Bacheca dei reclami

Spett. FlyGo Sono titolare dei Biglietti per i voli del 2/7 da Pisa a Ibiza FR8874, e da Ibiza a Pisa del 9/7 FR8875 Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€500]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Il 23 /3/ 2025 Volevo acquistare 2 biglietti aerei per Malta per il 25/4/2025 . Ho quindi digitato su Google "Ryan air" per acquistarli direttamente dalla compagnia aerea. Sono stato però indirizzato sul sito di Fly Go Voyager e credendo di essere su Ryan air ho acquistato 2 biglietti per il volo. Mi è arrivato un e-mail con un fantomatico codice di prenotazione 108430380 e alcune precisazioni che allego, ma non mi è mai arrivata la carta di imbarco. Mi sono accorto i mmediatamente della mia ingenuità e ho cercato di capire come mettermi in contatto con la azienda. Il sito riporta delle indicazioni ma il numero di telefono indicato è stato disattivato, alle mail non risponde nessuno e nemmeno su messenger. Dopo 2 settimane intuisco di essere stato truffato. Corrado Fusari

Spett. British Airways, vi scrivo per sollecitare gentilmente un riscontro alle mie precedenti email inviate il 24 e il 26 febbraio 2025, relative al mio account British Airways Executive Club (numero di iscrizione: 06949582). Purtroppo, non ho ancora ricevuto risposta a nessuna delle due email, nonostante abbia seguito le istruzioni fornite nell’email iniziale ricevuta da Phoebe West per conto del vostro team. Il mio account risulta ancora bloccato e vi contatto per richiedere il vostro urgente supporto. Come richiesto nell’email originale di Phoebe West, avevo già inviato i documenti necessari — prova di identità e prova del mio indirizzo postale — insieme alla conferma del mio indirizzo email preferito (superpapuzzo@gmail.com) il 24 e il 26 febbraio. Per vostra comodità, ho allegato nuovamente gli stessi tre documenti a questa email. Vi prego gentilmente di sbloccare il mio account il prima possibile, poiché ho un viaggio imminente in programma e devo prenotare un volo premio nel brevissimo termine. Lo stato di blocco attuale mi impedisce di farlo e apprezzerei molto il vostro rapido intervento per risolvere questa questione. Vi ringrazio sinceramente per il vostro tempo e la vostra collaborazione. Non esitate a contattarmi all’indirizzo superpapuzzo@gmail.com o a farmi sapere se avete bisogno di ulteriori informazioni per accelerare il processo. Attendo con ansia una vostra risposta al più presto. Cordiali saluti, Tommaso Carrieri Numero di iscrizione Executive Club: 06949582

Spett.le società FLY-GO, con la seguente intendo ricevere il rimborso sulla stessa carta di credito da cui avete riscosso, delle spese sostenute per la prenotazione 108349861 in quanto i biglietti aerei non sono mai arrivati e dopo vari tentativi per contattarvi telefonicamente e invio di email senza alcun riscontro non intendo più aspettare! In allegato troverete la spesa effettuata con carta di credito e il Vostro invio di comunicato rimborso (mai arrivato) tramite email. Certo di un Vostro, resto in attesa. Cordiali saluti!

Buongiorno, chiedo il rimborso per il numero della prenotazione nr, 108296935,in quanto è arrivata prima la mail dell'azienda Fly Go Voyager che la prenotazione era stata eseguita correttemente,poi dopo pochi minuti un altra mail in cui dicevano che avevano provato a contattarmi e che in caso fossero passate due ore la mail non era piu' valida e la prenotazione non sarebbe stata annullata. Poi successivamente è arrivata la terza mail in cui dicevano Siamo spiacenti di comunicarti che a causa di un problema tecnico, non é stato possibile concludere la tua richiesta di prenotazione. Ti informiamo che abbiamo già provveduto all'annullamento dell'ordine da te effettuato. Il riaccredito verrà elaborato sul conto della carta utilizzata per l'acquisto, entro 30 giorni lavorativi. Il ripristino sul tuo saldo disponibile verrà effettuato direttamente dalla tua banca nel più breve tempo possibile. Ad oggi sono passati quasi cinque mesi e non è stato riaccreditato niente. L'importo da accreditare è di euro 1623,85 (Euro Milleseicentoventitre/85) Ad oggi non abbiamo alcuna notizia e nessuno risponde nè alle mail nè quando proviamo a chiamare l'assistenza Attendiamo entro 7gg il riaccredito sulla carta usata per la prenotazione Attendiamo notizie Buona Serata ANTONIO CAPRIELLO

Ho prenotato il 16 febbraio un volo andata e ritorno da Bergamo a Lamezia Terme con partenza il 20 luglio. Dopo una mia prima mail di richiesta conferma dopo parecchi giorni mi hanno detto che mi avrebbero fatto sapere più avanti vista la grande mole di prenotazioni. Ad oggi nulla ed a una mia seconda mail essa mi ritorna indietro.Ho già pagato 239 euro! Grazie mille . Facheris Virna

Buongiorno, anche io, tratto in inganno dai colori e dalle similitudini dei siti web, ho acquistato 3 voli Ryanair per tramite dell'intermediario FLY-GO, ma non ho mai ricevuto la conferma della prenotazione. Ovviamente tutti i contatti di flygo risultano irraggiungibili, confermo che, come ho letto sul vostro sito, si tratta di una compagnia fantasma. Chiedo aiuto per ottenere un rimborso

Spett. Fly Go, ho acquistato on line sul vostro sito il biglietto per il volo a nome Brezza Angelo con i seguenti dettagli : BERGAMO ORIO AL SERIO - COMISO AEREOITALIA XZ2121 DEL 12/05/2025 h:20,30 COMISO -BERGAMO ORIO AL SERIO AEREOITALIA XZ212 DEL 17/05/2025 h:12,10 per un totale di 166,98€ Nonostante il pagamento sia andato gia' andato a buon fine non ho ricevuto nessun biglietto aereo. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 166,98€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.