Bacheca dei reclami

Spett.le Iberia Líneas Aéreas de España S.A., in data **12 febbraio 2026** mi sono presentato all’aeroporto di **Dallas – Fort Worth (DFW)** in possesso di regolare biglietto per la prenotazione **Dallas–Milano Linate**, acquistata come **volo unico**, con partenza prevista alle ore **13:55** (volo IB 0364 Dallas–Madrid) e arrivo finale a **Milano Linate alle ore 10:55 del 13 febbraio 2026** (volo IB 0663 Madrid–Milano). Il volo **IB 0364** è partito alle ore **15:45** anziché alle 13:55 ed è atterrato a **Madrid alle ore 08:15 del 13 febbraio 2026**, con un ritardo di circa **2 ore** rispetto all’orario previsto di arrivo (06:15). A causa di tale ritardo ho perso la coincidenza **IB 0663 Madrid–Milano** prevista alle ore 08:45 del 13 febbraio 2026. Sono stato successivamente ricollocato sul volo **IB 0667** in partenza da Madrid alle ore 21:00. Anche tale volo ha subito un ulteriore ritardo di circa un’ora, con arrivo effettivo a **Milano Linate alle ore 00:15 circa del 14 febbraio 2026**. Pertanto, a fronte di un arrivo previsto alle ore 10:55 del 13 febbraio 2026, sono giunto a destinazione finale con un ritardo complessivo di **oltre 13 ore**. Ai sensi dell’art. 7 del Regolamento (CE) n. 261/2004 e della consolidata giurisprudenza della Corte di Giustizia dell’Unione Europea in materia di coincidenze perse nell’ambito di un’unica prenotazione, rileva il ritardo all’arrivo alla **destinazione finale**, superiore a 3 ore, indipendentemente dal ritardo del singolo segmento di volo. Non essendomi state comunicate né dimostrate circostanze eccezionali idonee a esonerare il vettore dalla responsabilità, con la presente richiedo la corresponsione dell’indennizzo previsto per voli superiori a 3.500 km, pari a **€ 600,00**. Vi invito a provvedere al pagamento tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione ovvero tramite bonifico bancario, previo vostro riscontro. In mancanza di risposta entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le competenti sedi per la tutela dei miei diritti. Distinti saluti, Fabio Caruso +39 3382765194 fabio_c77@fastwebnet.it [Invoice Booking Reference: JDPCOM] [Codice di conferma: BK88Y6]

Buongiorno ho ricevuto una multa dalla società in indirizzo per aver violato(??) Un fantomatico "contratto" relativo al parcheggio della mia auto targata GY424GM in data 161/26 presso carrefour di frascati piazza G Marconi. Mi si chiedono 40 euro per aver superato di 15 minuti il parcheggio previsto. Si fa riferimento ad un contratto che non ho sottoscritto,è la prima volta che mi reco sd un supermercato, per fare compere e di essere multato da una società privata con tariffe esorbitanti.Chiedo la cancellazione del rapporto 003-597-006-323,grazie,attendo notizie.

Spett. Deliveroo Sono titolare dell account after.jymmy@gmail.com e in data 14 febbraio Ho acquistato presso MC Donald, La consegna è stata un disastro totale: ho ricevuto ben 3 Coca-Cola completamente rovesciate. Dato che i sacchetti erano stati attaccati insieme, il liquido ha impregnato e distrutto anche le confezioni contenenti il cibo. La situazione era talmente irrecuperabile che il rider stesso ha dovuto gettare via la busta delle bevande, ormai zuppa, mentre quella del cibo si stava letteralmente sfaldando tra le mie mani. Ho già inviato le prove fotografiche del danno (bevande distrutte e sacchetti macerati) e ho contattato la vostra assistenza, ricevendo risposte vaghe e assolutamente inutili. Trovo inaccettabile essere trattato in questo modo dopo aver pagato per un servizio non ricevuto. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 81,03€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

La spedizione 6010926806990 risulta consegnata ma non è stata ricevuta. Nessuna risposta ottenuta contattando i due canali di supporto: servizioclienti.it@imile.me o +39 0281260882 Ho bisogno quanto meno un documento scritto in cui si ammette che la spedizione è stata smarrita/danneggiata. Se non riceverò risposta procederò per vie legali, dato il costo della merce presente nel pacco.

Buona sera in data 09 02 2026 noleggio un auto da italy car rent con targa gz288hg è un opel corsa mi fanno firmare una perizia già precompilata senza che vedo la macchina chiedendo 900 euro di cauzione tramite carta di credito. Ritiro la macchina ore 09.30 faccio un video a tutti i danni che ha, noto che nessuno si occupa di far visionare lo stato del auto. In data 13 02 2026 ore 07 30 riconsegno la macchina alla signora si rifiuta di effettuare la perizia inquanto l'addetto non era ancora presente ,così mi ritrovo a consegnare le chiavi ma effettuo nuovamente il video .dopo circa mezz'ora mi arriva un email con immagini sfocate di danni attribuiti al mio noleggio .Ho effettuato tutta la procedura per evidenziare che i danni erano già esistenti come si evince dal video il danno al parabrezza quasi impercettibile inquanto sembra già riparato oltre al danno alla maniglia della portiera già visibile nel video di ritiro auto.Una compagnia che offre servizi di qualità segue i clienti nella procedura di noleggio eseguendo perizie serie .

