euro, ho provato piu volte, inutilmente, ad acquistare un volo, ed ogni volta si blocca la prenotazione o dice che si è verificato un errore durante l'elaborazione del buono. Vorrei richiedere il rimborso del buono quanto prima.

Spett. AmazonIn data Data 14 mag 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un computer portatile asus pagando contestualmente l’importo di [€280] oltre a [€25.01] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 18/05/2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche non sufficenti della batteria, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. A seguito di vs. Conferma che le spese di rimborso sono comprese, ho effettuato il reso nelle modalità da voi indicate, a Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email allegando il costo del corriere di euro 25.01] mi avete risposto accettando la richiesta di reso. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi l.Tuttavia ad oggi, trascorsi 30 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato per la spedizione pari a [a euro 25.01]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Giuseppe Ravaioli Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Spett. Le Style de Paris In data 03/04/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un vestito pagando contestualmente l’importo di 23,5€ oltre a 3,99€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro un massimo di 30 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 10 gg dalla data di questa email, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Reuijl Martina Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, in data 06/06/2023 ho effettuato un ordine (#102235963) presso il sito Farmasave.it per un totale di 106,83 €.L'ordine non è stato consegnato per decisione del corriere come si evince dal tracking, l'indirizzo indicato è il mio ufficio aperto dalle 8 alle 20 con servizio di portineria.Ho provato a richiedere il rimborso dell'ordine telefonando più volte, inviando anche diverse email ma senza mai ricevere risposta.