Bacheca dei reclami

Buongiorno, dal tracking del mio ordine il pacco risulta consegnato alle ore 12 del 6/02/2024. Purtroppo non mi è mai arrivato nessun pacco, dato che in quel giorno ero a casa ad aspettare. Sono davvero delusa soprattutto perchè cerco di contattare invano da due giorni Bartolini che sembra se la stia prendendo con tutta la calma del mondo.

Spett. Ho Mobile, Il lunedì 5 febbraio ho sottoscritto on line il contratto per il passaggio del mio numero telefonico 348/4567807, attualmente con ILIAD, al Vs gestore telefonico usufruendo della promozione in corso e pagando € 6,00 per il ritiro della scheda presso il Vs distributore convenzionato Edicola Tonolli di Crotone. Ho quindi provveduto all'attivazione della nuova scheda che porta il numero provvisorio telefonico 3770914178 ed ho scaricato l'app. Ho per completare il passaggio del mio numero telefonico. Dalle informazioni fornite dalla Vs App, il passaggio deve avvenire entro 15 gg. (pena applicazione tariffa sfavorevole) ma sto provando da più giorni a caricare (sempre tramite la Vs App, perchè non v'è altro metodo,.... pare!) i documenti richiesti (foto del codice fiscale e della scheda iliad - di cui allego copia alla presente) ma il sistema segnala sempre errore (allego screenshot). Chiedo di esser messo immediatamente nella condizione di poter ultimare il passaggio del mio numero telefonico 3484567807 da ILIAD a Ho.Mobile . In mancanza di riscontro entro il termine previsto per il passaggio del numero telefonico per usufruire della tariffa promozionale chiedo la risoluzione contrattuale e la restituzione dell'importo pagato. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia contratto Copia documento d’identità

Buongiorno, ho acquistato una cyclette su Amazon per conto di mio padre, venduta dalla ditta ACEBESTFR. Non ricevuto l'articolo e controllato lo stato dell'ordine su Amazon, risulta consegnato. Lamentando l'accaduto, Amazon ci mette in comunicazione con l'azienda che ha spedito e con BRT; quest'ultimo invia il POD della spedizione firmato (inaspettatamente) da mio padre. Abbiamo chiesto a tutto il vicinato ed all'Amministrazione del condominio ma del pacco non c'é traccia. Mio padre non riconosce la firma e, comunque sia, nessuno dei miei familiari ha firmato una bolla il 31/01/2024, data della presunta consegna.

Buongiorno, aspetto l'arrivo di un pacco da qualche giorno, purtroppo dal numero di tracking risulta bloccato per indirizzo incompleto, cosa impossibile perchè l'indirizzo è corretto. Dal sito delle poste viene chiesto un codice dossier che per me è impossibile recuperare visto che il pacco viene da un paese extra europeo e il mittente non è in grado di fornirmelo (ho già chiesto al mittente ma non hanno il dossier). Potreste gentilmente mettere il pacco in giacenza all'ufficio postale più vicino in giacenza o sbloccarlo in qualche modo? In caso posso fornirvi generalità e correzioni dell'indirizzo che in teoria non dovrebbero servire. Grazie.

salve, mi e arrivata una mail di pacco consegnato presso casa mia 7/02/24 alle 12:51 ma non è arrivato nulla. attendo vostre risposte

Buonasera, In merito alla fattura di cui numero riportato sopra ho inviato una PEC il mese scorso per segnalare malfunzionamenti della linea che hanno portato a farmi cambiare operatore dalla disperazione viste le continue cadute di linea e problemi di lentezza (ovviamente non ho avuto risposta). Il tutto non migliorabile a detta dei tecnici. Parlando al telefono con gli operatori mi hanno detto che la non migliorabilitá deve essere certificata con una nota da un tecnico. Chiedo innanzitutto dove è scritta questa cosa sulla carta del consumatore, e in tal caso fosse comunque scritta e dovessi pagare vorrei sapere perché è arrivata una fattura unica e non è continuata la rateizzazione come indicato sul contratto 1590422601288 da me firmato in fase di attivazione. È espressamente scritto che in caso di recesso anticipato sarebbe continuato il pagamento a rate e non in unica soluzione. Aspetto una Vostra risposta che non mi è mai arrivata dalle mie PEC. Grazie

salve, abbiamo più volte cercato di disdire il contratto 40005445409 ma senza successo. siccome non siamo riusciti in nessun modo a recedere avremmo bisogno del vostro aiuto.

Spett. Microsoft, Sono titolare del account behari-marson@hotmail.it collegato al GamerTag: FALCOPELLEGRINO. Più volte ho contattato e compilato il form per recuperare il mio account, ogni persona al telefono mi diceva cose diverse. Prima che volevano sapere loro per intero la mia e-mail, ora che lho trovato non mi aiutano a recuperarlo, l'ho creato quando ero ragazzino e ci tengo recuperarlo, non ricordo la password e mi chiedo la domanda di sicurezza: qual è il tuo personaggio storico preferito? Io non me lo ricordo più, ma sono sicuro che il profilo è mio al 100% in quanto ho prove perché ho sbloccato degli obbiettivi di gioco con Halo e l'unico amico che ha è: RyuHayabusa117x, Vi prego di aiutarmi a recuperarlo. Questo sono gli altri dati che ho inserito: Marson Behari Pescara 65124 Personaggio storico preferito? Non me li ricordo sarà? Cesare, Nobunaga, Bruce Lee, Skanderbeg. Non ricordo più. Aiutatemi vi prego perché ci tengo.

Buongiorno, ho chiuso il contratto Fastweb passando le mie utenze a Tim. Fastweb continua a mandarci fatture e richieste sempre più pressanti di pagamento. Abbiamo mandato pec spiegando la situazione ed il fatto che abbiamo chiuso il contratto, ma niente non ci sentono. Allego l'ultimo sollecito e la pec che abbiamo inviato a suo tempo.ì

Buongiorno. Riferimento fattura citata ,alla pagina Dettaglio delle chiamate compare una voce denominata Chiamate servizi premium interattivi con 3 chiamate di durata 0.00.00 che sarebbero partite dal mio numero 011-9645416 verso altrettante presunte onlus, da me cercate tramite Google e risultate inesistenti. Oggetto di queste chiamate sarebbero mie donazioni di euro 10,00 cadauna per un totale di euro 30,00 cche mi sono state addebitate in fattura. L'operatore wind tre mi ha detto che queste chiamate sono reali e di chiedere in famiglia chi le ha fatte. Nessuno le ha fatte e poi mi chiedo come si possa fare una donazione nella durata 0.00.00. Penso che sia una truffa e wind tre ne sia complice o indifferente. Mi piacerebbe che codesto operatore tutelasse meglio i suoi clienti. Allego faattura. Ringrazio. Distinti saluti.