Buongiorno la consegna mobili (letti divani sedute elettrodomestici, altro) per arredare un'intera casa, concordata per il giorno 9/2 h8/h12 non è stata effettuata da Rhenus Logistics che non ha nemmeno avvertito in tempo, chiamando solo ore dopo lo slot di riferimento con ovvia relativa assenza del mio incaricato a ricevere. Numerosissime telefonate a Ikea. Mi propongono il 13/2 che accetto. Stesso orario ma anche stessa manfrina. Niente consegna e niente avviso telefonico. Telefonate ripetute il giorno 13/ 2 con gli addetti IKEA impassibili e inutili, e spostiamo al 16/2 che viene confermato il giorno dopo, il 14/2 ,via mail. Ma dopo qualche ora, in serata di SABATO!!!, sempre via mail, la consegna viene spostata d'ufficio al 18/2 con conseguente mio grosso problema organizzativo, danno economico (pago 3 volte una persona a vuoto per ricevere roba che non arriva mai) impossibilità di parlare col vettore direttamente (scrivono sms con molto ritardo ma non rispondono al numero mittente), perdita di tempo al telefono con impiegati IKEA gentili ma superflui e mancata entrata economica delì'affitto per impossibilità di ingresso in appartamento da parte degli affittuari. Un danno economicamente considerevole accaduto per manifesta inadempienza contrattuale di IKEA e relativi fornitori, a mio avviso. Non posso revocare l'ordine perchè ho bisogno urgente di quanto acquistato. E non so cosa fare se la storia il 18/2 si ripete.

Ieri notte ho prenotato dei biglietti per BGY-SUF il 25/07 alle ore 18:15 e il ritorno SUF-BGY il 28/07 ore 22:25 per un totale di 168,60€. Chiudendo la pagina Paypal per vedere che i datiinseriti fossero giusti prima del pagamento l' orribile sito Ryanair mi ha obbligato ad aggiornare la pagina portando così il prezzo totale a 185,50€. Cambio prezzo totalmente insensato di ben quasi 20€ nell'arco di 2 minuti e soprattutto impossibile riavere la cifra originale che ho ricevuto e bloccato. Fortunatamente me ne sono reso conto prima, se avessi pagato sarebbe stata una vera e propria truffa. Ho chiesto informazioni al loro servizio clienti e dopo 30 minuti di attesa per chattare con una operatrice (PCC Giulia G. dalla Polonia) mi ha semplicemente detto "eh i prezzi cambiano da un momento all'altro non possiamo farci niente". Complimenti per i comportamenti loschi e improfessionali che avete, pur di truffare le persone per 20€ perdete clienti. Vergognosi e ridicoli.

Spett. Wizzair In data 02/12/2025 ho prenotato il volo n° : W6 7821 Erevan a Bari per il giorno 11 gennaio 2026 con la Vostra compagnia. In data 11 gennaio 2026 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

In allegato documentazione reclamo PEC per il quale mai avuto riscontro Claudio Sech Via Toniolo 23 c 31058 SUSEGANA TV Abit. 0438435453 cell. 3316100197 email claudio.sech@gmail.com cf. SCHCLD60D30H501I ALLEGATA DOCUMENTAZIONE

Spettabile Servizio Clienti Gotogate, con la presente intendo sporgere formale reclamo in merito alla gestione della mia pratica di rebooking per l’ordine 1103-530-115 (nuove date richieste: 12-18 Maggio). Nonostante il mio primo contatto telefonico risalga a lunedì 9 febbraio, e i numerosi solleciti successivi via telefono ed email, ad oggi non ho ricevuto alcuna quotazione né le istruzioni necessarie per procedere al pagamento. Vi rendo noto che il vostro protratto silenzio mi sta causando un danno economico diretto: a causa della vostra inerzia, i prezzi dei voli stanno subendo costanti rincari, rendendo la modifica del viaggio sempre più onerosa. Vi diffido pertanto a fornirmi entro e non oltre le prossime 24 ore: 1. La quotazione definitiva per il rebooking richiesto; 2. Il link o le modalità immediate per il completamento del pagamento. In mancanza di un riscontro tempestivo, mi riservo di adire le vie legali e di segnalare il caso alle autorità competenti (Centro Europeo Consumatori e piattaforma ODR) per la tutela dei miei diritti e il risarcimento del maggior danno subito.